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        線上零售商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)選擇及演化

        2020-12-26 02:57:26張建軍趙啟蘭
        關(guān)鍵詞:利潤(rùn)物流結(jié)構(gòu)

        張建軍,趙啟蘭

        1.內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,呼和浩特010010

        2.北京交通大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京100044

        1 引言

        目前,隨著新零售的深入發(fā)展,零售商在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中的地位日益凸顯,大型零售企業(yè)已逐漸成為供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)者,這與以往以制造企業(yè)、經(jīng)銷企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈相比存在顯著優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的以制造企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈存在價(jià)值鏈過(guò)長(zhǎng),信息傳遞低效、溝通不暢、難以滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求等缺陷[1],而線上零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈可基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)抓住用戶需求的前端,圍繞商流、物流、信息流、資金流等四個(gè)維度全方位整合數(shù)據(jù)資源,進(jìn)而主導(dǎo)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)[2],更好滿足消費(fèi)者的極致性、個(gè)性化體驗(yàn)需求。

        京東集團(tuán)屬于中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售巨頭,其以電商業(yè)務(wù)起家,并在電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上逐步整合物流資源、金融資源等,實(shí)現(xiàn)零售商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。其從線上零售商的角度切入供應(yīng)鏈,通過(guò)集成上游的制造商、品牌商以及下游的流通渠道,進(jìn)而形成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈。在此基礎(chǔ)上,為更好滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,京東逐步延伸其服務(wù)內(nèi)容,提供諸如供應(yīng)鏈金融、品牌培育、個(gè)性化物流等系列增值服務(wù),進(jìn)而通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)對(duì)零售端獲取的大量消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研判,并在此基礎(chǔ)上更好指導(dǎo)制造商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性和盈利能力。

        然而對(duì)于供應(yīng)鏈的主導(dǎo)者即線上零售商來(lái)講,如何設(shè)計(jì)或選擇供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)是其在主導(dǎo)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)中的重要問(wèn)題,供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)選擇的差異將直接影響其盈利能力、消費(fèi)者剩余[3]以及整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和績(jī)效水平[4]。近幾年大量的綜合零售電商及垂直零售電商企業(yè)發(fā)展紛紛受阻,這與其在不同經(jīng)營(yíng)階段所選擇的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)不無(wú)關(guān)系。Fisher[5]研究表明不同類型的產(chǎn)品(功能型產(chǎn)品與創(chuàng)新型產(chǎn)品)其背后的供應(yīng)鏈具有不同的特點(diǎn),同時(shí),產(chǎn)品類型的差異又會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的差異,相關(guān)研究表明產(chǎn)品類型對(duì)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)具有重要影響,進(jìn)而影響整個(gè)供應(yīng)鏈的商業(yè)模式及可持續(xù)發(fā)展能力[6]。

        除此之外,鑒于線上零售商是供應(yīng)鏈的主導(dǎo)者,那么物流服務(wù)亦是其在選擇供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)時(shí)必須考慮的重要因素,也即物流模式與組織方式對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)具有直接影響,進(jìn)而關(guān)乎整個(gè)供應(yīng)鏈的市場(chǎng)開(kāi)拓潛力和運(yùn)營(yíng)效率。而對(duì)于大部分線上零售商來(lái)講,鑒于其自身資金實(shí)力和專業(yè)化物流能力不足的約束,其在初期會(huì)優(yōu)先選擇物流服務(wù)外包的模式[6],如早期的淘寶平臺(tái)、蘇寧易購(gòu)、中糧我買網(wǎng)等。然而物流服務(wù)的外包又分為一級(jí)外包與形成物流服務(wù)供應(yīng)鏈的二級(jí)甚至多級(jí)外包,顯然這兩種外包結(jié)構(gòu)會(huì)影響整個(gè)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)以及各參與主體的利潤(rùn)[7]。

        由于不同類型的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)將對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效及消費(fèi)者效用產(chǎn)生重要影響,進(jìn)而影響供應(yīng)鏈核心企業(yè)的主導(dǎo)地位以及整個(gè)供應(yīng)鏈的持續(xù)健康發(fā)展。因此,供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的選擇至關(guān)重要,是線上零售商在主導(dǎo)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)時(shí)必須解決的首要問(wèn)題。

        2 文獻(xiàn)綜述

        供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)存在多種分類方式,比較典型的是供應(yīng)鏈的權(quán)利結(jié)構(gòu),供應(yīng)鏈權(quán)利結(jié)構(gòu)是指在供應(yīng)鏈中不同參與主體的主導(dǎo)地位存在差異,如供應(yīng)商主導(dǎo)、制造商主導(dǎo)、物流服務(wù)商主導(dǎo)以及零售商主導(dǎo)等多種類型的權(quán)利結(jié)構(gòu);國(guó)內(nèi)外學(xué)者圍繞供應(yīng)鏈權(quán)利結(jié)構(gòu)研究了供應(yīng)鏈的最優(yōu)決策及協(xié)調(diào)等,如Wu 等[8]研究了生鮮品供應(yīng)鏈權(quán)利結(jié)構(gòu)對(duì)供應(yīng)鏈最優(yōu)決策及協(xié)調(diào)契約設(shè)計(jì)的影響;馮穎和張炎治[9]構(gòu)建了由供應(yīng)商、物流服務(wù)商以及零售商組成的供應(yīng)鏈,分別研究了供應(yīng)商主導(dǎo)與物流服務(wù)商主導(dǎo)兩種供應(yīng)鏈權(quán)利結(jié)構(gòu)下的最優(yōu)決策;范建昌等[10]研究了不同的供應(yīng)鏈權(quán)利結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任及供應(yīng)鏈各決策主體利潤(rùn)的影響等。近些年很多學(xué)者如趙金實(shí)等[11]將電子商務(wù)渠道引入供應(yīng)鏈當(dāng)中,研究了權(quán)利結(jié)構(gòu)的變化對(duì)雙渠道供應(yīng)鏈決策的影響;也有學(xué)者如Gao 等[12]、Ata等[13]研究了權(quán)利結(jié)構(gòu)的變化對(duì)閉環(huán)供應(yīng)鏈最優(yōu)決策的影響等。

