■本刊記者 郭濤

現(xiàn)在，企業(yè)最關(guān)心的就是如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)。在這一轉(zhuǎn)變過程中，有人將基礎(chǔ)架構(gòu)的云化放在首位，有人將數(shù)據(jù)庫(kù)、ERP、辦公等應(yīng)用系統(tǒng)向云上遷移作為重中之重，那么對(duì)于數(shù)據(jù)安全與合規(guī)的屏障——數(shù)據(jù)保護(hù)，在企業(yè)用戶心中的份量幾何呢？

數(shù)據(jù)保護(hù)要與時(shí)俱進(jìn)

2020 年數(shù)據(jù)保護(hù)市場(chǎng)的趨勢(shì)和看點(diǎn)是什么？也許我們能從近日發(fā)布的《Veeam 2020 年數(shù)據(jù)保護(hù)趨勢(shì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）中看出一些端倪。這是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)保護(hù)廠商Veeam 聯(lián)合調(diào)研公司Vanson Bourne，在對(duì)22 個(gè)國(guó)家的1500 多名商界和IT 界的決策者進(jìn)行調(diào)查后得出的一份中立《報(bào)告》。

《報(bào)告》的核心結(jié)論是：全球企業(yè)正在積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但由于采用過時(shí)的解決方案保護(hù)和管理數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路任重道遠(yuǎn)；數(shù)據(jù)保護(hù)必須提高到更智能的水平，才能更好地滿足轉(zhuǎn)型以及混合云和多云應(yīng)用的需求。

雖然數(shù)據(jù)保護(hù)是個(gè)老生常談的問題，但數(shù)據(jù)保護(hù)的現(xiàn)狀仍令人擔(dān)憂?！秷?bào)告》顯示，全球近一半的組織在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中因采用不可靠的傳統(tǒng)技術(shù)而受到阻礙。其中44%的受訪者表示，缺乏IT 技能和專業(yè)知識(shí)是轉(zhuǎn)型走向成功的一大阻礙。參與調(diào)查的幾乎每家企業(yè)都承認(rèn)，曾有過停機(jī)的不良體驗(yàn)，平均每年每10 臺(tái)服務(wù)器中就會(huì)有1 臺(tái)出現(xiàn)意外停機(jī)，且每次停機(jī)持續(xù)數(shù)小時(shí)，耗資達(dá)數(shù)十萬美元。這也再次表明，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)比以往任何時(shí)候都更迫切需要現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)保護(hù)方案，以確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。數(shù)據(jù)保護(hù)的理念、技術(shù)、方法和實(shí)踐必須與時(shí)俱進(jìn)。

隨著云計(jì)算、容器化、微服務(wù)時(shí)代的到來，工作負(fù)載不僅快速增加，而且更加多樣化，傳統(tǒng)的架構(gòu)和固有的思維模式，已經(jīng)無法滿足不斷變化的應(yīng)用需求。而問題正是出在這里?！秷?bào)告》顯示，40%的組織仍然依靠傳統(tǒng)系統(tǒng)來保護(hù)其數(shù)據(jù)，而且沒有充分意識(shí)到這可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生負(fù)面影響，絕大多數(shù)組織每年的平均停機(jī)時(shí)間接近兩小時(shí)，這對(duì)于某些組織或企業(yè)的生存來說可能是致命的打擊。

受訪的很多中國(guó)企業(yè)也深有體會(huì)。其中96%的受訪中國(guó)企業(yè)表示，在“需要應(yīng)用程序恢復(fù)的速度”與“實(shí)際能夠恢復(fù)應(yīng)用程序的速度”之間存在差距；93%的中國(guó)受訪者認(rèn)為，在保護(hù)數(shù)據(jù)的頻率與停機(jī)后能夠承受的數(shù)據(jù)損失之間存在差距。

若想真正改變上述狀況，最關(guān)鍵的是提高備份的可靠性，降低復(fù)雜性或簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)管理，而提高投資回報(bào)率或降低總體擁有成本也是促使企業(yè)和組織采用現(xiàn)代化數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案的主要驅(qū)動(dòng)力之一。

