陳惜瑩
(中國地質(zhì)大學(xué),北京 100000)
現(xiàn)如今企業(yè)面臨的市場環(huán)境愈加復(fù)雜,尤其是在全球化競爭的影響下,在同質(zhì)化品牌運(yùn)營期間,保持自身的競爭力、專業(yè)性,成為現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營管理期間,所不能忽略的工作內(nèi)容。企業(yè)文化是一種特殊的資源條件,合理利用其發(fā)展優(yōu)勢,注重企業(yè)凝聚力的引導(dǎo),能夠為發(fā)展企業(yè)競爭優(yōu)勢帶來積極作用。盡管企業(yè)文化不會直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但是它能夠在無形中影響員工,保障各項生產(chǎn)經(jīng)營活動有序開展,推動組織的經(jīng)濟(jì)效益提升。優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展,不僅要將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給社會,而且在優(yōu)秀產(chǎn)品創(chuàng)造的過程中,也需要將社會各界廣泛認(rèn)同的文化創(chuàng)造出來。本文現(xiàn)就企業(yè)文化與組織發(fā)展的關(guān)系進(jìn)行深入的探討。
按照企業(yè)文化的基本定義,在企業(yè)文化類型形成之后,由于企業(yè)所處的環(huán)境與自身的結(jié)構(gòu)有一定的差異。因此,在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)文化對企業(yè)所構(gòu)成的影響需要全面分析。部分學(xué)者將企業(yè)文化進(jìn)行歸類。按照企業(yè)的風(fēng)險偏好和企業(yè)決策回饋速度兩個方面,確定不同的企業(yè)文化類型[1]。也就是努力工作型文化、硬漢型文化、注重過程型文化、長期賭注型文化四種。對企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)性的研究,按照人們的認(rèn)知體系,探討競爭價值強(qiáng)化的途徑;對企業(yè)文化有系統(tǒng)性的研究,完成企業(yè)文化的分類探索,此時人類對環(huán)境的直覺系統(tǒng),也會在文化的影響之下,按照預(yù)測、察覺不同的感知情況,完成對企業(yè)文化的辨識。本文在研究企業(yè)文化期間,更注重文化韌性的探索,這是因為企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展過程中,所應(yīng)用的管理模式有所不同,就形成了多元化的企業(yè)文化構(gòu)成部分。
組織發(fā)展相對而言,是在績效管理基礎(chǔ)上,經(jīng)過衡量與評定之后,確定組織價值并設(shè)置企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種途徑??冃Ю碚撛诖似陂g的應(yīng)用諸多,基本可以按照群體組織層次與個體發(fā)展層次兩個方面進(jìn)行。此時對企業(yè)績效的衡量,涉及非財務(wù)性指標(biāo)和績效指標(biāo)兩個方面。在非財務(wù)性指標(biāo)中,對員工的個人能力要求,側(cè)重于創(chuàng)新實(shí)踐、服務(wù)實(shí)踐,在企業(yè)生產(chǎn)制造過程中,員工保持良好的狀態(tài),有良好的生產(chǎn)力與創(chuàng)新實(shí)踐能力,在產(chǎn)品服務(wù)以及運(yùn)營管理期間,都能按照企業(yè)各個階段的工作目標(biāo)進(jìn)行。財務(wù)績效指標(biāo),主要是企業(yè)的資產(chǎn)報酬率、獲利率以及企業(yè)運(yùn)營成長率等等,直接與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系。
研究我國不同地區(qū)的企業(yè)文化屬性,會發(fā)現(xiàn)支持型、創(chuàng)新型的企業(yè)諸多。與以往的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對比,創(chuàng)新型企業(yè)在國內(nèi)市場中的比重明顯增多,這主要是新勢力群體的市場參與,創(chuàng)新型文化發(fā)展受到社會的認(rèn)可。我國地區(qū)文化發(fā)展差異較大,企業(yè)的屬性也會影響文化發(fā)展。南北方的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治條件不同,因此在支持性、創(chuàng)新型文化應(yīng)用期間,有自身的發(fā)展指標(biāo)。
