■本刊記者 郭濤
現(xiàn)在,企業(yè)最關(guān)心的就是如何實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級。在這一轉(zhuǎn)變過程中,有人將基礎(chǔ)架構(gòu)的云化放在首位,有人將數(shù)據(jù)庫、ERP、辦公等應(yīng)用系統(tǒng)向云上遷移作為重中之重,那么對于數(shù)據(jù)安全與合規(guī)的屏障——數(shù)據(jù)保護,在企業(yè)用戶心中的份量幾何呢?
2020 年數(shù)據(jù)保護市場的趨勢和看點是什么?也許我們能從近日發(fā)布的《Veeam 2020 年數(shù)據(jù)保護趨勢報告》(以下簡稱《報告》)中看出一些端倪。這是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)保護廠商Veeam 聯(lián)合調(diào)研公司Vanson Bourne,在對22 個國家的1500 多名商界和IT 界的決策者進行調(diào)查后得出的一份中立《報告》。
《報告》的核心結(jié)論是:全球企業(yè)正在積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但由于采用過時的解決方案保護和管理數(shù)據(jù),導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路任重道遠;數(shù)據(jù)保護必須提高到更智能的水平,才能更好地滿足轉(zhuǎn)型以及混合云和多云應(yīng)用的需求。
雖然數(shù)據(jù)保護是個老生常談的問題,但數(shù)據(jù)保護的現(xiàn)狀仍令人擔(dān)憂?!秷蟾妗凤@示,全球近一半的組織在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中因采用不可靠的傳統(tǒng)技術(shù)而受到阻礙。其中44%的受訪者表示,缺乏IT 技能和專業(yè)知識是轉(zhuǎn)型走向成功的一大阻礙。參與調(diào)查的幾乎每家企業(yè)都承認(rèn),曾有過停機的不良體驗,平均每年每10 臺服務(wù)器中就會有1 臺出現(xiàn)意外停機,且每次停機持續(xù)數(shù)小時,耗資達數(shù)十萬美元。這也再次表明,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,企業(yè)比以往任何時候都更迫切需要現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)保護方案,以確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。數(shù)據(jù)保護的理念、技術(shù)、方法和實踐必須與時俱進。
隨著云計算、容器化、微服務(wù)時代的到來,工作負(fù)載不僅快速增加,而且更加多樣化,傳統(tǒng)的架構(gòu)和固有的思維模式,已經(jīng)無法滿足不斷變化的應(yīng)用需求。而問題正是出在這里?!秷蟾妗凤@示,40%的組織仍然依靠傳統(tǒng)系統(tǒng)來保護其數(shù)據(jù),而且沒有充分意識到這可能會對業(yè)務(wù)產(chǎn)生負(fù)面影響,絕大多數(shù)組織每年的平均停機時間接近兩小時,這對于某些組織或企業(yè)的生存來說可能是致命的打擊。
受訪的很多中國企業(yè)也深有體會。其中96%的受訪中國企業(yè)表示,在“需要應(yīng)用程序恢復(fù)的速度”與“實際能夠恢復(fù)應(yīng)用程序的速度”之間存在差距;93%的中國受訪者認(rèn)為,在保護數(shù)據(jù)的頻率與停機后能夠承受的數(shù)據(jù)損失之間存在差距。
若想真正改變上述狀況,最關(guān)鍵的是提高備份的可靠性,降低復(fù)雜性或簡化運營管理,而提高投資回報率或降低總體擁有成本也是促使企業(yè)和組織采用現(xiàn)代化數(shù)據(jù)保護解決方案的主要驅(qū)動力之一。
“數(shù)據(jù)現(xiàn)在通過文件共享、共享存儲或基于SaaS 的平臺在數(shù)據(jù)中心和云上傳輸。用于備份本地文件和應(yīng)用程序的傳統(tǒng)工具,無法在混合云或多云的環(huán)境中取得成功。這不僅是在浪費企業(yè)的時間和資源,而且也使數(shù)據(jù)處于風(fēng)險之中?!盫eeam 中國區(qū)總經(jīng)理張弘指出,“面對未來日益復(fù)雜的多云環(huán)境,越來越多的企業(yè)希望采用云備份,讓備份數(shù)據(jù)產(chǎn)生更多價值。Veeam 簡單、靈活、可靠的數(shù)據(jù)保護解決方案是企業(yè)客戶在混合多云時代的理想選擇?!?/p>
越來越多的企業(yè)認(rèn)同,上云是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必由之路。但是,仍有很多企業(yè)在上云這個問題上想得還不夠全面和透徹,其中一個誤區(qū)就是認(rèn)為把一切交給云服務(wù)商就萬事大吉,以為云服務(wù)商默認(rèn)會提供全面的數(shù)據(jù)保護。其實,云服務(wù)商提供的只是各類的云基礎(chǔ)資源,而數(shù)據(jù)保護并不包括在內(nèi)。企業(yè)在上云后,反而要進一步加強數(shù)據(jù)保護。因為上云之后,數(shù)據(jù)的流動性增強,數(shù)據(jù)在傳輸、共享、處理的過程中將面臨更多的風(fēng)險,同時數(shù)據(jù)管理和保護的復(fù)雜度也會進一步提升。
《報告》顯示,現(xiàn)代數(shù)據(jù)保護策略中最關(guān)鍵的方面取決于對各種基于云的功能的利用,比如組織通過云服務(wù)增強災(zāi)難恢復(fù)的能力(54%),將工作負(fù)載從本地遷移到云的能力(50%),以及將工作負(fù)載從一個云遷移到另一個云的能力(48%)等。張弘表示,為了實現(xiàn)真正意義上的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)保護計劃,企業(yè)需要一個支持云、虛擬化和物理環(huán)境中數(shù)據(jù)管理的全面解決方案,以便管理任何云上的所有應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)。
