丁海驁

“大中華地區(qū)始終是Hitachi Vantara非常重要的市場。未來，我們將持續(xù)加大在這一地區(qū)的投入，結(jié)合本土需求更好地發(fā)揮全球化優(yōu)勢，為兩岸三地客戶提供更多符合其自身發(fā)展階段的定制化產(chǎn)品及解決方案，幫助他們解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的痛點，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?！苯衲?月，Hitachi Vantara成立了全新的大中華區(qū)團隊 （Greater China Group），時任Hitachi Vantara全球副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理的戴建平被擢升為團隊領(lǐng)導人，負責整個大中華區(qū)的業(yè)務(wù)運營管理，直接向總部匯報。

這距離Hitachi Vantara成立和戴建平加入Hitachi Vantara，僅僅四年的時間。

了解Hitachi Vantara這家公司的人都知道，這是一家歷史悠久的“初創(chuàng)”企業(yè)：2017年9月17日，Hitachi Vantara是在整合了Hitachi Data Systems Corporation的傳統(tǒng)HDS企業(yè)級存儲業(yè)務(wù)、Hitachi Insight Group的Lumada業(yè)務(wù)和Pentaho Corporation的大數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)線以后，建立的一個“全新”公司——從某種程度上說，Hitachi Vantara雖是一家全新的初創(chuàng)企業(yè)，但是由于繼承了三條原本各自獨立運營，且都發(fā)展頗為健康的業(yè)務(wù)，因此從管理層面看，要管理Hitachi Vantara的確比創(chuàng)建一家全新的公司要復雜得多。尤其是對于處在一線的各個地區(qū)市場管理者，要求就會更高。戴建平就是在這種情況下，被選中來解決Hitachi Vantara在中國市場的業(yè)務(wù)整合和管理問題的管理者。

從2017年到2018年年底，戴建平只用了15個月，就解決了Hitachi Vantara成立之初所預想到的所有管理側(cè)的問題。

一方面，戴建平對Hitachi Vantara在中國市場原有的行業(yè)資源進行了充分的整合，并且逐漸形成了以金融、電信、政府、制造和醫(yī)療等幾個代表性的重點行業(yè)，并通過整合后的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，為這些行業(yè)提供了更完整的行業(yè)應(yīng)用，用于支持轉(zhuǎn)變這些行業(yè)的業(yè)務(wù)模式。

另一方面，戴建平打破常規(guī)，改變IT行業(yè)常見的營銷模式：消除原本平行的銷售團隊、技術(shù)支持團隊和服務(wù)團隊，重新進行整合“編隊”：利用項目將其串聯(lián)起來，形成一個楔形的結(jié)構(gòu)——單一部門接觸用戶，眾多團隊幕后提供支持和服務(wù)。這不僅提高了自身團隊的運行效率，而且用戶體驗也更好。

與此同時，戴建平還提出了“共創(chuàng)（CoCreation）”戰(zhàn)略，進一步明確與合作伙伴共建生態(tài)的決心：盡可能地擴大在中國的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，與客戶、合作伙伴、行業(yè)專家，甚至與友商一道，探索各行各業(yè)的精準要求及前瞻性計劃，為特定行業(yè)打造完善的定制化方案。

經(jīng)過這樣一套“組合拳”，Hitachi Vantara在中國市場的業(yè)務(wù)從成立到2018年年底，都始終保持高速增長。

“過去幾年，我們共同見證了數(shù)據(jù)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，見證5G、AI、ML、IoT等創(chuàng)新技術(shù)的成熟應(yīng)用，也見證了席卷全球的大規(guī)模突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。”2019年底的新冠疫情，對于Hitachi Vantara和戴建平來說，都是一個分水嶺：之前，要解決的是梳理、整合和穩(wěn)固公司內(nèi)部的管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和商業(yè)模式；但是在那之后，面對的更多是由于外在環(huán)境的改變，所帶來的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

