文｜陳智超

水是生存之本，文明之源。新時(shí)期，城市國(guó)有水務(wù)企業(yè)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，十分重視精神文明建設(shè)，堅(jiān)持把企業(yè)精神文明建設(shè)作為物質(zhì)文明發(fā)展的思想保證、精神動(dòng)力。泉州水務(wù)集團(tuán)以水為業(yè)，是泉州水資源綜合利用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，目前“原水、制水、供水、排水、污水、節(jié)水”六位一體，形成“水利原水、城鄉(xiāng)供水、環(huán)保科技、清潔能源、工程服務(wù)、股權(quán)投資、市政排水、水務(wù)大腦”八大板塊，水務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平走在全國(guó)前列。物質(zhì)文明的快速發(fā)展，為企業(yè)精神文明建設(shè)提供了物質(zhì)條件和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)連續(xù)兩屆被評(píng)選為“福建省文明單位”。作為國(guó)有水務(wù)企業(yè)黨委宣傳部負(fù)責(zé)人，企業(yè)精神文明建設(shè)如何抓、怎么做，是筆者思考在腦、實(shí)踐在手的工作職責(zé)和任務(wù)。對(duì)此，結(jié)合實(shí)際，談一些自己的看法，希望對(duì)于推進(jìn)新時(shí)期國(guó)有水務(wù)企業(yè)的精神文明建設(shè)有所助益，對(duì)于企業(yè)政工人員有所啟發(fā)。

一、要突出政治引領(lǐng)，把牢根本遵循

一是要堅(jiān)定“主心骨”，著力強(qiáng)化黨的基本理論武裝。要堅(jiān)持利用好理論學(xué)習(xí)中心組和“三會(huì)一課”平臺(tái)，自覺(jué)運(yùn)用關(guān)于宣傳工作和精神文明建設(shè)的重要論述統(tǒng)領(lǐng)精神文明創(chuàng)建工作，突出黨員領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭用的示范引領(lǐng)作用，不斷提高企業(yè)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)人員的政治理論功底、戰(zhàn)略思維能力、宏觀把控水平。要用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)，積極開(kāi)展“學(xué)用新思想、奮進(jìn)新時(shí)代”等主題活動(dòng)，廣泛開(kāi)展主題宣傳、成就宣傳、典型宣傳，全方位展示黨的創(chuàng)新理論在精神文明建設(shè)工作方面的實(shí)踐成果。

二是要守好“主陣地”，牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制，建立友好媒體對(duì)接庫(kù)，及時(shí)與媒體進(jìn)行溝通，增進(jìn)雙方的理解，化解輿情問(wèn)題。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍作用，真正用主流意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)思潮、凝聚共識(shí)、激發(fā)力量。

三是要把握“主基調(diào)”，推動(dòng)營(yíng)造精神文明建設(shè)的濃厚氛圍。要開(kāi)展道德模范評(píng)選表彰活動(dòng)，深入開(kāi)展“我推薦、我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)，培育有示范性的道德標(biāo)桿，充分利用道德講堂、“我學(xué)我講我?！薄⑽⑿殴娞?hào)、企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)部報(bào)刊等載體，廣泛宣傳道德典型的先進(jìn)事跡、高尚品德和崇高精神，利用“七一”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行表彰評(píng)選活動(dòng)，形成崇德向善、德行天下的濃厚氛圍。

二、要聚焦重點(diǎn)任務(wù)，堅(jiān)持守正創(chuàng)新

一是要在培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀下功夫。要結(jié)合“創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)”愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，保護(hù)和傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，盤活現(xiàn)有文化陣地資源，深入開(kāi)展寓教于樂(lè)的傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，提高精神文化供給水平。要扎實(shí)開(kāi)展文明風(fēng)尚行動(dòng)，深入開(kāi)展移風(fēng)易俗，持續(xù)推動(dòng)婚事新辦、喪事簡(jiǎn)辦、神事不辦、佛事省辦，要推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化，開(kāi)展誠(chéng)信體系建設(shè)宣傳工作，引導(dǎo)集團(tuán)及各權(quán)屬企業(yè)嚴(yán)格自律、誠(chéng)信守法，發(fā)揮民生企業(yè)示范帶動(dòng)作用，助力營(yíng)造公平健康的誠(chéng)信市場(chǎng)環(huán)境。

