■本刊記者 郭濤

現(xiàn)在，企業(yè)最關(guān)心的就是如何實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級。在這一轉(zhuǎn)變過程中，有人將基礎架構(gòu)的云化放在首位，有人將數(shù)據(jù)庫、ERP、辦公等應用系統(tǒng)向云上遷移作為重中之重，那么對于數(shù)據(jù)安全與合規(guī)的屏障——數(shù)據(jù)保護，在企業(yè)用戶心中的份量幾何呢？

數(shù)據(jù)保護要與時俱進

2020 年數(shù)據(jù)保護市場的趨勢和看點是什么？也許我們能從近日發(fā)布的《Veeam 2020 年數(shù)據(jù)保護趨勢報告》（以下簡稱《報告》）中看出一些端倪。這是業(yè)內(nèi)領先的數(shù)據(jù)保護廠商Veeam 聯(lián)合調(diào)研公司Vanson Bourne，在對22 個國家的1500 多名商界和IT 界的決策者進行調(diào)查后得出的一份中立《報告》。

《報告》的核心結(jié)論是：全球企業(yè)正在積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但由于采用過時的解決方案保護和管理數(shù)據(jù)，導致數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路任重道遠；數(shù)據(jù)保護必須提高到更智能的水平，才能更好地滿足轉(zhuǎn)型以及混合云和多云應用的需求。

雖然數(shù)據(jù)保護是個老生常談的問題，但數(shù)據(jù)保護的現(xiàn)狀仍令人擔憂?！秷蟾妗凤@示，全球近一半的組織在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中因采用不可靠的傳統(tǒng)技術(shù)而受到阻礙。其中44%的受訪者表示，缺乏IT 技能和專業(yè)知識是轉(zhuǎn)型走向成功的一大阻礙。參與調(diào)查的幾乎每家企業(yè)都承認，曾有過停機的不良體驗，平均每年每10 臺服務器中就會有1 臺出現(xiàn)意外停機，且每次停機持續(xù)數(shù)小時，耗資達數(shù)十萬美元。這也再次表明，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)比以往任何時候都更迫切需要現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)保護方案，以確保業(yè)務的連續(xù)性。數(shù)據(jù)保護的理念、技術(shù)、方法和實踐必須與時俱進。

隨著云計算、容器化、微服務時代的到來，工作負載不僅快速增加，而且更加多樣化，傳統(tǒng)的架構(gòu)和固有的思維模式，已經(jīng)無法滿足不斷變化的應用需求。而問題正是出在這里?！秷蟾妗凤@示，40%的組織仍然依靠傳統(tǒng)系統(tǒng)來保護其數(shù)據(jù)，而且沒有充分意識到這可能會對業(yè)務產(chǎn)生負面影響，絕大多數(shù)組織每年的平均停機時間接近兩小時，這對于某些組織或企業(yè)的生存來說可能是致命的打擊。

受訪的很多中國企業(yè)也深有體會。其中96%的受訪中國企業(yè)表示，在“需要應用程序恢復的速度”與“實際能夠恢復應用程序的速度”之間存在差距；93%的中國受訪者認為，在保護數(shù)據(jù)的頻率與停機后能夠承受的數(shù)據(jù)損失之間存在差距。

若想真正改變上述狀況，最關(guān)鍵的是提高備份的可靠性，降低復雜性或簡化運營管理，而提高投資回報率或降低總體擁有成本也是促使企業(yè)和組織采用現(xiàn)代化數(shù)據(jù)保護解決方案的主要驅(qū)動力之一。

“數(shù)據(jù)現(xiàn)在通過文件共享、共享存儲或基于SaaS 的平臺在數(shù)據(jù)中心和云上傳輸。用于備份本地文件和應用程序的傳統(tǒng)工具，無法在混合云或多云的環(huán)境中取得成功。這不僅是在浪費企業(yè)的時間和資源，而且也使數(shù)據(jù)處于風險之中。”Veeam 中國區(qū)總經(jīng)理張弘指出，“面對未來日益復雜的多云環(huán)境，越來越多的企業(yè)希望采用云備份，讓備份數(shù)據(jù)產(chǎn)生更多價值。Veeam 簡單、靈活、可靠的數(shù)據(jù)保護解決方案是企業(yè)客戶在混合多云時代的理想選擇。”

數(shù)據(jù)管理走向混合多云是必然

越來越多的企業(yè)認同，上云是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必由之路。但是，仍有很多企業(yè)在上云這個問題上想得還不夠全面和透徹，其中一個誤區(qū)就是認為把一切交給云服務商就萬事大吉，以為云服務商默認會提供全面的數(shù)據(jù)保護。其實，云服務商提供的只是各類的云基礎資源，而數(shù)據(jù)保護并不包括在內(nèi)。企業(yè)在上云后，反而要進一步加強數(shù)據(jù)保護。因為上云之后，數(shù)據(jù)的流動性增強，數(shù)據(jù)在傳輸、共享、處理的過程中將面臨更多的風險，同時數(shù)據(jù)管理和保護的復雜度也會進一步提升。

《報告》顯示，現(xiàn)代數(shù)據(jù)保護策略中最關(guān)鍵的方面取決于對各種基于云的功能的利用，比如組織通過云服務增強災難恢復的能力（54%），將工作負載從本地遷移到云的能力（50%），以及將工作負載從一個云遷移到另一個云的能力（48%）等。張弘表示，為了實現(xiàn)真正意義上的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)保護計劃，企業(yè)需要一個支持云、虛擬化和物理環(huán)境中數(shù)據(jù)管理的全面解決方案，以便管理任何云上的所有應用程序和數(shù)據(jù)。

