艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2019年中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元。預(yù)計(jì)今年中國在線直播的用戶規(guī)模將達(dá)5.24億人，市場規(guī)模將突破9000億元。隨著直播帶貨大火，各種不規(guī)范的營銷行為也相繼曝光，其中圍繞直播帶貨產(chǎn)生的消費(fèi)者投訴也與日俱增。

11月13日，國家網(wǎng)信辦發(fā)布消息，為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務(wù)管理，國家網(wǎng)信辦會同有關(guān)部門起草了《互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務(wù)管理規(guī)定》，并向社會公開征求意見。

該征求意見稿對目前網(wǎng)絡(luò)直播營銷領(lǐng)域出現(xiàn)的各種不當(dāng)行為都做出了規(guī)定：

直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)建立健全未成年人保護(hù)機(jī)制，注重保護(hù)未成年人身心健康。對不適宜未成年人參與的互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務(wù)，直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)在信息展示前予以提示。直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)防范和制止違法廣告、價(jià)格欺詐等侵害用戶權(quán)益的行為，以顯著方式警示用戶平臺外私下交易等行為的風(fēng)險(xiǎn)；

直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)識別模型，對高風(fēng)險(xiǎn)行為采取彈窗提示、違規(guī)警告、限制流量、阻斷直播等措施；

直播營銷人員或者直播間運(yùn)營者為自然人的，應(yīng)當(dāng)年滿十六周歲；十六周歲以上的未成年人申請成為直播營銷人員或者直播間運(yùn)營者的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意；

直播間運(yùn)營者、直播營銷人員從事互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務(wù)時(shí)，不得發(fā)布虛假信息，欺騙、誤導(dǎo)用戶；

不得虛構(gòu)或者篡改關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量、交易量等數(shù)據(jù)流量造假；

不得侮辱、誹謗、騷擾、詆毀、謾罵及恐嚇?biāo)?，侵害他人合法?quán)益；

不得涉嫌傳銷、詐騙、賭博、販賣違禁品及管制物品等其他違反國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的行為。

直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)記錄、保存直播內(nèi)容，保存時(shí)間不少于六十日，并提供直播內(nèi)容回看功能；直播內(nèi)容中的商品和服務(wù)信息、交易信息，保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

對于違反《規(guī)定》，給他人造成損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，由網(wǎng)信等有關(guān)主管部門根據(jù)各自職責(zé)依照有關(guān)法律法規(guī)予以處理。

今年以來，監(jiān)管層為促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，已經(jīng)陸續(xù)對直播帶貨領(lǐng)域出臺了多項(xiàng)規(guī)定：今年6月起草首部全國性社團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)《視頻直播購物運(yùn)營和服務(wù)基本規(guī)范》及《網(wǎng)絡(luò)購物誠信服務(wù)體系評價(jià)指南》等兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)；7月出臺了《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動行為規(guī)范》，10月底公布了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》等。

直播帶貨亂象可以休矣。