吳鵬 蔣麗

摘 要：文化傳承是一個(gè)國家和民族發(fā)展的靈魂，博物館是國家公共文化服務(wù)體系的主要部分，是公益性的文化機(jī)構(gòu)，這決定了博物館必定以實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益為主要目標(biāo)，而經(jīng)濟(jì)效益又是實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的重要手段，可見博物館的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益是相輔相成的，我們要最大限度地實(shí)現(xiàn)兩者的統(tǒng)一。

關(guān)鍵詞：博物館;社會(huì)效益;經(jīng)濟(jì)效益

博物館是一個(gè)國家或民族文化的象征，詮釋并體現(xiàn)著一個(gè)國家或民族的歷史和文化、個(gè)性與特征。2008年，中央級文化文物部門歸口管理的博物館全部向社會(huì)免費(fèi)開放，這是實(shí)現(xiàn)博物館社會(huì)效益的重要舉措。但是免費(fèi)開放必定會(huì)減少博物館的門票收入，從而影響經(jīng)濟(jì)效益。因此，滿足博物館的可持續(xù)良性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)博物館社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益平衡發(fā)展已經(jīng)成為文博界的重要研究課題。

1 博物館社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系及現(xiàn)狀分析

博物館的社會(huì)效益體現(xiàn)為博物館向社會(huì)提供的公共文化產(chǎn)品所具有的公益性。博物館是以宣傳、學(xué)習(xí)、教育為目的社會(huì)公共機(jī)構(gòu)，對于一個(gè)國家和民族而言，各類博物館都是意義非凡的精神文明財(cái)富。最大限度地實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益是博物館的價(jià)值目標(biāo)之所在，是進(jìn)一步提高政府公共文化服務(wù)水平，保障人民群眾基本文化權(quán)益的重要舉措，有利于促進(jìn)中華民族優(yōu)秀文化的傳播推廣，有利于提升公民整體文化素養(yǎng)。博物館的經(jīng)濟(jì)效益是博物館的收入總值同業(yè)務(wù)成本之間的比例關(guān)系。博物館作為公益性事業(yè)單位被定義為不以營利為目的機(jī)構(gòu)，但是這并不意味著博物館不能營利。尤其是一些旅游性的博物館已經(jīng)成為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。如果地方財(cái)政資金充裕，也能大力支持博物館的建設(shè)，可見博物館的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益是相輔相成的。

人類歷史上最早的博物館是公元前3世紀(jì)亞歷山大城的繆斯神廟，后毀于戰(zhàn)亂。全世界第一個(gè)對社會(huì)公眾開放的博物館是1753年建立的大英博物館。新中國第一座大型歷史藝術(shù)博物館是遼寧省博物館。國家文物局公布的數(shù)據(jù)顯示，全國博物館注冊數(shù)量已經(jīng)在2018年年底達(dá)5354家，非國有博物館也得到了快速發(fā)展，目前已超過1000家;4743家博物館向社會(huì)免費(fèi)開放;年舉辦展覽活動(dòng)近2.6萬個(gè)，年接待觀眾達(dá)11.3億人次?！?019年博物館文創(chuàng)產(chǎn)品市場數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2019年博物館文創(chuàng)產(chǎn)品消費(fèi)比2017年增長了4倍，消費(fèi)者數(shù)量已近900萬。

在各地區(qū)追求文化建設(shè)成就，新建博物館熱情持續(xù)高漲的同時(shí)，出現(xiàn)了“強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者更弱”的兩極分化現(xiàn)象。一些博物館尤其是中小型博物館面臨資金匱乏、藏品數(shù)量少、專業(yè)人員少、運(yùn)營壓力大、拓展乏力、專業(yè)性不足等問題。尤其是由于資金匱乏，一些博物館館舍面積和條件有限，藏品保存和展覽環(huán)境不甚理想，藏品征集和展陳更新工作也困難重重。大館一騎絕塵，小館無人問津，考慮到目前一些博物館生存與發(fā)展中面臨的困境，我們應(yīng)當(dāng)兼顧社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，使其平衡發(fā)展。

2 實(shí)現(xiàn)博物館社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益平衡發(fā)展的途徑

2.1 讓文物“活”起來，博物館全方位“走”進(jìn)人們的生活

習(xí)近平總書記在致國際博物館協(xié)會(huì)的賀信中提出要讓博物館的文物“活”起來，讓中華文化展現(xiàn)出永久的魅力和時(shí)代風(fēng)采，充分發(fā)揮博物館傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的作用，幫助人們樹立正確的歷史觀和文化觀，讓觀眾在文物與史料中走近歷史，領(lǐng)略時(shí)代變遷。推動(dòng)傳統(tǒng)文化走進(jìn)人們的日常生活，我們可以將博物館活動(dòng)與中國傳統(tǒng)的節(jié)日相結(jié)合，邀請市民進(jìn)博物館過節(jié)，形成新風(fēng)尚。例如，博物館可以在元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)日期間舉辦專題展覽活動(dòng)，通過制作花燈、猜字謎、鬧元宵、包粽子、制作團(tuán)扇等來感受傳統(tǒng)文化和技藝的魅力。