將組織發(fā)展情況,以組織績效為基礎(chǔ)進(jìn)行衡量或劃分。在實(shí)踐期間會確立財務(wù)指標(biāo)、非財務(wù)指標(biāo)不同的工作類型。我國東南沿海地區(qū)的城市,企業(yè)發(fā)展會關(guān)注非財務(wù)性指標(biāo)的績效評價結(jié)果,結(jié)合財務(wù)指標(biāo)績效評價結(jié)果進(jìn)行企業(yè)發(fā)展規(guī)劃引導(dǎo)[2]。實(shí)踐研究表明,企業(yè)文化對企業(yè)競爭力的發(fā)展起著關(guān)鍵作用,在企業(yè)發(fā)展過程中,短時間內(nèi)對財務(wù)構(gòu)面進(jìn)行分析,還需要以企業(yè)文化發(fā)展為基礎(chǔ),及時進(jìn)行工作模式調(diào)整。因此,以組織發(fā)展為基礎(chǔ)的組織績效評價工作,一旦結(jié)合實(shí)踐發(fā)展需求也存在一定的局限性、片面性。
企業(yè)文化類型確立之后,有發(fā)展意識的企業(yè),在組織發(fā)展期間,組織績效各個變量的數(shù)值也明顯提高。無論是企業(yè)管理還是學(xué)術(shù)研究,基本能夠跟企業(yè)發(fā)展需求相協(xié)調(diào)。分析企業(yè)文化發(fā)展實(shí)際情況,企業(yè)屬性、管理模式等影響文化彈性、創(chuàng)新、對外發(fā)展趨勢,不同績效之間的關(guān)系變量有一定的關(guān)聯(lián)性。這種關(guān)聯(lián)性,是企業(yè)文化與非財務(wù)指標(biāo)的中度有一定聯(lián)系,財務(wù)指標(biāo)的低度也與之有正聯(lián)系。在不同類型的企業(yè)文化影響下,企業(yè)組織發(fā)展層面上,不具備統(tǒng)計學(xué)的差異性。現(xiàn)代社會更注重企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,擁有創(chuàng)新型的企業(yè)文化的企業(yè),在組織管理、規(guī)劃指導(dǎo)期間有自身的優(yōu)勢條件。企業(yè)文化更能體現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)制造、服務(wù)管理方面的特色性、標(biāo)志性,有一定的提升市場競爭力、影響力的基本作用。但并不表示企業(yè)擁有某種企業(yè)文化,就能達(dá)到“制勝”目的。
企業(yè)在組織發(fā)展評價期間,分析員工參與文化建設(shè)過程,與員工適應(yīng)性、企業(yè)盈利性之間的關(guān)系,最終完成全面績效的評定。員工在過程中滿意度明顯提升,這一類結(jié)論的創(chuàng)建,在確定模型之后,發(fā)現(xiàn)我國不同地區(qū)的企業(yè),在社會背景、發(fā)展需求等方面都具備一定的相似性。員工在參與文化建設(shè)以及生產(chǎn)、服務(wù)等過程中,是在完成本職工作的前提之下,對企業(yè)發(fā)展的關(guān)注與關(guān)心。企業(yè)的屬性、特點(diǎn)可能會存在一定的差異性,但企業(yè)能將文化發(fā)展與企業(yè)管理有效結(jié)合,企業(yè)管理理念有效調(diào)整,有更多的員工會關(guān)注企業(yè)建設(shè)發(fā)展情況。公司所生產(chǎn)制造的產(chǎn)品質(zhì)量,會影響企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系[3]。企業(yè)文化滲透企業(yè)管理階段,是在我國社會主義社會發(fā)展背景之下,員工與企業(yè)之間的特殊關(guān)系,所形成的企業(yè)組織發(fā)展的深入探索。
在不同的企業(yè)發(fā)展階段,要應(yīng)用的員工管理理念要具備差異性,有良好的管理使命對最終的績效影響存在一定的出入。在企業(yè)文化建設(shè)期間,應(yīng)注重員工使命感、責(zé)任感的引導(dǎo),不同地區(qū)的員工管理方案有所不同。但從整體上看,員工的滿意度提升,在企業(yè)管理期間的參與度明顯增強(qiáng)。
