如何安裝與使用遠(yuǎn)程協(xié)助功能呢？很容易，首先您可以開啟服務(wù)器管理員接口中的添加角色及功能頁面，來勾選“遠(yuǎn)程協(xié)助”功能進(jìn)行安裝。

接著，如果愿意接受遠(yuǎn)程協(xié)助的服務(wù)器，可以在其Windows 桌面左下方開始圖標(biāo)上，按下鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“系統(tǒng)”，然后在系統(tǒng)頁面中點(diǎn)擊“遠(yuǎn)程設(shè)置”項(xiàng)來開啟屬性頁面。將“允許到這部計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程協(xié)助連接”設(shè)置勾選，點(diǎn)擊“高級”按鈕繼續(xù)。

在遠(yuǎn)程協(xié)助設(shè)置頁面中，可以進(jìn)一步設(shè)置保持有效連接的最大期限(默認(rèn)6 h)，并且可以決定是否要啟用只允許執(zhí)行Windows Vista 以上版本計(jì)算機(jī)連接的邀請。

確認(rèn)完成了以上的設(shè)置操作之后，就可以進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助的邀請與連接。遠(yuǎn)程協(xié)助功能的開啟，除了可以經(jīng)由“執(zhí)行”窗口，輸入“msra.exe”命令來開啟之外，也可以從控制臺的搜索字段中輸入“遠(yuǎn)程”關(guān)鍵詞來找到相關(guān)連接，然后只要點(diǎn)擊“邀請某人連接至您的計(jì)算機(jī)并協(xié)助您，或?yàn)樗颂峁﹨f(xié)助”連接即可。在此頁面中，您就可以選擇“邀請您所信任的人員協(xié)助您”或“協(xié)助邀請您的人員”，在此我們點(diǎn)擊前者選項(xiàng)繼續(xù)。

緊接著可以挑選邀請協(xié)助人員的方式，其中“使用快速連接”是最簡化與最先進(jìn)的方法。

但是卻為何無法點(diǎn)擊了？后面我們再來公布這個(gè)答案。在此我們先以點(diǎn)擊“將此邀請保存為文件”，然后將此文件通過任何一種發(fā)送軟件(例如Skype) 給受邀的專家。

接著您的遠(yuǎn)程協(xié)助程序，將會(huì)進(jìn)入待命狀態(tài)，其中頁面中顯示的密碼，就是要遠(yuǎn)程專家連接時(shí)驗(yàn)證使用的密碼。一旦成功連接進(jìn)入后，本地端就可以和遠(yuǎn)程專家進(jìn)行在線文字交談，并且可以決定是否要提供控制權(quán)給遠(yuǎn)程的專家來進(jìn)行操控。