2.2 通過多媒體手段，讓博物館融入大眾生活

隨著“創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展”的提出，博物館線上展覽“走紅”。圖文搭配短視頻、音頻講解，是博物館線上展覽最常見的形式。隨著科技的進(jìn)步，通過建立在線展覽大數(shù)據(jù)平臺，利用微博、微信、抖音等新媒體渠道，整合推送展覽場景、圖文資料、媒體資源等，向人們提供安全便捷的在線服務(wù)。近期，3D全景數(shù)字博物館和“云游”博物館等一系列創(chuàng)新式的線上活動(dòng)頻頻引發(fā)熱點(diǎn)話題。例如，“春光中的武漢”—云逛湖北省博物館，借助VR虛擬現(xiàn)實(shí)、三維網(wǎng)頁引擎、三維全景虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)復(fù)制線下展覽的全景展示，展覽中使用了大量的多媒體互動(dòng)裝置，大大提升了觀眾的體驗(yàn)感，給線上參觀者帶來身臨其境的奇妙感受。博物館也可以通過策劃設(shè)計(jì)專門供線上觀賞的展覽來吸引觀眾的眼球，號召大家“防疫情、不出戶、賞文物”，為豐富疫情防控期間人民群眾的精神文化生活做出貢獻(xiàn)。

2.3 開發(fā)多樣化的文創(chuàng)產(chǎn)品，激發(fā)人們的文化消費(fèi)熱情

博物館應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)積極探索開發(fā)多樣化文創(chuàng)產(chǎn)品，激發(fā)人們的文化消費(fèi)熱情。例如，故宮博物院的口紅、蘇州博物館的唐寅泡花草茶等頗有新意，符合“把展覽帶回家”的理念，即觀眾在參觀博物館后能帶走的商品。密室逃脫是時(shí)下年輕人最喜歡的一種休閑方式，近年發(fā)展迅速。而大多數(shù)密室逃脫的本質(zhì)則是體驗(yàn)式的解謎?！安┪镳^解謎”也是一種可借鑒推廣的文創(chuàng)產(chǎn)品，如巴黎盧浮宮就曾有一場“破譯公式”的解謎活動(dòng)。巴黎歌劇院、荷蘭博物館、日本歌舞伎博物館等，均已多次舉辦類似于密室逃脫的解謎游戲。還有故宮博物院的《迷宮·如意琳瑯圖集》、湖南省博物館的“馬王堆符文之謎”都是非常成功的。博物館解謎、博物館尋寶、研學(xué)旅游等文創(chuàng)產(chǎn)品為博物館提供了優(yōu)厚的附加價(jià)值，成為博物館品牌價(jià)值的延伸，觀眾普遍反映形式十分有趣，且有助于他們了解博物館的內(nèi)容。此外，還可以通過打造“點(diǎn)亮博物館”“博物館之夜”等夜間活動(dòng)，開啟博物館夜場模式，激發(fā)人們的文化消費(fèi)熱情，引導(dǎo)人們健康夜生活的形成。

2.4 加強(qiáng)館際之間合作，政府簽訂共建協(xié)議，承擔(dān)社會(huì)職能

面對資金匱乏、拓展乏力、專業(yè)人員少、專業(yè)性不足等問題，建議“抱團(tuán)取暖”，同類型小微博物館聯(lián)合在一起，通過聯(lián)合巡展的方式彌補(bǔ)館區(qū)場地、展覽品和人員不足的問題，做好特色文化展示。首先，館際之間應(yīng)當(dāng)就展覽活動(dòng)、人員分工協(xié)作、展覽品托管等工作做統(tǒng)一協(xié)調(diào)，形成穩(wěn)固合作機(jī)制，建立多元化的反饋機(jī)制和評估體系。其次，博物館要善于使用各種新媒介，打造獨(dú)具特色的創(chuàng)意與營銷渠道，讓博物館走入尋常百姓家。博物館應(yīng)主動(dòng)走向社會(huì)公眾，走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)去開辟更廣闊的市場。

盡管各類博物館整體呈現(xiàn)百花齊放的良好狀態(tài)，但其管理運(yùn)營存在一些亟待解決的問題，尤其是一些民營博物館和高校博物館。建議建立文化利益共同體，這些博物館可以與政府簽訂共建協(xié)議，通過區(qū)域共商共建獲取運(yùn)營費(fèi)，解決博物館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、藏品征集、文創(chuàng)開發(fā)等經(jīng)費(fèi)問題。為此，這些博物館必須轉(zhuǎn)變自身定位，承擔(dān)起社會(huì)職責(zé)，提高管理和服務(wù)水平，從而實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

2.5 加強(qiáng)跨行業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏

博物館要積極配合政府目標(biāo)，加強(qiáng)跨行業(yè)合作，積極嘗試社會(huì)化的創(chuàng)新。博物館可借助社會(huì)各相關(guān)行業(yè)的力量，不斷打造出新穎的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求。例如，在電子商務(wù)和網(wǎng)購迅猛發(fā)展的今天，博物館可以通過與淘寶、京東等電商合作，讓電商成為博物館文創(chuàng)商店?duì)I銷的重要載體。其實(shí)目前已經(jīng)有了許多成功的案例：僅故宮一家就與淘寶合作開了6家店;蘇州博物館8款茶葉品牌在天貓上進(jìn)行跨界營銷;中國探月和棒棒糖品牌Crafted于2019年七夕節(jié)期間在天貓推動(dòng)下進(jìn)行了跨界合作，上線當(dāng)天就爆賣了10萬份。

總之，博物館的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益是相輔相成的，它們猶如博物館的兩條腿與兩只翅膀，只有共同強(qiáng)健，才能讓博物館在健康持續(xù)發(fā)展之路上走得更穩(wěn)更快，飛得更高更遠(yuǎn)。

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