《報告》也真實反映了中國用戶在云數(shù)據(jù)保護方面的需求,以及與國外的差距所在。當(dāng)前,仍有23%的中國組織和企業(yè)沒有進行數(shù)據(jù)備份,這一比例高于14%的全球平均水平;29%的中國組織和企業(yè)使用了本地工具進行自我管理備份,使用云服務(wù)進行自我管理備份的占24%,而由BaaS(備份即服務(wù))提供商管理的云備份占比為24%。
從整體來看,中國用戶在數(shù)據(jù)保護實踐方面呈現(xiàn)兩極分化:一方面,近四分之一的用戶沒有數(shù)據(jù)保護意識和行動,這一結(jié)果有點出乎張弘的意料,畢竟調(diào)查的對象都是千人以上規(guī)模的企業(yè),這也說明中國企業(yè)在數(shù)據(jù)保護方面還有大量細致的工作要做;而另一方面,也有相當(dāng)數(shù)量的客戶在部署和使用最新的云數(shù)據(jù)保護方案和服務(wù)。從《報告》的結(jié)果來看,云數(shù)據(jù)保護、混合多云中的數(shù)據(jù)調(diào)度和管理是大勢所趨,也是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必過的一關(guān)。中國用戶應(yīng)該在不斷夯實云基礎(chǔ)架構(gòu)的基礎(chǔ)上,采取更加全面、高效、靈活的云中數(shù)據(jù)保護策略,確保業(yè)務(wù)在混合多云環(huán)境中的連續(xù)性。
筆者也曾詢問過一些企業(yè)客戶,他們在升級數(shù)據(jù)保護解決方案時最擔(dān)心的問題是什么?大家一致反映,由于數(shù)據(jù)量越來越大,他們不敢輕易移動數(shù)據(jù),擔(dān)心會影響業(yè)務(wù)的正常運行。
針對上述擔(dān)心,Veeam 中國區(qū)技術(shù)總監(jiān)馬弘還是建議企業(yè)用戶在適當(dāng)?shù)臅r機盡快采用現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)保護解決方案。因為,企業(yè)上云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度越來越快,為了滿足混合環(huán)境中的數(shù)據(jù)管理需要,用戶不得不轉(zhuǎn)變其數(shù)據(jù)保護策略。另外,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份是有“時間窗口”的,而現(xiàn)在因為云的出現(xiàn)和業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求,業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須保證7×24 實時運行,“時間窗口”消失了,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)備份架構(gòu)已捉襟見肘。再者,采用現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)保護解決方案,可以更好地支持物理環(huán)境、虛擬環(huán)境,以及各種云模式,但這并不意味著立刻完全取代客戶原有的數(shù)據(jù)保護方案。
云計算正在改變數(shù)據(jù)保護。《報告》顯示,到2022 年,中國將有40%的企業(yè)優(yōu)先使用云備份。
基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)備份、業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)的需求仍然存在,這也是所有企業(yè)和組織最基本的需求。但是除了備份和恢復(fù)以外,《報告》顯示,人們對“數(shù)據(jù)再利用”的興趣愈加濃厚,尤其是中國用戶,這一點也有些出乎張弘的意料。
數(shù)據(jù)再利用又被稱為復(fù)制數(shù)據(jù)管理或二級存儲用例?!秷蟾妗凤@示,目前人們普遍關(guān)注并積極實施的包括:使監(jiān)管審計員能夠在不影響生產(chǎn)平臺的情況下評估數(shù)據(jù);通過測試OS/應(yīng)用補丁或新版本,以避免中斷;數(shù)據(jù)挖掘或報告;向DevOps 或應(yīng)用程序團隊提供生產(chǎn)數(shù)據(jù)的二級副本,方便應(yīng)用程序開發(fā);電腦取證或其他網(wǎng)絡(luò)安全隔離。
馬弘歸納說,全球客戶在數(shù)據(jù)再利用方面重點關(guān)注以下三點:一是數(shù)據(jù)的長期保留;二是復(fù)制以后的數(shù)據(jù)能否支持企業(yè)做合規(guī)性的業(yè)務(wù)連續(xù)性演練,其中也包括一些審計工作;三是將數(shù)據(jù)重新利用起來,支持業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。
上述這三個方面都是Veeam 在產(chǎn)品上的發(fā)力點。比如,Veeam 提供了多種手段,以確保數(shù)據(jù)可以長期保留在成本更低的云或磁帶上;再比如,支持DevOps 和數(shù)據(jù)挖掘。馬弘介紹說,Veeam 在云數(shù)據(jù)管理方面提供了數(shù)據(jù)沙箱等技術(shù),在需要時,可自動將歸檔或備份的數(shù)據(jù)以業(yè)務(wù)的形式在另一個獨立環(huán)境中呈現(xiàn),用戶在此基礎(chǔ)上可以做各種比對、分析,或者數(shù)據(jù)提取,甚至是運維的驗證。在Veeam Availability Suite v10中,還提供了數(shù)據(jù)API,允許客戶在需要時將數(shù)據(jù)庫或者數(shù)據(jù)盤直接掛載在某一個數(shù)據(jù)庫實例或某一個主機上,從而進一步擴展了數(shù)據(jù)利用的使用范圍和場景。
數(shù)據(jù)再利用可以讓原來“靜態(tài)”的備份和歸檔數(shù)據(jù)“動起來”,進一步釋放數(shù)據(jù)的價值,更好地支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新。