國家能源集團(tuán)四川發(fā)電有限公司（國能四川能源有限公司） 李映

國有企業(yè)建設(shè)與發(fā)展離不開企業(yè)所有人員的齊心協(xié)力，企業(yè)文化是企業(yè)長期發(fā)展中自然而然形成的思想意識(shí)，是企業(yè)內(nèi)部人員行為的集中體現(xiàn)，也是企業(yè)管理的新型理論。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化可以反映出企業(yè)的精神核心，也能彰顯企業(yè)內(nèi)涵。企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展期間，企業(yè)員工與企業(yè)保持一致目標(biāo)，可實(shí)現(xiàn)兩者共贏，有效強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以，企業(yè)文化作為企業(yè)綜合發(fā)展的軟實(shí)力，是科學(xué)、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。

一、企業(yè)文化的含義與基礎(chǔ)作用

（一）企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化的含義是指企業(yè)經(jīng)過發(fā)展與管理，內(nèi)部人員統(tǒng)一形成的思想和思想意識(shí)，也被稱為組織文化，這是一種企業(yè)發(fā)展的文化形象，由處事方式、符號(hào)、儀式、信念和價(jià)值觀等組合而成。企業(yè)文化并非一蹴而就，而是積年累月，通過不斷經(jīng)營和積累確立的，企業(yè)文化包含有行為規(guī)范和價(jià)值觀念，是受到全體員工共同遵循和普遍任可的。

（二）企業(yè)文化的基礎(chǔ)作用

（1）企業(yè)文化的導(dǎo)向作用：國有企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)發(fā)展的共同價(jià)值取向和價(jià)值觀念，可使得企業(yè)內(nèi)部全體成員對(duì)事物有著統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和共同的評(píng)判。企業(yè)文化凝聚企業(yè)人心和力量，使之能為同一戰(zhàn)略目標(biāo)而前進(jìn)。

（2）企業(yè)文化的約束作用：國有企業(yè)文化的約束作用體現(xiàn)為道德規(guī)范和規(guī)章制度。道德規(guī)范立足倫理角度對(duì)內(nèi)部成員的行為和思想觀念形成約束力，規(guī)章制度是基于企業(yè)實(shí)情制定完成的內(nèi)部條例，強(qiáng)制性要求成員遵守，從而形成約束力。

（3）企業(yè)文化的凝聚力作用：企業(yè)文化秉承著以人為本的理念，在企業(yè)中形成相互信任、相互友愛的工作氛圍，潛移默化之間強(qiáng)化了員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力，促使內(nèi)部員工構(gòu)建起堅(jiān)固的向心力和凝聚力。

（4）企業(yè)文化的激勵(lì)作用：企業(yè)文化的凝聚作用為發(fā)揮其激勵(lì)價(jià)值有著積極意義，通過營造和諧、共生的企業(yè)氛圍，使得內(nèi)部員工不僅將工作作為謀生手段，更視為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的有效途徑。在工作中，由于員工心態(tài)轉(zhuǎn)變，可發(fā)揮出積極性與主動(dòng)性，提高個(gè)人主體意識(shí)，對(duì)企業(yè)保持自豪感，從而表現(xiàn)出積極、高昂的精神。

二、企業(yè)文化在國有企業(yè)發(fā)展建設(shè)中的重要性

（一）為企業(yè)建設(shè)提供精神支柱

人活一世，就該有點(diǎn)精神，要為自己制定的目標(biāo)而不懈奮斗，回首往事時(shí)才不會(huì)因虛度年華而悔恨，也不會(huì)因碌碌無為而羞愧。正是有了積極向上的精神和追求，才可以使自己被尊重，是自己有價(jià)值。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中想要取得勝利，甚至引領(lǐng)行業(yè)成為風(fēng)向標(biāo)，必須要在內(nèi)部形成堅(jiān)持不懈、頑強(qiáng)拼搏的精神。企業(yè)文化建設(shè)可對(duì)國有企業(yè)保持健康穩(wěn)定的發(fā)展提供支持，也對(duì)現(xiàn)代企業(yè)精神風(fēng)貌的呈現(xiàn)有所助益，企業(yè)只有抓住發(fā)展機(jī)遇，保持本心，才能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，這種高昂的企業(yè)斗爭(zhēng)精神集中體現(xiàn)在企業(yè)文化中。

