侯 睿，楊曉康，張 赟

（西安賽特金屬材料開發(fā)有限公司，陜西 西安 710299）

生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理是指利用科學(xué)合理的管理制度、管理方法、管理規(guī)定對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的各個(gè)質(zhì)量要素，其中包括生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)人員以及生產(chǎn)技術(shù)等，進(jìn)行合理有效的管理，從而使生產(chǎn)現(xiàn)場始終處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，達(dá)到高效率、高質(zhì)量、低耗能、和諧文明的生產(chǎn)目的。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理是當(dāng)代制造業(yè)企業(yè)管理的核心部分，同時(shí)也是生產(chǎn)企業(yè)提高生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)效率、提升企業(yè)生產(chǎn)效益、降低生產(chǎn)成本的重要管理手段，可以看出生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理與制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益具有直接的影響關(guān)系[1]。制造業(yè)是世界上各個(gè)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，可以說國家的發(fā)展離不開制造業(yè)，產(chǎn)品加工是制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中最關(guān)鍵的一步，所以說對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理是非常必要的。但是目前由于生產(chǎn)企業(yè)把過多的精力放在了產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)上，降低了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理，對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理仍舊采用傳統(tǒng)的管理觀念和管理方法，導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理存在諸多問題，比如生產(chǎn)現(xiàn)場組織質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)、質(zhì)量管理制度不完善、生產(chǎn)人員缺乏溝通與合作、質(zhì)量管理的考核標(biāo)準(zhǔn)不合理等等，這些問題的產(chǎn)生都嚴(yán)重阻礙了制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展，為此提出鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理優(yōu)化策略研究，通過查找相關(guān)文獻(xiàn)資料，針對(duì)目前鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理存在的問題，提出一些相應(yīng)的優(yōu)化意見和建議，提高鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理水平。

1 鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理優(yōu)化策略

此次以鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理優(yōu)化總目標(biāo)為指導(dǎo)，針對(duì)目前鈦合金生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量管理問題，試圖從鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理環(huán)境、管理制度、生產(chǎn)計(jì)劃、考核指標(biāo)以及生產(chǎn)人員等方面，制定出科學(xué)合理的優(yōu)化策略，并通過具體策略的實(shí)施達(dá)到鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理優(yōu)化的目的，下圖為鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理優(yōu)化策略示意圖。

圖1 鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理優(yōu)化策略示意圖

1.1 優(yōu)化鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)

鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理大部分采用的是典型的職能型管理組織結(jié)構(gòu)模式，這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)在生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理過程中存在審批繁瑣、過程復(fù)雜、管理指令傳輸路徑長等缺點(diǎn)，使鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理不能夠充分發(fā)揮其效果，比如一個(gè)鈦合金生產(chǎn)計(jì)劃審批需要經(jīng)過計(jì)劃部門制定生產(chǎn)計(jì)劃、管理部門審批、財(cái)務(wù)部門以及工程部門協(xié)同辦理，然后再返回到計(jì)劃部門復(fù)核、生產(chǎn)部門簽字，最后下發(fā)到鈦合金生產(chǎn)車間執(zhí)行，整個(gè)管理流程過于復(fù)雜冗長，這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不滿足現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理需求，所以需要對(duì)鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化[2]。鈦合金生產(chǎn)企業(yè)要注重人對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的作用，也就是說鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的核心就是加強(qiáng)人的管理工作，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，明確管理人員的職能與分工，以及管理人員的崗位職責(zé)，促進(jìn)鈦合金生產(chǎn)企業(yè)各個(gè)部門之間的合作關(guān)系，同時(shí)加強(qiáng)各個(gè)部門之間有效連接，促進(jìn)合作共贏機(jī)制的建立，共同聯(lián)合實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理任務(wù)。

1.2 完善鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理制度

鈦合金生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，雖然在生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理方面制定了相關(guān)的管理制度，但是在實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理時(shí)管理制度仍存在一些問題，比如管理制度過于籠統(tǒng)，制定的管理制度主要是圍繞對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)人員以及生產(chǎn)車間等方面的管理，缺少了對(duì)鈦合金生產(chǎn)流程、生產(chǎn)環(huán)境以及生產(chǎn)技術(shù)等方面的管理。此外傳統(tǒng)管理制度在實(shí)際落實(shí)方面也存在一定問題，鈦合金生產(chǎn)企業(yè)重研發(fā)輕管理思想仍舊存在，致使已經(jīng)制定完好的質(zhì)量管理制度不能有效落實(shí)，往往都是形同虛設(shè)，所以此次提出對(duì)鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理制度進(jìn)行完善的優(yōu)化策略。結(jié)合鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理實(shí)際，在現(xiàn)有的質(zhì)量管理制度基礎(chǔ)上再添加一些管理制度，現(xiàn)有的質(zhì)量管理制度有《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場車間管理制度》、《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備管理實(shí)施制度》、《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場人員管理實(shí)施制度》、《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理實(shí)施制度》、《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生管理實(shí)施制度》等，在原有制度基礎(chǔ)上添加新的管理制度包括《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理流程細(xì)則》、《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境管理實(shí)施細(xì)則》、《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場生產(chǎn)技術(shù)管理實(shí)施細(xì)則》[3]。通過以上對(duì)鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理制度的完善，提高制度對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的作用，不斷將鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理實(shí)踐中遇到的問題進(jìn)行總結(jié)，最終形成相應(yīng)的質(zhì)量管理制度，從整體上提升鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理制度體系的完整性和科學(xué)性，為鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理提供制度保障。

