趙一雯
(大連工業(yè)大學,遼寧 大連 116034)
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷進入了人們的日常生活,淘寶、京東、天貓、網(wǎng)易考拉等各大電商平臺闖進人們視野,開拓了國內(nèi)外市場。網(wǎng)絡(luò)營銷不受地域性影響,具備實時性、互動性、多元化的特點,人們足不出戶就可購買到各種商品,因此受到消費者的青睞[1]。新媒體營銷能夠?qū)οM者進行產(chǎn)品的精準推薦,還能掌握用戶瀏覽內(nèi)容、訪問時間、訪問地點以及消費習慣等,可以有效地節(jié)省成本。因此,品牌服裝進行新媒體營銷擁有良好發(fā)展前景。
新媒體營銷不受場地限制,商家不需考慮店鋪地段、租金、價格標準、進貨渠道等問題,相對于傳統(tǒng)服裝營銷方式,極大程度降低了經(jīng)營成本,但服裝不同于其他商品,其材質(zhì)、圖案、面料、顏色、版型、設(shè)計風格等變化多樣,并且每個人的身材存在差異,因此新媒體營銷需面對的主要問題是如何使消費者購買到合體的服裝。
服飾行業(yè)常有山寨盜版現(xiàn)象,特別是對品牌爆款的山寨層出不窮,如某種服飾成為爆款,就會迅速出現(xiàn)大量仿制品來冒充品牌產(chǎn)品,但其質(zhì)量與正版存在較大差距,有些甚至為殘次品,對品牌服裝的口碑和營銷產(chǎn)生一定的負面影響。
為滿足人們不斷變化的消費需求,個性化服裝設(shè)計服務(wù)類電商平臺開始出現(xiàn)。商家可根據(jù)消費者的要求進行服裝定制,但由于服務(wù)的特殊性,經(jīng)常出現(xiàn)消費者與商家溝通不暢、消費者對商品質(zhì)量與價格產(chǎn)生質(zhì)疑、店鋪不能達到消費者要求、消費者對成品效果不滿意等問題,這對服裝定制市場產(chǎn)生了負面影響,甚至會導致消費者對整個線上定制服裝行業(yè)的信任度降低。
現(xiàn)階段,新媒體營銷逐步成為一種主流的營銷模式,抖音、快手、美拍等各大直播軟件的出現(xiàn)給商家?guī)砹烁嗾故旧唐窓C會。與此同時,人們的消費觀念也在逐漸從以往的追求價格和款式時尚向自我價值實現(xiàn)的方向轉(zhuǎn)變,如將服裝作為一種品位、一種社會地位的象征,而新媒體營銷方式還不能完全滿足此類消費需求。
雙渠道組合式營銷,即品牌宣傳時,利用網(wǎng)絡(luò)直播渠道變現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)社交媒體渠道導流、線下品牌店鋪進行形象展示的組合式營銷?;ヂ?lián)網(wǎng)電商的盈利價值受到人們的重視和青睞,與傳統(tǒng)的線下營銷相比,線上電商營銷可突破營銷時間和空間的限制,最大化開拓市場,并且網(wǎng)絡(luò)平臺減少了運營實體店鋪的成本,還可利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的精準推薦,提高品牌營銷的精準度。當然,線下營銷還存在一定優(yōu)勢,如線下服裝營銷可以給與消費者真實、可靠的消費體驗,提高購物愉悅感[2]。所以,線上線下兩種營銷模式都是非常重要的,品牌服裝首先應該根據(jù)大數(shù)據(jù)策劃營銷,針對于品牌服裝的特殊性,通過對市場消費數(shù)據(jù)的調(diào)研分析,提前預測在營銷策略中可能出現(xiàn)的問題,從根本上制定解決的方法,防患于未然。如針對尺碼不合適的問題,可為在網(wǎng)絡(luò)平臺購買服裝的消費者提供自行選擇線上服務(wù)或者線下店面自提服裝的交易模式,這種營銷模式在一定程度上還可打擊山寨盜版行為,促進新媒體營銷模式下品牌服裝的健康發(fā)展。然后再根據(jù)服裝特點進行線下線上的組合式營銷,充分挖掘市場潛力,綜合提高品牌服裝的營銷業(yè)績。
品牌服裝傳統(tǒng)的營銷模式是基于已生產(chǎn)的服裝進行市場銷售,但互聯(lián)網(wǎng)營銷模式下逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橄雀鶕?jù)服裝的特點進行銷售,再根據(jù)銷售量進行服裝的批量加貨,相較傳統(tǒng)模式反應更加迅速準確。但這種全新營銷模式的實現(xiàn),依靠的是品牌服裝制作效率的提高,這就需要設(shè)計師在明確市場需求、符合時尚潮流的前提下,進行針對性設(shè)計,明確品牌服裝的設(shè)立理念與設(shè)計風格,從而滿足快速生產(chǎn)的目的。
品牌服裝營銷既要通過新媒體擴大宣傳,也要避免網(wǎng)絡(luò)口碑會帶來的消極影響,以實現(xiàn)品牌服裝企業(yè)長期發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)時代,產(chǎn)品口碑完全可以決定一個品牌的整體形象,甚至關(guān)乎到品牌未來的發(fā)展[3]。因此關(guān)注消費者需求,維護好品牌服裝口碑,呼吁消費者通過正確渠道購買至關(guān)重要。
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,品牌服裝的營銷策略已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。傳統(tǒng)的線下模式不再是營銷策略的主要方式,而通過新媒體進行線上線下組合式營銷的模式逐漸成為主流。因此從品牌創(chuàng)新設(shè)計出發(fā),使之更加符合大眾審美和市場需求,通過新媒體實現(xiàn)與消費者的互動,進而提升消費者的品牌粘度,是品牌服裝保持健康發(fā)展的重要方式。