近日，共青團昆明市委印發(fā)了《共青團昆明市委關于命名和繼續(xù)認定2018-2019年度市級“青年文明號”的決定》，決定授予恒豐銀行昆明分行營業(yè)部“昆明市五星級青年文明號”榮譽稱號。

自2010年11月正式營業(yè)以來，恒豐銀行昆明分行緊跟總分行黨委戰(zhàn)略步伐，嚴格規(guī)范文明服務，以優(yōu)質的金融產(chǎn)品創(chuàng)造品牌價值，為客戶提供無微不至的多樣化服務。目前，分行營業(yè)部在職員工26名，是一支平均年齡27歲的青年團隊，已先后榮獲“云南省銀行業(yè)文明規(guī)范服務省級示范單位”“2014-2015年度、2016-2017年度市級青年文明號”“中國銀行業(yè)協(xié)會五星級網(wǎng)點”“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳單位”等多項榮譽。

11月18日，恒豐銀行昆明分行營業(yè)部迎來了成功創(chuàng)評后的第一批“客人”。共青團西山區(qū)委及西山區(qū)內創(chuàng)評的20家企事業(yè)單位負責人來到分行營業(yè)部參觀，對分行廳堂布置、服務規(guī)范、特色打造及企業(yè)文化給予充分肯定。雙方針對創(chuàng)評過程中的具體細節(jié)進行了深入交流。

作為恒豐銀行的對外第一窗口，昆明分行營業(yè)部堅持用黨的理論武裝青年頭腦、引導廣大青年繼承五四精神，打造“學習建功型”青年文明號。在廳堂內設置了“黨員示范窗口”及“團員服務示范崗”，在注重合規(guī)經(jīng)營的同時激發(fā)青年內在活力。并從文明禮儀、個性服務等細節(jié)入手，為客戶提供具有云南民族特色的增值服務，強化服務質量，提升客戶服務體驗。同時健全基層志愿者工作站、志愿者服務隊，充分履行社會責任，致力于打造“業(yè)績一流型”“高效合規(guī)型”“優(yōu)質服務型”及“志愿服務型”青年文明號，進而形成愛崗敬業(yè)、優(yōu)質服務、好學上進的良好氛圍，展示新時期青年朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的新風采。

恒豐銀行昆明分行相關負責人表示，在昆明分行成立十周年之際，分行營業(yè)部將以此次成功創(chuàng)評為新起點，秉承“打造用心傾聽的敏捷銀行”為發(fā)展愿景，聚焦業(yè)務發(fā)展，以“青年大學習、建功新時代、提升組織力”為支撐，團結帶領廣大青年員工，爭做用心傾聽的奮斗者，勇當敏捷行動的先鋒隊，為恒豐銀行實現(xiàn)高質量發(fā)展貢獻青春力量。

（盧雯婷）