文/吳清南 程友華
思想政治工作是我們黨密切聯(lián)系群眾的“生命線”,是我們黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民實(shí)現(xiàn)從“站起來(lái)”“富起來(lái)”到“強(qiáng)起來(lái)”的制勝法寶。思想政治工作也是基層管理的重要組成部分,是做好班組各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)。但是,伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,以及企業(yè)改革全面深入,企業(yè)班組思維觀念呈現(xiàn)多元化,思想政治工作在基層管理,特別是班組管理中呈現(xiàn)“工作在淡化、隊(duì)伍在弱化、方法在退化”等現(xiàn)象。因此,思考和探索如何做好班組思想政治工作對(duì)于班組管理有著重要的意義。
由于思想政治工作的作用和價(jià)值客觀存在的潛在性,社會(huì)發(fā)展又多以非常直觀的“經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”作為衡量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)性,導(dǎo)致“唯指標(biāo)論”“唯任務(wù)論”的現(xiàn)象越來(lái)越突出,致使人們對(duì)思想政治工作的地位和作用缺乏客觀評(píng)價(jià)。“唯指標(biāo)論”的觀點(diǎn)看似突出了“經(jīng)濟(jì)中心”,實(shí)則是對(duì)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的片面理解,更是對(duì)“五位一體”戰(zhàn)略布局的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。這樣的結(jié)果必然影響人們對(duì)思想政治工作的科學(xué)評(píng)判、影響班組長(zhǎng)開展思想政治工作的激情和對(duì)思想政治工作方法的研究。
在實(shí)際工作中,從事思想政治工作的人越來(lái)越少、越來(lái)越不“專”。思想政治工作并非主張“人多就是好事”,關(guān)鍵要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,做到合理配備、精干高效。短期內(nèi)達(dá)不到精干高效要求的,就不能簡(jiǎn)單地以“量少”為優(yōu),要以統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、解決問(wèn)題、推動(dòng)工作為根本目的。比如,以前常說(shuō)的“班組建設(shè)幾大員”,其中就有政工員。然而現(xiàn)在幾乎都是班組長(zhǎng)“包打包唱”。
有的班組在開展思想政治工作時(shí),總是針對(duì)現(xiàn)象談現(xiàn)象,缺乏面對(duì)面的思想溝通和交流,致使心有不解的職工聽后仍是一臉茫然?!靶氖乱眯乃庒t(yī)”“一把鑰匙開一把鎖”等原則和方法基本被丟掉,表現(xiàn)更多的是以行政手段代替教育引導(dǎo)的簡(jiǎn)單做法,迫使職工“干也得干、不干也得干”。但若長(zhǎng)此以往,勢(shì)必引發(fā)矛盾和糾紛。
這種淡化的形成既有來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識(shí)偏差,比如“唯指標(biāo)論”帶來(lái)的負(fù)面影響;也有來(lái)自于企業(yè)管理措施中對(duì)思想政治工作者價(jià)值的評(píng)價(jià)失衡,比如政工人員的待遇較差,讓政工人員喪失了斗志和激情;更有來(lái)自于班組長(zhǎng)的工作方法缺乏針對(duì)性和有效性,就連常用的輿論引導(dǎo)這一有效手段,在一片“精簡(jiǎn)、組合”聲中,也明顯削弱。再加上一些方法不對(duì)、時(shí)機(jī)不好讓職工反感的教育引導(dǎo),使思想政治工作的“土壤”逐漸流失。
思想政治工作看似空泛,實(shí)則具體,都是以“人”為中心,圍繞“人”的思想、行為而展開。尤其是處于最基層的班組職工,由于接觸的人和事都十分具體。加強(qiáng)班組思想政治工作,可從以下三個(gè)方面著眼。
班組學(xué)習(xí)提素質(zhì)
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、待遇落實(shí)和氛圍營(yíng)造等方面全方位抓起,暢通思想政治工作者成長(zhǎng)成才通道,使思想政治工作者有為有位、有名有利,激勵(lì)更多的基層職工向思想政治工作靠攏,營(yíng)造更加深厚的工作氛圍。
