文|訾繪娟
目前,我國(guó)離退休的人員大部分是50 后人群,50 后人群的特點(diǎn)是為了國(guó)家的改革開(kāi)放工作,將大部分的精力和熱情奉獻(xiàn)給了國(guó)家。因此,這類(lèi)人群的特點(diǎn)是沒(méi)有特定的愛(ài)好,缺少自我調(diào)節(jié)生活重心的能力。當(dāng)50 后退休人員感受到退休生活無(wú)事可做時(shí),需要很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)整才能完全適應(yīng)退休生活。為了照顧離退休人員的退休生活,幫助老人順利度過(guò)過(guò)渡期成為了企業(yè)與社區(qū)的主要任務(wù)。
近年來(lái),我國(guó)各地在中央有關(guān)文件的指導(dǎo)下,陸續(xù)開(kāi)展國(guó)有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理的職能轉(zhuǎn)變工作。在退休人員從企業(yè)工作崗位轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)化管理的過(guò)程中,離退休人員由于長(zhǎng)期在企業(yè)的某個(gè)崗位中有較長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)歷,從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了感情無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。再加上我國(guó)社會(huì)正處于新時(shí)期的發(fā)展階段,在企業(yè)參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、急需實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的情況下,離退休人員還將思想重心放在為企業(yè)多出一份力的想法上。另外,離退休老員工已經(jīng)適應(yīng)了企業(yè)工作生活,退休后脫離企業(yè)獨(dú)立生活、社交等方面成為了退休老員工擔(dān)心的事情。這種心情就像即將離開(kāi)媽媽的孩子,內(nèi)心充滿了對(duì)未來(lái)的害怕和對(duì)企業(yè)戀戀不舍的心情。因此,企業(yè)要在離退休人員轉(zhuǎn)為社會(huì)化角色的過(guò)渡期內(nèi),要根據(jù)退休人員所需所想,開(kāi)展深入的服務(wù)工作。
我國(guó)的基本國(guó)情體現(xiàn)出我國(guó)發(fā)展建設(shè)是以家庭為最小單位。但是隨著我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì),且目前離退休人員的家庭中都是獨(dú)生子女無(wú)法時(shí)刻照顧關(guān)心老人。因此,政府和企業(yè)的離退休人員的退休工作成為現(xiàn)在社會(huì)關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題之一。我國(guó)為了照顧離退休人員的退休生活,提出了以社區(qū)為單位管理離退休人員生活的政策,讓離退休人員從工作崗位轉(zhuǎn)變到社會(huì)化管理中。在工作中,政府機(jī)關(guān)或者企業(yè)單位是與離退休人員距離最近的群體,在社會(huì)中社區(qū)與離退休人員距離最近的群體。因此,離退休人員社會(huì)化管理工作的任務(wù)落在了社區(qū)工作中,社區(qū)可以依靠近距離的優(yōu)勢(shì)安排、幫助過(guò)渡期離退休人員的過(guò)渡工作。隨著我國(guó)對(duì)離退休人員養(yǎng)老生活的工作安排,社區(qū)通過(guò)建立完善的管理制度、健全的醫(yī)療保障以及全面的信息化設(shè)施,為離退休人員提供了豐富多彩的活動(dòng)以及滿足離退休人員生活需求的各種貼心服務(wù)。另外,社區(qū)還為在過(guò)渡期內(nèi)的離退休人員開(kāi)展了心理輔導(dǎo)工作,通過(guò)對(duì)離退休人員思想方面的有效工作,逐漸解決了離退休人員的思想負(fù)擔(dān)。