        除此之外,部分學(xué)者研究了供應(yīng)鏈的契約結(jié)構(gòu),供應(yīng)鏈契約結(jié)構(gòu)是基于供應(yīng)鏈上下游企業(yè)不同合作方式而形成的結(jié)構(gòu)類型,如批發(fā)價(jià)格契約、特許經(jīng)營(yíng)契約、收益共享契約等,如于輝和鄧杰[14]研究了供應(yīng)鏈的契約結(jié)構(gòu)及其與供應(yīng)鏈最優(yōu)決策的關(guān)系。另外,站在供應(yīng)鏈集成化視角,可將供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分為縱向一體化結(jié)構(gòu)與縱向分離結(jié)構(gòu),統(tǒng)稱為供應(yīng)鏈縱向結(jié)構(gòu);如田海峰等[15]研究了縱向一體化及縱向分離兩種供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下EPR 政策參量對(duì)供應(yīng)鏈主體綠色設(shè)計(jì)的影響;周寶剛[16]進(jìn)一步研究了雙渠道模式下,縱向集成與橫向集成結(jié)構(gòu)對(duì)供應(yīng)鏈最優(yōu)決策的影響;在此基礎(chǔ)上,張建軍和趙啟蘭[7]研究了兩級(jí)物流服務(wù)供應(yīng)鏈與兩級(jí)產(chǎn)品供應(yīng)鏈存在競(jìng)合關(guān)系情形下,不同供應(yīng)鏈縱向結(jié)構(gòu)下的最優(yōu)決策。

        站在供應(yīng)鏈參與主體功能視角,可將供應(yīng)鏈分為多種結(jié)構(gòu),如陳欽蘭[17]基于參與主體的不同,將供應(yīng)鏈劃分為四種結(jié)構(gòu),即制造商 零售商 平臺(tái)網(wǎng)站 消費(fèi)者、制造商 平臺(tái)網(wǎng)站 消費(fèi)者等,在此基礎(chǔ)上研究了不同類型供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下的網(wǎng)絡(luò)零售模式;馮春等[18]構(gòu)建了由農(nóng)戶、合作社以及社會(huì)企業(yè)組成的三級(jí)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,其研究了在一個(gè)既定的三級(jí)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下,每一類節(jié)點(diǎn)企業(yè)的數(shù)量是單個(gè)還是多個(gè)的結(jié)構(gòu)問(wèn)題;而本文參照陳欽蘭[17]關(guān)于供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的分類方式,基于供應(yīng)鏈所服務(wù)的產(chǎn)品類型及物流外包兩個(gè)維度研究線上零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),這與馮春等[18]的研究存在差異,本文是如何確定不同類型的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn),即如何科學(xué)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈的級(jí)數(shù),這是一個(gè)更底層的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問(wèn)題。

        綜上可得,目前學(xué)術(shù)界圍繞權(quán)利結(jié)構(gòu)、契約結(jié)構(gòu)、主體功能以及集成化視角等單一維度研究了供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)類型,缺乏站在一個(gè)對(duì)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)有著重要影響的產(chǎn)品類型及物流外包二元維度視角下的研究,同時(shí)學(xué)術(shù)界對(duì)線上零售商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈問(wèn)題的研究較薄弱,尤其是結(jié)合線上渠道的特點(diǎn)對(duì)物流服務(wù)供應(yīng)鏈介入下供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)選擇問(wèn)題的研究較罕見(jiàn)。本研究與以往文獻(xiàn)的主要區(qū)別在于圍繞線上零售商的特點(diǎn),立足對(duì)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)具有重要影響的產(chǎn)品類型和物流外包兩個(gè)維度,構(gòu)建供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)概念模型,深入研究線上零售商主導(dǎo)下不同類型供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的最優(yōu)價(jià)格、服務(wù)水平、消費(fèi)者剩余及利潤(rùn)的關(guān)系;進(jìn)一步分析了制造商邊際生產(chǎn)成本變化對(duì)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)選擇的影響,進(jìn)而明晰了線上零售商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的選擇策略和發(fā)展演化路徑。本文的研究成果豐富了供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)選擇相關(guān)理論,可為線上零售商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的選擇提供理論支撐和實(shí)踐指導(dǎo)。

        3 問(wèn)題描述與研究假設(shè)

        3.1 問(wèn)題描述

        由于產(chǎn)品類型的差異會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的差異,同時(shí),對(duì)于由線上零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈來(lái)講,其物流服務(wù)的外包級(jí)數(shù)將會(huì)直接影響供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)類型?;诖耍疚膰@產(chǎn)品類型(功能型產(chǎn)品與創(chuàng)新型產(chǎn)品)以及物流服務(wù)外包(一級(jí)物流外包與兩級(jí)物流外包)兩個(gè)維度,將線上零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈分為以下四種結(jié)構(gòu)類型,如圖1所示。

        圖1 基于產(chǎn)品類型及物流外包的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

        若線上零售商承銷的是功能型產(chǎn)品,則其可便捷地從市場(chǎng)上采購(gòu),借鑒Fisher[3]的研究成果可得,功能型產(chǎn)品的價(jià)格敏感系數(shù)較高,因此其批發(fā)價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定,主要由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)決定,也即批發(fā)價(jià)格是一個(gè)外生變量,而不是一個(gè)決策變量,此時(shí)承擔(dān)功能型產(chǎn)品生產(chǎn)的制造商不作為供應(yīng)鏈的主要參與主體;而線上零售商將通過(guò)物流服務(wù)外包的方式來(lái)滿足下游消費(fèi)者的需求,由此形成了零售商—物流服務(wù)集成商(R-I)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu);若物流服務(wù)集成商所提供的服務(wù)無(wú)法滿足客戶需求,此時(shí)其會(huì)通過(guò)二次物流服務(wù)外包的方式來(lái)滿足客戶多樣化的物流服務(wù)需求,由此形成了零售商—物流服務(wù)集成商—物流服務(wù)提供商(R-I-S)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),如圖2所示。

