任洪清

摘要：煤礦安全培訓是近年來深受社會關(guān)注的話題，就目前的情況來看，煤礦安全培訓存在培訓效果不理想、培訓效率低等問題，基于閉環(huán)管理不斷優(yōu)化培訓流程，可以改善當前的現(xiàn)狀，將煤礦安全培訓的質(zhì)量提升。本文將重點研究培訓信息系統(tǒng)的構(gòu)建和優(yōu)化措施，以便為今后的煤礦安全培訓提供有效參考。

關(guān)鍵詞：閉環(huán)管理;煤礦安全;培訓信息系統(tǒng)

引言：經(jīng)濟發(fā)展帶來的是能源需求量逐年攀升，煤炭作為一項重要能源資源，其安全生產(chǎn)至關(guān)重要。保障煤炭開發(fā)的安全性一直以來都是主要的任務(wù)目標，也直接關(guān)系著社會穩(wěn)定。強化企業(yè)員工的安全作業(yè)意識，并且規(guī)范生產(chǎn)操作行為是重要環(huán)節(jié)和前提條件，站在煤炭企業(yè)的角度，構(gòu)建安全培訓系統(tǒng)是企業(yè)長遠發(fā)展的關(guān)鍵，不容忽視。

一、閉環(huán)管理的基本理論

閉環(huán)管理是一種較為先進的質(zhì)量管理措施，主要是通過閉環(huán)的方法來促成系統(tǒng)良性循環(huán)，從而達到提升管理水平的主要目的。煤礦安全培訓作為安全管理的重點內(nèi)容，完全可以采用閉環(huán)管理的理論，不斷優(yōu)化培訓流程，強化安全生產(chǎn)意識，確保安全培訓的實際效果，發(fā)揮其真實作用，為企業(yè)的長足發(fā)展營造良好環(huán)境。其中在閉環(huán)管理中循環(huán)管理是最為常見的一種管理方法，比較適用于煤礦企業(yè)，因為煤礦企業(yè)從事的活動危險系數(shù)較高，需要一套較為完善的安全管理理念作為支撐，確保煤炭生產(chǎn)的順利進行。

二、現(xiàn)階段煤炭安全培訓面臨的問題

就目前的現(xiàn)狀來看，絕大部分煤炭企業(yè)在發(fā)展規(guī)劃中都是比較看重物質(zhì)投入和產(chǎn)出比的，但是人力資源的投入?yún)s相對較少，為了確保生產(chǎn)效率，在設(shè)備的引進上不惜花費大量資金，但是在人力資源培訓方面，投入?yún)s微乎其微，結(jié)合以往的經(jīng)驗，我們可以看出現(xiàn)階段煤炭安全培訓面臨的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，煤礦企業(yè)無論是在員工培訓方面，還是在考勤方式上，還是習慣沿襲傳統(tǒng)的方式，對人工的依賴性比較高，對目前較為先進的釘釘?shù)溶浖?yīng)用較少，由于煤礦企業(yè)人數(shù)眾多，并且員工培訓又相對分散，這給統(tǒng)計工作帶來了一定的難度，任務(wù)量大，難免出錯。而且人工統(tǒng)計可能會存在弄虛作假或者是謊報等情況，基于此的培訓，效果無法保障，同時也給企業(yè)的發(fā)展埋下了隱患。

其次，就目前的情況進行分析，煤礦企業(yè)無論是在培訓檔案資料填寫方面，還是員工個人資料的管理都需要手工填寫，這樣不僅工作效率得不到提升，影響后續(xù)工作，存檔和查看也存在一定的困難，極為不便，也變相增加了管理工作的任務(wù)量^[1]。

最后，現(xiàn)階段許多煤炭企業(yè)都把工作的核心放在增加培訓數(shù)量以及人次上來，關(guān)于培訓流程優(yōu)化缺乏正確的認識，導致培訓雖然花費了大量的精力和時間，但是效果依然不顯著。并且在實際培訓工作中，未建立反饋評價機制，由于培訓系統(tǒng)的不完善，培訓者無法了解學員的真實狀態(tài)以及知識掌握程度，影響了培訓的效率和質(zhì)量。

三、培訓系統(tǒng)設(shè)計

（一）系統(tǒng)框架設(shè)計

基于閉環(huán)管理的基本理論，煤礦安全培訓找到了新的突破口，通過對系統(tǒng)功能的科學分析，在進行系統(tǒng)框架設(shè)計時需要綜合考慮各方面的因素，例如：系統(tǒng)開發(fā)成本以及安全系數(shù)等，確保培訓信息系統(tǒng)可以滿足煤礦企業(yè)安全培訓的基本要求。在系統(tǒng)邏輯架構(gòu)的設(shè)計上主要采用3層架構(gòu)形式，3層分別是顯示層、邏輯層以及訪問層^[2]。

顯示層就是指顯示界面，具體來說就是培訓管理信息可以通過瀏覽器完成顯示，結(jié)合使用人員的工作習慣以及權(quán)限等實現(xiàn)不同功能的特定組合。邏輯層事實上就是業(yè)務(wù)邏輯層，主要的功能是為了發(fā)揮邏輯代碼的作用，提供請求服務(wù)。訪問層是由考勤數(shù)據(jù)庫以及管理數(shù)據(jù)庫等兩方面構(gòu)成，借助數(shù)據(jù)訪問層可以提供滿足業(yè)務(wù)邏輯層需求的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)的可靠性、安全性以及可擴展性得到了大幅度提升，達到了高內(nèi)聚以及低耦合的效果。在整個技術(shù)框架中，以B/S結(jié)構(gòu)作為主體框架，這樣的系統(tǒng)設(shè)計，使用人員可以不必安裝軟件，通過簡單的瀏覽器就可以完成相應(yīng)的操作，簡單且流暢，對硬件的要求大大降低，系統(tǒng)使用性能顯著提升。

