張秀花

（山東省濟寧市疾病預(yù)防控制中心，山東 濟寧 272000）

黨的十九大報告中明確提出，在當前社會發(fā)展背景下，創(chuàng)新才是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，同時，也是目前我國現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的重要戰(zhàn)略支撐。企業(yè)想要在激烈的市場競爭中保持核心競爭力，需要不斷地進行創(chuàng)新，而組織創(chuàng)新的關(guān)鍵在于個體創(chuàng)新，因此，需要提升員工個人創(chuàng)新能力。只有良好的周圍環(huán)境能夠激發(fā)企業(yè)員工創(chuàng)新欲望時，其才會形成創(chuàng)新意識。人力資源管理工作作為加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和員工聯(lián)系的紐帶，能夠?qū)T工個人行為和工作態(tài)度產(chǎn)生影響，同時也能激發(fā)其創(chuàng)新動力。

一、包容性的人力資源管理模式對員工創(chuàng)新行為的影響

在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的過程中，管理人員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要對員工采取包容的態(tài)度，只要不是原則性的錯誤，必要時可以鼓勵員工勇于犯“錯”，在企業(yè)內(nèi)部營造出“公平共贏”“容錯鼓勵”的氛圍，根據(jù)相關(guān)調(diào)查研究顯示，包容性的人力資源管理模式對員工創(chuàng)新行為具有一定的促進作用。從傳統(tǒng)角度來看，大部分企業(yè)內(nèi)部管理模式較為刻板，只要犯錯就會對員工進行嚴厲懲罰，而鼓勵員工犯“錯”、用人所長的管理模式，能夠有效激發(fā)其創(chuàng)新意識，對員工創(chuàng)新自我效能有顯著影響；從調(diào)查研究結(jié)果來看，包容性人力資源管理模式不管是對員工創(chuàng)新意識還是行為都具有指導(dǎo)作用，能夠讓員工在不斷犯錯中總結(jié)經(jīng)驗教訓，創(chuàng)新工作方法和形式，在探索過程中提升工作效率，在人力資源管理中融入“兼容”“共享”“容錯”“尊重”的理念，能夠讓員工產(chǎn)生強烈的歸屬感和工作認同感，感受到被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者尊重，也能夠認可自己在工作上的種種行為?！坝萌怂L”“容錯鼓勵”機制的建立，能讓員工在輕松愉快的氛圍中大展身手，不受束縛，擺脫傳統(tǒng)人力資源管理模式的桎梏，能夠更好地展現(xiàn)個人價值。

二、組織溝通質(zhì)量對員工創(chuàng)新行為的影響

在人力資源管理工作順利開展的過程中，人力資源管理人員個人能力、綜合素質(zhì)、溝通方式的好壞都會直接對該工作造成影響。企業(yè)需要營造良好的工作氛圍，加強員工與員工之間的聯(lián)系，讓員工之間不僅是同事關(guān)系，更要成為生活上的朋友、工作中的默契搭檔，相互提醒，及時發(fā)現(xiàn)對方以及自身存在的各種缺點，并采取合理的方式加以解決，從而進一步提升個人的創(chuàng)新能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多收益，企業(yè)經(jīng)濟效益的提升最終也會反饋到員工身上，形成良性循環(huán)。提升人力資源管理強度，能夠有效地引導(dǎo)員工大膽表達心中所想，保持反饋渠道暢通，能夠在基層員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間搭建友好交流的橋梁，讓領(lǐng)導(dǎo)層吸收和采納員工意見，能夠提升人力資源管理的針對性，能夠在原有管理制度上不斷優(yōu)化。管理人員需要充分地意識到組織溝通的重要性，搭建信息交流共享平臺，盡可能地統(tǒng)一員工認識，讓其充分地意識到自身行為對企業(yè)產(chǎn)生的價值，從而產(chǎn)生創(chuàng)新行為。從這個角度來看，加強組織溝通質(zhì)量對提升員工創(chuàng)新行為有重要的促進作用。