“從2019年底疫情暴發(fā)初期，Hitachi Vantara中國團隊便迅速做出響應(yīng)：對外，Hitachi Vantara中國各區(qū)的技術(shù)團隊與客戶服務(wù)團隊始終全情投入，保障客戶數(shù)字化設(shè)備及IT系統(tǒng)始終運轉(zhuǎn)良好；同時，團隊還組織舉辦了多場移動辦公數(shù)據(jù)管理解決方案線上研討會、各種渠道在線培訓，幫助更多企業(yè)迅速了解其最切實的辦公和IT需求、轉(zhuǎn)變?nèi)粘９ぷ髂Ｊ剑瑪y手渡過難關(guān)。對內(nèi)，作為一家有擔當?shù)娜蚧?，我們進一步推廣公司靈活辦公模式，并配備應(yīng)急口罩、消毒液等各種防護用品，開展在線健康講座，顯著加強健康防護與信息普及，竭力保障員工和客戶、合作伙伴的安全健康?！贝鹘ㄆ綇娬{(diào)，在疫情期間，公司還組織相關(guān)團隊參加重點細分行業(yè)的新需求、新趨勢，智能數(shù)據(jù)中心和IT管理新興應(yīng)用等主題線上培訓，切實幫助員工提升綜合競爭力。而且，在每周的管理團隊會議上，也都會專門針對最新的疫情形勢，探討內(nèi)外兩方面如何做好預案，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性得到保障。

應(yīng)該說，前面兩年不斷加強對內(nèi)的管理，讓Hitachi Vantara中國有了更多抵御外在市場變化的韌性和能力，這也是讓戴建平和Hitachi Vantara中國在過去兩年，能夠處變不驚的根本原因。而靈活有效的響應(yīng)，使得這場席卷全球的新冠疫情不僅沒有影響Hitachi Vantara中國的業(yè)務(wù)拓展，反而使其呈現(xiàn)出一種逆勢增長的態(tài)勢。

戴建平強調(diào)：在過去的兩年，“Hitachi Vantara在中國繼續(xù)保持強勁的發(fā)展勢頭”。2021年，Hitachi Vantara憑借企業(yè)級數(shù)據(jù)集成及商業(yè)智能一體化軟件Pentaho成功入選中國信息通信研究院第二批開源供應(yīng)商名錄，“這是對我們在推動開源社區(qū)繁榮發(fā)展方面的工作極大的認可。”戴建平說：Hitachi Vantara中國總部北京辦公室也在2020年完成擴建并投入使用，中國的服務(wù)團隊和業(yè)務(wù)規(guī)模得到進一步擴大。

而最能直接證明Hitachi Vantara中國在過去兩年業(yè)績優(yōu)異的證據(jù)，可能就是此次戴建平本人職位的升遷：Hitachi Vantara顯然希望，戴建平能夠?qū)⑵漕I(lǐng)導中國本土市場的經(jīng)驗和能力，持續(xù)向外延展。

Hitachi Vantara中國的業(yè)務(wù)能夠持續(xù)向上，另外一個很重要的原因，是Hitachi Vantara在過去的兩年時間里，針對市場需求的改變，對自身的業(yè)務(wù)邏輯做了更深刻的整合與拓展。

“受疫情影響，整個市場需求都在發(fā)生改變。”戴建平強調(diào)，在他的觀察中，后疫情時代整個市場有三個方面的改變：首先，是遠程和混合辦公環(huán)境逐漸成為日常，因此企業(yè)對于數(shù)據(jù)的管理和運維模式也在發(fā)生相應(yīng)的改變；其次，中國市場對于全閃存儲和中端存儲的需求越來越高，“根據(jù)IDC2021年第二季度中國企業(yè)級存儲市場跟蹤報告，相比全球，中國全閃市場呈現(xiàn)明顯高增長態(tài)勢，增長率達到49%。而且隨著以綠色和雙碳為目標的新型數(shù)據(jù)中心推進落地，更多中國企業(yè)將更希望建立高效節(jié)能的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，因此全閃存儲成為新型數(shù)據(jù)中心建設(shè)的首選。”戴建平引用IDC關(guān)于2021年IT市場預測的數(shù)據(jù)強調(diào)，針對中端存儲市場，其將占中國國內(nèi)IT市場規(guī)模的60%，年增長率高達23%；第三，企業(yè)對于混合云和多云架構(gòu)的應(yīng)用將逐漸進入普及階段。