企業(yè)在開展生產(chǎn)管理各項工作期間,員工的參與性會直接影響工作質(zhì)量。從企業(yè)文化發(fā)展實(shí)際來看,在文化建設(shè)過程中,保障員工參與性,是企業(yè)通過建設(shè)文化的途徑,對員工滿意度的一種感知與理解。此時,員工能更多地參與公司的決策或生產(chǎn)運(yùn)營過程中,員工能體會自我對公司發(fā)展的重要意義,這本身就是一個相互成就的過程。因為員工能感受到,公司發(fā)展企業(yè)文化,對每一位員工的工作表現(xiàn)與生活狀況都保持一定的關(guān)注度。因此,在發(fā)展企業(yè)文化期間,必須提升員工的參與性,這是任何企業(yè)在建設(shè)發(fā)展過程中所不能忽略的。
在我國現(xiàn)代社會背景下,企業(yè)文化發(fā)展與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有一定的關(guān)聯(lián)性。在企業(yè)建設(shè)發(fā)展過程中,有良好的工作使命,能給員工提供一個良好的發(fā)展前景。在不同國家應(yīng)用的管理理念有所不同。現(xiàn)如今西方采用這種管理理念較為普遍,這是因為西方企業(yè)員工的追求目標(biāo)大同小異,也就是說大家各有各的追求,公司再提出新的發(fā)展目標(biāo),能實(shí)現(xiàn)員工精神追求的培養(yǎng)。我國企業(yè)的基層員工,受到西方先進(jìn)思想的影響,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)之中,也需要堅守民族文化底線。近年來,諸多企業(yè)所推崇的工匠精神、回饋社會精神,都是在組織發(fā)展過程中聯(lián)系企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展所需的具體表現(xiàn)。
我國有特殊的傳統(tǒng)文化思想與基本國情,在建設(shè)發(fā)展期間,很少有決策者會將自己的決策管理理念提出,更多的是本著和諧發(fā)展的基本原則,希望能落實(shí)集體發(fā)展的目標(biāo)[4]?,F(xiàn)如今我國的生產(chǎn)力與創(chuàng)新實(shí)踐有關(guān)聯(lián)。在我國,企業(yè)有良好的凝聚力、向心力,往往都具備創(chuàng)新發(fā)展動力,通過反復(fù)的嘗試與探索,找到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效措施。
不同的企業(yè)文化能夠達(dá)成的組織發(fā)展目標(biāo)不同。因此,細(xì)分企業(yè)文化,并不表示某一種企業(yè)文化有自身絕對的優(yōu)勢或劣勢。也就是說,管理人員在實(shí)踐期間,要注重滿足自身發(fā)展需要的文化類型總結(jié),不能對企業(yè)文化屬性有盲目性,認(rèn)為一味地學(xué)習(xí)其他企業(yè),就能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)的目的。將符合企業(yè)整體發(fā)展的內(nèi)外特性因素進(jìn)行分析,將適用于本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化建立,更能夠在組織發(fā)展階段掌握主動權(quán)。
企業(yè)在經(jīng)營管理期間,需要將價值觀念、戰(zhàn)略管理理念及時調(diào)整,是因為市場環(huán)境處于變化狀態(tài)。為保障企業(yè)的競爭實(shí)力以及專業(yè)性,打造高品質(zhì)的工作團(tuán)隊,必然在文化發(fā)展過程中,多角度地融合文化因素,學(xué)習(xí)其他企業(yè)的優(yōu)勢,并做好管理模式的調(diào)整。為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),企業(yè)在變動中尋求不變,以文化發(fā)展為基礎(chǔ),達(dá)成企業(yè)組織發(fā)展的目標(biāo)。
在現(xiàn)代社會背景之下,企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)會,要圍繞管理者、基層員工的工作需要,將傳統(tǒng)工作模式有效調(diào)整,注重企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)要保障自身的核心競爭力,為達(dá)成自身的發(fā)展目標(biāo),需構(gòu)建完善的企業(yè)管理模式,后續(xù)再探索績效發(fā)展目標(biāo),就需要分析企業(yè)發(fā)展影響因素,采用有效的運(yùn)營管理方法,在反復(fù)的總結(jié)與實(shí)踐過程中,為提升企業(yè)發(fā)展力而不斷奮斗。