（二）系統(tǒng)功能設(shè)計

1.培訓信息管理

在培訓信息管理模塊的設(shè)計中，其設(shè)計的主要目的是為了完成信息 的錄入，并在此基礎(chǔ)上方便查看以及統(tǒng)計考勤信息，掌握人員的出勤情況，使培訓工作的效果一目了然。培訓信息管理模塊主要包括的內(nèi)容有培訓計劃、培訓人員范圍、補錄未參與培訓人員等，以及查詢相關(guān)的未接受培訓人員以及考勤信息等。通過培訓信息系統(tǒng)的完善，實現(xiàn)培訓的全過程管理，確保煤礦安全培訓的實際效果。

2.安全信息管理

在安全信息管理模塊的設(shè)計中，其設(shè)計的重點放在了特殊信息的查詢上，例如：違章信息、特殊工種信息以及工傷信息等。并在此基礎(chǔ)上，可以同時實現(xiàn)違章警告，起到了一定的約束和警醒作用，并在首頁面展示。

3.檔案信息管理

關(guān)于檔案信息管理功能的研發(fā)，主要集中在一人一檔的構(gòu)建上，并且還要滿足一期一檔的基本要求。檔案信息管理主要是依靠系統(tǒng)采集的信息，實現(xiàn)對企業(yè)培訓的統(tǒng)計和分析，形成“一期一檔”;通過收集員工培訓信息以及相應(yīng)的違章信息等，構(gòu)建“一人一檔”，從而確保安全培訓管理的質(zhì)量。

4.考試信息管理

通過考試信息管理可以實現(xiàn)試題的多個或者是單個錄入，結(jié)合不同 的培訓需求，采用隨機組卷的形式生成最終的考試試卷，并在評閱試卷結(jié)束后自動生成考試成績，這樣的系統(tǒng)設(shè)計可以避免弄虛作假的現(xiàn)象出現(xiàn)，同時員工考試成績的查看也相對比較靈活和方便^[3]。

5.統(tǒng)計分析

統(tǒng)計分析模塊的設(shè)計主要是為了可以按照時間段對員工培訓成績進行組合查詢，統(tǒng)計分析功能在違章積分查詢方面發(fā)揮了重要作用，大大提升了工作的效率，有利于煤礦企業(yè)按照查詢信息進行獎懲，從根本上提高了安全生產(chǎn)水平。

（三）系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)

1.雙向同步技術(shù)

雙向同步技術(shù)主要是針對數(shù)據(jù)庫來說的，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫大體上可以分為兩部分，一部分是培訓考勤數(shù)據(jù)庫;另一部分是培訓管理數(shù)據(jù)庫。其中考勤數(shù)據(jù)庫的功能是為了保存員工采集的臉部信息以及指紋信息等;培訓管理數(shù)據(jù)庫的功能是存放員工違章信息以及檔案信息等。數(shù)據(jù)庫主要使用的是視圖效果，建立不同表格的數(shù)據(jù)聯(lián)系，建立在觸發(fā)器的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步管理，實時交互以及同步更新。

2.人臉識別技術(shù)

人臉識別是目前較為先進的一種識別技術(shù)，采用的是生物識別的方式，主要是依靠人臉部特征進行身份認證，和其他的識別方法相比，具有錯誤率極低以及直觀便捷的顯著優(yōu)勢，目前已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。其原理是人臉信息經(jīng)過攝像頭被錄入到人臉數(shù)據(jù)庫，再借助考勤機，當每次培訓結(jié)束后通過攝像頭就可以掌握員工的出勤情況以及所處位置，再經(jīng)過科學的算法和數(shù)據(jù)庫信息進行比對，便可以形成考勤記錄，方便企業(yè)的管理。

四、應(yīng)用效果

培訓信息系統(tǒng)推廣和使用之后，極大限度改變了培訓管理難的局面，對于煤礦安全培訓來說發(fā)揮重要作用，具有良好的應(yīng)用效果，主要表現(xiàn)在以下幾點。首先，培訓信息實現(xiàn)了全過程電子化，方便管理的同時，工作效率也大幅度提升。其次，使用人臉識別，從源頭避免了弄虛作假，培訓效果的真實性得到保證。最后，新增了效果評價環(huán)節(jié)，使培訓工作得到了良性發(fā)展。

結(jié)論：綜上所述，針對煤礦企業(yè)來說，培訓信息系統(tǒng)的開發(fā)可以進一步提高培訓工作的質(zhì)量，為煤礦企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)，強化作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，確保相關(guān)工作的順利實施，發(fā)揮煤礦安全培訓的最大價值。

參考文獻：

[1]趙紅澤，張超力，林鈺淇.基于閉環(huán)管理模式的煤礦安全培訓信息系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)[J].煤炭技術(shù)，2020，39（03）：205-208.

[2]郭軍偉，何謙，胡然.煤礦安全隱患動態(tài)分級閉環(huán)管理方法及應(yīng)用[J].中國石油和化工標準與質(zhì)量，2019，39（22）：107-108.

[3]劉輝，王文強，韓安.煤礦安全風險分級管控與事故隱患排查治理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].電子世界，2019（19）：116-118.