趙冷松 付瀾

【摘 要】做好國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建工作，是貫徹落實中共中央和簡陽市委決策部署的重要要求，是加快高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐，是建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要舉措，文章在闡述文化館建設(shè)主要特征、社會定位的基礎(chǔ)上，分析打造公共文化館的社會意義，并從多個層面思考如何更好地打造公共文化館，旨在為我國文化事業(yè)的發(fā)展提供助力和支持。

【關(guān)鍵詞】文化館;公共文化服務(wù)體系;打造;對策

中圖分類號：G242? ? 文獻標志碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1007-0125（2020）35-0195-02

隨著我國文化事業(yè)快速發(fā)展，社會迎來了文化大發(fā)展、大繁榮的歷史時期。文化館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，深刻關(guān)系到文化大發(fā)展、大繁榮的建設(shè)。伴隨改革開放和社會主義市場經(jīng)濟對文化行業(yè)的影響，文化館在發(fā)展建設(shè)的過程中開始遇到一些以前沒有遇到的問題，這些問題的存在深刻影響了文化館公共文化服務(wù)體系的發(fā)展。為此，文章立足于文化館公共文化服務(wù)體系打造現(xiàn)狀，就如何創(chuàng)新文化館公共文化服務(wù)體系進行探究。

一、新時代文化館的基本特點分析

新時代文化館的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面。第一，公共性。公共性一般指文化館是對所有大眾開放的場所，文化館的進入門檻比較低，且公共文化館在發(fā)展建設(shè)的時候不以盈利為目的，也和娛樂場所、會所相區(qū)分。在城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的今天，文化館的建設(shè)也呈現(xiàn)出比較明顯的地域性特點，在未來，怎樣實現(xiàn)城鄉(xiāng)文化館的平等化建設(shè)和發(fā)展，成為有關(guān)人員需要思考和解決的問題。第二，服務(wù)性。文化館的服務(wù)性也是其公益性和方便性的一個體現(xiàn)。文化館是社會公共服務(wù)體系打造的重要組成部分，是由政府部門出資建設(shè)的，具備公益服務(wù)的屬性。

二、新時代文化館的基本定位分析

（一）提供基礎(chǔ)性的文化服務(wù)，滿足群眾精神需求

在物質(zhì)文化日益豐富的今天，人們對精神文化的需求變得越來越高，文化館的打造能夠滿足不同層次群眾對精神生活的需求。比如，文化館能夠以文化展覽活動等豐富的文化活動，來豐富人們的內(nèi)心世界，讓人們在繁忙的工作之余感受到片刻的寧靜，獲得精神享受。

（二）傳播文化正能量，樹立社會主義核心價值觀

文化館組織的活動豐富多樣，內(nèi)容是人民群眾所熟悉和喜愛的，且在所有活動的過程中都會傳遞出一種積極健康的精神力量。這種積極的精神力量會影響群眾的內(nèi)心情感，幫助群眾放松自己的身心，增強團結(jié)意識，樹立社會主義核心價值觀。

（三）傳播和弘揚民族文化精神

中國經(jīng)過長時間的發(fā)展積累了較多的民族文化，文化館在保存和弘揚民族文化方面起到了十分重要的作用。民族文化能否長期流傳的一個關(guān)鍵是民族文化是否被大眾認同。在科技快速發(fā)展的今天，民族文化逐漸被人們淡忘，在這種情況下，文化館能夠以豐富多樣的文化活動來喚醒人們對民族文化的重新認識。

（四）提升民族的整體素質(zhì)，推動社會經(jīng)濟發(fā)展

文化館的發(fā)展建設(shè)有利于提升群眾整體思想道德水平和文化水平，提高我國文化軟實力，而文化軟實力的凝聚又能夠反過來促進社會經(jīng)濟發(fā)展。

