千家網(wǎng)
雖然2020 有疫情影響,但雙十一的消費力度仍在節(jié)節(jié)攀升,而智能門鎖等智能家居類產(chǎn)品更是消費者選購的熱門。其中智能鎖界的互聯(lián)網(wǎng)代表企業(yè)云丁科技,在整個雙11 期間實現(xiàn)了家用端智能產(chǎn)品總銷量超15萬臺,在原來百萬家庭的基礎(chǔ)上,又為更多的家庭帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù),讓大家居住更安全、更美好。
鹿客做為云丁科技旗下專注于家用端的品牌,著力中高端智能鎖產(chǎn)品,在雙11 期間,拿下多項中高端智能鎖熱銷榜第一。其中今年9 月新推出的全自動智能門鎖鹿客S30 系列,憑借其超高的顏值、精致的品質(zhì)和工藝、更細(xì)致的功能設(shè)置、周密的安全防護(hù)和更舒適的使用體驗,自新品上市以來就廣受用戶喜歡和認(rèn)可,這次雙11,更是一取拿下京東平臺國貨品牌中高端推拉款智能鎖的熱銷榜第一。
鹿客的經(jīng)典熱銷款Classic2 系列也依然深受消費者喜愛,在雙11 期間,拿下天貓平臺和小米有品中高端橫把手智能鎖的熱銷榜第一。鹿客通過S30 和Classc2 兩大系列產(chǎn)品分別在推拉款和橫把手款細(xì)分品類中的優(yōu)秀表現(xiàn),夯實了中高端的定位,成為中高端智能鎖的消費者寵兒。
此外,云丁科技與小米合作的各款智能安防產(chǎn)品也表現(xiàn)不俗,包括小米全自動智能鎖、小米智能鎖推拉款和青春版、小米智能貓眼、小米智能保管箱在內(nèi)的云丁小米全品類產(chǎn)品在雙11 期間全平臺銷售額突破1.2 億。
從2017 年誕生之初,鹿客就堅持“以匠人之心,做一把有溫度的好鎖”,這是鹿客從投身智能鎖行業(yè)以來始終堅持的制造精神。而鎖的安全和使用體驗,一直是鹿客關(guān)注的重中之重。以新品S30 為例,在安全方面,鹿客不僅設(shè)置了關(guān)門0.5 秒就自動上鎖,還新增了門未關(guān)/虛掩警報、哨兵模式等功能,更增加了門內(nèi)雙重感應(yīng)開門、應(yīng)急旋鈕等設(shè)計,保證用戶在使用中各方面安全體驗;在使用體驗上,為了讓推拉款的指紋識別更舒適,S30 還首創(chuàng)了舒適35°一握開的設(shè)計,讓用戶在開門時更舒服、順暢,還自研了全自動的鎖體,保證用戶開關(guān)門時更靜音,深夜回家也能不吵家人。
好的產(chǎn)品僅是一方面,智能鎖做為一類重交付安裝的產(chǎn)品,給用戶好的服務(wù)體驗更是重中之重。鹿客在從生產(chǎn)到安裝、售后的全流程服務(wù)體驗上不斷完善,首先有云丁科技和重慶銅梁區(qū)政府合作打造的、年產(chǎn)能可達(dá)500 萬臺的中國首個居住安全產(chǎn)業(yè)園做保障,云丁、鹿客在品質(zhì)生產(chǎn)、倉儲物流方面持續(xù)加強,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),并讓好的產(chǎn)品更快地到達(dá)用戶手中。其次,在安裝售后方面,鹿客服務(wù)體系覆蓋全國270+城市,安裝工程師4500+人免費上門安裝,70 城可以實現(xiàn)次日裝,7*24 小時客服在線,售后問題3小時內(nèi)上門,為用戶打造快速、無憂的服務(wù)體驗。
智能鎖已經(jīng)越來越成為大勢,越來越多的智能鎖產(chǎn)品將會進(jìn)入更多的家庭之中。面對這樣的一個浪潮,云丁、鹿客會一直不忘“讓居住更安全、更美好”的初心,持續(xù)創(chuàng)新和升級用戶體驗,致力于為更多的家庭帶去好的產(chǎn)品和服務(wù),成為每一個家值得信賴的伙伴。