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        戴建平:持續(xù)成長是一種能力

        2021-01-02 10:11:11丁海驁
        數(shù)字商業(yè)時代 2021年12期
        關(guān)鍵詞:解決方案

        丁海驁

        “大中華地區(qū)始終是Hitachi Vantara非常重要的市場。未來,我們將持續(xù)加大在這一地區(qū)的投入,結(jié)合本土需求更好地發(fā)揮全球化優(yōu)勢,為兩岸三地客戶提供更多符合其自身發(fā)展階段的定制化產(chǎn)品及解決方案,幫助他們解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的痛點,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?!苯衲?月,Hitachi Vantara成立了全新的大中華區(qū)團隊 (Greater China Group),時任Hitachi Vantara全球副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理的戴建平被擢升為團隊領(lǐng)導人,負責整個大中華區(qū)的業(yè)務(wù)運營管理,直接向總部匯報。

        這距離Hitachi Vantara成立和戴建平加入Hitachi Vantara,僅僅四年的時間。

        了解Hitachi Vantara這家公司的人都知道,這是一家歷史悠久的“初創(chuàng)”企業(yè):2017年9月17日,Hitachi Vantara是在整合了Hitachi Data Systems Corporation的傳統(tǒng)HDS企業(yè)級存儲業(yè)務(wù)、Hitachi Insight Group的Lumada業(yè)務(wù)和Pentaho Corporation的大數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)線以后,建立的一個“全新”公司——從某種程度上說,Hitachi Vantara雖是一家全新的初創(chuàng)企業(yè),但是由于繼承了三條原本各自獨立運營,且都發(fā)展頗為健康的業(yè)務(wù),因此從管理層面看,要管理Hitachi Vantara的確比創(chuàng)建一家全新的公司要復雜得多。尤其是對于處在一線的各個地區(qū)市場管理者,要求就會更高。戴建平就是在這種情況下,被選中來解決Hitachi Vantara在中國市場的業(yè)務(wù)整合和管理問題的管理者。

        從2017年到2018年年底,戴建平只用了15個月,就解決了Hitachi Vantara成立之初所預想到的所有管理側(cè)的問題。

        一方面,戴建平對Hitachi Vantara在中國市場原有的行業(yè)資源進行了充分的整合,并且逐漸形成了以金融、電信、政府、制造和醫(yī)療等幾個代表性的重點行業(yè),并通過整合后的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù),為這些行業(yè)提供了更完整的行業(yè)應(yīng)用,用于支持轉(zhuǎn)變這些行業(yè)的業(yè)務(wù)模式。

        另一方面,戴建平打破常規(guī),改變IT行業(yè)常見的營銷模式:消除原本平行的銷售團隊、技術(shù)支持團隊和服務(wù)團隊,重新進行整合“編隊”:利用項目將其串聯(lián)起來,形成一個楔形的結(jié)構(gòu)——單一部門接觸用戶,眾多團隊幕后提供支持和服務(wù)。這不僅提高了自身團隊的運行效率,而且用戶體驗也更好。

        與此同時,戴建平還提出了“共創(chuàng)(CoCreation)”戰(zhàn)略,進一步明確與合作伙伴共建生態(tài)的決心:盡可能地擴大在中國的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng),與客戶、合作伙伴、行業(yè)專家,甚至與友商一道,探索各行各業(yè)的精準要求及前瞻性計劃,為特定行業(yè)打造完善的定制化方案。

        經(jīng)過這樣一套“組合拳”,Hitachi Vantara在中國市場的業(yè)務(wù)從成立到2018年年底,都始終保持高速增長。

        “過去幾年,我們共同見證了數(shù)據(jù)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,見證5G、AI、ML、IoT等創(chuàng)新技術(shù)的成熟應(yīng)用,也見證了席卷全球的大規(guī)模突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。”2019年底的新冠疫情,對于Hitachi Vantara和戴建平來說,都是一個分水嶺:之前,要解決的是梳理、整合和穩(wěn)固公司內(nèi)部的管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和商業(yè)模式;但是在那之后,面對的更多是由于外在環(huán)境的改變,所帶來的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

