宋若函

貿(mào)易展覽會(huì)一向都是自行車行業(yè)日程表中至關(guān)重要的一部分。但當(dāng)新冠病毒限制令開始實(shí)施后，許多展會(huì)都無法舉辦了，至少不會(huì)按照原計(jì)劃舉辦了。先是一些展會(huì)延后數(shù)月，接下來就全部取消了，與此同時(shí)，主辦方們也鄭重宣告這些展會(huì)要在2021年以更大的規(guī)模和更優(yōu)秀的面貌回歸。

2020年全球絕大部分展會(huì)都被取消了，包括中國國際自行車展、臺(tái)北國際自行車展、海瀨古典賽，以及慕尼黑國際戶外用品博覽會(huì)。英國伯明翰自行車展和倫敦電動(dòng)自行車節(jié)也都不會(huì)在2020年舉辦，而是于2021年4月在亞歷山大宮舉辦全新的展會(huì)。

在過去的幾個(gè)月中，這些展會(huì)的取消肯定會(huì)影響到企業(yè)的運(yùn)營——那么，它們是如何應(yīng)對(duì)的呢，這對(duì)整個(gè)行業(yè)又意味著什么呢？Tern公司的馬克·比克頓（Mark Bickerton）表示：“我們的展會(huì)活動(dòng)深受影響，但因復(fù)工使行業(yè)得到復(fù)蘇，銷量沒怎么受到影響。我們已經(jīng)恢復(fù)了與零售商之間的正常溝通，全球各地的分銷代表們已經(jīng)開始與更多的商家進(jìn)行聯(lián)絡(luò)?！?/p>

但歐洲其他地區(qū)與英國有所不同，比克頓補(bǔ)充道，一般情況下，德國從3月到10月的每個(gè)周末都會(huì)有幾場(chǎng)展會(huì)?！暗聡袌?chǎng)很喜歡展會(huì)——雖然這些展會(huì)都是區(qū)域性的地方展會(huì)，但參加的人卻很多。我相信所有這些都會(huì)在疫情之后恢復(fù)。就英國而言，Tern認(rèn)為展會(huì)是向消費(fèi)者和行業(yè)展示自己的重要一環(huán)。但難就難在你只能接觸到參加展會(huì)的人，如果6 500萬人中有2 000萬人是我們的目標(biāo)市場(chǎng)，那么你可能只能接觸到其中的3萬人。也就是說，那些來參展的人都是從事這個(gè)行業(yè)或?qū)ζ涓信d趣的人，辦展會(huì)還是非常值得的?！?/p>

銷售經(jīng)理理查德·斯科菲爾德（Richard Schofield）表示，對(duì)于Silverfish品牌來說，面對(duì)面與客戶溝通是非常重要的，因?yàn)檫@樣就可以看到產(chǎn)品的使用情況，同時(shí)允許騎手在購買前先試騎?！坝捎谟恍┐笮妥孕熊囌箷?huì)被迫取消、賽事和試騎活動(dòng)暫停，以及店內(nèi)人數(shù)限制，我們也受到了一定影響。當(dāng)然，從更大層面上看，暫停這些活動(dòng)與確保每個(gè)人的安全相比代價(jià)算小的了，而且，這也使我們開始尋求其他工作方式，也就意味著我們更加重視數(shù)字渠道，比如通過社交媒體、網(wǎng)站和電子郵件營銷來讓大家了解最新狀況。我們很幸運(yùn)能擁有出色的電子郵件數(shù)據(jù)庫，并且在社交媒體上擁有強(qiáng)大的影響力，Silverfish及其主要品牌的線上宣傳渠道擁有超過16萬的粉絲。因此，在這種面對(duì)面交流受到限制的時(shí)刻，我們?nèi)該碛兄匾臏贤窂??！?/p>

重新制定日程

隨著世界各國在2020年年初開始實(shí)施新冠肺炎疫情限制令，各種展會(huì)隨之取消，各行各業(yè)突然就得適應(yīng)并為不尋常的一年做準(zhǔn)備。“跟大家一樣，我們伴隨著不確定性進(jìn)入了春天，同時(shí)也明白下半年的展會(huì)應(yīng)該不會(huì)像往常一樣舉辦?！盓xtra公司營銷及展會(huì)經(jīng)理邁克爾·布雷布魯克（Michael Braybrook）說，“盡管這給產(chǎn)品發(fā)布和客戶交流帶來了挑戰(zhàn)，使得經(jīng)銷商能夠利用往常在其他地方舉辦和參加展會(huì)獲取的資源，發(fā)掘出與終端用戶直接接觸的新方法。我們的重心還是在與經(jīng)銷商的溝通上，因?yàn)閷?duì)我們而言，他們是我們的客戶。盡管展會(huì)為向公眾展示產(chǎn)品提供了渠道，但我認(rèn)為我們?cè)诋a(chǎn)品認(rèn)知度或品牌知名度方面并沒有受到太多影響。封城期間，人們渴望能在網(wǎng)上看到騎行相關(guān)的內(nèi)容，而自行車媒體已經(jīng)充分滿足了這一需求。這使我們將精力由展會(huì)轉(zhuǎn)到了媒體上，從而與終端用戶建立聯(lián)系?！?/p>