        圖2 線上零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)概念模型

        若零售商承銷的是創(chuàng)新型產(chǎn)品,由于創(chuàng)新型產(chǎn)品具有滿足客戶個(gè)性化需求的特點(diǎn),其價(jià)格敏感系數(shù)較低,因此,對(duì)于制造商及零售商來(lái)講,產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格是一個(gè)重要的決策變量,即產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格可由制造商根據(jù)其所處整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的地位及自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)決定。此時(shí)零售商基于自身業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)種類的復(fù)雜性,在與制造商緊密合作的基礎(chǔ)上將物流業(yè)務(wù)外包于物流服務(wù)集成商,其可通過(guò)與上游制造商以及第三方物流服務(wù)集成商的緊密合作來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)營(yíng),由此形成了制造商—零售商—物流服務(wù)集成商(M-R-I)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu);若物流服務(wù)集成商所提供的服務(wù)無(wú)法充分滿足客戶需求,此時(shí)其同樣會(huì)通過(guò)二次物流服務(wù)外包的方式完成履約,由此形成了制造商—零售商—物流服務(wù)集成商—物流服務(wù)提供商(M-R-I-S)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),如圖2所示。

        本文將圍繞線上零售商的特點(diǎn),立足以上四種結(jié)構(gòu)分別研究線上零售商主導(dǎo)下的最優(yōu)價(jià)格、服務(wù)以及利潤(rùn)決策并進(jìn)行對(duì)比分析,明確線上零售商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的選擇策略及演化路徑。

        3.2 研究假設(shè)

        (1)鑒于線上零售商直接面對(duì)下游客戶需求,其與客戶的交互頻繁而緊密;同時(shí)隨著新零售的興起,整個(gè)供應(yīng)鏈的商業(yè)模式將由以往的B2C 模式逐步過(guò)渡為C2B模式,由此更加凸顯了零售商在整個(gè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)當(dāng)中的主導(dǎo)地位,如金亮[19]重點(diǎn)研究了O2O渠道下線上零售商的定價(jià)決策,因此本文假設(shè)線上零售商是整個(gè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)者,而物流服務(wù)集成商、物流服務(wù)提供商以及制造商是跟隨者。

        (2)參照Li等[20]、Bernstein和Federgruen[21]關(guān)于需求函數(shù)的形式,本文假設(shè)市場(chǎng)需求函數(shù)為q=(d-kpr)eθ,即需求函數(shù)同時(shí)受產(chǎn)品零售價(jià)格以及物流服務(wù)水平的影響,且它們之間不是一個(gè)傳統(tǒng)的線性關(guān)系,而是一個(gè)相互影響的非線性關(guān)系,也即當(dāng)物流服務(wù)水平較低時(shí),產(chǎn)品的市場(chǎng)需求幾乎為0;同理,當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格較高時(shí),產(chǎn)品的市場(chǎng)需求也幾乎為0。其中k為產(chǎn)品價(jià)格敏感系數(shù)、θ為物流服務(wù)水平敏感系數(shù)。

        (3)參照Li 等[20]、Hisashi 和Seong[22]等的文獻(xiàn),本文假設(shè)物流服務(wù)商單位產(chǎn)品的物流服務(wù)成本為beλ、單位產(chǎn)品的物流服務(wù)收益為aeμ。其中b為物流服務(wù)成本系數(shù)、λ為物流服務(wù)水平對(duì)于物流服務(wù)成本的敏感系數(shù)、μ為物流服務(wù)水平對(duì)于物流服務(wù)收益的敏感系數(shù),且μ∈[0,λ)、a為零售商支付給物流服務(wù)集成商的基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格,即零售商所支付的單位物流服務(wù)成本為aeμ,此成本隨著物流服務(wù)水平e的變化而變化,也即當(dāng)物流服務(wù)水平較高時(shí)零售商所支付的物流成本較高,此時(shí)物流服務(wù)商的收益aeμ也較大,此種成本及收益結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方式可較好地體現(xiàn)出成本、收益與物流服務(wù)水平之間的非線性關(guān)系,更契合實(shí)際。

        圍繞不同類型的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),本文構(gòu)建了線上零售商主導(dǎo)下的博弈模型,模型中相關(guān)符號(hào)及其含義的說(shuō)明如表1所示,其中下標(biāo)m、r、i 以及s 分別代表制造商、線上零售商、物流服務(wù)集成商(LSI)以及物流服務(wù)提供商(FLSP)。

        表1 模型中相關(guān)符號(hào)及含義說(shuō)明表

        4 不同供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下的最優(yōu)定價(jià)與服務(wù)決策

        4.1 零售商與LSI構(gòu)成的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)(R-I)

        假設(shè)在整個(gè)供應(yīng)鏈體系當(dāng)中,制造商生產(chǎn)的是功能型產(chǎn)品,其批發(fā)價(jià)格是一個(gè)外生變量,即產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格由市場(chǎng)決策,制造商缺乏對(duì)產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格的決策權(quán)。線上零售商直接面對(duì)下游的消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品的分銷和零售,此時(shí)線上零售商需將相關(guān)物流服務(wù)委托于LSI來(lái)完成,且假設(shè)LSI具有一體化的物流服務(wù)能力,此時(shí),整個(gè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)包括兩個(gè)重要的決策主體,即零售商與LSI(R-I),兩者的利潤(rùn)函數(shù)如下:

        此時(shí)的決策順序?yàn)椋壕€上零售商決策產(chǎn)品的零售價(jià)格pr及支付給LSI的基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a、LSI決策物流服務(wù)水平e。采用逆向歸納法可得最優(yōu)產(chǎn)品零售價(jià)格pr、物流服務(wù)水平e、基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a以及各決策主體的最優(yōu)利潤(rùn)、供應(yīng)鏈的總利潤(rùn)等如表2所示。

        4.2 零售商、LSI 和FLSP 構(gòu)成的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)(R-I-S)

        若零售商的物流服務(wù)需求存在復(fù)雜性及個(gè)性化的特征,因此僅靠LSI的物流能力無(wú)法滿足,LSI需要將物流服務(wù)進(jìn)行二次外包,此時(shí)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)由三個(gè)決策主體構(gòu)成,即零售商、LSI 和FLSP(R-I-S),三者的利潤(rùn)函數(shù)如下:

        此時(shí)的決策順序?yàn)椋壕€上零售商決策產(chǎn)品的零售價(jià)格pr及支付給LSI的基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a、LSI決策物流服務(wù)價(jià)格ps、緊接著FLSP決策物流服務(wù)水平e。采用逆向歸納法可得最優(yōu)產(chǎn)品零售價(jià)格pr、物流服務(wù)水平e、基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a、LSI支付的物流服務(wù)價(jià)格ps以及各決策主體的最優(yōu)利潤(rùn)、供應(yīng)鏈的總利潤(rùn)等如表2所示。