二是配備兼職政工員。許多班組長(zhǎng)由于缺乏做好思想政治工作的基本功,總是“遇事一陣訓(xùn)、一通罰”;有些班組長(zhǎng)甚至上行下效,常把任務(wù)指標(biāo)掛在嘴上,給人以“無(wú)利不起早”的錯(cuò)誤導(dǎo)向,以致有些職工也表現(xiàn)出“無(wú)利不干”的錯(cuò)誤傾向,導(dǎo)致整個(gè)班組缺乏思想“靈魂”。因此,配備兼職政工員,在協(xié)助班組長(zhǎng)抓好生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),專司職工思想政治工作,就會(huì)彌補(bǔ)基層管理的缺陷,管理好班組職工情緒,激發(fā)班組團(tuán)隊(duì)合力。
新形勢(shì)下,如果仍以陳舊觀念和方式來(lái)開展工作可能會(huì)導(dǎo)致班組職工既反感也乏味,思想政治工作也會(huì)失去意義。創(chuàng)新是永恒主題,創(chuàng)新才能激發(fā)內(nèi)在活力。做好班組職工思想政治工作既需要班組長(zhǎng)提高素質(zhì),更需要改進(jìn)工作方法。
一要寓理于樂,少些大道理,多些小故事。不能一味地從主觀愿望出發(fā),從理念、原則出發(fā),要把大道理融入實(shí)踐中,著眼于身邊的人、身邊的事,發(fā)動(dòng)班組職工通過(guò)“講故事”的方式,循循善誘加以引導(dǎo),使之在潛移默化中逐步改變。
二要寓理于情,少些當(dāng)眾講,多些私下聊。思想政治工作說(shuō)到底,就是做“人”的工作,是“人”就會(huì)顧面子、講道義,作為班組長(zhǎng)要充分考慮到這一點(diǎn)。尤其在面對(duì)影響職工情緒的具體事情上,要充分尊重當(dāng)事職工的意見,切不可憑自己想當(dāng)然地當(dāng)眾講,要從感情入手,多些私下溝通,多些私下交流,引起情感共鳴。
三要寓理于新,少些“陳芝麻”,多些新花樣。當(dāng)前,班組長(zhǎng)開展思想政治工作基本處于“老方法不管用、新辦法不會(huì)用”的尷尬局面。所以,要做好班組思想政治工作,就要推陳出新,尋求新突破。比如,依托網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),利用微博、微信、貼吧等渠道,采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式,與不同性格的員工交流互動(dòng),既有針對(duì)性,又不影響職工日常生活。
四要寓理于事,少些“滿堂灌”,多些針對(duì)性。做好班組職工思想政治工作要堅(jiān)持思想教育與利益引導(dǎo)相結(jié)合、堅(jiān)持解決思想問(wèn)題與實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的原則,做到具體問(wèn)題具體分析,有針對(duì)性地提出解決方案,要傳承好“一把鑰匙開一把鎖”的經(jīng)典做法,通過(guò)講道理擺事實(shí),使職工從思想認(rèn)識(shí)深處意識(shí)到對(duì)與錯(cuò)、是與非,由此產(chǎn)生對(duì)勸說(shuō)道理的信服,從而形成共識(shí),才能使思想政治工作取得實(shí)效。
開展思想政治工作,并不是要把思想政治工作掛在嘴上,而是要把有限的精力花在刀刃上、做到關(guān)鍵處,重點(diǎn)要盯住關(guān)鍵時(shí)段,有針對(duì)性地“開心鎖”“解疙瘩”。
一是任務(wù)未完成時(shí)。經(jīng)歷過(guò)崗位競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)代的班組職工,對(duì)崗位的熱忱度非常高,尤其是缺少技能的職工對(duì)崗位非常珍惜,他們非常擔(dān)心任務(wù)未完成會(huì)影響崗位、影響收入。這是最容易發(fā)生的事,需要重點(diǎn)關(guān)注。
二是新制度出臺(tái)后有疑惑時(shí)。新制度的出臺(tái),必然打破原有思維方式、管理模式和方法,甚至還有可能涉及到職工具體利益的調(diào)整,這就有可能導(dǎo)致職工對(duì)此產(chǎn)生不解而誘發(fā)思想情緒,進(jìn)而影響安全生產(chǎn)。這種情形有階段性,易暴露但也不可忽視。
三是家庭生活出現(xiàn)困難時(shí)?,F(xiàn)在的班組職工家庭雖說(shuō)衣食無(wú)憂,但如果遇到孩子上學(xué)需要大筆學(xué)費(fèi)等情況時(shí),壓力還是很大的。因此,班組職工家庭生活出現(xiàn)困難時(shí)也不可掉以輕心。
四是違章違規(guī)被考核時(shí)。在大多數(shù)人看來(lái),違章違規(guī)受考核是再正常不過(guò)的事,但對(duì)于理解能力差一點(diǎn)的職工來(lái)說(shuō)卻完全不是一回事,這就需要及時(shí)予以關(guān)注并加以引導(dǎo)。
五是夫妻之間鬧矛盾時(shí)。這種情形不易主動(dòng)暴露,多數(shù)只能通過(guò)看表情、看說(shuō)話等細(xì)節(jié)變化發(fā)現(xiàn),一旦發(fā)覺異常,最好通過(guò)其好友加以確認(rèn)后,再選擇合適時(shí)機(jī)有針對(duì)性地開導(dǎo),切不可貿(mào)然接觸,否則有可能“費(fèi)力不討好”,甚至因反感而產(chǎn)生誤解。