《報告》也真實反映了中國用戶在云數(shù)據(jù)保護方面的需求，以及與國外的差距所在。當前，仍有23%的中國組織和企業(yè)沒有進行數(shù)據(jù)備份，這一比例高于14%的全球平均水平；29%的中國組織和企業(yè)使用了本地工具進行自我管理備份，使用云服務進行自我管理備份的占24%，而由BaaS（備份即服務）提供商管理的云備份占比為24%。

從整體來看，中國用戶在數(shù)據(jù)保護實踐方面呈現(xiàn)兩極分化：一方面，近四分之一的用戶沒有數(shù)據(jù)保護意識和行動，這一結(jié)果有點出乎張弘的意料，畢竟調(diào)查的對象都是千人以上規(guī)模的企業(yè)，這也說明中國企業(yè)在數(shù)據(jù)保護方面還有大量細致的工作要做；而另一方面，也有相當數(shù)量的客戶在部署和使用最新的云數(shù)據(jù)保護方案和服務。從《報告》的結(jié)果來看，云數(shù)據(jù)保護、混合多云中的數(shù)據(jù)調(diào)度和管理是大勢所趨，也是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必過的一關(guān)。中國用戶應該在不斷夯實云基礎架構(gòu)的基礎上，采取更加全面、高效、靈活的云中數(shù)據(jù)保護策略，確保業(yè)務在混合多云環(huán)境中的連續(xù)性。

筆者也曾詢問過一些企業(yè)客戶，他們在升級數(shù)據(jù)保護解決方案時最擔心的問題是什么?大家一致反映，由于數(shù)據(jù)量越來越大，他們不敢輕易移動數(shù)據(jù)，擔心會影響業(yè)務的正常運行。

針對上述擔心，Veeam 中國區(qū)技術(shù)總監(jiān)馬弘還是建議企業(yè)用戶在適當?shù)臅r機盡快采用現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)保護解決方案。因為，企業(yè)上云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度越來越快，為了滿足混合環(huán)境中的數(shù)據(jù)管理需要，用戶不得不轉(zhuǎn)變其數(shù)據(jù)保護策略。另外，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份是有“時間窗口”的，而現(xiàn)在因為云的出現(xiàn)和業(yè)務連續(xù)性的要求，業(yè)務系統(tǒng)必須保證7×24 實時運行，“時間窗口”消失了，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)備份架構(gòu)已捉襟見肘。再者，采用現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)保護解決方案，可以更好地支持物理環(huán)境、虛擬環(huán)境，以及各種云模式，但這并不意味著立刻完全取代客戶原有的數(shù)據(jù)保護方案。

云計算正在改變數(shù)據(jù)保護?！秷蟾妗凤@示，到2022 年，中國將有40%的企業(yè)優(yōu)先使用云備份。

數(shù)據(jù)再利用是下一波浪潮

基礎的數(shù)據(jù)備份、業(yè)務連續(xù)性和災難恢復的需求仍然存在，這也是所有企業(yè)和組織最基本的需求。但是除了備份和恢復以外，《報告》顯示，人們對“數(shù)據(jù)再利用”的興趣愈加濃厚，尤其是中國用戶，這一點也有些出乎張弘的意料。

數(shù)據(jù)再利用又被稱為復制數(shù)據(jù)管理或二級存儲用例?！秷蟾妗凤@示，目前人們普遍關(guān)注并積極實施的包括：使監(jiān)管審計員能夠在不影響生產(chǎn)平臺的情況下評估數(shù)據(jù)；通過測試OS/應用補丁或新版本，以避免中斷；數(shù)據(jù)挖掘或報告；向DevOps 或應用程序團隊提供生產(chǎn)數(shù)據(jù)的二級副本，方便應用程序開發(fā)；電腦取證或其他網(wǎng)絡安全隔離。

馬弘歸納說，全球客戶在數(shù)據(jù)再利用方面重點關(guān)注以下三點：一是數(shù)據(jù)的長期保留；二是復制以后的數(shù)據(jù)能否支持企業(yè)做合規(guī)性的業(yè)務連續(xù)性演練，其中也包括一些審計工作；三是將數(shù)據(jù)重新利用起來，支持業(yè)務的創(chuàng)新。

上述這三個方面都是Veeam 在產(chǎn)品上的發(fā)力點。比如，Veeam 提供了多種手段，以確保數(shù)據(jù)可以長期保留在成本更低的云或磁帶上；再比如，支持DevOps 和數(shù)據(jù)挖掘。馬弘介紹說，Veeam 在云數(shù)據(jù)管理方面提供了數(shù)據(jù)沙箱等技術(shù)，在需要時，可自動將歸檔或備份的數(shù)據(jù)以業(yè)務的形式在另一個獨立環(huán)境中呈現(xiàn)，用戶在此基礎上可以做各種比對、分析，或者數(shù)據(jù)提取，甚至是運維的驗證。在Veeam Availability Suite v10中，還提供了數(shù)據(jù)API，允許客戶在需要時將數(shù)據(jù)庫或者數(shù)據(jù)盤直接掛載在某一個數(shù)據(jù)庫實例或某一個主機上，從而進一步擴展了數(shù)據(jù)利用的使用范圍和場景。

數(shù)據(jù)再利用可以讓原來“靜態(tài)”的備份和歸檔數(shù)據(jù)“動起來”，進一步釋放數(shù)據(jù)的價值，更好地支持業(yè)務創(chuàng)新。