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        大學(xué)生就業(yè)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建探索
        ——基于寧波高校學(xué)生的調(diào)查

        2021-01-03 11:12:33林子怡王淑徽陳宇婷韓佳羽
        科教導(dǎo)刊·電子版 2021年23期
        關(guān)鍵詞:大學(xué)生服務(wù)企業(yè)

        林子怡 吳 瑛 王淑徽 陳宇婷 韓佳羽

        (浙江萬(wàn)里學(xué)院 浙江·寧波 315100)

        如何促進(jìn)并實(shí)現(xiàn)大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)是當(dāng)前關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí),人才培養(yǎng)供給與新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求之間欠匹配的現(xiàn)象日趨明顯,使得大學(xué)生就業(yè)矛盾逐漸凸顯。在大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)的要求下,需要重新審視問(wèn)題的癥結(jié)所在,多方面聯(lián)動(dòng)發(fā)力并積極推進(jìn)第三方平臺(tái)建設(shè),整合相關(guān)資源為大學(xué)生就業(yè)提供效率型服務(wù),以促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)的實(shí)現(xiàn)。

        1 我國(guó)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)總況

        從全國(guó)的數(shù)據(jù)來(lái)看,大學(xué)生就業(yè)呈現(xiàn)以下幾個(gè)特征:

        大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的供需矛盾依舊顯著。大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量不斷增加,2020年我國(guó)高校畢業(yè)生數(shù)量再創(chuàng)新高達(dá)874萬(wàn)人,相比去年增加40萬(wàn)。同時(shí),企業(yè)對(duì)于人才的需求在數(shù)量和結(jié)構(gòu)上都呈現(xiàn)新的特色。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,部分崗位具有“機(jī)器換人”特征,企業(yè)對(duì)于人才的學(xué)歷及技能也提出了更高的要求。從就業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看,大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中對(duì)于企業(yè)規(guī)模的意愿選擇與不同規(guī)模企業(yè)對(duì)于大學(xué)生的需求之間存在一定的偏差,在一定程度上影響有效就業(yè)。根據(jù)2020年大學(xué)生就業(yè)力報(bào)告顯示,有45.1%畢業(yè)生期望畢業(yè)后進(jìn)入中型企業(yè)工作,但是中型企業(yè)僅提供21.3%的招聘數(shù)量,達(dá)不到期望就業(yè)畢業(yè)生人數(shù)的半數(shù),偏差較大。此外,大型企業(yè)和微型企業(yè)招聘人數(shù)分布占比為24.6%和13.1%大于期望就業(yè)人數(shù)15.2%和3.1%,這體現(xiàn)出當(dāng)下畢業(yè)生就業(yè)想象與實(shí)際的差別。

        此外,大學(xué)生在就業(yè)區(qū)域選擇上存在一定的傾向性。例如,一部分經(jīng)濟(jì)增速較好、發(fā)展前景明朗的二三線城市,其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力低、就業(yè)景氣相對(duì)較好,但卻未受到更多大學(xué)生關(guān)注。而以北京、青島、杭州等為代表的一線或新一線城市因經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好,受到較多大學(xué)生青睞,相對(duì)就業(yè)景氣較差,區(qū)域就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力增加明顯。其中,寧波近年來(lái)成為全國(guó)較具人才吸引力的城市之一,其中的大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題也值得進(jìn)一步分析。

        2 寧波大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查

        2.1 大學(xué)生就業(yè)人數(shù)情況

        2019年在浙江省寧波就業(yè)登記的國(guó)內(nèi)高校應(yīng)屆畢業(yè)生(含機(jī)關(guān)事業(yè)單位)共54527名,其中普通全日制應(yīng)屆畢業(yè)生50294名、非全日制應(yīng)屆畢業(yè)生4233名。從生源地來(lái)看,省外生源28664人,占總?cè)藬?shù)的52.57%;省內(nèi)市外生源7754人,占總?cè)藬?shù)的14.22%;寧波生源18109人,占總?cè)藬?shù)的33.21%。從學(xué)歷分布來(lái)看,研究生3058人,占總?cè)藬?shù)的5.60%;本科學(xué)歷27583人,占50.59%;專(zhuān)科學(xué)歷23886人,占43.81%。另外,寧波正在吸引全國(guó)各地高校的畢業(yè)生來(lái)寧波就業(yè)。截至2021年4月底,寧波已接收的畢業(yè)生中,市外生源的畢業(yè)生占比達(dá)50%以上。

        2.2 大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)期望

        2.2.1 就業(yè)與非就業(yè)的選擇

        根據(jù)團(tuán)隊(duì)調(diào)查結(jié)果顯示,寧波高校畢業(yè)生選擇直接就業(yè)人數(shù)居多,約占 43.24%;而選擇考研和出國(guó)留學(xué)的約占37.84%。這意味有相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生考研深造動(dòng)機(jī)較強(qiáng),以彌補(bǔ)學(xué)歷不足,也在一定程度上避免了在現(xiàn)有學(xué)歷層次上的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

