何婷婷
(大冶有色金屬集團(tuán)控股有限公司 黨委宣傳部,湖北 黃石 435005)
21世紀(jì)是文化管理的時(shí)代,是文化致富的時(shí)代。一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期生存與發(fā)展的根本原因在于其具備了優(yōu)秀的企業(yè)思想文化。進(jìn)入新世界,企業(yè)思想隱形文化的功能逐漸顯示出來(lái),是企業(yè)的發(fā)展命脈,一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期生存與高質(zhì)量發(fā)展的根本原因在于其具備了優(yōu)秀的企業(yè)思想文化,企業(yè)組織文化是社會(huì)文化的重要組成。我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的階段,作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的承載體—企業(yè),運(yùn)用中外的現(xiàn)代管理理論—企業(yè)組織文化管理理論進(jìn)行管理具有十分重要的意義。
由于企業(yè)的發(fā)展模式或者經(jīng)營(yíng)形式不盡相同,所形成的思想政治文化也具有一定的差異性,影響思想政治文化形成的因素很多,包括管理者的背景、企業(yè)的發(fā)展愿景、服務(wù)理念等。企業(yè)的思想政治文化映射了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,是企業(yè)自上而下認(rèn)可而形成的一種文化,通過(guò)企業(yè)思想文化的認(rèn)可吸引員工更加積極的為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),在企業(yè)的發(fā)展中構(gòu)建良好的企業(yè)思想政治文化是必要的環(huán)節(jié)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,文化的不斷進(jìn)步,人們對(duì)文化產(chǎn)品的要求也日益增加,在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過(guò)程中,人們更加重視企業(yè)文化的體現(xiàn)。思想政治文化是提升組織凝聚力的一種精神力量,也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。面對(duì)經(jīng)濟(jì)與文化相互交融的發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)唯有把握好企業(yè)思想政治文化和經(jīng)濟(jì)的相互關(guān)系,才可以使企業(yè)在面對(duì)不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都可以很好的應(yīng)對(duì)。
思想政治文化可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,思想政治文化建設(shè)將成為打造品牌的重要途徑,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)在激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中一個(gè)有力的“法寶”。建設(shè)企業(yè)思想政治文化是在塑造企業(yè)品牌,可以留住企業(yè)所需的人才,同時(shí)也可以吸引更多的顧客。優(yōu)秀的組織文化可以促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步,使得絕大數(shù)的職工明確企業(yè)的發(fā)展方向,從而認(rèn)同企業(yè)的決策,激發(fā)其使命感和責(zé)任感。
首先,思想政治文化有助于明確企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,從而確定其自身的發(fā)展方向和核心競(jìng)爭(zhēng)力的情況,根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展需求,制定合理的戰(zhàn)略管理方針。企業(yè)的思想政治文化不能夠復(fù)制,即便思想文化是正確的,但是如果不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展也無(wú)法起到應(yīng)有的作用。其次,良好的思想政治文化能夠提高組織團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高組織個(gè)體的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變換,企業(yè)要想占有一席之地,就要不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變換,不斷的學(xué)習(xí)市場(chǎng)所需,同時(shí)不斷創(chuàng)新,才能吸引更多的顧客。再次,科學(xué)的組織文化能夠推進(jìn)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)不想做大、做強(qiáng),更希望“走出去”站在更大的舞臺(tái)上。積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)管理理念,對(duì)先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn),注重各種有效資源的重組,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,在一定程度上雖然增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是企業(yè)從業(yè)人員也大多是從社會(huì)招聘或者直接重組兼并而來(lái)的,對(duì)于企業(yè)文化核心內(nèi)容根本沒(méi)有深入的了解和認(rèn)識(shí),這些企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中片面的過(guò)度追求企業(yè)在商業(yè)環(huán)境下的利益價(jià)值,忽視社會(huì)價(jià)值的存在,更導(dǎo)致人機(jī)關(guān)系復(fù)雜,員工之間不夠團(tuán)結(jié),使推行規(guī)范的管理制度難度增大。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)的作用,通過(guò)構(gòu)建良好的工作氛圍,適合的企業(yè)激勵(lì)制度,引導(dǎo)企業(yè)員工更好的為企業(yè)盡力。