三、新時代文化館在公共服務(wù)體系中的重要性

（一）是文化發(fā)展的需要

公共文化服務(wù)體系是文化大發(fā)展、大繁榮的重要前提，在提升我國國際地位方面起著十分重要的作用。但是從當前實際發(fā)展情況來看，我國文化發(fā)展不夠平衡，特別是一些經(jīng)濟發(fā)展落后的地區(qū)，其文化發(fā)展也比較落后，這就對未來的公共文化服務(wù)建設(shè)提出了更高的要求，怎樣在偏遠地區(qū)打造完善的公共文化服務(wù)體系是相關(guān)人員需要思考和解決的問題。

（二）是保障民生的需要

習近平總書記指出，黨和國家領(lǐng)導人奮斗的一個重要目標是為人民提供美好生活。在當前，人們對美好生活的向往不僅僅體現(xiàn)在物質(zhì)層面，還體現(xiàn)在精神文化層面。公共文化服務(wù)體系的建設(shè)能夠充分滿足民眾對多元化生活的追求，打造公共文化服務(wù)體系是滿足人們更高標準精神文化追求的體現(xiàn)。

（三）是政府轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要

在社會的不斷發(fā)展下，政府部門轉(zhuǎn)型和職能轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為一種共識。而轉(zhuǎn)變政府部門的職能，就需要政府部門加快打造完善的公共文化服務(wù)體系，為人民群眾提供更加多樣的文化產(chǎn)品，滿足不同人群的文化需求。

四、新時代構(gòu)建文化館公共文化服務(wù)體系的創(chuàng)新途徑

（一）將以民為本作為服務(wù)的立足點

為了能夠更好地發(fā)揮出公共文化館的價值，在公共文化館的建設(shè)過程中，需要始終堅持以人為本的原則，按照人民的需求完善服務(wù)管理，具體可以做好以下幾個方面的工作。第一，強化政府部門對文化館建設(shè)的關(guān)注，按照民眾對文化館的要求來拓展文化館的發(fā)展規(guī)模。積極借鑒“青年說·新力量”這類論壇，為文化館青年工作者搭建交流平臺，展示青年館員的智慧、思想與才干，為公共文化服務(wù)體系的打造提供源源不斷的力量支持。第二，拓展和豐富文化館的服務(wù)范圍和活動形式，并借助先進的技術(shù)來推進文化館的信息化建設(shè)，提升文化館的影響力。比如可以積極開展陽光文化、送戲下鄉(xiāng)、“文化下鄉(xiāng)”和文化走親等惠民演出活動，以多樣化的活動來更好地打造文化館公共文化服務(wù)體系。在每個活動開展之后，還可以組織專家和各地區(qū)文化站開展經(jīng)驗交流，在交流中總結(jié)出文化館發(fā)展的優(yōu)化對策。第三，強化軟件服務(wù)管理，打造有約束力的內(nèi)部管理機制，促進公共文化館的現(xiàn)代化管理。在文化館建設(shè)發(fā)展的過程中要完善人員的配置，將激勵機制引入到人員管理中。

（二）加大力度打造現(xiàn)代化文化館

現(xiàn)代化文化館的建設(shè)要依靠一定的信息技術(shù)，在先進技術(shù)的支持下，我們能夠?qū)崿F(xiàn)公共文化館資料的共享利用，并通過打造一站式文化館數(shù)字平臺來為民眾提供更高質(zhì)量、更方便的文化藝術(shù)活動。在數(shù)字技術(shù)支持下的一站式文化館還能夠推進各級文化館的現(xiàn)代化建設(shè)、數(shù)字化建設(shè)，比如可以借助線上和線下結(jié)合的模式，打造出交互式文化培訓輔導服務(wù)，并借助遠程技術(shù)實現(xiàn)在線咨詢和疑問解答，不斷豐富和完善文化館數(shù)字化資源，最終實現(xiàn)公共文化館的現(xiàn)代化建設(shè)。

