張漢如

摘要：由于大型商業(yè)綜合體集人員較為密集、經(jīng)營主體多元化、空間功能相對復(fù)雜以及建筑體量巨大等特點于一身，一旦發(fā)生消防安全問題，無疑會加大消防監(jiān)督管理的難度。而通過采用人工智能技術(shù)，利用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對大型商業(yè)綜合體展開消防監(jiān)督管理工作，則能夠促使消防監(jiān)督管理的工作質(zhì)量大大提升。本文對人工智能的概念及功能加以闡述，進一步分析目前大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理工作存在的問題，并針對如何有效運用人工智能技術(shù)提出可行性的策略。

關(guān)鍵詞：人工智能;大型商業(yè)綜合體;消防監(jiān)督管理

一、 人工智能技術(shù)基本概述

1、人工智能技術(shù)的定義

人工智能技術(shù)作為當(dāng)前一種較為先進的技術(shù)手段，能夠通過對人類的思維模式加以模擬，形成一個智能化的系統(tǒng)。實際上，人工智能技術(shù)也是計算機科學(xué)中至關(guān)重要的一個分支，主要由機器人技術(shù)、語言識別技術(shù)以及自然語言的處理技術(shù)等部分構(gòu)成，其通過對人類的思想和思維等進行模擬，不僅能夠?qū)ο嚓P(guān)信息作出智能化的處理，還能取代一部分人工操作，進而在幫助工作人員減輕工作負(fù)擔(dān)的同時，為企業(yè)節(jié)約更多的人力資源成本。

2、人工智能技術(shù)的功能

在大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理工作中，通過借助人工智能技術(shù)，具有較為豐富的功能，主要表現(xiàn)為以下幾點：

一是自學(xué)功能。在對大型商業(yè)綜合體進行消防監(jiān)督管理過程中，通過采用人工智能技術(shù)，有助于為系統(tǒng)的自學(xué)水平提供保障。比如在對消防監(jiān)督管理工作中的圖像加以識別過程中，通過將多種圖像樣板及其相關(guān)數(shù)據(jù)等傳輸?shù)饺斯ど窠?jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中去，利用人工智能技術(shù)的自學(xué)功能，可以將相關(guān)圖像及信息更加有效的識別出來，這一功能既從根本上促使以往的人工操作模式被取而代之，又在一定程度上為消防監(jiān)督管理工作中一些問題的系統(tǒng)解決提供了很大的便利，能夠?qū)⒄麄€消防監(jiān)督管理工作中的安全隱患問題規(guī)避到最低。

二是存儲功能。在人工智能技術(shù)中，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身具備反饋系統(tǒng)的功能，能夠在使用過程中自動生成存儲管理模塊。在大型商業(yè)綜合體的消防監(jiān)督管理，通過運用人工智能技術(shù)中的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，不僅能夠?qū)⑾嚓P(guān)圖像、數(shù)據(jù)等有效存儲到系統(tǒng)中去，系統(tǒng)還能及時作出相應(yīng)的監(jiān)管反映，進而為整個監(jiān)督管理工作的開展提供便利。

二、大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理工作存在的問題

1、消防設(shè)施和設(shè)備故障較多

大型商業(yè)綜合體是由多個樓座組合而成的，不同的樓座由不同的職能部門負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。然而由于這些職能部門對于防火巡查、檢查等方面的職能較為模糊，對綜合體內(nèi)的消防設(shè)施及設(shè)備也缺乏有效的維護與保養(yǎng)，導(dǎo)致一些大型商業(yè)綜合體時常因防火門的閉門器脫落、排煙系統(tǒng)出現(xiàn)無法連鎖啟動的現(xiàn)象或者供水系統(tǒng)發(fā)生故障等，出現(xiàn)火災(zāi)隱患。

2、電氣等火災(zāi)危險源相對復(fù)雜

在大型商業(yè)綜合體的內(nèi)部，隨處可以看到產(chǎn)品及電氣線路等，但由于負(fù)責(zé)對這些電氣線路和產(chǎn)品等進行巡查的人員較為短缺，再加上電氣線路較為隱蔽，極易加劇火災(zāi)的發(fā)生。在對大型商業(yè)綜合體進行二次裝修過程中，倘若所選擇的電工缺乏專業(yè)度，使用的電氣產(chǎn)品不規(guī)范等等，也有可能引發(fā)火災(zāi)。另外，在大型商業(yè)綜合體內(nèi)，燃?xì)?、甲醇等作為餐飲業(yè)最常使用的燃料，也是火災(zāi)的重要危險源。一旦對這些燃料的使用不當(dāng)，或者用火不規(guī)范等，不僅容易發(fā)生火災(zāi)，還會威脅到人們的生命財產(chǎn)及安全。