組織溝通質(zhì)量好壞的評判標準在于企業(yè)管理者和員工之間的聯(lián)系和交流是否順暢，能否有效解決其在工作上存在的各種問題，從而提升其創(chuàng)新意識和行為。在企業(yè)日常經(jīng)營管理的過程中，需要充分發(fā)揮人力資源管理部門的作用，營造良好的工作氛圍和環(huán)境，提升員工對企業(yè)的歸屬感和依附感，積極主動地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻，創(chuàng)新工作形式，能夠在自身工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將創(chuàng)新理念應(yīng)用到工作細節(jié)之處，打破傳統(tǒng)工作理念的束縛，從而將創(chuàng)新作為一種良好習慣，推動企業(yè)不斷發(fā)展。

三、綠色人力資源管理對員工創(chuàng)新行為的影響

綠色人力資源管理就是在人力資源管理領(lǐng)域應(yīng)用綠色理念，能全面提升企業(yè)經(jīng)濟、社會、生態(tài)效益，實現(xiàn)經(jīng)濟和生態(tài)的共同發(fā)展，在這個過程中，能夠不斷強化員工創(chuàng)新能力。綠色人力資源管理理念能夠作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略思想，在激發(fā)員工綠色創(chuàng)新行為方面也有重要意義?？冃Э己恕⒖冃гu價是人力資源管理中的重要組成部分，綠色理念的應(yīng)用，能夠設(shè)置綠色創(chuàng)新指標，并將指標考核結(jié)果和員工薪酬水平直接掛鉤，成為其工作晉升、獎金評定的重要參考依據(jù)，這樣能夠提升員工工作創(chuàng)新的積極性和主動性。與此同時，綠色理念也能夠成為推動員工綠色創(chuàng)新的內(nèi)在驅(qū)動力量，在日常工作中，企業(yè)管理者還需要為員工提供參與綠色倡議制定和決策的機會，以綠色理念豐富日常培訓和教育活動內(nèi)容、形式，鼓勵員工提出符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的綠色建議。

四、人力資源管理強度對員工創(chuàng)新行為的影響

在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理部門的管理人員需要充分了解每位員工身心狀態(tài)和個人特點，在對員工進行全面了解基礎(chǔ)上，為其營造良好的工作氛圍，以輕松愉悅的工作環(huán)境作為其主動學習的驅(qū)動力量，充分調(diào)動其工作積極性和主動性，在最大程度上發(fā)揮人力資源管理工作的價值和意義。員工參與工作一方面是為了實現(xiàn)個人價值，為企業(yè)和社會做出貢獻；另一方面是為了獲取個人報酬，針對這一特點，在人力資源管理過程中，需要將重心放在薪酬管理、福利保障、工作晉升等方面，在單位內(nèi)部形成“多勞多得”的理念，充分地激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，讓員工在了解自身崗位權(quán)責的基礎(chǔ)上，為了獲得更高報酬、獲取晉升機會而不斷努力工作。從這個角度來看，企業(yè)可以適當?shù)靥岣呷肆Y源管理強度，對員工發(fā)揮其創(chuàng)造能力起到推動作用，讓員工為了實現(xiàn)個人目標做出更多努力，在員工充分能實現(xiàn)個人價值的同時，企業(yè)也能夠完成其戰(zhàn)略發(fā)展目標，兩者相輔相成，互相成就，能夠推動企業(yè)更好的發(fā)展。