（三）加快打造公共服務(wù)體系

第一，公共文化館的打造要始終堅持以民眾的需求為導向，走群眾路線，使文化館的建設(shè)發(fā)展更好地滿足人民群眾的精神需求。第二，在公共文化館打造的過程中，要始終堅持文化發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展相適應，使文化館的建設(shè)從實際出發(fā)、落到實處，滿足人民群眾的實際需求。第三，選拔高素質(zhì)的人才作為公共文化館建設(shè)的重要人才，全面提升公共文化館的現(xiàn)代化服務(wù)能力。第四，根據(jù)人民群眾的精神文化需求來打造公共文化服務(wù)管理體系，拉近民眾和公共文化館發(fā)展之間的距離。比如結(jié)合民眾的需要，由省級群眾文化學會組織開展以“新時代文化館公共文化服務(wù)的創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)造”為主題的論壇征文活動，對公共文化服務(wù)的價值取向、建設(shè)理念、管理能力、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式等進行深入探討交流，在持續(xù)性的交流中確定公共文化服務(wù)發(fā)展的主要方向。

（四）打造完善的公共文化館保障機制

在公共文化館發(fā)展建設(shè)的過程，要注重發(fā)揮出社會主義核心價值觀對文化館建設(shè)的重要引領(lǐng)作用，并調(diào)動一切積極因素打造完善的創(chuàng)新文化服務(wù)質(zhì)量保障機制。在公共文化作品質(zhì)量管理機制創(chuàng)新的同時，還需要打造出完善的作品評價機制，廣泛收集專家和民眾對文化館建設(shè)所提出的不同想法和建議，多方整合意見，由此更好地推進文化館的建設(shè)發(fā)展。

（五）強化公共文化和科技的融合發(fā)展

在社會的進步和信息科技的發(fā)展下，人們普遍能夠借助手機終端來獲取文化信息，這樣的發(fā)展是社會公共文化和科技發(fā)展融合的一個重要體現(xiàn)，也是公共文化數(shù)字化發(fā)展的重要體現(xiàn)。城鄉(xiāng)地區(qū)文化館的建設(shè)發(fā)展，要積極響應2020年公共文化數(shù)字建設(shè)領(lǐng)域的全面規(guī)劃和部署要求，為各個地區(qū)提供特色化的公共文化共享資源和服務(wù)。在發(fā)展公共文化的過程中，要利用大數(shù)據(jù)分析公共文化活動中有哪些資源是受人們喜愛的，哪些資源是人們使用最頻繁的。用優(yōu)秀的文化資源，為普通群眾打造一個在有限空間內(nèi)享受多元文化服務(wù)的環(huán)境，實現(xiàn)文化和社會科技的共同發(fā)展。

（六）實現(xiàn)基于PPP模式的公共文化服務(wù)發(fā)展

公共文化在發(fā)展的過程中需要政府財政部門的撥款支持，但是政府部門所能夠提供的資金始終是有限的。在此背景下，為了能夠更好地促進公共文化發(fā)展，各個地區(qū)需要積極探索，借助PPP模式來引入社會資本發(fā)展公共文化。即在發(fā)展的過程中以行政區(qū)為單位，采用ROT、TOT、BOT模式，解決基層公共文化設(shè)施建設(shè)資金短缺、服務(wù)效能不高的問題，使得公共文化服務(wù)能夠在真正意義上進入到人們的實際生活中。

五、結(jié)語

綜上所述，生活水平的提升和社會的進步發(fā)展使得人們對公共文化服務(wù)館的建設(shè)提出了更高的要求。在這樣的背景下，有關(guān)人員需要在認識公共文化館建設(shè)發(fā)展的時代意義和社會價值的基礎(chǔ)上，立足實際，從思想、機制、人員隊伍、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面入手，積極思考如何推進公共文化館的建設(shè)發(fā)展，為社會文化的大發(fā)展、大繁榮提供更多的支持。

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