而針對以上三個方面的需求變化，戴建平和Hitachi Vantara中國都用技術(shù)迭代來一一化解。

具體來說，對于遠程辦公和混合辦公需求，Hitachi Vantara提供了全套移動辦公數(shù)據(jù)管理解決方案和智能運維解決方案，“能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)IT運維服務(wù)遠程化、員工隨時隨地獲取數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)從邊緣到核心到云安全存儲?！贝鹘ㄆ秸f。

而對于全閃存儲和中端存儲，這是Hitachi Vantara傳統(tǒng)優(yōu)勢強項。作為連續(xù)三年（2019～2021）榮獲Gartner主存儲魔力象限領(lǐng)導者稱號的廠商，Hitachi Vantara從1978年就開始采用主機技術(shù)推出專業(yè)存儲，到2000年推出第一臺采用全光纖交換架構(gòu)的企業(yè)級存儲系統(tǒng)，2014年推出GAD解決方案，2015年發(fā)布SVOS，直到2019年底推出VSP 5000系列、2020年初推出全新虛擬存儲平臺VSP E990、2020年發(fā)布更新的VSP E590和VSP E790、2021年10月發(fā)布VSP 5000系列和VSP E系列的更新型號……Hitachi Vantara一直在嘗試持續(xù)突破高端存儲的上限并將高端存儲的功能和技術(shù)拓展到中端存儲市場。

“我們在過去兩年推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案，滿足中國企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的需求，其中就包括NVMe全閃存VSP E系列中端存儲?！贝鹘ㄆ秸f，作為存儲業(yè)界的事實標準，基于NVMe標準的VSP E系列產(chǎn)品所具有的高吞吐、低延時的特點，以及對于空間的要求更高，功耗要求更少……都恰恰能夠服務(wù)于今天在新基建和經(jīng)濟下行情況下企業(yè)所面對的新挑戰(zhàn)，因此能夠最大程度地滿足各類型企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展中所需的性能、彈性、敏捷性和效率，幫助客戶實現(xiàn)綠色環(huán)保、可持續(xù)的發(fā)展。

相比以上兩點，Hitachi Vantara向云計算邁進的部分，更加引入注目。因為相對于存儲關(guān)注的數(shù)據(jù)本身，對于云的關(guān)注，意味著Hitachi Vantara將投入更多關(guān)注在數(shù)據(jù)價值的發(fā)掘，以及對企業(yè)現(xiàn)實業(yè)務(wù)進行賦能。

“隨著移動互聯(lián)時代的發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入開展，企業(yè)應(yīng)用需要適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求而不斷變化，支持應(yīng)用的基礎(chǔ)架構(gòu)也要不斷地進行創(chuàng)新。從彈性、安全、可控、成本等角度考量，目前被廣大企業(yè)客戶接受的基礎(chǔ)架構(gòu)是混合云架構(gòu)?！贝鹘ㄆ秸J為，針對企業(yè)趨之若鶩的混合云架構(gòu)，最關(guān)鍵的一點，是要保證企業(yè)用戶的應(yīng)用和數(shù)據(jù)能夠在私有云、多個公有云之間自由、靈活地流動，這就要求“未來所有的IT基礎(chǔ)設(shè)施都需要兼容和支持云原生的技術(shù)標準”。

在戴建平看來，對于應(yīng)用企業(yè)而言，考慮問題的關(guān)鍵，依然是需要圍繞“數(shù)據(jù)”展開，因此至少需要解決包括：存量IT基礎(chǔ)設(shè)施改造、應(yīng)用和數(shù)據(jù)自由流動，以及完備的云原生平臺運維策略和工具等三個方面的問題。