“數(shù)據(jù)現(xiàn)在通過文件共享、共享存儲(chǔ)或基于SaaS 的平臺(tái)在數(shù)據(jù)中心和云上傳輸。用于備份本地文件和應(yīng)用程序的傳統(tǒng)工具，無法在混合云或多云的環(huán)境中取得成功。這不僅是在浪費(fèi)企業(yè)的時(shí)間和資源，而且也使數(shù)據(jù)處于風(fēng)險(xiǎn)之中?！盫eeam 中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張弘指出，“面對(duì)未來日益復(fù)雜的多云環(huán)境，越來越多的企業(yè)希望采用云備份，讓備份數(shù)據(jù)產(chǎn)生更多價(jià)值。Veeam 簡(jiǎn)單、靈活、可靠的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案是企業(yè)客戶在混合多云時(shí)代的理想選擇?！?/p>

數(shù)據(jù)管理走向混合多云是必然

越來越多的企業(yè)認(rèn)同，上云是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必由之路。但是，仍有很多企業(yè)在上云這個(gè)問題上想得還不夠全面和透徹，其中一個(gè)誤區(qū)就是認(rèn)為把一切交給云服務(wù)商就萬事大吉，以為云服務(wù)商默認(rèn)會(huì)提供全面的數(shù)據(jù)保護(hù)。其實(shí)，云服務(wù)商提供的只是各類的云基礎(chǔ)資源，而數(shù)據(jù)保護(hù)并不包括在內(nèi)。企業(yè)在上云后，反而要進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)。因?yàn)樯显浦螅瑪?shù)據(jù)的流動(dòng)性增強(qiáng)，數(shù)據(jù)在傳輸、共享、處理的過程中將面臨更多的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)數(shù)據(jù)管理和保護(hù)的復(fù)雜度也會(huì)進(jìn)一步提升。

《報(bào)告》顯示，現(xiàn)代數(shù)據(jù)保護(hù)策略中最關(guān)鍵的方面取決于對(duì)各種基于云的功能的利用，比如組織通過云服務(wù)增強(qiáng)災(zāi)難恢復(fù)的能力（54%），將工作負(fù)載從本地遷移到云的能力（50%），以及將工作負(fù)載從一個(gè)云遷移到另一個(gè)云的能力（48%）等。張弘表示，為了實(shí)現(xiàn)真正意義上的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)保護(hù)計(jì)劃，企業(yè)需要一個(gè)支持云、虛擬化和物理環(huán)境中數(shù)據(jù)管理的全面解決方案，以便管理任何云上的所有應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)。

《報(bào)告》也真實(shí)反映了中國(guó)用戶在云數(shù)據(jù)保護(hù)方面的需求，以及與國(guó)外的差距所在。當(dāng)前，仍有23%的中國(guó)組織和企業(yè)沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，這一比例高于14%的全球平均水平；29%的中國(guó)組織和企業(yè)使用了本地工具進(jìn)行自我管理備份，使用云服務(wù)進(jìn)行自我管理備份的占24%，而由BaaS（備份即服務(wù)）提供商管理的云備份占比為24%。

從整體來看，中國(guó)用戶在數(shù)據(jù)保護(hù)實(shí)踐方面呈現(xiàn)兩極分化：一方面，近四分之一的用戶沒有數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)和行動(dòng)，這一結(jié)果有點(diǎn)出乎張弘的意料，畢竟調(diào)查的對(duì)象都是千人以上規(guī)模的企業(yè)，這也說明中國(guó)企業(yè)在數(shù)據(jù)保護(hù)方面還有大量細(xì)致的工作要做；而另一方面，也有相當(dāng)數(shù)量的客戶在部署和使用最新的云數(shù)據(jù)保護(hù)方案和服務(wù)。從《報(bào)告》的結(jié)果來看，云數(shù)據(jù)保護(hù)、混合多云中的數(shù)據(jù)調(diào)度和管理是大勢(shì)所趨，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必過的一關(guān)。中國(guó)用戶應(yīng)該在不斷夯實(shí)云基礎(chǔ)架構(gòu)的基礎(chǔ)上，采取更加全面、高效、靈活的云中數(shù)據(jù)保護(hù)策略，確保業(yè)務(wù)在混合多云環(huán)境中的連續(xù)性。

筆者也曾詢問過一些企業(yè)客戶，他們?cè)谏?jí)數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案時(shí)最擔(dān)心的問題是什么?大家一致反映，由于數(shù)據(jù)量越來越大，他們不敢輕易移動(dòng)數(shù)據(jù)，擔(dān)心會(huì)影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

