文｜沈衛(wèi)東

江蘇南通六建建設(shè)集團(tuán)有限公司（以下簡稱“南通六建”）創(chuàng)建于1956年10月，到目前已經(jīng)有60多年的歷史，逐漸成長為擁有國家特級資質(zhì)企業(yè)和以建筑施工為基礎(chǔ)，集金融、投資、開發(fā)、運(yùn)營、海外經(jīng)營于一體的跨區(qū)域、跨國界發(fā)展的大型綜合性現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司。施工范圍涵蓋房建、機(jī)電、裝飾、市政、公路、園林、古建、環(huán)境等領(lǐng)域。市場遍及東北、華北、華東、華中、華南、西南、西北等區(qū)域及美國、俄羅斯、日本、阿聯(lián)酋、安哥拉、以色列、柬埔寨、越南等10 多個(gè)國家及地區(qū)。

近年來，南通六建把精益建造、數(shù)字建造、綠色建造、裝配式建造放到突出位置，充分整合優(yōu)勢資源，始終堅(jiān)守“值得尊重的企業(yè)，受人歡迎的伙伴”的核心價(jià)值觀，加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

從企業(yè)改制到信息化進(jìn)程，再到數(shù)字化推進(jìn)，南通六建走過了崎嶇、漫長的一段路，但是六建人一直伴隨著改革開放的步伐，堅(jiān)持南通鐵軍的精神，向前推進(jìn)。本文將根據(jù)南通六建的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從建筑業(yè)開展數(shù)字化建設(shè)的背景、數(shù)字化建設(shè)總體思路及路徑、南通六建數(shù)字化應(yīng)用成效以及對數(shù)字化思路總結(jié)和未來展望等方面進(jìn)行系統(tǒng)介紹。

一、數(shù)字化建設(shè)背景

1、建筑業(yè)信息化的痛點(diǎn)

“痛點(diǎn)”一：縱向項(xiàng)目數(shù)據(jù)上不來，橫向管理系統(tǒng)不貫通

從信息化視角來看，對工程建設(shè)行業(yè)特性的認(rèn)識和研究嚴(yán)重不足。管理與信息技術(shù)屬于兩個(gè)不同領(lǐng)域，兩者之間不存在必然的因果關(guān)系。在管理上建立了十分合理的制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)，并不意味著能在信息系統(tǒng)中合理實(shí)現(xiàn)。建筑業(yè)具有產(chǎn)品形式個(gè)性化和多樣性、生產(chǎn)地點(diǎn)不固定、機(jī)械化程度低、人員多變、管理模式多樣、管理靈活度高、標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)薄弱等特點(diǎn)，整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化本身也是一項(xiàng)復(fù)雜、長期、動態(tài)的系統(tǒng)過程，甚至難以固化。因此，從信息化視角去審視研究工程建設(shè)行業(yè)的發(fā)展特性和商業(yè)邏輯，似乎是決定行業(yè)信息化方向和路徑選擇的重大問題。這一點(diǎn)，顯然整個(gè)行業(yè)研究積累不夠。

有企業(yè)家做了假設(shè)：如果他精通信息技術(shù)，能做架構(gòu)設(shè)計(jì)、寫代碼的話，他自信開發(fā)出的系統(tǒng)一定是最符合企業(yè)實(shí)際，最好用的。當(dāng)然，這只是一種假設(shè)，在現(xiàn)實(shí)中是小概率事件，但一定程度能反映信息技術(shù)與行業(yè)特性、企業(yè)管理相融合，即我們常說的"管理邏輯+技術(shù)平臺=融合"并不是件容易的事情。我們對等式左邊的“管理邏輯"研究不夠，使得和"技術(shù)平臺"加不起來，無法在實(shí)踐中融合，發(fā)揮出應(yīng)用優(yōu)勢與作用。

“痛點(diǎn)”二：核心業(yè)務(wù)信息化難實(shí)現(xiàn)

首先是企業(yè)級集成化應(yīng)用，項(xiàng)目管理信息化仍然是行業(yè)信息化尚未解決的主要難題；其次是在信息化建設(shè)過程中遇到瓶頸，出現(xiàn)誤區(qū)，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，信心受挫；第三是對于信息化系統(tǒng)直接購買方式與二次開發(fā)方式各有利弊；最后是缺乏成熟的理論指導(dǎo)及成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，行業(yè)仍缺乏成熟的專業(yè)隊(duì)伍及公司。

信息化非一朝一夕之功，各個(gè)階段難以超越、跨越、跳躍。這一點(diǎn)在國內(nèi)外的理論和實(shí)踐中似乎都得到一定驗(yàn)證。諾蘭模型就認(rèn)為，信息化具有按照發(fā)展階段循序遞進(jìn)，不能超越、跨越、跳躍的發(fā)展規(guī)律。企業(yè)的不同發(fā)展階段，具有不同的管理基礎(chǔ)，不同的信息化內(nèi)容，體現(xiàn)出不同的本質(zhì)特點(diǎn)。采取與各個(gè)階段特點(diǎn)相適應(yīng)的方法和策略來推進(jìn)信息化，可以縮短周期、少走彎路。