        2.2.2 就業(yè)崗位期待與要求

        在就業(yè)期望調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)有59.46%的學(xué)生看重企業(yè)的薪酬待遇,另外有29.73%、27.03%以及21.26%的學(xué)生看重工作的穩(wěn)定性、和諧的人際關(guān)系以及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。其中對(duì)于企業(yè)薪酬待遇期望,集中在3500-4500元和4500-6000元兩個(gè)區(qū)間內(nèi),分別占到37.84%和29.73%。

        2.2.3 就業(yè)單位性質(zhì)期望

        從對(duì)就業(yè)企業(yè)規(guī)模的要求來(lái)看,寧波高校學(xué)生傾向大型、中型企業(yè),分別占比為24.32%和35.14%,同時(shí)也有29.73%受訪者不存在傾向性,只要能安穩(wěn)就業(yè),可接受任何企業(yè)規(guī)模。

        2.3 就業(yè)樂(lè)觀程度調(diào)查

        相當(dāng)高比例的學(xué)生對(duì)于未來(lái)就業(yè)形勢(shì)及前景感到擔(dān)憂。調(diào)查顯示,有70.27%的學(xué)生表示對(duì)于就業(yè)形勢(shì)感到非常擔(dān)憂,有24.32%的學(xué)生則表示樂(lè)觀。

        3 大學(xué)生就業(yè)困難原因調(diào)查

        3.1 學(xué)生方面的因素

        寧波高校學(xué)生認(rèn)為就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的主要原因在于個(gè)人因素。受訪者認(rèn)為造成寧波高校學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的原因除了外部市場(chǎng)環(huán)境的改變外,主要原因還在于學(xué)生自身能力不足,而這背后一方面是由于招聘企業(yè)要求提高,另一方面由于高校畢業(yè)生自身能力難匹配企業(yè)招聘需求,使得就業(yè)困難。

        通過(guò)對(duì)能力問(wèn)題的進(jìn)一步分析,有51.35%的寧波高校學(xué)生認(rèn)為缺少相應(yīng)實(shí)習(xí)經(jīng)歷是造成難就業(yè)的原因,其余有40.54%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)企業(yè)信息了解不足、缺乏就業(yè)經(jīng)驗(yàn),有37.84%的學(xué)生認(rèn)為原因是學(xué)歷不足。

        3.2 就業(yè)單位方面的觀點(diǎn)

        數(shù)據(jù)顯示,有48.65%的企業(yè)認(rèn)為影響學(xué)生就業(yè)的原因在于企業(yè)更需要具有較高職業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人才;有37.84%的企業(yè)認(rèn)為學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),競(jìng)爭(zhēng)力不足;另外有35.14%的企業(yè)認(rèn)為學(xué)生目前所受教育不足以充分滿(mǎn)足就業(yè)和職業(yè)發(fā)展需要。

        因此在人才培育中,除了要對(duì)學(xué)生進(jìn)行一般的知識(shí)技能教育,還要幫助其提供就業(yè)規(guī)劃、就業(yè)信息資源等一系列完善的服務(wù)。然而,在目前的教育發(fā)展中,高校還很難完善這一系列服務(wù),還需要借助其他資源,從市場(chǎng)角度引入第三方就業(yè)服務(wù)平臺(tái)來(lái)助推并充分服務(wù)于大學(xué)生就業(yè)。

        4 大學(xué)生就業(yè)服務(wù)平臺(tái)支持內(nèi)容分析

        4.1 就業(yè)信息服務(wù)

        就業(yè)市場(chǎng)中存在大量的信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象,通過(guò)就業(yè)平臺(tái)為學(xué)生提供針對(duì)性的、更精準(zhǔn)的就業(yè)信息非常重要。學(xué)生類(lèi)型不同、訴求不同,對(duì)信息的要求就存在共性以及差異化要求。

        首先,提供相應(yīng)職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)是幫助大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃了解自我的重要途徑。雖然許多高校在大學(xué)階段已經(jīng)為學(xué)生提供職業(yè)規(guī)劃教育,但是學(xué)生仍普遍強(qiáng)調(diào)這一服務(wù)的重要性。因此就業(yè)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)該充分關(guān)注學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃,并通過(guò)人格、職業(yè)測(cè)評(píng)等方式了解大學(xué)生特質(zhì)及適配性職業(yè),有針對(duì)性地幫助其提供后續(xù)人才支持,不僅幫助學(xué)生滿(mǎn)足自身價(jià)值,而且更有效地促進(jìn)就業(yè),以實(shí)現(xiàn)卓越就業(yè)。

        其次,調(diào)查發(fā)現(xiàn)有57.6%的受訪學(xué)生認(rèn)為就業(yè)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)提供全面服務(wù)。但是不同年級(jí)學(xué)生受制于自身閱歷的限制,對(duì)于全面服務(wù)內(nèi)涵的理解不一定充分清楚。針對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的趨勢(shì),認(rèn)為就業(yè)服務(wù)工作應(yīng)該在學(xué)生學(xué)習(xí)的相對(duì)早期就可以開(kāi)展,根據(jù)不同年級(jí)不同階段提供不同的服務(wù)。例如,針對(duì)大二、大三的學(xué)生可以將其考慮為潛在就業(yè)人群,根據(jù)職業(yè)規(guī)劃需求有意識(shí)地提供補(bǔ)充性人才培育支持。針對(duì)大四學(xué)生,可重點(diǎn)提供精準(zhǔn)就業(yè)信息傳遞、面試培訓(xùn)等服務(wù)內(nèi)容。