針對(duì)上述擔(dān)心，Veeam 中國(guó)區(qū)技術(shù)總監(jiān)馬弘還是建議企業(yè)用戶在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)盡快采用現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案。因?yàn)?，企業(yè)上云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度越來越快，為了滿足混合環(huán)境中的數(shù)據(jù)管理需要，用戶不得不轉(zhuǎn)變其數(shù)據(jù)保護(hù)策略。另外，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份是有“時(shí)間窗口”的，而現(xiàn)在因?yàn)樵频某霈F(xiàn)和業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求，業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須保證7×24 實(shí)時(shí)運(yùn)行，“時(shí)間窗口”消失了，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)備份架構(gòu)已捉襟見肘。再者，采用現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案，可以更好地支持物理環(huán)境、虛擬環(huán)境，以及各種云模式，但這并不意味著立刻完全取代客戶原有的數(shù)據(jù)保護(hù)方案。

云計(jì)算正在改變數(shù)據(jù)保護(hù)?！秷?bào)告》顯示，到2022 年，中國(guó)將有40%的企業(yè)優(yōu)先使用云備份。

數(shù)據(jù)再利用是下一波浪潮

基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)備份、業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)的需求仍然存在，這也是所有企業(yè)和組織最基本的需求。但是除了備份和恢復(fù)以外，《報(bào)告》顯示，人們對(duì)“數(shù)據(jù)再利用”的興趣愈加濃厚，尤其是中國(guó)用戶，這一點(diǎn)也有些出乎張弘的意料。

數(shù)據(jù)再利用又被稱為復(fù)制數(shù)據(jù)管理或二級(jí)存儲(chǔ)用例?！秷?bào)告》顯示，目前人們普遍關(guān)注并積極實(shí)施的包括：使監(jiān)管審計(jì)員能夠在不影響生產(chǎn)平臺(tái)的情況下評(píng)估數(shù)據(jù)；通過測(cè)試OS/應(yīng)用補(bǔ)丁或新版本，以避免中斷；數(shù)據(jù)挖掘或報(bào)告；向DevOps 或應(yīng)用程序團(tuán)隊(duì)提供生產(chǎn)數(shù)據(jù)的二級(jí)副本，方便應(yīng)用程序開發(fā)；電腦取證或其他網(wǎng)絡(luò)安全隔離。

馬弘歸納說，全球客戶在數(shù)據(jù)再利用方面重點(diǎn)關(guān)注以下三點(diǎn)：一是數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期保留；二是復(fù)制以后的數(shù)據(jù)能否支持企業(yè)做合規(guī)性的業(yè)務(wù)連續(xù)性演練，其中也包括一些審計(jì)工作；三是將數(shù)據(jù)重新利用起來，支持業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。

上述這三個(gè)方面都是Veeam 在產(chǎn)品上的發(fā)力點(diǎn)。比如，Veeam 提供了多種手段，以確保數(shù)據(jù)可以長(zhǎng)期保留在成本更低的云或磁帶上；再比如，支持DevOps 和數(shù)據(jù)挖掘。馬弘介紹說，Veeam 在云數(shù)據(jù)管理方面提供了數(shù)據(jù)沙箱等技術(shù)，在需要時(shí)，可自動(dòng)將歸檔或備份的數(shù)據(jù)以業(yè)務(wù)的形式在另一個(gè)獨(dú)立環(huán)境中呈現(xiàn)，用戶在此基礎(chǔ)上可以做各種比對(duì)、分析，或者數(shù)據(jù)提取，甚至是運(yùn)維的驗(yàn)證。在Veeam Availability Suite v10中，還提供了數(shù)據(jù)API，允許客戶在需要時(shí)將數(shù)據(jù)庫(kù)或者數(shù)據(jù)盤直接掛載在某一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例或某一個(gè)主機(jī)上，從而進(jìn)一步擴(kuò)展了數(shù)據(jù)利用的使用范圍和場(chǎng)景。

數(shù)據(jù)再利用可以讓原來“靜態(tài)”的備份和歸檔數(shù)據(jù)“動(dòng)起來”，進(jìn)一步釋放數(shù)據(jù)的價(jià)值，更好地支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新。