了解Hitachi Vantara的人都知道，其原本的技術(shù)和產(chǎn)品構(gòu)成中，除了傳統(tǒng)優(yōu)勢的存儲業(yè)務(wù)外，還有連續(xù)兩年獲評Gartner工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺魔力象限領(lǐng)導者的Lumada和數(shù)據(jù)集成和分析平臺Pentaho。就在今年8月，Hitachi Vantara宣布推出新一代Lumada DataOps套件。此次推出的Lumada DataOps套件，是由Pentaho新版本驅(qū)動、模塊化的Lumada軟件平臺，能夠為用戶提供包括數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)編目和邊緣智能等工具；并且是基于云原生架構(gòu)打造的、云-邊-端技術(shù)一體化的全套IT架構(gòu)和應(yīng)用軟件，能夠在多個云供應(yīng)商之間無縫訪問。其主要目的是解決數(shù)據(jù)收集、整理、合規(guī)、分析、運營、變現(xiàn)等問題，貫穿整個數(shù)據(jù)價值獲取的生命周期管理。Hitachi Vantara對于云計算的關(guān)注還不僅僅是對自身現(xiàn)有能力的發(fā)掘，在今年，Hitachi Vantara連續(xù)收購了智能數(shù)據(jù)管理公司Io-Tahoe、數(shù)字工程服務(wù)公司GlobalLogic等眾多相關(guān)公司?！笆召廔o-Tahoe，主要是考慮到其所開發(fā)的AI驅(qū)動型數(shù)據(jù)治理和合規(guī)性軟件，能夠與Lumada進行整合，構(gòu)成一個靈活的數(shù)據(jù)管理結(jié)構(gòu)，為我們的客戶提供數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)目錄和邊緣數(shù)據(jù)處理功能；收購GlobalLogic，借助從芯片到云的軟件產(chǎn)品工程技術(shù)與Lumada相結(jié)合，能夠?qū)itachi Vantara廣泛的數(shù)字解決方案在全球市場進行部署，并借助在云端進行敏捷的應(yīng)用開發(fā)來幫助客戶和社會解決各種難題?！贝鹘ㄆ綇娬{(diào)，作為Hitachi Vantara開放、自適型的軟件架構(gòu)平臺，Lumada能夠融合包括Pentaho、Io-Tahoe和GlobalLogic等在內(nèi)的眾多技術(shù)能力和行業(yè)知識，其未來在云端能夠發(fā)揮的價值和作用，不容小覷。

在過去的四年中，筆者在不同場合多次采訪戴建平，在筆者的印象中，這是一位總是對未來相當有信心，而且規(guī)劃嚴謹、執(zhí)行到位的企業(yè)領(lǐng)導者。而過去的四年，無論是對于Hitachi Vantara中國，還是對他本人，都是一場終于贏下來的艱難比賽——不僅對手頑強，下半場竟然還下了一場大雨。

面對未來的規(guī)劃，戴建平一如往常地信心十足：未來，隨著國內(nèi)新基建的深化發(fā)展，客戶的需求會變得越來越復雜化、多元化、具體化、個性化。同時，隨著5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算等技術(shù)日益成熟，應(yīng)用場景越來越豐富，未來數(shù)據(jù)將無處不在，且規(guī)模和增速前所未見，來源和結(jié)構(gòu)的復雜程度超乎想象。因此，我們會朝著提供端到端解決方案的方向繼續(xù)努力，與國內(nèi)眾多的合作伙伴（系統(tǒng)集成商、開發(fā)商、解決方案提供商等）繼續(xù)深化合作、擁抱廣闊的數(shù)據(jù)生態(tài)，真正地為客戶提供定制化的、符合其自身發(fā)展需要的、面向未來的完整解決方案。同時，在行業(yè)方面，我們?nèi)匀粫訉Ｗ⒂诮鹑?、電信、醫(yī)療、制造這幾個領(lǐng)域，跟我們的行業(yè)合作伙伴繼續(xù)攜手開拓創(chuàng)新，在維持深度的同時增加廣度。增強服務(wù)能力，能夠?qū)蛻粜碌男枨蠛托碌奶魬?zhàn)做出更快更好的響應(yīng)。