（二）增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)所具有的獨(dú)特發(fā)展優(yōu)勢(shì)和不可交易的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位和長遠(yuǎn)發(fā)展能力均有著決定性影響，是實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)穩(wěn)定有序發(fā)展的重要內(nèi)在因素。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，可為開拓市場(chǎng)發(fā)展之路、穩(wěn)定企業(yè)財(cái)務(wù)收支情況、保持企業(yè)內(nèi)外在形象、煥發(fā)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活力、激發(fā)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神等鋪設(shè)基石。

三、國有企業(yè)文化建設(shè)問題與難點(diǎn)

（一）國有企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不深

部分國有企業(yè)管理者認(rèn)為，在管理內(nèi)部員工時(shí)只需要落實(shí)好獎(jiǎng)懲制度便可以轉(zhuǎn)變員工工作態(tài)度，激發(fā)員工工作激情，忽視在制度推行期間企業(yè)文化氛圍的營造，由此造成企業(yè)發(fā)展缺乏凝聚力，制度推行與落實(shí)缺乏激勵(lì)作用，導(dǎo)致定位不準(zhǔn)確。

國有企業(yè)文化的主體既是企業(yè)管理者，也是企業(yè)內(nèi)部所有成員，管理者在企業(yè)管理中占據(jù)重要地位，產(chǎn)生的影響力很大，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)有著促進(jìn)作用和主導(dǎo)作用。但是，當(dāng)前很多管理者在企業(yè)管理期間，只注重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)市場(chǎng)盈利能力，不關(guān)注優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，導(dǎo)致國有企業(yè)形成的文化存在畸形。

企業(yè)內(nèi)部全體成員形成的共同價(jià)值觀和理念是要經(jīng)過培育的，并非是簡(jiǎn)單地結(jié)合，管理層要始終立足于中心位置，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行鑄融，形成企業(yè)發(fā)展之劍，深深刻在員工的心中。企業(yè)文化踐行需要全體人員的支持，若是缺乏群眾基礎(chǔ)，沒有獲得群眾認(rèn)可，再好的企業(yè)文化也難以實(shí)現(xiàn)。

缺乏持續(xù)性落實(shí)的策略，未健全長效管理機(jī)制，沒有制定培訓(xùn)員工的完善計(jì)劃，使得內(nèi)部合作與合理競(jìng)爭(zhēng)的體制機(jī)制形同虛設(shè)。部分企業(yè)雖然制定出關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)章制度，卻在落實(shí)時(shí)沒有發(fā)揮其效益，難以使企業(yè)文化建設(shè)有所起色。

（二）企業(yè)文化建設(shè)形式單一

企業(yè)文化建設(shè)雖然是件嚴(yán)肅的事情，但是實(shí)現(xiàn)的過程并非枯燥無趣，也不意味著實(shí)現(xiàn)的形式單一且固定。反之，在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候，要自覺主動(dòng)地與新時(shí)代文化元素相結(jié)合，以企業(yè)員工喜歡、接受的形式豐富企業(yè)文化建的設(shè)形式和內(nèi)容。當(dāng)前，90后和部分00后已經(jīng)步入職場(chǎng)，受時(shí)代的影響，其思想更加活躍，這就要求企業(yè)在創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)形式時(shí)，要保證其層次化和多樣化。

但是，很多國有企業(yè)受到陳舊管理思想的影響，墨守成規(guī)、迂腐呆板，在企業(yè)文化建設(shè)中不敢突破，仍舊停留在發(fā)宣傳手冊(cè)、開大會(huì)、講道理的老路上，造成企業(yè)文化宣傳與建設(shè)方式過于單一，也更加無聊。對(duì)于企業(yè)建設(shè)效果而言，更是不夠創(chuàng)新，缺少有效的評(píng)估機(jī)制，呆板且嚴(yán)肅的形式造成員工接受度不高。缺乏趣味性和創(chuàng)新性的企業(yè)文化建設(shè)形式，不能調(diào)動(dòng)員工的參與熱情和積極性，不利于企業(yè)文化建設(shè)。

（三）企業(yè)缺乏核心文化

企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)期和難點(diǎn)期集中在企業(yè)的成長階段和發(fā)展階段，此時(shí)的國有企業(yè)處于剛成立階段，需要開拓市場(chǎng)，且企業(yè)成員剛剛步入企業(yè)，工作理念、工作習(xí)慣沒有固定，領(lǐng)導(dǎo)者此時(shí)可通過敏銳的洞察力確定企業(yè)發(fā)展方向和管理目標(biāo)，從而制定出與之匹配的企業(yè)文化，將其傳達(dá)給組織成員，形成具有價(jià)值的企業(yè)文化。此時(shí)，企業(yè)內(nèi)部員工可根據(jù)企業(yè)文化調(diào)整自身工作習(xí)慣和工作理念，建立具有核心性和穩(wěn)定性的企業(yè)文化。