        “從2019年底疫情暴發(fā)初期,Hitachi Vantara中國團隊便迅速做出響應(yīng):對外,Hitachi Vantara中國各區(qū)的技術(shù)團隊與客戶服務(wù)團隊始終全情投入,保障客戶數(shù)字化設(shè)備及IT系統(tǒng)始終運轉(zhuǎn)良好;同時,團隊還組織舉辦了多場移動辦公數(shù)據(jù)管理解決方案線上研討會、各種渠道在線培訓,幫助更多企業(yè)迅速了解其最切實的辦公和IT需求、轉(zhuǎn)變?nèi)粘9ぷ髂J剑瑪y手渡過難關(guān)。對內(nèi),作為一家有擔當?shù)娜蚧?,我們進一步推廣公司靈活辦公模式,并配備應(yīng)急口罩、消毒液等各種防護用品,開展在線健康講座,顯著加強健康防護與信息普及,竭力保障員工和客戶、合作伙伴的安全健康?!贝鹘ㄆ綇娬{(diào),在疫情期間,公司還組織相關(guān)團隊參加重點細分行業(yè)的新需求、新趨勢,智能數(shù)據(jù)中心和IT管理新興應(yīng)用等主題線上培訓,切實幫助員工提升綜合競爭力。而且,在每周的管理團隊會議上,也都會專門針對最新的疫情形勢,探討內(nèi)外兩方面如何做好預案,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性得到保障。

        應(yīng)該說,前面兩年不斷加強對內(nèi)的管理,讓Hitachi Vantara中國有了更多抵御外在市場變化的韌性和能力,這也是讓戴建平和Hitachi Vantara中國在過去兩年,能夠處變不驚的根本原因。而靈活有效的響應(yīng),使得這場席卷全球的新冠疫情不僅沒有影響Hitachi Vantara中國的業(yè)務(wù)拓展,反而使其呈現(xiàn)出一種逆勢增長的態(tài)勢。

        戴建平強調(diào):在過去的兩年,“Hitachi Vantara在中國繼續(xù)保持強勁的發(fā)展勢頭”。2021年,Hitachi Vantara憑借企業(yè)級數(shù)據(jù)集成及商業(yè)智能一體化軟件Pentaho成功入選中國信息通信研究院第二批開源供應(yīng)商名錄,“這是對我們在推動開源社區(qū)繁榮發(fā)展方面的工作極大的認可。”戴建平說:Hitachi Vantara中國總部北京辦公室也在2020年完成擴建并投入使用,中國的服務(wù)團隊和業(yè)務(wù)規(guī)模得到進一步擴大。

        而最能直接證明Hitachi Vantara中國在過去兩年業(yè)績優(yōu)異的證據(jù),可能就是此次戴建平本人職位的升遷:Hitachi Vantara顯然希望,戴建平能夠?qū)⑵漕I(lǐng)導中國本土市場的經(jīng)驗和能力,持續(xù)向外延展。

        Hitachi Vantara中國的業(yè)務(wù)能夠持續(xù)向上,另外一個很重要的原因,是Hitachi Vantara在過去的兩年時間里,針對市場需求的改變,對自身的業(yè)務(wù)邏輯做了更深刻的整合與拓展。

        “受疫情影響,整個市場需求都在發(fā)生改變。”戴建平強調(diào),在他的觀察中,后疫情時代整個市場有三個方面的改變:首先,是遠程和混合辦公環(huán)境逐漸成為日常,因此企業(yè)對于數(shù)據(jù)的管理和運維模式也在發(fā)生相應(yīng)的改變;其次,中國市場對于全閃存儲和中端存儲的需求越來越高,“根據(jù)IDC2021年第二季度中國企業(yè)級存儲市場跟蹤報告,相比全球,中國全閃市場呈現(xiàn)明顯高增長態(tài)勢,增長率達到49%。而且隨著以綠色和雙碳為目標的新型數(shù)據(jù)中心推進落地,更多中國企業(yè)將更希望建立高效節(jié)能的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,因此全閃存儲成為新型數(shù)據(jù)中心建設(shè)的首選。”戴建平引用IDC關(guān)于2021年IT市場預測的數(shù)據(jù)強調(diào),針對中端存儲市場,其將占中國國內(nèi)IT市場規(guī)模的60%,年增長率高達23%;第三,企業(yè)對于混合云和多云架構(gòu)的應(yīng)用將逐漸進入普及階段。

