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        優(yōu)質護理服務聯(lián)合持續(xù)質量改進在會陰側切術后護理中的運用

        2021-01-05 01:35:08
        中國醫(yī)藥指南 2020年15期
        關鍵詞:新生兒滿意度護理

        (廣東省連州市人民醫(yī)院婦產(chǎn)科,廣東 連州 513400)

        分娩是女性一種健康的自然生理過程,胎兒娩出24 h內(nèi)產(chǎn)婦陰道出血量超過500 mL稱為產(chǎn)后出血,是發(fā)生率最高,導致產(chǎn)婦死亡首要因素,也是產(chǎn)科最嚴重的并發(fā)癥[1]。提高產(chǎn)婦自然分娩率、縮短第二產(chǎn)程、加快分娩、減少新生兒窒息以及減少產(chǎn)婦產(chǎn)后出血情況,為減少母嬰不必要的損傷,通常有90%以上的產(chǎn)婦通過會陰側切協(xié)助分娩[2-3]。如何護理會陰側切術后產(chǎn)婦,切口愈合不良,給產(chǎn)婦的日常生活及產(chǎn)后哺乳帶來一定的影響,使其盡快恢復術口已成為產(chǎn)科重要的工作之一[4-5]。本研究在開展優(yōu)質護理服務中聯(lián)合持續(xù)質量改進在會陰側切術后護理中的效果良好。報道如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料。納入標準:單胎,陰道分娩,接受會陰側切,孕周至少28周以上,無大出血傾向。排除標準:精神異常;凝血功能異常;自然分娩禁忌證;合并產(chǎn)褥期感染或其他感染?;仡櫺赃x取2018年1月至2019年8月的產(chǎn)婦,依照時間分組對照組50例,觀察組50例。對照組選取2018年1月至2018年12月質量改進前,平均孕周(36.3±1.2)周,年齡21~34歲,平均(27.3±0.9)歲,體質量52~68 kg,平均體質量(59.3±1.2)kg,新生兒體質量2918~4318 g,平均新生兒體質量(3614±53.4)g。觀察組選取2019年1月至2019年8月質量改進后。觀察組50例,平均孕周(35.8±1.3)周,年齡22~33歲,平均(28.7±0.8)歲,體質量51~68 kg,平均體質量(59.7±1.4)kg,新生兒體質量2768~4309 g,平均新生兒體質量(3604±51.4)g。一般資料相對照(P>0.05)具有可比性。

        1.2 治療方法:對照組給予產(chǎn)婦常規(guī)護理,具體為為產(chǎn)婦會陰消毒,告知產(chǎn)婦更換計量型衛(wèi)生巾,為產(chǎn)婦介紹產(chǎn)后飲食及活動的注意事項,叮囑產(chǎn)婦排尿,出院時告知產(chǎn)婦辦理出院流程,告知產(chǎn)后42 d復查,新生兒接種,發(fā)放護理滿意度調(diào)查表,1個月內(nèi)電話回訪。觀察組給予優(yōu)質護理改進后的措施,首先對產(chǎn)婦進行心理護理,產(chǎn)婦在分娩中消耗了大量的精力和體力,對于產(chǎn)后活動,排尿等缺少積極性,部分產(chǎn)婦容易出現(xiàn)產(chǎn)后抑郁,護理人員需要對產(chǎn)婦的心理狀態(tài)進行評估,積極的給予心理疏導,使產(chǎn)婦可以積極的配合護理人員,通過產(chǎn)婦自述心理需求,家屬積極配合可以消除產(chǎn)婦的緊張焦慮情緒。其次,進行健康宣教,針對側切傷口的活動注意事項,積極排尿的重要性,產(chǎn)后飲食結構等方面進行宣教,積極解答患者及家屬的疑問。再次,對于產(chǎn)婦產(chǎn)后初次下床,初次進食,初次排尿,初次更換計量型衛(wèi)生巾,護理人員需要陪同護理,幫助患者坐起、靠坐、站立、行走,避免出現(xiàn)摔倒、墜床等不良事件的發(fā)生。最后,為患者制定飲食計劃,鼓勵產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)。出院時完善產(chǎn)婦及新生兒健康檔案,告知如何辦理出院以及查看出院流程溫馨提示,出生證辦理流程,出院后的飲食指導,會陰切口護理,新生兒臍部護理,新生兒接種,母乳喂養(yǎng)指導,產(chǎn)后42 d新生兒及產(chǎn)婦保健檢查,發(fā)放護理滿意度調(diào)查表,產(chǎn)后第3天醫(yī)務人員進行第一次面對面訪視,并完善相關健康檔案,第二次訪視聯(lián)合運用思遠電話訪視系統(tǒng)進行滿意度調(diào)查及出院調(diào)查表(由第三方監(jiān)控,有錄音功能),第三次訪視為42 d內(nèi)聯(lián)系產(chǎn)婦完成上門訪視,查看會陰切口愈合情況,母乳喂養(yǎng)情況,以及新生兒臍部情況等。

        表1 觀察組與對照組的產(chǎn)后尿潴留和首次排尿時間情況比較

        表2 兩組患者會陰側切切口愈合情況比較[n(%)]

        表3 兩組患者健康教育咨詢時間情況比較(±s)

        表3 兩組患者健康教育咨詢時間情況比較(±s)