二是要在彰顯“水務(wù)”特色上下功夫。要將新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)作為“項(xiàng)目化推動(dòng)、制度化建設(shè)”抓手，積極推行“志愿服務(wù)+實(shí)體項(xiàng)目”模式，整合原水、制水、供水、排水、污水、節(jié)水等六大資源要素，探索建立新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)，利用社區(qū)共建合作，共同認(rèn)領(lǐng)、共建共享，著力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

三是要在創(chuàng)建志愿服務(wù)品牌上下功夫。要不斷拓展志愿服務(wù)陣地，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展壯大，廣泛開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治、維持交通、鄰里守望、義務(wù)獻(xiàn)血、慰問(wèn)軍轉(zhuǎn)老干部等志愿服務(wù)，做大做強(qiáng)“水務(wù)便民服務(wù)隊(duì)”“水務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)”等優(yōu)秀志愿服務(wù)品牌，讓新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)更接地氣、更聚民氣、更有底氣。

四是要在企業(yè)文化和文體活動(dòng)上下功夫。要打造健康文明、昂揚(yáng)向上、全員參與的職工文化，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)精神，積極營(yíng)造拼搏進(jìn)取、干事創(chuàng)業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的環(huán)境氛圍，塑造凝聚力、向心力、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)文化。要結(jié)合“我們的節(jié)日”、重要紀(jì)念日、重大節(jié)慶活動(dòng)，開(kāi)展形式多樣、健康有益的文體活動(dòng)，積極組織參加“全民閱讀”“全民健身”等活動(dòng)。有條件的單位要設(shè)置文體活動(dòng)場(chǎng)所，配備文體活動(dòng)設(shè)施。沒(méi)有條件的單位，可采取聯(lián)合或租用的方式。

三、要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)

一是要緊扣素質(zhì)提升“命題”。要把社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿于生活的方方面面，深入推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，教育引導(dǎo)職工從點(diǎn)滴做起、從自我做起，成風(fēng)化俗、養(yǎng)成自覺(jué)。要積極倡導(dǎo)公勺公筷、分餐分食的文明用餐新風(fēng)尚，有效防止餐桌浪費(fèi)，各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)人員要發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶頭樹(shù)立新風(fēng)正氣，保持良好道德情操，弘揚(yáng)良好家風(fēng)社風(fēng)。要持續(xù)深化窗口整治，督促窗口服務(wù)注重提升人員素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量，努力成為展示水務(wù)良好形象的窗口。

二是要做好民生改善“課題”。要堅(jiān)持把精神文明創(chuàng)建過(guò)程變成改善民生的過(guò)程，深入推進(jìn)老舊供水管網(wǎng)改造、供水水壓提升，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施，不斷滿足群眾需求，提升市民用水幸福感。要大力推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，當(dāng)前營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的比拼在于服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)成本的綜合考量。要借鑒標(biāo)桿城市經(jīng)驗(yàn)，在惠企新政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化、智能化方面發(fā)力，通過(guò)壓時(shí)限、減環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)材料的手段，優(yōu)化審批流程，解決存在的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，并建立用戶辦理評(píng)價(jià)、回訪滿意度、業(yè)務(wù)全流程時(shí)限跟蹤監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制。

三是要答好測(cè)評(píng)迎檢“考題”。要認(rèn)真對(duì)照精神文明建設(shè)任務(wù)分解表及活動(dòng)安排和市文明辦復(fù)查反饋問(wèn)題，針對(duì)存在的問(wèn)題，壓實(shí)責(zé)任，全方位開(kāi)展整改活動(dòng)，持續(xù)保持集團(tuán)精神文明創(chuàng)建的態(tài)勢(shì)。要深化各級(jí)文明單位的創(chuàng)建，加強(qiáng)文明風(fēng)尚培育，大力推進(jìn)“道德講堂”“我們的節(jié)日”及慶祝建黨周年系列活動(dòng)，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)、金秋助學(xué)、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng)，支持權(quán)屬企業(yè)申報(bào)參評(píng)各級(jí)文明單位工作，擴(kuò)大文明單位創(chuàng)建覆蓋面。要完善文明單位測(cè)評(píng)體系操作手冊(cè)，通過(guò)表格化、清單式的內(nèi)容，讓基層企業(yè)和職工深入地了解文明單位創(chuàng)建任務(wù)，同時(shí)分解工作責(zé)任，以便共同做好創(chuàng)建工作材料提供。