        4.2 人才培育支持

        針對(duì)當(dāng)前大學(xué)階段所學(xué)習(xí)的知識(shí)不能充分滿(mǎn)足企業(yè)不斷變化要求之間的差距,就業(yè)服務(wù)平臺(tái)需要進(jìn)一步為大學(xué)生提供相關(guān)素質(zhì)技能培育服務(wù),旨在提升大學(xué)生就業(yè)技能等相關(guān)素養(yǎng),以此作為大學(xué)階段所獲教育的有益補(bǔ)充。

        智聯(lián)招聘《2020秋季大學(xué)生報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,37.7%的企業(yè)要求學(xué)歷在本科以上,其中有23.0%的企業(yè)偏好雙一流、985、211院校。那么針對(duì)非重點(diǎn)院校的畢業(yè)生,通過(guò)對(duì)接培訓(xùn)平臺(tái),幫助學(xué)生通過(guò)考取證書(shū)等方式進(jìn)一步提升知識(shí)技能以彌補(bǔ)學(xué)歷差距,可以作為就業(yè)助推的措施之一。此外,有75.4%的企業(yè)認(rèn)為實(shí)習(xí)經(jīng)歷是大學(xué)生就業(yè)的加分項(xiàng)。對(duì)接有關(guān)企業(yè)為學(xué)生提供相應(yīng)實(shí)習(xí),增加學(xué)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也是就業(yè)服務(wù)的重要內(nèi)容。

        報(bào)告顯示,有55.7%和45.9%的企業(yè)看重學(xué)生的責(zé)任心以及抗壓能力。同時(shí)語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維、人際溝通等也是衡量的重要指標(biāo)??傊l(fā)現(xiàn)企業(yè)在招聘中,不僅看重學(xué)生的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力,更看重學(xué)生包括社會(huì)素養(yǎng)在內(nèi)的綜合能力。新的競(jìng)爭(zhēng)背景下,企業(yè)對(duì)人才需求越發(fā)嚴(yán)格,且逐漸重視軟性素質(zhì)能力。因此,在大學(xué)生就業(yè)平臺(tái)服務(wù)中,需要幫助大學(xué)生提供有助于軟、硬能力雙向提升的服務(wù)內(nèi)容。

        4.3 就業(yè)渠道促進(jìn)

        大學(xué)生當(dāng)前求職就業(yè)渠道非常多樣。近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,綜合型招聘網(wǎng)站憑借“大而全”的優(yōu)勢(shì)成為大學(xué)生求職就業(yè)的首選途徑,線上渠道為大學(xué)生所青睞。盡管如此,也有部分畢業(yè)生認(rèn)為線上渠道存在弊端,但難免會(huì)存在信息不對(duì)稱(chēng)的弊端,而線下渠道則會(huì)幫助學(xué)生打消顧慮。因而傾向線下面試方式。調(diào)查中有60.2%的受訪學(xué)生選擇“線上+線下”的參與方式。此外,有48.5%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)平臺(tái)應(yīng)該方便學(xué)生中途隨時(shí)參加,提高服務(wù)的靈活性。

        作為就業(yè)促進(jìn)的平臺(tái),綜合考慮到學(xué)生對(duì)于線上和線下就業(yè)方式的需求,將探索線上和線下服務(wù)的有機(jī)結(jié)合,探索線上和線下就業(yè)促進(jìn)中的相關(guān)信息融合、學(xué)生供需融合等措施,幫助提高供需端對(duì)接效率以及就業(yè)促進(jìn)成功率,提升學(xué)生就業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量。

        5 結(jié)語(yǔ)

        大學(xué)生就業(yè)難的困境,其主要原因還是在于日益增長(zhǎng)的高校畢業(yè)生人數(shù)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)人才要求提高所造成的就業(yè)市場(chǎng)供需不匹配的矛盾。結(jié)合日益發(fā)展的高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)需求,引入第三方就業(yè)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)整合相應(yīng)資源,提供積極有效的高校學(xué)生就業(yè)服務(wù)并創(chuàng)造更大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,不失為一個(gè)好的解決方法。以區(qū)域?yàn)槔M(jìn)行調(diào)查,探索學(xué)生就業(yè)問(wèn)題背后的原因,探索更為有效的就業(yè)服務(wù)支持模式,結(jié)合學(xué)生就業(yè)中存在的信息不對(duì)稱(chēng)、能力不充分、渠道不暢通等問(wèn)題,設(shè)計(jì)并構(gòu)建就業(yè)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容,幫助打通學(xué)生、學(xué)校到企業(yè)的相應(yīng)通道,幫助學(xué)生把握人才需求的發(fā)展趨勢(shì),確立明確就業(yè)目標(biāo),正確認(rèn)識(shí)自我,努力提高綜合素養(yǎng),以實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)和優(yōu)質(zhì)就業(yè)。

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