離退休人員從企業(yè)職工轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)化管理的過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題。例如,離退休人員會(huì)對(duì)未來(lái)生活的不確定性產(chǎn)生一些恐懼不安等心理活動(dòng),對(duì)于離開(kāi)企業(yè)管理范圍內(nèi)不知道去找誰(shuí)解決問(wèn)題時(shí)會(huì)產(chǎn)生不安。另外,離退休人員對(duì)國(guó)家的退休管理政策等方面也存在著疑慮和顧慮。因此,企業(yè)退休辦和社區(qū)在做交接工作時(shí),一定要在交接過(guò)程中做好離退休人員的思想工作。將我國(guó)有關(guān)的退休安排管理等政策詳細(xì)地講解給離退休人員聽(tīng),保證離退休人員在沒(méi)有顧慮。在做思想工作時(shí),退休辦的員工要非常有耐心,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和關(guān)心離退休人員的想法和意見(jiàn)。由于在離退休人員社會(huì)化管理工作中,還涉及與離退休人員相關(guān)檔案方面的工作。因此在向社區(qū)移交各方面的材料時(shí)要將所有細(xì)節(jié)做得面面俱到,社區(qū)在接收離退休人員的各種信息檔案時(shí)要及時(shí)建立好完善的檔案管理工作,確保沒(méi)有遺漏等問(wèn)題出現(xiàn)。同時(shí),要加強(qiáng)離退休人員的政策宣傳工作,確保離退休人員都能深入了解、掌握相關(guān)的政策法規(guī)。未來(lái)檢驗(yàn)離退休人員是否掌握了離退休方面的政策或者解決離退休人員心中對(duì)退休存在的疑問(wèn),企業(yè)退休辦和社區(qū)工作者緊密結(jié)合組織一些專(zhuān)門(mén)的宣傳會(huì)議。
企業(yè)員工在退休時(shí)享受的待遇與在崗工作時(shí)的待遇會(huì)出現(xiàn)差異,因此企業(yè)要解決好離退休人員的退休待遇問(wèn)題,徹底解決離退休人員關(guān)心的問(wèn)題,讓他們放下心理負(fù)擔(dān)能夠輕松地度過(guò)退休生活。在2019 年國(guó)家推進(jìn)國(guó)有企業(yè)退休人員社會(huì)化改革中提出,不會(huì)降低離退休人員統(tǒng)籌外費(fèi)用、補(bǔ)充醫(yī)療等待遇,在企業(yè)退休管理移交給社區(qū)的過(guò)程中國(guó)家會(huì)支持社區(qū)建設(shè)保障設(shè)施,企業(yè)還要繼續(xù)與離退休人員緊密相連做好關(guān)心工作。因此,國(guó)家出臺(tái)的離退休政策充分解決了離退休人員過(guò)渡期的問(wèn)題,使社區(qū)逐漸介入管理的情況下,讓離退休人員也沒(méi)有離開(kāi)熟悉的工作環(huán)境,大大減少了離退休人員在過(guò)渡期內(nèi)無(wú)法適應(yīng)的問(wèn)題。對(duì)于生活不便、身體狀況較差的離退休人員的養(yǎng)老問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)與社區(qū)聯(lián)手解決養(yǎng)老問(wèn)題,幫助離退休人員解決生活上問(wèn)題的同時(shí),也幫助子女分擔(dān)工作期間照顧老人的問(wèn)題。在子女都忙碌于工作,無(wú)法在工作期間照顧離退休人員的問(wèn)題上,企業(yè)和社區(qū)應(yīng)積極采取有效的措施。以企業(yè)為依托、社區(qū)為實(shí)際實(shí)施者,引進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)等方面的工作內(nèi)容,深入離退休人員的生活中,實(shí)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老。