我國大多數(shù)國有企業(yè)成立時(shí)間較早，內(nèi)部成員已經(jīng)形成固定的思維方式和行為方式，工作中不具備憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員基本是任命制，定期輪值，領(lǐng)導(dǎo)者缺乏崗位管理經(jīng)驗(yàn)，也不具備基于企業(yè)發(fā)展實(shí)況制定發(fā)展規(guī)劃的能力，導(dǎo)致國有企業(yè)的核心文化欠缺。通過考察發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前國有企業(yè)管理者普遍只關(guān)注企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，從思想和行為活動(dòng)上認(rèn)為文化建設(shè)是生產(chǎn)經(jīng)營的輔助工具，不注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)核心文化缺失，造成企業(yè)不能在市場(chǎng)上形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，影響企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

（四）文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員質(zhì)量參差不齊

國有企業(yè)崗位可大致劃分為三類，分別為專業(yè)技術(shù)崗、經(jīng)營管理崗和行政事務(wù)崗。我國國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)期間，將任務(wù)完全交給行政管理人員，由于行政事務(wù)管理人員整體素質(zhì)殘次不齊，且多以年輕群體為主，使得文化建設(shè)工作面臨挑戰(zhàn)。雖然年輕一代群體具有很高的學(xué)歷，且文筆素質(zhì)過硬，但是缺乏企業(yè)基層鍛煉，只有理論而無實(shí)踐支撐，社會(huì)閱歷不夠，不能有效把握文化建設(shè)的脈絡(luò)，難以勝任文化建設(shè)總體性規(guī)劃和指導(dǎo)的職責(zé)。

四、國有企業(yè)文化建設(shè)的措施

（一）深化認(rèn)識(shí)，制定切實(shí)可行的制度

根據(jù)企業(yè)管理現(xiàn)狀有目的地培養(yǎng)成內(nèi)部員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，通過績(jī)效考核制度展開競(jìng)爭(zhēng)，使競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)推廣到企業(yè)每個(gè)角落。員工的競(jìng)爭(zhēng)力便是企業(yè)發(fā)展的脈搏，也是企業(yè)文化建設(shè)的骨架，只有具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的企業(yè)才能爆發(fā)出強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)要注重榜樣的力量，樹立模范，在獎(jiǎng)懲制度落實(shí)上要獎(jiǎng)罰分明，只有這樣，才可以在面臨企業(yè)發(fā)展困頓時(shí)從容不迫，全體人員協(xié)調(diào)一致，應(yīng)對(duì)困難。

綜合評(píng)判企業(yè)內(nèi)部員工工作實(shí)際與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，重新評(píng)定績(jī)效考核指標(biāo)，通過量化分析和不固定周期的評(píng)比，促進(jìn)績(jī)效考核制度落到實(shí)處?？?jī)效考核的本質(zhì)目的，并非是克扣員工工資或獎(jiǎng)金，而是通過績(jī)效考核指標(biāo)為員工傳遞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)愿景，在提高員工工作能力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展水平的升級(jí)。制度落實(shí)要寬嚴(yán)相濟(jì)，更要一絲不茍，才可以使得制度在員工心中形成權(quán)威，提高員工對(duì)制度的認(rèn)同感，使員工支持新制度，由此形成企業(yè)新文化。

（二）建立健全企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)架構(gòu)

搭建起企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性架構(gòu)是建設(shè)企業(yè)文化的前提和基礎(chǔ)，嘗試性地健全并完善企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)架構(gòu)，要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的所有部門和所有人員進(jìn)行調(diào)動(dòng)，確定不同人員、不同部門的權(quán)利和職責(zé)，通過對(duì)工作職責(zé)的細(xì)化實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)系統(tǒng)架構(gòu)的科學(xué)性和完整性，并以此作為企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)范性綱領(lǐng)和引導(dǎo)性文件。一般來說，劃分企業(yè)文化建設(shè)架構(gòu)常用模塊法，以需要實(shí)現(xiàn)的功能為基礎(chǔ)，劃分成為多個(gè)子系統(tǒng)，并在內(nèi)部繼續(xù)完成細(xì)化。