        4.3 制造商、零售商和LSI 構(gòu)成的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)(M-R-I)

        假設(shè)制造商生產(chǎn)的是創(chuàng)新型產(chǎn)品,此時(shí)制造商對(duì)產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格具有決策權(quán),而零售商專注于自身的零售及營(yíng)銷業(yè)務(wù),整個(gè)供應(yīng)鏈體系的物流服務(wù)由具備一體化物流服務(wù)能力的LSI提供,此時(shí)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)由三個(gè)決策主體構(gòu)成,即制造商、零售商以及LSI(M-R-I),三者的利潤(rùn)函數(shù)如下所示:

        此時(shí)的決策順序?yàn)椋壕€上零售商決策產(chǎn)品的零售價(jià)格pr及支付給LSI的基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a、制造商決策產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格w、緊接著LSI決策物流服務(wù)水平e。采用逆向歸納法可得最優(yōu)產(chǎn)品零售價(jià)格pr、產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格w、物流服務(wù)水平e、基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a以及各決策主體的最優(yōu)利潤(rùn)、供應(yīng)鏈的總利潤(rùn)等如表2所示。

        4.4 制造商、零售商、LSI 和FLSP 構(gòu)成的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)(M-R-I-S)

        在以上結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,若LSI不具備一站式的服務(wù)能力,其需將物流服務(wù)進(jìn)行二次外包,由FLSP來(lái)承擔(dān)物流服務(wù)的供給職能,此時(shí)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)由四個(gè)決策主體構(gòu)成,即制造商、零售商、LSI以及FLSP(M-R-I-S),四者的利潤(rùn)函數(shù)如下所示:

        此時(shí)的決策順序?yàn)椋壕€上零售商決策產(chǎn)品的零售價(jià)格pr及支付給LSI的基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a、制造商決策產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格w、LSI 決策物流服務(wù)價(jià)格ps、緊接著FLSP決策物流服務(wù)水平e。采用逆向歸納法可得最優(yōu)產(chǎn)品零售價(jià)格pr、產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格w、物流服務(wù)水平e、基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a、LSI支付的物流服務(wù)價(jià)格ps以及各決策主體的最優(yōu)利潤(rùn)、供應(yīng)鏈的總利潤(rùn)等如表2所示。

        表2 不同供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下的最優(yōu)決策及利潤(rùn)表

        4.5 不同供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下各決策變量及利潤(rùn)函數(shù)受相關(guān)系數(shù)的影響

        命題1 不同供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下產(chǎn)品零售價(jià)格pr均隨著k的增大而減?。晃锪鞣?wù)水平e、產(chǎn)品銷售量q、零售商利潤(rùn)Πr均隨著k和b的增大而減小、隨著μ的增大而增大。

        證明根據(jù)表2 中產(chǎn)品零售價(jià)格的表達(dá)式可得,也即k的增大代表產(chǎn)品價(jià)格敏感系數(shù)增大,此時(shí)需通過(guò)零售價(jià)格的降低來(lái)吸引更多的消費(fèi)者,因此當(dāng)k增大時(shí),不同供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下的產(chǎn)品零售價(jià)格均會(huì)降低。

        同理可證明物流服務(wù)水平e、產(chǎn)品銷售量q、零售商利潤(rùn)Πr與k、b以及μ的變動(dòng)關(guān)系。也即,當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格敏感系數(shù)k增大時(shí),產(chǎn)品零售價(jià)格對(duì)銷售量的影響增大,也即客戶更關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格而對(duì)物流服務(wù)水平的關(guān)注相對(duì)較小,而物流服務(wù)水平的提高會(huì)使得物流服務(wù)成本呈指數(shù)型增大,此時(shí)為權(quán)衡客戶的產(chǎn)品價(jià)格及物流服務(wù)水平偏好,物流服務(wù)商會(huì)采取降低物流服務(wù)水平的方式來(lái)確保自身的利潤(rùn);當(dāng)物流服務(wù)水平成本系數(shù)b增大時(shí),物流服務(wù)水平的增大會(huì)直接導(dǎo)致物流服務(wù)商提供的物流服務(wù)成本增大,此時(shí),物流服務(wù)商傾向于降低物流服務(wù)水平來(lái)使物流成本維持在一個(gè)可接受的范圍之內(nèi);當(dāng)物流服務(wù)水平對(duì)于物流服務(wù)收益的敏感系數(shù)μ增大時(shí),表明單位物流服務(wù)水平的提高會(huì)增大物流服務(wù)商的收益,因此,物流服務(wù)商具有提高物流服務(wù)水平的積極性。

        當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格敏感系數(shù)k增大時(shí),產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量降低,導(dǎo)致產(chǎn)品銷量減少;同時(shí),當(dāng)物流服務(wù)成本系數(shù)b增大時(shí),會(huì)導(dǎo)致物流服務(wù)水平的降低,從而引起產(chǎn)品銷售量的下滑;由上文研究結(jié)果可知,當(dāng)物流服務(wù)水平對(duì)于物流服務(wù)收益的敏感系數(shù)μ增大時(shí),物流服務(wù)水平會(huì)提高,而物流服務(wù)水平的提高會(huì)直接拉動(dòng)產(chǎn)品銷售量的增長(zhǎng)。

        在零售商利潤(rùn)方面,隨著k和b的增大,產(chǎn)品銷量q下滑,這直接導(dǎo)致零售商的利潤(rùn)下降。同理,隨著μ的增大,物流服務(wù)水平e也隨之增大,進(jìn)而擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷售量,最終提高了零售商的利潤(rùn)水平。

        命題2 不同供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a均隨著k的增大而減??;隨著b的增大而增大。

        證明根據(jù)表2中最優(yōu)基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格的表達(dá)式可得證。根據(jù)命題1 可得當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格敏感系數(shù)k增大時(shí),產(chǎn)品的銷量會(huì)降低,此時(shí)零售商為確保其利潤(rùn),需在一定程度上降低基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a,以此來(lái)提高自身的收益;而當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格敏感系數(shù)k減小時(shí),根據(jù)命題1的研究結(jié)果可知產(chǎn)品銷量會(huì)提高,這樣更容易實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,此時(shí)零售商會(huì)考慮增大基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格支出,從而更好激勵(lì)物流服務(wù)商提高物流服務(wù)水平,正向拉動(dòng)產(chǎn)品銷量的進(jìn)一步擴(kuò)大以及供應(yīng)鏈利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