        而針對以上三個方面的需求變化,戴建平和Hitachi Vantara中國都用技術(shù)迭代來一一化解。

        具體來說,對于遠程辦公和混合辦公需求,Hitachi Vantara提供了全套移動辦公數(shù)據(jù)管理解決方案和智能運維解決方案,“能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)IT運維服務(wù)遠程化、員工隨時隨地獲取數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)從邊緣到核心到云安全存儲?!贝鹘ㄆ秸f。

        而對于全閃存儲和中端存儲,這是Hitachi Vantara傳統(tǒng)優(yōu)勢強項。作為連續(xù)三年(2019~2021)榮獲Gartner主存儲魔力象限領(lǐng)導者稱號的廠商,Hitachi Vantara從1978年就開始采用主機技術(shù)推出專業(yè)存儲,到2000年推出第一臺采用全光纖交換架構(gòu)的企業(yè)級存儲系統(tǒng),2014年推出GAD解決方案,2015年發(fā)布SVOS,直到2019年底推出VSP 5000系列、2020年初推出全新虛擬存儲平臺VSP E990、2020年發(fā)布更新的VSP E590和VSP E790、2021年10月發(fā)布VSP 5000系列和VSP E系列的更新型號……Hitachi Vantara一直在嘗試持續(xù)突破高端存儲的上限并將高端存儲的功能和技術(shù)拓展到中端存儲市場。

        “我們在過去兩年推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案,滿足中國企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的需求,其中就包括NVMe全閃存VSP E系列中端存儲?!贝鹘ㄆ秸f,作為存儲業(yè)界的事實標準,基于NVMe標準的VSP E系列產(chǎn)品所具有的高吞吐、低延時的特點,以及對于空間的要求更高,功耗要求更少……都恰恰能夠服務(wù)于今天在新基建和經(jīng)濟下行情況下企業(yè)所面對的新挑戰(zhàn),因此能夠最大程度地滿足各類型企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展中所需的性能、彈性、敏捷性和效率,幫助客戶實現(xiàn)綠色環(huán)保、可持續(xù)的發(fā)展。

        相比以上兩點,Hitachi Vantara向云計算邁進的部分,更加引入注目。因為相對于存儲關(guān)注的數(shù)據(jù)本身,對于云的關(guān)注,意味著Hitachi Vantara將投入更多關(guān)注在數(shù)據(jù)價值的發(fā)掘,以及對企業(yè)現(xiàn)實業(yè)務(wù)進行賦能。

        “隨著移動互聯(lián)時代的發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入開展,企業(yè)應(yīng)用需要適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求而不斷變化,支持應(yīng)用的基礎(chǔ)架構(gòu)也要不斷地進行創(chuàng)新。從彈性、安全、可控、成本等角度考量,目前被廣大企業(yè)客戶接受的基礎(chǔ)架構(gòu)是混合云架構(gòu)?!贝鹘ㄆ秸J為,針對企業(yè)趨之若鶩的混合云架構(gòu),最關(guān)鍵的一點,是要保證企業(yè)用戶的應(yīng)用和數(shù)據(jù)能夠在私有云、多個公有云之間自由、靈活地流動,這就要求“未來所有的IT基礎(chǔ)設(shè)施都需要兼容和支持云原生的技術(shù)標準”。

        在戴建平看來,對于應(yīng)用企業(yè)而言,考慮問題的關(guān)鍵,依然是需要圍繞“數(shù)據(jù)”展開,因此至少需要解決包括:存量IT基礎(chǔ)設(shè)施改造、應(yīng)用和數(shù)據(jù)自由流動,以及完備的云原生平臺運維策略和工具等三個方面的問題。