3、安全疏散系統(tǒng)不暢通

由于大型商業(yè)綜合體的覆蓋面較廣，其安全疏散系統(tǒng)也相對復(fù)雜。一般情況下，對于第一次到大型商業(yè)綜合體的人來說，如果想要以最快的速度到達大型商業(yè)綜合體的外部，還需要經(jīng)過若干道防火門。即便是大型商業(yè)綜合體內(nèi)部的消防監(jiān)督管理人員，如果對該建筑不熟悉，那么若想走出建筑，也需要至少花費20分鐘的時間。這也意味著當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，倘若沒有專業(yè)人員或者智能疏散系統(tǒng)對建筑內(nèi)的人員進行安全指導(dǎo)，那么人們將很難順利逃生。另外，又由于在大型商業(yè)綜合體內(nèi)部，一些商戶過于追求產(chǎn)品質(zhì)量，忽視了裝修的重要性，在進行裝修時所選用的色調(diào)過于暗淡，對消火栓、疏散指示等指標(biāo)的設(shè)計不明顯，再加上經(jīng)常要進行二次裝修，導(dǎo)致一些安全出口和疏散通道被遮擋，還有部分商家甚至?xí)谑枭⑼ǖ蓝逊e一些廢舊的裝修材料等，以致于當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，人們很難在第一時間順利找到安全疏散的通道進行逃生。

三、人工智能技術(shù)在大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理中的應(yīng)用策略

1、注重先進設(shè)備的引入

在對大型商業(yè)綜合體進行消防監(jiān)督與管理過程中，若想有效運用人工智能技術(shù)，就應(yīng)積極引進一些較為先進的設(shè)備，以便為人工智能技術(shù)在消防管理工作中的有效運用提供保障。一方面，可以引進一些有關(guān)人工智能技術(shù)方面的設(shè)備，比如機器人設(shè)備等，并適當(dāng)增加對這部分資金的投入，確保這些設(shè)備在大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理工作中發(fā)揮出實際的應(yīng)用價值。另一方面，在具體使用這些設(shè)備時，還應(yīng)注重配套的軟件系統(tǒng)的合理配置，并結(jié)合消防監(jiān)督管理工作的實際需求，大力進行相關(guān)軟件系統(tǒng)及平臺的開發(fā)，以便更加全面的收集到與大型商業(yè)綜合體消防管理相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，從而對這些信息進行智能化分析，及時發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的問題，并提出針對性的解決策略，促使大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理工作更加具有成效。比如在對大型商業(yè)綜合體的消防工程進行驗收時，可以借助人工智能技術(shù)，對消防工程的合格性與否加以判斷，并在系統(tǒng)中輸入國家消防工程的標(biāo)準(zhǔn)、法律制度等信息，以此對當(dāng)前大型商業(yè)綜合體消防工程所存在的問題進行自動化、智能化分析。如此一來，不但能夠增強大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理工作的有效性，還能在一定程度上促使當(dāng)前的消防監(jiān)管狀況得到進一步改善。

2、對火災(zāi)事故認(rèn)定中的注意事項予以把握

火災(zāi)事故認(rèn)定是大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理工作中至關(guān)重要的內(nèi)容，火災(zāi)事故認(rèn)定工作開展的合理性與否，將會對整個消防監(jiān)督管理工作的效果起到?jīng)Q定性作用。這就要求大型商業(yè)綜合體的消防監(jiān)督管理部門應(yīng)積極采取先進的人工智能技術(shù)，有效進行火災(zāi)事故認(rèn)定工作的開展。具體可以從以下幾點著手：第一，安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)進行神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置工作，使所設(shè)置的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)能夠通過對專家的智慧加以模擬，代替專家獨立開展火災(zāi)事故的認(rèn)定工作，這樣不僅有助于縮減成本，還能促使整個消防監(jiān)督管理的工作效率大大提升;第二，還可以在人工智能系統(tǒng)中進行火災(zāi)事故認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，借助人工智能系統(tǒng)對火災(zāi)危險源及火災(zāi)的危害程度等做出智能化判斷，并提出相應(yīng)的解決方案，以便為相關(guān)消防監(jiān)管部門工作的順利開展提供保障;第三，大型商業(yè)綜合體在利用人工智能技術(shù)開展消防監(jiān)督管理工作時，還應(yīng)以火災(zāi)事故發(fā)生的具體特點及發(fā)生規(guī)律等為依據(jù)，將相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息輸入到人工智能系統(tǒng)中去，從而在確?；馂?zāi)事故認(rèn)定工作得以有效進行的同時，提高消防監(jiān)管工作的便捷性。

3、積極進行專業(yè)化消防監(jiān)管工作系統(tǒng)的構(gòu)建

大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理工作在引入人工智能技術(shù)時，大力進行專業(yè)化監(jiān)管工作系統(tǒng)的建立也是極為必要的。一方面，應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)消防監(jiān)督管理工作的具體類型，如火災(zāi)事故認(rèn)定類型、消防工程的驗收類型等等，合理進行相應(yīng)的監(jiān)管系統(tǒng)的設(shè)置，并配備專業(yè)化的專家人員對系統(tǒng)中的相關(guān)內(nèi)容加以完善，以便對各項工作中的數(shù)據(jù)信息做好系統(tǒng)全面的處理。另一方面，在進行專業(yè)化消防監(jiān)管工作系統(tǒng)的建立時，還需要不斷吸收和借鑒國內(nèi)外的先進經(jīng)驗，通過采用相關(guān)系統(tǒng)，促使大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)管人員的智能化水平進一步提升。