        而物流服務(wù)成本系數(shù)b的增大會(huì)引起物流服務(wù)商的成本提高,進(jìn)而導(dǎo)致基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a的增大,從而使得零售商支付的單位產(chǎn)品物流成本增大。

        命題3 在(M-R-I)和(M-R-I-S)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)當(dāng)中,產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格w均隨著k的增大而減小,但不受b和μ的影響。

        根據(jù)命題1 的研究結(jié)果可得產(chǎn)品價(jià)格敏感系數(shù)的增大會(huì)降低產(chǎn)品的零售價(jià)格,而產(chǎn)品零售價(jià)格的降低會(huì)直接影響零售商的利潤(rùn),因此零售商會(huì)利用其在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中的主導(dǎo)地位將零售價(jià)格降低而導(dǎo)致的利潤(rùn)損失向供應(yīng)鏈上游的制造商轉(zhuǎn)移,即制造商需在一定程度上降低產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格w。同時(shí),由于物流服務(wù)成本系數(shù)b的增大會(huì)降低零售商的利潤(rùn),而此時(shí)產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格w不會(huì)同步提高,否則零售商的利潤(rùn)會(huì)繼續(xù)下降,因此產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格w不受b的影響。除此之外,盡管物流服務(wù)收益敏感系數(shù)μ的增大提高了零售商的利潤(rùn),但其并不影響產(chǎn)品的零售價(jià)格,因此在零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈體系當(dāng)中,產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格w不會(huì)調(diào)整。

        命題4 在(R-I-S)和(M-R-I-S)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)當(dāng)中,LSI 支付的物流服務(wù)價(jià)格ps均隨著k和λ的增大而減?。浑S著μ的增大而增大。

        證明根據(jù)表2中最優(yōu)物流服務(wù)價(jià)格ps的表達(dá)式可得證。根據(jù)命題2的研究結(jié)果可得產(chǎn)品價(jià)格敏感系數(shù)k的增大會(huì)導(dǎo)致基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a的降低,從而影響LSI的物流服務(wù)收益;同理,物流服務(wù)成本敏感系數(shù)λ的增大會(huì)導(dǎo)致物流服務(wù)水平的下降,從而影響LSI的物流服務(wù)收益,而LSI會(huì)利用其在物流服務(wù)提供方面的主導(dǎo)地位通過(guò)價(jià)格傳導(dǎo)方式來(lái)作用于FLSP,從而降低物流服務(wù)提供商的物流服務(wù)價(jià)格ps。

        而μ的增大會(huì)提高物流服務(wù)水平,從而間接提高LSI的收益;但同時(shí),物流服務(wù)水平的提高進(jìn)一步拉高了FLSP的物流服務(wù)成本,為激勵(lì)FLSP提供高水平的物流服務(wù),更好滿足客戶需求,此時(shí)LSI 會(huì)將自身收益增加的部分通過(guò)價(jià)格機(jī)制來(lái)彌補(bǔ)FLSP因物流服務(wù)水平的提高而導(dǎo)致的利潤(rùn)損失,因此物流服務(wù)價(jià)格ps會(huì)提高。

        5 線上零售商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)選擇策略及演化路徑

        5.1 物流外包維度下的選擇策略

        即考慮物流外包級(jí)數(shù)對(duì)線上零售商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)選擇的影響,結(jié)論如下:

        命題5 線上零售商會(huì)優(yōu)先選擇一級(jí)物流外包對(duì)應(yīng)的(R-I)和(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。

        證明根據(jù)表2的計(jì)算結(jié)果可得,在(R-I)和(R-I-S)兩種供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)當(dāng)中,零售商的利潤(rùn)分別為:

        由此可得;同理可得在(M-R-I)和(M-RI-S)兩種供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)當(dāng)中,;同理可證明制造商與物流服務(wù)集成商的利潤(rùn)也存在同樣的研究結(jié)論。

        除此之外,在(R-I)和(R-I-S)兩種供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)當(dāng)中,物流服務(wù)水平分別為由此可得e(R-I)>e(R-I-S);同理可得在(M-R-I)和(M-R-I-S)兩種供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)當(dāng)中,e(M-R-I)>e(M-R-I-S)。

        同 理 可 得 證a(R-I)<a(R-I-S),a(M-R-I)<a(M-R-I-S);q(R-I)>q(R-I-S),q(M-R-I)>q(M-R-I-S)。而在(R-I)、(R-I-S)以及(M-R-I)、(M-R-I-S)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)當(dāng)中,產(chǎn)品零售價(jià)格pr相等、產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格w也相等。

        根據(jù)以上分析結(jié)果可得,物流服務(wù)提供商的參與并不能導(dǎo)致產(chǎn)品零售價(jià)格pr和批發(fā)價(jià)格w發(fā)生變化,但會(huì)降低物流服務(wù)水平e,增大零售商所支付的基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a,從而降低產(chǎn)品的銷售量q,降低零售商、制造商及物流服務(wù)集成商的利潤(rùn)。也即物流服務(wù)提供商的參與會(huì)惡化物流服務(wù)水平,增大零售商的支出,降低供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中各決策主體及供應(yīng)鏈的總利潤(rùn)。因此,物流服務(wù)商的橫向集成有利于實(shí)現(xiàn)線上零售商及供應(yīng)鏈整體利潤(rùn)的最大化,這與周寶剛[16]的研究結(jié)論相似,即橫向集成供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶凵痰淖顑?yōu)選擇,也即線上零售商會(huì)優(yōu)先選擇一級(jí)物流外包對(duì)應(yīng)的(R-I)和(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。

        5.2 產(chǎn)品類型維度下的選擇策略

        根據(jù)命題5的研究結(jié)果可得,相比(R-I-S)和(M-RI-S)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)而言,線上零售商會(huì)優(yōu)先選擇(R-I)和(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。而對(duì)于(R-I)和(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)而言,線上零售商的選擇策略如下:

        也即,當(dāng)線上零售商選擇(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)時(shí),整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流服務(wù)水平增大,消費(fèi)者滿意度會(huì)提高;同時(shí),當(dāng)制造商的邊際生產(chǎn)成本cm較低時(shí),盡管零售商的物流服務(wù)支出增大,但產(chǎn)品銷售量q和物流服務(wù)水平e增大,因此其利潤(rùn)水平會(huì)提高,此時(shí)線上零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈會(huì)服務(wù)于創(chuàng)新型產(chǎn)品,通過(guò)與制造商的科學(xué)分工與合作來(lái)提高自身的利潤(rùn)水平,所以其會(huì)選擇(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。而當(dāng)邊際生產(chǎn)成本cm較高時(shí),在提高自身利潤(rùn)水平的驅(qū)動(dòng)下,線上零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈會(huì)優(yōu)先服務(wù)于功能型產(chǎn)品,即會(huì)選擇(R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。

        綜上可得,在線上零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈體系當(dāng)中,物流服務(wù)提供商的存在會(huì)降低整個(gè)供應(yīng)鏈體系當(dāng)中各決策主體的最優(yōu)利潤(rùn)以及物流服務(wù)水平,因此零售商會(huì)傾向于將物流服務(wù)外包于可提供一體化物流服務(wù)能力的物流服務(wù)集成商,也即物流服務(wù)集成商的層層轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)關(guān)系不受供應(yīng)鏈體系當(dāng)中各決策主體的支持,因此承接二次分包業(yè)務(wù)的物流服務(wù)提供商被排除在供應(yīng)鏈體系之外;而(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)可提高整個(gè)供應(yīng)鏈體系的物流服務(wù)水平,且當(dāng)制造商的邊際生產(chǎn)成本cm較低時(shí),產(chǎn)品銷售量、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)當(dāng)中各決策主體的利潤(rùn)以及供應(yīng)鏈的總利潤(rùn)均會(huì)增大,因此長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)是線上零售商的理想選擇。

        5.3 線上零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)演化路徑

        根據(jù)命題6的研究結(jié)果可知,當(dāng)制造商的邊際生產(chǎn)成本cm較低時(shí),線上零售商會(huì)優(yōu)先選擇(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),由于技術(shù)效應(yīng)、學(xué)習(xí)效應(yīng)等的影響,制造商的邊際生產(chǎn)成本會(huì)逐步降低,因此對(duì)于線上零售商來(lái)講,其首先會(huì)面向功能型產(chǎn)品構(gòu)建(R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),隨著制造商邊際生產(chǎn)成本的下降,其會(huì)逐步調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,面向創(chuàng)新型產(chǎn)品構(gòu)建(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。

        所以,線上零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈會(huì)逐步由(R-I)結(jié)構(gòu)演化為(M-R-I)結(jié)構(gòu),相對(duì)以上四種結(jié)構(gòu)而言,由制造商、零售商以及物流服務(wù)集成商構(gòu)成的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)(MR-I)更具優(yōu)勢(shì)和穩(wěn)定性,是零售商優(yōu)先考慮和著重構(gòu)建的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。

        在(M-R-I)結(jié)構(gòu)當(dāng)中,若線上零售商整合下游的物流服務(wù)商,則此時(shí)整個(gè)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)變?yōu)椋∕-RI)結(jié)構(gòu),供應(yīng)鏈中各決策主體的利潤(rùn)函數(shù)如下:

        其中,代表線上零售商整合物流服務(wù)商之后的總利潤(rùn)。此時(shí)的決策順序?yàn)椋毫闶凵虥Q策產(chǎn)品的零售價(jià)格pr及物流服務(wù)水平e,緊接著制造商決策產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格w。根據(jù)逆向歸納法可得最優(yōu)解如下:

        此時(shí),整個(gè)供應(yīng)鏈的產(chǎn)品銷售量及各決策主體的利潤(rùn)如下:

        由于λ >μ,可得:e(M-RI)>e(M-R-I),,,,,所以,當(dāng)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)由(M-R-I)演化為(M-RI)結(jié)構(gòu)時(shí),整個(gè)供應(yīng)鏈體系的產(chǎn)品零售價(jià)格不變,但物流服務(wù)水平提高了,借鑒Yu和Xiao[23]關(guān)于消費(fèi)者剩余的計(jì)算方式,經(jīng)計(jì)算可得不同供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下的消費(fèi)者剩余為:cs=由于(MRI)結(jié)構(gòu)下物流服務(wù)水平提高了,因此其消費(fèi)者剩余會(huì)增大;同時(shí),在(M-RI)結(jié)構(gòu)下,零售商對(duì)物流資源的整合戰(zhàn)略進(jìn)一步提高了自身及制造商的利潤(rùn)水平,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈各決策主體利潤(rùn)的優(yōu)化,因此,對(duì)于線上零售商來(lái)講,其未來(lái)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)會(huì)逐步朝著(M-RI)結(jié)構(gòu)發(fā)展和演化。如京東集團(tuán),其已基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)物流設(shè)施、物流網(wǎng)絡(luò)以及中小物流服務(wù)商等物流資源的高效整合,同時(shí),拼多多也在逐步集成和整合信息服務(wù)商以及物流服務(wù)商等關(guān)鍵資源,如其已上線了自己的電子面單系統(tǒng)并正在構(gòu)建“新物流”平臺(tái)等,這是線上零售商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的演化趨勢(shì)。

        6 數(shù)值分析

        此部分通過(guò)算例分析更直觀地體現(xiàn)本文的主要研究結(jié)論,相關(guān)參數(shù)初始賦值情況如表3所示。

        表3 各參數(shù)初始賦值表

        6.1 (M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)是線上零售商主導(dǎo)下較穩(wěn)定的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

        依據(jù)表3中各參數(shù)的取值,本文分析了當(dāng)制造商的邊際生產(chǎn)成本cm變化時(shí),不同供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下各決策主體及供應(yīng)鏈系統(tǒng)的總利潤(rùn)情況,如圖3、圖4所示。

        圖3 (M-R-I)/(R-I)結(jié)構(gòu)下利潤(rùn)隨cm 的變動(dòng)

        圖4 (M-R-I-S)/(R-I-S)結(jié)構(gòu)下利潤(rùn)隨cm 的變動(dòng)