比如阿里巴巴中,創(chuàng)業(yè)初期即使沒(méi)有良好的創(chuàng)業(yè)條件,就因?yàn)轳R云的個(gè)人魅力,使得其他的阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的元老們都相信馬云,相信他會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。事實(shí)證明,他們選擇的是對(duì)的,馬云作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,充分的發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的作用,創(chuàng)造出了“六脈神劍”,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。所以領(lǐng)導(dǎo)者要做員工的榜樣,要以自身行為引導(dǎo)員工認(rèn)可企業(yè)的思想文化,堅(jiān)持以人為中心,注重員工需求,才能夠切實(shí)促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效管理的手段和方法。加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)并不意味著不顧管理制度。還要注重和企業(yè)管理相結(jié)合,比如企業(yè)要客戶(hù)提供定制化、高質(zhì)量的服務(wù),除了為客戶(hù)提供必要的信息服務(wù)外,還要對(duì)大量的信息做出整理,從中獲取客戶(hù)所需的主要信息,節(jié)省了客戶(hù)的時(shí)間,對(duì)客戶(hù)所需的信息根據(jù)客戶(hù)的要求進(jìn)行完善,方便客戶(hù)的使用。
同時(shí)注重市場(chǎng)調(diào)研,全方位的了解客戶(hù)需求,及時(shí)更新企業(yè)網(wǎng)站,緊跟市場(chǎng)的節(jié)奏,塑造企業(yè)的運(yùn)營(yíng)文化。企業(yè)思想文化是企業(yè)規(guī)章管理制度的完善,能夠彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足,無(wú)形中引導(dǎo)員工的行為,使員工對(duì)企業(yè)的思想文化保持一致性,促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量管理。
老子說(shuō)“域中有四大,而人居其一焉”旨在說(shuō)明“天”“地”“人”“道”是社會(huì)發(fā)展中不可忽視的因素,由此說(shuō)明了他對(duì)人力資源重要性的認(rèn)知。在企業(yè)的思想政治文化建設(shè)中,要以人為本,講究人情化管理。對(duì)員工需求的了解不僅僅能夠強(qiáng)化員工與企業(yè)之間的關(guān)系,還能夠提供員工的歸屬感。通過(guò)溝通交流了解員工的行為動(dòng)向,對(duì)于不利于企業(yè)發(fā)展的行為給予制止和引導(dǎo),盡可能的保障企業(yè)的發(fā)展。要強(qiáng)化員工對(duì)于企業(yè)思想文化的宣傳工作,明確傳達(dá)員工企業(yè)所認(rèn)可的價(jià)值觀念,使員工能夠充分領(lǐng)會(huì)企業(yè)的發(fā)展需求,熟悉企業(yè)的發(fā)展文化,才能夠跟上企業(yè)發(fā)展的腳步。比如在企業(yè)文化建設(shè)期間更要注重員工的需求,通過(guò)不同的渠道讓員工可以更加了解企業(yè)的文化,可以展開(kāi)豐富的、有企業(yè)特色的文化活動(dòng),豐富員工的圖愛(ài)對(duì)精神,提高企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)文化管理是企業(yè)的靈魂和精神支柱。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,企業(yè)想要發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化管理,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人本管理的理念,調(diào)動(dòng)人員的積極性,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)思文化的構(gòu)建是對(duì)企業(yè)管理制度的補(bǔ)充和拓展,強(qiáng)化企業(yè)思想文化建設(shè)能夠使管理制度更加人性化,從精神層面約束企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則。思想政治文化對(duì)企業(yè)而言是一種軟約束力,對(duì)員工行為有良好的引導(dǎo)作用,能夠促進(jìn)員工形成迎合企業(yè)發(fā)展的價(jià)值取向,提高員工的凝聚力。
要注重員工紀(jì)律管理,所謂的不成規(guī)矩,不成方圓,因此企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理需要相關(guān)的制度去約束員工的行為,在不同的發(fā)展階段,企業(yè)需要根據(jù)發(fā)展需求制定不同的員工準(zhǔn)則,預(yù)防員工利用職權(quán)做出有悖于企業(yè)發(fā)展的行為。員工的紀(jì)律管理也是企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容,企業(yè)的員工要樹(shù)立正確的行為觀念,增強(qiáng)工作的責(zé)任心,這樣才有助于提升員工的凝聚力。在員工紀(jì)律管理方面,管理層和員工都是平等的,都需要從自身出發(fā),調(diào)整自身的行為,站在企業(yè)發(fā)展的視角,團(tuán)聚一起為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)思想政治文化的建設(shè)不是單一的企業(yè)文化形式,而是從實(shí)際的企業(yè)需求出發(fā),企業(yè)及思想文化的建設(shè)實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的體現(xiàn)。企業(yè)是以獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo),即獲得顧客的滿(mǎn)意,在滿(mǎn)足顧客的滿(mǎn)意度時(shí),最先應(yīng)該滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部的滿(mǎn)意度,只有這樣才會(huì)將企業(yè)的效率發(fā)揮到最大的限度,為企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。所以企業(yè)思想政治文化的建設(shè)在企業(yè)的高質(zhì)量管理中具有重要的作用,是企業(yè)發(fā)展必備的條件。