1.3 優(yōu)化鈦合金生產(chǎn)計(jì)劃及作業(yè)計(jì)劃

生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃的制定與執(zhí)行對(duì)鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理效果具有一定的促進(jìn)作用，有助于提高鈦合金生產(chǎn)質(zhì)量，降低鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理成本，此次對(duì)于優(yōu)化鈦合金生產(chǎn)計(jì)劃主要體現(xiàn)如下：①鈦合金生產(chǎn)計(jì)劃的制定要與鈦合金生產(chǎn)訂單的供應(yīng)計(jì)劃緊密結(jié)合，為鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理提供管理方向，質(zhì)量管理時(shí)要嚴(yán)格把握鈦合金生產(chǎn)計(jì)劃中各個(gè)環(huán)節(jié)，以及供應(yīng)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的要求。②當(dāng)鈦合金生產(chǎn)任務(wù)繁重時(shí)，采用滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃模式，以不變應(yīng)萬變的管理策略，提高生產(chǎn)計(jì)劃的應(yīng)變性，以及提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理能力。③加強(qiáng)對(duì)鈦合金生產(chǎn)進(jìn)度的管理，鈦合金生產(chǎn)過程中要嚴(yán)格統(tǒng)籌工期管理工作，盡可能地減少鈦合金生產(chǎn)進(jìn)度偏差。

鈦合金作業(yè)計(jì)劃優(yōu)化：①加強(qiáng)鈦合金生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃內(nèi)容細(xì)化工作，鈦合金生產(chǎn)計(jì)劃要根據(jù)企業(yè)年度生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行制定與實(shí)施，所有作業(yè)計(jì)劃內(nèi)容都要經(jīng)過各部門討論。②當(dāng)鈦合金生產(chǎn)任務(wù)繁重時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，還能保證生產(chǎn)質(zhì)量，鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行并行作業(yè)模式，在多訂單并行生產(chǎn)作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格把握各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)原料供應(yīng)。③加強(qiáng)對(duì)鈦合金原料供應(yīng)商管理。為了保證鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量，必須要嚴(yán)格把控生產(chǎn)原料的質(zhì)量，監(jiān)督與供應(yīng)商對(duì)接人員的管理職責(zé)。通過以上幾點(diǎn)分析，實(shí)現(xiàn)了對(duì)鈦合金生產(chǎn)計(jì)劃及作業(yè)計(jì)劃的優(yōu)化。

1.4 優(yōu)化鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理考核指標(biāo)

管理人員及生產(chǎn)人員的績效考核是將質(zhì)量管理目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中的有效手段，此次針對(duì)目前鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理中存在的績效考核問題，提出鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理考核指標(biāo)優(yōu)化策略，在管理過程中明確考核指標(biāo)，促進(jìn)績效考核結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制相結(jié)合，從而發(fā)揮出績效考核對(duì)鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的促進(jìn)作用。此次優(yōu)化的考核指標(biāo)主要包括生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量培訓(xùn)、鈦合金生產(chǎn)效率三個(gè)方便，下表為優(yōu)化鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理考核指標(biāo)。

表1 優(yōu)化鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理考核指標(biāo)

1.5 加強(qiáng)鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理人員溝通與合作

上文提高鈦合金生產(chǎn)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理，大部分采用的是典型的職能型管理組織結(jié)構(gòu)模式，這種模式在實(shí)際應(yīng)用中，質(zhì)量管理人員與生產(chǎn)人員之間缺少統(tǒng)一的溝通平臺(tái)，使各部門人員之間缺乏溝通與合作，導(dǎo)致對(duì)鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理效果較差，因此需要加強(qiáng)鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理人員溝通與合作。首先營造良好的生產(chǎn)信息與管理信息溝通氛圍，促進(jìn)鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場全員的溝通與合作，將合作精神添加到鈦合金企業(yè)文化建設(shè)中，并且開展各種宣傳和教育培訓(xùn)活動(dòng)，為鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理人員提供一個(gè)溝通與和合作的平臺(tái)。其次建立鈦合金生產(chǎn)企業(yè)全員溝通交流管理制度，以制度作為支撐，充分結(jié)合鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理實(shí)際與未來的發(fā)展?fàn)顩r，將該方面的管理制度完善并落實(shí)，為鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理提供有效制度保障。最后構(gòu)建信息交流平臺(tái)，設(shè)置各個(gè)部門業(yè)務(wù)權(quán)限，將所有鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場生產(chǎn)信息通過信息交流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息共享，為鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理提供信息依據(jù)，針對(duì)鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理問題進(jìn)行及時(shí)溝通和交流，提高鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理信息化和數(shù)字化水平。通過以上針對(duì)鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理問題提出的改善意見和建議，實(shí)現(xiàn)了鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理優(yōu)化策略研究。

2 結(jié)語

此次結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)資料，對(duì)鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理優(yōu)化策略進(jìn)行了研究，對(duì)鈦合金生產(chǎn)企業(yè)管理整體效果具有重要意義，有助于提高鈦合金一線生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理水平，可以取得良好的管理效果，對(duì)鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理具有極高的參考價(jià)值。由于此次研究時(shí)間以及個(gè)人能力有限，雖然在該方面取得了一定的研究成果，但還存在一些不足之處，對(duì)于未來的鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理還需更加注重人性化、現(xiàn)代化以及數(shù)字化，要充分注重人對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要作用，真正發(fā)揮出人對(duì)鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的作用。