四、要加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任

一是要強(qiáng)化政治責(zé)任。要堅(jiān)持把企業(yè)精神文明建設(shè)擺在重要位置，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)重大問(wèn)題的分析研判和重大戰(zhàn)略任務(wù)的統(tǒng)籌指導(dǎo)。各級(jí)黨組織書記要帶頭把方向、管陣地、強(qiáng)隊(duì)伍，嚴(yán)格按照精神文明建設(shè)和新時(shí)代文明實(shí)踐目標(biāo)任務(wù)、工作規(guī)則和職責(zé)分工履職盡責(zé)，全力推動(dòng)工作落實(shí)。各級(jí)企業(yè)精神文明建設(shè)具體工作承擔(dān)部門和人員，要深入了解和明確精神文明建設(shè)工作職責(zé)，講究工作方法、手段，深入落實(shí)精神文明建設(shè)具體工作任務(wù)，推動(dòng)精神文明建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量落地。

二是要凝聚工作合力。要認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨宣傳工作條例》，企業(yè)宣傳工作部門切實(shí)負(fù)起社會(huì)主義精神文明建設(shè)牽頭協(xié)調(diào)作用，不斷強(qiáng)化“大宣傳”工作理念、鞏固“大宣傳”工作格局，充分發(fā)揮宣傳團(tuán)隊(duì)的作用，真正形成精神文明建設(shè)“全員參與、人人動(dòng)手”的良好局面。要注意發(fā)揮好主流媒體和微博、抖音、視頻號(hào)等新興媒介作用，及時(shí)總結(jié)并推廣企業(yè)精神文明創(chuàng)建和文明實(shí)踐活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型，講好水務(wù)故事、傳播水務(wù)聲音、展現(xiàn)水務(wù)風(fēng)采。

三是要深化考核激勵(lì)。要充分運(yùn)用考核手段，加強(qiáng)對(duì)各權(quán)屬企業(yè)的督導(dǎo)，做到責(zé)任全覆蓋、管理無(wú)漏洞、創(chuàng)建無(wú)死角。要將精神文明建設(shè)工作納入考核，鼓勵(lì)各權(quán)屬企業(yè)積極穩(wěn)妥、富有成效地開(kāi)展工作，努力推動(dòng)企業(yè)精神文明建設(shè)工作守正創(chuàng)新，不斷取得新的成效。要真正落實(shí)經(jīng)濟(jì)利益引導(dǎo)。當(dāng)前，國(guó)有水務(wù)企業(yè)精神文明建設(shè)普遍以各級(jí)“文明單位”創(chuàng)建為重要載體和抓手，一部分國(guó)有水務(wù)企業(yè)實(shí)行工資總額管理，文明單位獎(jiǎng)金沒(méi)有單列和增量，導(dǎo)致部分國(guó)有水務(wù)企業(yè)及員工認(rèn)為創(chuàng)建“文明單位”與沒(méi)有創(chuàng)建“文明單位”區(qū)別不大，一定程度上影響了精神文明建設(shè)的工作開(kāi)展。國(guó)有水務(wù)企業(yè)的主管部門應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)文明單位及管理辦法，嚴(yán)格文明單位獎(jiǎng)金發(fā)放規(guī)定，以經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)榮譽(yù)雙側(cè)重的方式，引導(dǎo)企業(yè)精神文明建設(shè)走深走實(shí)。

國(guó)有水務(wù)企業(yè)精神文明建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，水務(wù)企業(yè)因壟斷性、民生性為精神文明建設(shè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì)性，同時(shí)也存在挑戰(zhàn)性。只要國(guó)有水務(wù)企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服挑戰(zhàn)，更加注重以禮儀為核心的社會(huì)公德建設(shè)、以誠(chéng)信為核心的職業(yè)道德建設(shè)、以和睦為核心的家庭美德建設(shè)、以友善為核心的個(gè)人品德建設(shè)，強(qiáng)化政治引領(lǐng)、聚焦重點(diǎn)任務(wù)、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、壓實(shí)工作責(zé)任，精神文明建設(shè)之花必將更加奪目綻放。