“我認(rèn)為，取消新產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)不會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生太大的負(fù)面影響，因?yàn)槠放票仨氃谌蚍怄i期間承受來自制造和供應(yīng)方面的壓力。這意味著大部分的發(fā)布會(huì)及其原定日程都要重新制定，以留出足夠時(shí)間來滿足現(xiàn)有產(chǎn)品的全球需求，并確保新產(chǎn)品可以在新發(fā)布日期前充分備貨。同時(shí)，我們希望2021年的活動(dòng)能夠正常舉行，因?yàn)槲覀兿嘈盼覀內(nèi)匀挥袑?shí)力面對(duì)面展示我們的品牌。未來，我們會(huì)充分評(píng)估是否應(yīng)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到非主流媒體和非傳統(tǒng)媒體上。”布雷布魯克說。

恢復(fù)常態(tài)？

但是，即使現(xiàn)在限制開始放寬，人們也不太可能很快恢復(fù)到疫情之前的生活狀態(tài)。而那些經(jīng)常參加大型展會(huì)的人可能需要更久才能恢復(fù)到原來的模式。

“揣測(cè)是危險(xiǎn)的，而且這次的情況發(fā)展迅速且不可預(yù)知。但我們也并不指望能快速回到3月之前的狀態(tài)。”斯科菲爾德說，“我們預(yù)計(jì)，大型活動(dòng)不會(huì)很快重新開始舉辦，就算真的舉辦了，也會(huì)有人不愿意參加展會(huì)和活動(dòng)。無論是節(jié)省旅途時(shí)間還是讓更多的人通過虛擬或視頻會(huì)議參與現(xiàn)有的展會(huì)，希望我們可以采取一些新的工作方式，并將其作為積極提升努力適應(yīng)。貿(mào)易展覽會(huì)一直是自行車行業(yè)的支柱，作為COREbike集團(tuán)的創(chuàng)始人之一，西爾菲施先生（Silverfish）在1月與零售商見面并向他們展示了激動(dòng)人心的新產(chǎn)品，在這個(gè)過程中他受益匪淺。我們知道零售商也能從中受益，從他們的反饋以及不斷增長(zhǎng)的參與人數(shù)就能看出來。”

2020年自行車展日程表的一項(xiàng)重大變化就是原定于9月在英國國家展覽中心舉辦的英國伯明翰自行車展和原定于5月在巴特西公園舉辦的倫敦電動(dòng)自行車節(jié)都取消了，這兩個(gè)展會(huì)都改在2021年在亞歷山大宮舉行。

這兩個(gè)展會(huì)將于2021年4月16日至18日舉行，占用逾11 000 ㎡的展覽空間以及會(huì)場(chǎng)周圍79萬㎡的綠地?！靶鹿诜窝滓咔槠仁刮覀?nèi)∠?020年的伯明翰自行車展和倫敦電動(dòng)自行車節(jié)，被迫取消的展會(huì)還有很多?！盪pper Street Events的產(chǎn)品總監(jiān)尼古拉·曼德斯（Nicola Meadows）說。

“整個(gè)英國和國際性的自行車相關(guān)活動(dòng)都被迫暫停了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，包括展覽、體育比賽和國際錦標(biāo)賽。對(duì)我們而言，活動(dòng)日程表的中斷使我們有機(jī)會(huì)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行重新構(gòu)想并給出一個(gè)激動(dòng)人心的新方案。利用亞歷山大宮提供的絕佳戶外空間，兩個(gè)展會(huì)將在2021年共同舉辦。為了計(jì)劃和準(zhǔn)備這些活動(dòng)，我們與業(yè)界緊密合作，以確保我們?yōu)樗锌蛻襞e辦的所有活動(dòng)都是安全的，同時(shí)還確保他們能度過愉快而美好的一天?！?/p>

但是，將來公眾參展會(huì)謹(jǐn)慎到什么程度呢？“我們保持樂觀，因?yàn)橛呀?jīng)給公眾解禁了，他們太想走出去做點(diǎn)兒自己喜歡的事情了。”曼德斯說，“作為一個(gè)企業(yè)，正是因?yàn)檫@些熱情的觀眾，我們才能在這經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻的時(shí)代頑強(qiáng)不屈。新展會(huì)包含大量戶外活動(dòng)，這有助于提高展會(huì)的參與度。同時(shí)我們也得到了參展商的大力支持，倫敦電動(dòng)自行車節(jié)的展位所剩不多了。2020年自行車行業(yè)的銷量迎來了大豐收，因此，重要的是我們要共同努力將這種形勢(shì)延續(xù)下去。伯明翰自行車展和倫敦電動(dòng)自行車節(jié)將匯集各類騎手，一張入場(chǎng)券不僅能給您帶來有趣的一天，還能讓您有機(jī)會(huì)與志趣相投、充滿激情的自行車手共度時(shí)光?！?/p>

“屆時(shí)，各大品牌將展出最新款的自行車、裝備和配件，而試騎區(qū)將提供各種各樣的新車，可在6.4 km的柏油碎石路及林地小道上進(jìn)行試騎。這種零售機(jī)會(huì)是獨(dú)一無二的，客戶在展會(huì)上下單，參展商也能獲利?！甭滤拐f。

（來源：Bikebiz）