        根據(jù)圖3 和圖4 的數(shù)值分析結(jié)果可知,當(dāng)制造商的邊際生產(chǎn)成本較低時(shí),制造商加入供應(yīng)鏈體系當(dāng)中會(huì)提高供應(yīng)鏈各決策主體及供應(yīng)鏈系統(tǒng)的總利潤(rùn),也即當(dāng)邊際生產(chǎn)成本較低時(shí),零售商會(huì)面向創(chuàng)新型產(chǎn)品構(gòu)建(MR-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu);隨著邊際生產(chǎn)成本的逐步提高供應(yīng)鏈各決策主體的利潤(rùn)下滑,數(shù)值分析結(jié)果顯示,當(dāng)邊際生產(chǎn)成本cm>6 時(shí),制造商的加入會(huì)削弱供應(yīng)鏈各主體及供應(yīng)鏈系統(tǒng)的總利潤(rùn)。也即,當(dāng)邊際生產(chǎn)成本較高時(shí),零售商會(huì)面向功能型產(chǎn)品構(gòu)建(R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。

        同時(shí),上文的研究結(jié)果顯示,制造商的參與會(huì)顯著提高供應(yīng)鏈體系的物流服務(wù)水平,因此,為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,構(gòu)建(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)是一個(gè)更加科學(xué)和理性的決策。

        表4 不同供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下各決策變量及各主體利潤(rùn)情況

        表4的數(shù)值分析結(jié)果展示了當(dāng)邊際生產(chǎn)成本cm=5時(shí),不同供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下各決策變量、各決策主體利潤(rùn)以及供應(yīng)鏈系統(tǒng)的總利潤(rùn)變化情況,以期分析物流服務(wù)提供商參與供應(yīng)鏈運(yùn)作的合理性,cm的取值大小并不影響此研究結(jié)論。

        根據(jù)表4 的數(shù)值分析結(jié)果可得,在(R-I)和(R-I-S)兩種供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下,物流服務(wù)提供商的參與并不改變產(chǎn)品的零售價(jià)格,但是降低了整個(gè)供應(yīng)鏈的物流服務(wù)水平、降低了供應(yīng)鏈各參與主體的利潤(rùn)以及供應(yīng)鏈系統(tǒng)的總利潤(rùn);同理,在(M-R-I)和(M-R-I-S)兩種供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下也存在一致的研究結(jié)論。由于物流服務(wù)提供商的參與降低了物流服務(wù)水平,根據(jù)以上公式可得此時(shí)的消費(fèi)者剩余遞減,結(jié)合上文的分析結(jié)果可得:物流服務(wù)提供商的參與既不利于供應(yīng)鏈各決策主體利潤(rùn)的提高又不利于消費(fèi)者價(jià)值的最大化。

        因此,理論研究與數(shù)值分析結(jié)果均表明,在線上零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)當(dāng)中,物流服務(wù)提供商不應(yīng)作為供應(yīng)鏈的參與主體,結(jié)合上文研究結(jié)論可得:(M-R-I)是較穩(wěn)定的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),也即線上零售商會(huì)逐步將其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型產(chǎn)品。

        6.2 (M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中各決策變量及利潤(rùn)隨相關(guān)參數(shù)的變化關(guān)系

        圖5反映了(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中最優(yōu)基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a、物流服務(wù)水平e、產(chǎn)品零售價(jià)格pr、產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格w以及產(chǎn)品銷售量q隨產(chǎn)品價(jià)格敏感系數(shù)k的變化關(guān)系,圖中曲線顯示,以上所有決策變量均隨k值的增大而減?。黄渲?,產(chǎn)品銷售量q與零售價(jià)格pr隨k值變化的彈性較高。

        圖5 各決策變量隨k 的變化關(guān)系

        圖6反映了(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中各決策主體利潤(rùn)及供應(yīng)鏈總利潤(rùn)隨產(chǎn)品價(jià)格敏感系數(shù)k值的變化關(guān)系,圖中曲線顯示,各決策主體利潤(rùn)及供應(yīng)鏈總利潤(rùn)均隨k值的增大而減??;其中,供應(yīng)鏈總利潤(rùn)及零售商利潤(rùn)隨k值變化的彈性較高。

        圖6 各決策主體利潤(rùn)隨k 的變化關(guān)系

        由于(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)面對(duì)的是創(chuàng)新型產(chǎn)品,此種類型產(chǎn)品的價(jià)格敏感系數(shù)較低,因此,對(duì)于線上零售商來(lái)講,其可通過(guò)適當(dāng)提高產(chǎn)品零售價(jià)格的方式來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。同時(shí),根據(jù)圖5 和圖6 的數(shù)值分析結(jié)果可知,由于產(chǎn)品銷售量q、零售價(jià)格pr、供應(yīng)鏈總利潤(rùn)以及零售商利潤(rùn)隨k值變化的彈性較高,也即相對(duì)于功能型產(chǎn)品來(lái)講,創(chuàng)新型產(chǎn)品價(jià)格敏感系數(shù)的降低會(huì)在一定程度上提高產(chǎn)品銷量,增大零售價(jià)格,從而間接提高零售商及整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的效益。

        圖7 和圖8 反映了(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中最優(yōu)基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a、物流服務(wù)水平e、產(chǎn)品銷售量q以及各決策主體利潤(rùn)、供應(yīng)鏈總利潤(rùn)隨物流服務(wù)成本系數(shù)b的變化關(guān)系,圖中曲線顯示,物流服務(wù)水平、產(chǎn)品銷售量均隨b的增大而減??;基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格隨b的增大而增大;各決策主體利潤(rùn)及供應(yīng)鏈總利潤(rùn)均隨b的增大而減??;其中,供應(yīng)鏈總利潤(rùn)、零售商利潤(rùn)及產(chǎn)品銷售量隨b變化的彈性較高。

        圖7 各決策變量隨b 的變化關(guān)系

        圖8 各決策主體利潤(rùn)隨b 的變化關(guān)系

        由此可得,在(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中,線上零售商應(yīng)重點(diǎn)選擇具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和物流資源整合能力的物流服務(wù)集成商,這樣可以在一定程度上降低物流服務(wù)成本系數(shù)b,而b的降低將會(huì)提高產(chǎn)品供應(yīng)鏈的總銷量,從而有利于實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)集成商的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,并逐步形成正向促進(jìn)作用,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的持續(xù)健康發(fā)展。