        了解Hitachi Vantara的人都知道,其原本的技術(shù)和產(chǎn)品構(gòu)成中,除了傳統(tǒng)優(yōu)勢的存儲業(yè)務(wù)外,還有連續(xù)兩年獲評Gartner工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺魔力象限領(lǐng)導者的Lumada和數(shù)據(jù)集成和分析平臺Pentaho。就在今年8月,Hitachi Vantara宣布推出新一代Lumada DataOps套件。此次推出的Lumada DataOps套件,是由Pentaho新版本驅(qū)動、模塊化的Lumada軟件平臺,能夠為用戶提供包括數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)編目和邊緣智能等工具;并且是基于云原生架構(gòu)打造的、云-邊-端技術(shù)一體化的全套IT架構(gòu)和應(yīng)用軟件,能夠在多個云供應(yīng)商之間無縫訪問。其主要目的是解決數(shù)據(jù)收集、整理、合規(guī)、分析、運營、變現(xiàn)等問題,貫穿整個數(shù)據(jù)價值獲取的生命周期管理。Hitachi Vantara對于云計算的關(guān)注還不僅僅是對自身現(xiàn)有能力的發(fā)掘,在今年,Hitachi Vantara連續(xù)收購了智能數(shù)據(jù)管理公司Io-Tahoe、數(shù)字工程服務(wù)公司GlobalLogic等眾多相關(guān)公司?!笆召廔o-Tahoe,主要是考慮到其所開發(fā)的AI驅(qū)動型數(shù)據(jù)治理和合規(guī)性軟件,能夠與Lumada進行整合,構(gòu)成一個靈活的數(shù)據(jù)管理結(jié)構(gòu),為我們的客戶提供數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)目錄和邊緣數(shù)據(jù)處理功能;收購GlobalLogic,借助從芯片到云的軟件產(chǎn)品工程技術(shù)與Lumada相結(jié)合,能夠?qū)itachi Vantara廣泛的數(shù)字解決方案在全球市場進行部署,并借助在云端進行敏捷的應(yīng)用開發(fā)來幫助客戶和社會解決各種難題?!贝鹘ㄆ綇娬{(diào),作為Hitachi Vantara開放、自適型的軟件架構(gòu)平臺,Lumada能夠融合包括Pentaho、Io-Tahoe和GlobalLogic等在內(nèi)的眾多技術(shù)能力和行業(yè)知識,其未來在云端能夠發(fā)揮的價值和作用,不容小覷。

        在過去的四年中,筆者在不同場合多次采訪戴建平,在筆者的印象中,這是一位總是對未來相當有信心,而且規(guī)劃嚴謹、執(zhí)行到位的企業(yè)領(lǐng)導者。而過去的四年,無論是對于Hitachi Vantara中國,還是對他本人,都是一場終于贏下來的艱難比賽——不僅對手頑強,下半場竟然還下了一場大雨。

        面對未來的規(guī)劃,戴建平一如往常地信心十足:未來,隨著國內(nèi)新基建的深化發(fā)展,客戶的需求會變得越來越復雜化、多元化、具體化、個性化。同時,隨著5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算等技術(shù)日益成熟,應(yīng)用場景越來越豐富,未來數(shù)據(jù)將無處不在,且規(guī)模和增速前所未見,來源和結(jié)構(gòu)的復雜程度超乎想象。因此,我們會朝著提供端到端解決方案的方向繼續(xù)努力,與國內(nèi)眾多的合作伙伴(系統(tǒng)集成商、開發(fā)商、解決方案提供商等)繼續(xù)深化合作、擁抱廣闊的數(shù)據(jù)生態(tài),真正地為客戶提供定制化的、符合其自身發(fā)展需要的、面向未來的完整解決方案。同時,在行業(yè)方面,我們?nèi)匀粫訉W⒂诮鹑?、電信、醫(yī)療、制造這幾個領(lǐng)域,跟我們的行業(yè)合作伙伴繼續(xù)攜手開拓創(chuàng)新,在維持深度的同時增加廣度。增強服務(wù)能力,能夠?qū)蛻粜碌男枨蠛托碌奶魬?zhàn)做出更快更好的響應(yīng)。

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