五、授權(quán)管理對員工創(chuàng)新行為的影響

就目前我國企業(yè)發(fā)展的實際情況來看，在人力資源管理中逐漸形成了一種新的管理模式，這就是授權(quán)管理，主要是將一部分權(quán)力下放給員工，提升員工自主權(quán)，讓員工在充分地了解自身工作任務(wù)、工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，自由支配其本職工作，這種方式給予了員工一定的自由度，讓其能夠更加投入，也能夠以更加放松的心態(tài)面對工作。部分員工為了盡快完成工作任務(wù)，會在工作中投入更多精力和積極性，能有效地提升工作效率。不僅如此，為了加快實現(xiàn)目標，員工會在原有工作形式上不斷進行創(chuàng)新，琢磨更為高效的工作方式，能夠為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。授權(quán)管理作為一種新型的人力資源管理模式，對員工創(chuàng)新行為的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面。（1）授權(quán)管理模式能夠大大地提升員工參與企業(yè)管理的主動性，同時為其參與決策提供了必要途徑，能夠讓員工對自身工作任務(wù)、工作內(nèi)容進行合理規(guī)劃，提升其對工作目標的掌握程度，能夠?qū)ぷ鬟M行更科學的安排；（2）授權(quán)管理的模式，能夠在員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間構(gòu)建溝通渠道，管理者通過這種模式能夠更清楚地了解員工在工作上的需求和疑問，并對其進行解答；（3）在授權(quán)管理模式實際應(yīng)用的過程中，員工擁有更多自主權(quán)，對企業(yè)的歸屬感也會大大提升，在工作方面也會不斷地產(chǎn)生創(chuàng)新動能。

六、競爭強度對員工創(chuàng)新行為的影響

當前我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，不管是從外部還是內(nèi)部來看，對于員工個人而言，市場競爭都更加激烈，在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，競爭強度能夠?qū)T工個人的創(chuàng)新行為產(chǎn)生巨大影響。在市場不斷飽和的時代背景下，競爭強度不斷提升，企業(yè)為了保持核心競爭力，會對其人員結(jié)構(gòu)、人力資源管理模式進行優(yōu)化升級，從而進一步激發(fā)員工創(chuàng)新意識和行為。在市場競爭環(huán)境的影響下，如果企業(yè)不能夠適當提升競爭強度，就會被時代所淘汰，企業(yè)想要提升經(jīng)濟和社會效益，就需要將員工創(chuàng)新作為其穩(wěn)定發(fā)展的決定因素，要充分了解市場發(fā)展規(guī)律，摸清形式，總的來說可以從以下幾個方面做起。（1）在激烈的外部競爭環(huán)境下，企業(yè)可以出臺獎懲制度，這樣一來能夠充分激發(fā)員工工作的積極性；（2）以月、季度、半年、年為時間階段，制定每個階段每個部門所需要完成的工作任務(wù)和業(yè)績，對于沒有完成任務(wù)的部門進行處罰；（3）對在工作上表現(xiàn)突出、具有創(chuàng)新能力的員工進行獎勵；（4）給每位員工都找到競爭對手，完成兩兩配對，每個月對互為競爭對手的兩名員工進行考核，不斷提升其內(nèi)部競爭意識。要在企業(yè)內(nèi)部形成良好的競爭意識，讓員工充分地意識到創(chuàng)新精神的重要性，做到內(nèi)化于心、外化于行，以實現(xiàn)個人價值為基礎(chǔ)，推動企業(yè)的不斷發(fā)展。

七、結(jié)語

當前，我國經(jīng)濟發(fā)展進入了全新階段，市場競爭日益激烈，企業(yè)之間的競爭逐漸演變成為爭奪人才的競爭，企業(yè)管理者需要充分地意識到加強人力資源管理的重要性，為員工營造輕松愉悅的工作氛圍，在企業(yè)內(nèi)部形成良性競爭環(huán)境，利用包容性強的人力資源管理模式，貫徹落實綠色管理理念，進一步提升組織溝通質(zhì)量，實現(xiàn)授權(quán)管理，同時，還需要提升內(nèi)部競爭強度，以科學合理的薪酬福利分配體系，促進員工在自身崗位上不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)個人價值，在創(chuàng)造更多個人利益的同時，也能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，員工主觀能動性能夠被充分激發(fā)，企業(yè)發(fā)展活力也能夠得到展現(xiàn)。