        圖9和圖10反映了(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中最優(yōu)物流服務(wù)水平e、產(chǎn)品銷售量q以及各決策主體利潤(rùn)、供應(yīng)鏈總利潤(rùn)隨物流服務(wù)收益敏感系數(shù)μ的變化關(guān)系,圖中曲線顯示,物流服務(wù)水平e和產(chǎn)品銷售量q均隨μ的增大而增大;物流服務(wù)集成商的利潤(rùn)隨μ的增大而減小,這是由于μ <λ,當(dāng)μ增大時(shí),物流服務(wù)水平e會(huì)增大,此時(shí)LSI收益aeμ增大的幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于其成本beλ增大的幅度,因此LSI 的利潤(rùn)受損,此時(shí)線上零售商需通過(guò)提高基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格a的方式來(lái)提升LSI的利潤(rùn),進(jìn)而激勵(lì)其改善物流服務(wù)水平,增大供應(yīng)鏈系統(tǒng)的總利潤(rùn)。

        圖9 各決策變量隨μ 的變化關(guān)系

        圖10 各決策主體利潤(rùn)隨μ 的變化關(guān)系

        而零售商利潤(rùn)、制造商利潤(rùn)及供應(yīng)鏈總利潤(rùn)均隨μ的增大而增大,說(shuō)明當(dāng)線上零售商承擔(dān)創(chuàng)新型產(chǎn)品的分銷任務(wù)時(shí),其需將物流服務(wù)外包于定制化服務(wù)程度較高的物流服務(wù)集成商,這樣更便于快速響應(yīng)客戶需求,提升整個(gè)供應(yīng)鏈的附加值。

        7 主要研究結(jié)論與未來(lái)研究展望

        鑒于功能型產(chǎn)品與創(chuàng)新型產(chǎn)品對(duì)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)有著不同的要求,同時(shí),供應(yīng)鏈物流外包同樣影響著供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),因此,對(duì)于主導(dǎo)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的線上零售商來(lái)講,究竟選擇何種類型的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)是值得深入研究的重要問(wèn)題,這對(duì)于提高線上零售商及供應(yīng)鏈各參與主體的利潤(rùn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的持續(xù)健康發(fā)展等具有重要意義。

        本文圍繞線上零售商的特點(diǎn),立足產(chǎn)品類型及物流外包兩個(gè)維度,設(shè)計(jì)了線上零售商主導(dǎo)下的四種供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),分別為:(R-I)、(R-I-S)、(M-R-I)以及(M-R-I-S)等;在此基礎(chǔ)上,分析了每種供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的最優(yōu)決策,進(jìn)而深入研究了供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的選擇策略及演化路徑,結(jié)果顯示:物流服務(wù)提供商的參與降低了整個(gè)供應(yīng)鏈的物流服務(wù)水平、供應(yīng)鏈各參與主體的利潤(rùn)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)的總利潤(rùn)以及消費(fèi)者剩余等;因此,在線上零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)當(dāng)中,承接物流服務(wù)二次外包的物流服務(wù)提供商不應(yīng)作為供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的主要參與主體。而制造商的參與可提高整個(gè)供應(yīng)鏈體系的物流服務(wù)水平,且當(dāng)制造商的邊際生產(chǎn)成本較低時(shí),制造商的參與可提高各決策主體的利潤(rùn)以及供應(yīng)鏈的總利潤(rùn)。

        因此,對(duì)于線上零售商來(lái)講,期初,其需面向功能型產(chǎn)品構(gòu)建(R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu);后期,隨著制造商邊際生產(chǎn)成本的下降,線上零售商會(huì)逐步面向創(chuàng)新型產(chǎn)品構(gòu)建(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。

        在(M-R-I)結(jié)構(gòu)下,最優(yōu)基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格、物流服務(wù)水平、產(chǎn)品零售價(jià)格、產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格、產(chǎn)品銷售量、各決策主體利潤(rùn)以及供應(yīng)鏈總利潤(rùn)等均隨產(chǎn)品價(jià)格敏感系數(shù)k的增大而減?。蛔顑?yōu)物流服務(wù)水平、產(chǎn)品銷售量、各決策主體利潤(rùn)及供應(yīng)鏈總利潤(rùn)均隨物流服務(wù)成本系數(shù)b的增大而減小,而基礎(chǔ)物流服務(wù)價(jià)格隨b的增大而增大。在(M-R-I)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,為提高線上零售商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力,更好滿足客戶個(gè)性化需求,線上零售商會(huì)逐步整合下游的物流環(huán)節(jié),即通過(guò)收購(gòu)、投資或自建等方式來(lái)整合物流資源,實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈效益及客戶價(jià)值的最大化,研究表明:相比(M-R-I)結(jié)構(gòu)而言,(M-RI)結(jié)構(gòu)下的物流服務(wù)水平、消費(fèi)者剩余以及供應(yīng)鏈各決策主體的利潤(rùn)均較高。

        因此,線上零售商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的基本演化路徑為:首先面向功能型產(chǎn)品構(gòu)建(R-I)結(jié)構(gòu),這樣更便于掌控產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格,降低與上游制造商之間圍繞產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格的博弈,使線上零售商更專注于產(chǎn)品的分銷、零售及相關(guān)服務(wù)的提供,也便于零售商獲取產(chǎn)品零售及運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);其次,逐步面向創(chuàng)新型產(chǎn)品,構(gòu)建(M-R-I)結(jié)構(gòu),這樣更便于滿足顧客的個(gè)性化需求,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的產(chǎn)品銷售量、物流服務(wù)水平及消費(fèi)者剩余;最終要逐步整合物流服務(wù)資源,構(gòu)建(M-RI)結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。本文的研究成果對(duì)線上零售商主導(dǎo)下供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的選擇及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)等具有一定的借鑒意義與指導(dǎo)價(jià)值。

        未來(lái),可圍繞某一產(chǎn)業(yè)如農(nóng)畜產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)等,立足產(chǎn)業(yè)特色,深入研究零售商主導(dǎo)的(M-R-I)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中不同類型節(jié)點(diǎn)企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量結(jié)構(gòu)問(wèn)題,同時(shí)也可探討產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷或損耗情形下的最優(yōu)決策;也可結(jié)合新零售的發(fā)展趨勢(shì),研究零售商主導(dǎo)的雙渠道供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問(wèn)題,為零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈高效運(yùn)營(yíng)提供理論支撐和實(shí)踐指導(dǎo)。

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