離退休人員一下子進(jìn)入到退休狀態(tài),會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感、憂郁感以及其他的情緒問(wèn)題。同時(shí),喪失了工作壓力、熟悉的工作環(huán)境以及改變的社交對(duì)象等,都嚴(yán)重影響著離退休人員的情緒。為了深入關(guān)心離退休人員的生活,幫助離退休人員解決不良情緒,企業(yè)和社區(qū)要豐富離退休老同志的退休生活。在我國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日期間,企業(yè)和社區(qū)還要按照以往工作中的待遇向老同志發(fā)放慰問(wèn)禮物,將企業(yè)和社區(qū)對(duì)老同志的關(guān)心關(guān)懷親手送到離退休人員的家中。為了讓離退休老同志感受到來(lái)自企業(yè)的溫暖,企業(yè)要經(jīng)常關(guān)心離退休人員的生活,在有困難時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪,幫助離退休人員解決生活上的困難。此外,為了豐富離退休人員的退休生活,企業(yè)應(yīng)組織形式多樣的文體活動(dòng)。參加文藝活動(dòng)不僅能夠展現(xiàn)離退休老同志的文化風(fēng)貌,還能讓離退休老同志感受到自身的價(jià)值。為了時(shí)刻聽(tīng)取離退休人員對(duì)企業(yè)工作的意見(jiàn)和及時(shí)解決離退休人員在退休生活中遇到的困難,應(yīng)當(dāng)適時(shí)召開(kāi)座談會(huì),通過(guò)座談會(huì)的形式了解離退休人員的實(shí)際需求以及幫助解決生活中遇到的困難。讓離退休人員感受到企業(yè)的發(fā)展還需要他們繼續(xù)發(fā)揮余熱,支持公司的穩(wěn)定發(fā)展。
離退休人員雖然離開(kāi)了熟悉的工作崗位,但是并沒(méi)有遠(yuǎn)離黨的周?chē)?。在離退休人員社會(huì)化管理工作中,要以社區(qū)組織資源為核心,加強(qiáng)和改進(jìn)離退休人員的思想政治建設(shè),讓離退休人員緊緊圍繞在黨的周?chē)?。要以社區(qū)為中心,將居住地變成黨組織的所在地,充分利用好社區(qū)黨組織基地強(qiáng)化離退休人員的組織管理。離退休人員還要不斷地學(xué)習(xí)黨組織出臺(tái)的各類(lèi)政策,建立黨的學(xué)習(xí)小組。通過(guò)學(xué)習(xí)黨的思想方針,發(fā)揮自己退休黨員生活的余溫余熱。新時(shí)期的黨員政治教育工作的開(kāi)展,要適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展節(jié)奏,通過(guò)開(kāi)展意義深刻的活動(dòng),對(duì)離退休人員進(jìn)行思想政治引導(dǎo)。企業(yè)要開(kāi)放黨建圖書(shū)館,幫助離退休人員繼續(xù)關(guān)注國(guó)家的時(shí)事政治以及黨的重大決策。針對(duì)一些生活不便的離退休人員,企業(yè)或社區(qū)要將訂閱的期刊雜志以及報(bào)紙等書(shū)刊主動(dòng)送上門(mén),讓離退休人員在家就能知道國(guó)家的變化。當(dāng)然,作為基層黨組織,仍需進(jìn)一步加強(qiáng)離退休老黨員的組織觀念和黨性鍛煉,幫助老黨員們堅(jiān)持做到“退休不退黨”。要成立專(zhuān)門(mén)的離退休黨支部,配備專(zhuān)職人員,全面了解掌握離退休老黨員基本情況,建立健全老黨員信息庫(kù)。同時(shí),要聯(lián)合多方力量,如:工會(huì)、單位其他組織、上級(jí)機(jī)關(guān)黨委等,共同合力來(lái)強(qiáng)化離退休支部建設(shè)。上級(jí)黨委和單位黨總支也要重視和支持離退休干部開(kāi)展工作,在經(jīng)費(fèi)上大力支持,思想上全力鼓勵(lì),支持黨組織開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),發(fā)揮黨組織的建設(shè)能力。為了防止老黨員出現(xiàn)思想和行為上與黨斷開(kāi)連接,社區(qū)應(yīng)不斷的與老黨員進(jìn)行信息交流互動(dòng),及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)和生活情況。
做好離退休管理工作,不僅需要政府和企業(yè)的關(guān)心支持,還需要生活中距離較近的社區(qū)對(duì)退休人員進(jìn)行引導(dǎo)。根據(jù)“四就近”指導(dǎo)思想,社區(qū)應(yīng)肩負(fù)起離退休人員過(guò)渡期內(nèi)的工作,幫助離退休人員順利地適應(yīng)退休生活。