（1）宣貫系統(tǒng)。該系統(tǒng)的主要功能是對(duì)內(nèi)宣傳企業(yè)文化，鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，并且參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生的積極作用，同時(shí)也需要注重企業(yè)本身文化的宣傳。對(duì)外樹立企業(yè)形象，以企業(yè)文化為核心，利用多種社會(huì)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳，增強(qiáng)企業(yè)自身社會(huì)影響力。

（2）培訓(xùn)系統(tǒng)。培訓(xùn)系統(tǒng)的主要作用是就企業(yè)內(nèi)部各職能部門和員工展開教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容中含有常規(guī)的職業(yè)培訓(xùn)，還要融入企業(yè)文化教育。另外，針對(duì)企業(yè)員工的心理活動(dòng)和思想行為進(jìn)行培訓(xùn)和教育，如黨建工作等，引導(dǎo)員工以積極樂觀的心態(tài)參與工作，形成良好的抗壓能力，始終保持健康的心態(tài)。

（3）文化建設(shè)系統(tǒng)。這是企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)與核心，國有企業(yè)要采取多種措施實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)文化發(fā)展，并且要及時(shí)展示企業(yè)文化，通過持續(xù)性的沉淀，使得員工更容易接受企業(yè)文化，也使得社會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化。從本質(zhì)上而言，要想確保企業(yè)文化建設(shè)有效、高質(zhì)量，必須實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)系統(tǒng)發(fā)展水平提升，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)保持良性發(fā)展。

（4）評(píng)價(jià)總結(jié)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可總結(jié)和評(píng)價(jià)企業(yè)文化建設(shè)的階段性效果，為后期文化建設(shè)與發(fā)展存在的不足提供支持，便于后期企業(yè)文化建設(shè)可及時(shí)調(diào)整與改進(jìn)。在建設(shè)企業(yè)文化、推動(dòng)企業(yè)文化健康持續(xù)發(fā)展期間，科學(xué)化的總結(jié)和評(píng)價(jià)發(fā)揮著積極作用，企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際情況，動(dòng)態(tài)性地調(diào)整子系統(tǒng)、細(xì)化子系統(tǒng)，將其落實(shí)到企業(yè)的所有部門和員工，在實(shí)踐中優(yōu)化和調(diào)整，完成科學(xué)有效的體系建設(shè)。

（三）采取多種形式豐富企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)要以不斷學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)，將現(xiàn)代化的文化建設(shè)手段和形式融入其中，鼓動(dòng)員工積極參與，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性。在宣傳企業(yè)文化的時(shí)候，可通過圖片、紀(jì)錄片等形式展示企業(yè)發(fā)展歷程以及獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)，這種方式可比較直觀地對(duì)企業(yè)發(fā)展之路進(jìn)行宣傳，也可提高員工的榮譽(yù)感和自豪感。組織員工開展文藝匯演，以情景劇、詩歌朗誦等多種形式展示企業(yè)主題文化，這也是對(duì)企業(yè)文化一個(gè)很好的展示，可為員工搭建很好的自我展示平臺(tái)，激發(fā)員工參與熱情，深入理解企業(yè)文化。

團(tuán)建完成后，可組織員工進(jìn)行商討，以座談會(huì)或茶話的方式，在輕松活潑的氛圍中鼓勵(lì)大家各抒己見，將自己對(duì)于企業(yè)文化的理解表達(dá)出來。在會(huì)議結(jié)束以后，鼓勵(lì)引導(dǎo)大家匯總知識(shí)，并且以此為依據(jù)完成思想政治教育的基本素材整理，組織大家學(xué)習(xí)。這種討論形式不僅可以避免在思想教育期間給員工造成拘束感和沉悶感，也可以刺激員工參與，有機(jī)結(jié)合學(xué)習(xí)和工作，引導(dǎo)員工更好表現(xiàn)自己。

五、結(jié)束語

現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)離不開文化建設(shè)，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)的多樣化、人性化和系統(tǒng)化，可從企業(yè)自身文化建設(shè)現(xiàn)狀出發(fā)，找到存在的不足，綜合各種有效手段創(chuàng)新文化建設(shè)模式，實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)的有序展開。本文系統(tǒng)性分析了當(dāng)前國有企業(yè)文化建設(shè)存在的認(rèn)識(shí)不清晰、文化建設(shè)形式單一、核心文化缺失和文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)不一等問題，并針對(duì)存在的問題提出相應(yīng)的解決措施，以制定切實(shí)可行的制度、搭建企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)架構(gòu)、采取多種形式豐富企業(yè)文化建設(shè)的方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)水平的升級(jí)。