富家子弟出身的賈斯帕被認為是郵政學院最差的學生，他駐扎在北極圈內(nèi)的一個冰凍島嶼斯密倫斯堡上，那里的人之間幾乎不交流，更不用說寫信了。父親交給賈斯帕一個不可能完成的任務，當賈斯帕準備放棄之時，他找到了自己的盟友阿爾娃，并發(fā)現(xiàn)了克勞斯?？藙谒故且粋€神秘的木匠，獨自住在一個滿是手工玩具的小屋里。幾個人之間不可思議的友誼讓斯密倫斯堡又重新充滿了歡聲笑語，創(chuàng)造出了新的故事。

被迫走出舒適圈

在故事的開始，一所如同軍事管理般的皇家郵政學院令人眼前一亮。畫面一轉，賈斯帕的父親為了讓賈斯帕不再過渾渾噩噩的生活，便要求他到斯密倫斯堡派送6000封信，完不成就會被剝奪繼承權。這個孤島詭異的地方在于，那里的人分為兩大世仇家族。上至老人，下至孩童，他們都彼此仇視對方，甚至還在鎮(zhèn)中心放了開戰(zhàn)鈴鐺。

開動腦筋，解決問題

為了盡早完成父親定下的送信目標，及早回到奢華的家中過上安逸的生活，賈斯帕絞盡腦汁想辦法讓孩子們寄信。他意外撒謊說如果誰表現(xiàn)不好就不能收到禮物，這讓孩子們一夜之間改變了行為習慣，過去無事生非只知道為了世仇而相互攻擊的他們紛紛改頭換面。孩子們的改變也逐漸影響了斯密倫斯堡上的大多數(shù)人。賈斯帕的無心插柳讓這個原本冰冷的地方開始逐漸表現(xiàn)出溫情的一面。

兩大家族的領頭人在得知雙方家族大部分人不再敵視對方之后都非常生氣，但真當他們給孩子們解釋為何雙方要不斷爭斗時，他們也說不出原因，僅僅表示這是幾代人流傳下來的傳統(tǒng)。

團結協(xié)作，收獲友誼

看到人們的轉變，賈斯帕意識到他想方設法想要擺脫的東西，對于他來說卻是一份幸福的厚禮。他憑借自己和伙伴的力量，讓斯密倫斯堡又重新充滿歡聲笑語。而在整個過程中，被他改變的還有他的伙伴克勞斯和阿爾娃。

木匠克勞斯一直獨自住在一個滿是手工玩具的小屋里，他原本和妻子十分恩愛，他為即將誕生的孩子制作了許多玩具，但是妻子卻意外因病去世，此后他便一個人居住在木屋中。在結識郵差賈斯帕后，他和賈斯帕開始給寫信給他的小朋友送玩具，在此過程中，他也逐漸與過去、與悲傷和解。

阿爾娃是居住在斯密倫斯堡的教師。由于斯密倫斯堡整日打仗，無人上學，她不得不改行賣魚。她希望早點籌夠路費，趁早離開斯密倫斯堡。在郵差賈斯帕和克勞斯開始給小朋友送禮物后，斯密倫斯堡也逐漸變得和諧起來。阿爾娃也在賈斯帕的幫助和支持下，重新開始給孩子們上課。

小朋友們，你的身邊有沒有這樣一群伙伴，在你遇到困難的時候，他們總會挺身而出，幫你出謀劃策。你不妨給他們一個大大的擁抱，感謝他們的默默付出和陪伴吧。