        表4 兩組患者對護理的滿意度比較[n(%)]

        1.3 評價標準[6]:對比兩組患者會陰側切切口愈合情況;護理效果的評價指標選擇產(chǎn)后尿潴留的發(fā)生率,首次排尿的時間;健康教育依從性選擇重復咨詢時間進行評價,內(nèi)容包括飲食、出院流程、出生證辦理流程咨詢;采用院內(nèi)的調(diào)查問卷對護理的滿意度進行評價,調(diào)查內(nèi)容包括護理方法,內(nèi)容,技術,態(tài)度等。切口愈合情況判斷:切口平坦,局部無紅腫及滲液,無壓痛為Ⅰ期愈合;切口平坦,局部輕度水腫,有壓痛為Ⅱ期愈合;切口不平坦,局部紅腫,有滲液,甚至切口裂開為Ⅲ期愈合。感染判斷標準:切口化膿和引流。患者對護理的滿意度判斷(效信度為0.9298):本研究采取我院自制的滿意度調(diào)查問卷,在產(chǎn)婦最后1次隨訪時予調(diào)查,表分值分布0~100分,其中70分以下為不滿意,70~79分為基本滿意,80~89分滿意,90~100分為非常滿意。總滿意=(基本滿意+滿意+非常滿意)。

        1.4 統(tǒng)計學方法:應用 SPSS 17.0軟件進行分析,計量數(shù)據(jù)采用均數(shù)±標準差(±s)表示,組間比較采用t檢驗;計數(shù)采用百分比表現(xiàn),數(shù)據(jù)相比采取χ2校驗,P>0.05,差異無統(tǒng)計學意義,P<0.05,差異具有統(tǒng)計學意義。

        2 結果

        2.1 兩組的產(chǎn)后尿潴留和首次排尿時間比較:兩組患者的產(chǎn)后尿潴留和感染發(fā)生情況比較結果見表1,結果顯示,觀察組的尿潴留的發(fā)生率分別為4.00%,低于對照組的尿潴留發(fā)生率8.00%%,差異有統(tǒng)計學的意義(P<0.05)。觀察組的首次排尿時間較對照組短,差異有統(tǒng)計學的意義(P<0.05)。見表1。

        2.2 兩組患者會陰側切切口愈合情況比較:觀察組與對照組Ⅰ期愈合率為(90.00%&80.00%),Ⅱ期愈合率為(10.00%&20.00%),差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表2。

        2.3 兩組患者健康教育咨詢時間比較:觀察組的教育咨詢時間短于對照組,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表3。

        2.4 兩組患者對護理的滿意度比較:觀察組患者與對照組患者對護理的總滿意率為(96.00%&88.00%),差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表4。

        3 討 論

        會陰側切是加速嬰兒娩出,預防嬰兒窒息的常用手段,為創(chuàng)傷性操作,疼痛、愈合較慢且感染率高,傷口易水腫、瘀血、硬結、感染,不利于產(chǎn)褥期的康復[7-9]。有研究表明[10]產(chǎn)婦3個月后會陰切開術降低產(chǎn)婦盆底肌肉組織的韌性。另有資料顯示[11-12]會陰側切術后疼痛主要影響產(chǎn)婦坐和行走等活動,不利于產(chǎn)后康復鍛煉而增加了靜脈栓塞的發(fā)生率。隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術不斷發(fā)展,產(chǎn)婦對其護理需求也不斷提高,會陰側切雖然是產(chǎn)科常見的小手術,手術部位距離肛門較近,且產(chǎn)褥期惡露排出、排泄時易污染側切口創(chuàng)面,易誘發(fā)感染,也常會影響產(chǎn)婦的產(chǎn)恢復和有效的母乳喂養(yǎng)[13-15]。而遠期影響更為顯著,可能引起盆底肌障礙,嚴重者發(fā)生性功能障礙,嚴重影響生活質量。優(yōu)質護理是一種以患者為中心的護理干預,通過對患者的心理,行為等全面的護理可以改善其產(chǎn)后并發(fā)癥的發(fā)生。優(yōu)質護理可以在第一時間內(nèi)對患者進行心理護理,在產(chǎn)后活動中給予護理陪伴,可以提高患者的產(chǎn)后活動積極性,提高依從性,護理效果顯著。本研究中,觀察組與對照組觀察組的尿潴留發(fā)生率分別低于對照組,差異有統(tǒng)計學的意義(P<0.05)。觀察組的首次排尿時間較對照組短,差異有統(tǒng)計學的意義(P<0.05)。Ⅰ期愈合率為(90.00%&80.00%),Ⅱ期愈合率為(10.00%&20.00%),Ⅲ期愈合率為(0.00%&0.00%),觀察組的咨詢時間短于對照組,依從性明顯提高,觀察組患者與對照組患者對護理的總滿意率為(96.00%&88.00%),差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。本組研究結果與劉小平、董志芹、薛君、殷彥林等研究結果相近。在護理滿意度方面,觀察組的滿意度高于對照組,差異有統(tǒng)計學的意義(P<0.05)。

        綜上所述在會陰側切術后開展優(yōu)質護理過程中聯(lián)合持續(xù)質量改進能縮短排尿時間,減少產(chǎn)后尿潴留,改善患者的切口愈合情況,提高依從性及護理的滿意度,是臨床應用效果較好得護理方法。

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