王艷

針對不同受眾，傳遞不同信息

國際傳播最重要的一條原則是細(xì)分受眾市場，針對不同的受眾采取不同的傳播策略。出訪之前，鄧小平針對不同國家所要傳遞的信息早就做到了心中有數(shù)。

對于尼泊爾、緬甸、朝鮮等周邊國家而言，講故事的重點(diǎn)在于解釋中國尊重別國獨(dú)立自主和絕不稱霸的信念。鄧小平在尼泊爾指出：“霸權(quán)主義者在南亞的激烈爭奪，使這一地區(qū)長期不得安寧，嚴(yán)重威脅著這一地區(qū)國家的獨(dú)立和安全，遭到南亞人民的譴責(zé)和反對。中國政府和人民深切同情并堅(jiān)決支持這種正義的立場?！?/p>

對于美國和日本，除了要尋求它們對中國外交的支持外，還要向它們尋求實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的經(jīng)驗(yàn)和幫助。因此，講故事的重點(diǎn)就在于中國推進(jìn)和平的決心和中國未來發(fā)展穩(wěn)定的預(yù)期，以及愿意成為一個(gè)負(fù)責(zé)任合作國家的態(tài)度。鄧小平在白宮同卡特進(jìn)行會(huì)談時(shí)指出：“我們的看法是，整個(gè)世界局勢是不安寧的。如果要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)有利于和平、安全、穩(wěn)定的世界，就應(yīng)該認(rèn)真對待國際局勢。就中國來說，我們不希望打仗。我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化，這就需要有一個(gè)比較長的和平環(huán)境。”

尊重當(dāng)?shù)匚幕?，充分釋放善?/p>

在訪問新加坡時(shí)，李光耀事先簡單了解了鄧小平的習(xí)慣，專門為他準(zhǔn)備好痰盂和煙灰缸。但是鄧小平事先也了解了李光耀的習(xí)慣和過敏癥，與他在一起會(huì)談時(shí)既不抽煙也不吐痰。當(dāng)李光耀解釋為何新加坡會(huì)在印尼之后同中國建交時(shí)，鄧小平表示完全理解，并一語雙關(guān)風(fēng)趣地說：“我能忍耐，如同在這里我尊重主人的意愿，會(huì)談中忍著沒有抽一支煙。”鄧小平對新加坡的訪問贏得了李光耀極大的信任和好感，隨后，中新在各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)層次展開了深度合作。

在泰國，鄧小平參加了王儲(chǔ)哇集拉隆功親王剃度儀式，這在泰國廣大公眾中引起了強(qiáng)烈而良好的反響，泰國人民從電視實(shí)況轉(zhuǎn)播中看到這一情景都甚為感動(dòng)。當(dāng)?shù)孛襟w評論到：“鄧小平對泰全國頭等大事的理解與重視，使他抓住了泰人民的心，成為最重要的歷史性來訪者”。

追尋共同之處，引發(fā)情感共鳴

中日文化交流源遠(yuǎn)流長，在民間流傳著很多為兩國人民所熟知的故事。鄧小平訪日期間借用歷史上徐福奉秦始皇之命東渡日本尋求長生不老藥的故事，道出了此次出訪主題。他說，日本早有蓬萊國之稱，聽說有長生不老藥。這次訪問的目的是：第一交換批準(zhǔn)書；第二對日本的老朋友表示感謝；第三尋找長生不老藥。鄧小平的話音一落，現(xiàn)場就爆發(fā)出熱烈的掌聲和笑聲。接著，鄧小平又補(bǔ)充說，“或許沒有長生不老藥，但是我想把日本發(fā)展科學(xué)技術(shù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)作為禮物帶回去?！编囆∑降脑捯幌伦泳屠酥腥諆蓢木嚯x，讓人回想起2000多年的友好交往歷史，使雙方可以忘卻短暫的不快，攜手走向未來。

新中國成立以后，中美之間交往很少，美國人對于中共領(lǐng)導(dǎo)人往往留下刻板的印象。但是當(dāng)鄧小平在肯尼迪表演藝術(shù)中心熱情擁抱并俯身親吻了唱歌的孩子，在場的不少美國觀眾感動(dòng)得流下了眼淚。那一刻，他們看到的是一位和他們有著一樣真情實(shí)感的鄰家爺爺。一直強(qiáng)烈反對同中國建交的參議員拉克澤爾特在看了這場演出后說：“我們被他們打敗了——誰也沒法投票反對孩子們唱中國歌曲。鄧和他的夫人看來真的愛人民；他確實(shí)令在場的觀眾和電視觀眾傾倒。”

在美國休斯敦馬術(shù)競技場表演開始前，兩名騎白馬的婦女把鄧小平請到觀眾面前，向他贈(zèng)送了一頂嶄新的、邊沿翹起的白色牛仔帽，他當(dāng)即高興地戴上了。美國著名中國問題研究專家傅高義后來回憶此事時(shí)說：“美國普通民眾看到這樣的鄧小平，當(dāng)時(shí)就覺得，這個(gè)人雖然是個(gè)共產(chǎn)黨，但好像也是跟我們一樣的人，他會(huì)笑，也許我們可以和他接觸和他談判?！保▉碓矗骸秾W(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》）