“痛點(diǎn)”三：專業(yè)信息化服務(wù)商透支行業(yè)信任，行業(yè)對能否順利實(shí)施信息化充滿疑慮

關(guān)于信息化建設(shè)實(shí)施模式，主要有完全由專業(yè)公司開發(fā)、企業(yè)自主開發(fā)、合作開發(fā)三種方式。很多數(shù)字化服務(wù)商對建筑業(yè)的業(yè)務(wù)模式并不是太了解，完全由專業(yè)公司開發(fā)并不能適應(yīng)實(shí)際情況；企業(yè)自主開發(fā)又沒有足夠人力、物力、財(cái)力投入?？v觀業(yè)界信息化取得良好效果的，基本上是采取合作開發(fā)優(yōu)勢互補(bǔ)的模式，且更為關(guān)鍵的是，施工企業(yè)幾乎都是在合作開發(fā)中，牢牢把握系統(tǒng)背后管理邏輯的設(shè)計(jì)，專業(yè)公司主要通過理解管理邏輯后，在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上發(fā)揮自身優(yōu)勢。因此，施工企業(yè)應(yīng)該在自身管理需求的提出，管理邏輯的梳理上下功夫，力求能轉(zhuǎn)化成技術(shù)能聽懂的“語言”，絕不能“拱手讓人”，充當(dāng)“甩手掌柜”。專業(yè)廠商除了在技術(shù)積累上下功夫外，應(yīng)通過信息化項(xiàng)目，加深對行業(yè)管理邏輯的理解，能更好“聽懂”企業(yè)的管理需求。兩方往一塊“湊”，才能相得益彰，各有收獲，碰出火花。

“痛點(diǎn)”四：管理三層級三個(gè)核心難貫通

信息化涉及基層項(xiàng)目部、中層職能部門、高層決策三個(gè)管理層級、三個(gè)核心。三個(gè)核心代表了推動信息化的三個(gè)視角、三種定位、三種訴求，很難達(dá)到三個(gè)核心的貫通。信息化落地需要三個(gè)核心上下結(jié)合，兼顧統(tǒng)一，確立的是上下都認(rèn)可、可執(zhí)行的管理邏輯和運(yùn)行規(guī)則。在很多建筑業(yè)企業(yè)中都有類似的現(xiàn)象，南通六建這些年一直在針對三級管理三個(gè)核心來加以貫通。信息化只有滿足每個(gè)核心的體驗(yàn)和習(xí)慣，才能一體貫通，真正用起來，只有“基層歡迎、中層接受、高層認(rèn)可”信息化才能真正推行下去。

“痛點(diǎn)”五：新一代技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用效果不明顯

如今，我國信息化發(fā)展步伐越來越快，但建筑行業(yè)整體信息化水平還排在全行業(yè)的倒數(shù)第二。建筑行業(yè)如何利用新一代信息化、數(shù)字化技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)彎道超車和行業(yè)轉(zhuǎn)型升級是個(gè)很重要的課題。

目前，以BIM、Al、loT、5G 為代表的新一代信息技術(shù)正在加速與工藝、項(xiàng)目現(xiàn)場生產(chǎn)管理融合應(yīng)用。但能否有效解決數(shù)據(jù)采集難、管理協(xié)同難等問題，能否攻克行業(yè)信息化的各種難題，還有待我們理性深入思考和探索。

2、建筑行業(yè)與企業(yè)要求數(shù)字化

首先是行業(yè)發(fā)展要求建筑行業(yè)推行數(shù)字化。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部印發(fā)的《2016-2020年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》強(qiáng)調(diào)，建筑業(yè)信息化是建筑業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，也是建筑業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提質(zhì)增效、節(jié)能減排的必然要求，對建筑業(yè)綠色發(fā)展、提高人民生活品質(zhì)具有重要意義，建筑企業(yè)應(yīng)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下，管理、生產(chǎn)的新模式，深入研究BIM、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

其次是工程管理對數(shù)字化的需要。工程施工分布面廣，施工過程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量大，管理的對象涉及多方面，業(yè)務(wù)形態(tài)相互交叉，數(shù)據(jù)歸集以及橫縱向分析難度大等特點(diǎn)導(dǎo)致施工管理難度大，要求建筑行業(yè)利用BIM、AIOT 和大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)解決管理難題。

第三是企業(yè)管理對數(shù)字化的需要。項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)資金管理、勞務(wù)管理、物資材料管理等業(yè)務(wù)需要集成，通過大數(shù)據(jù)和科學(xué)的算法，為高層科學(xué)決策提供支撐。

二、數(shù)字化建設(shè)總體思路與路徑

建筑業(yè)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的總體思路分四步走：明確方向，選擇伙伴；自上而下，整體規(guī)劃；階段推進(jìn)，總結(jié)成果；自下而上實(shí)施，貼近業(yè)務(wù)實(shí)際。

首先，明確方向，選擇伙伴。建筑企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)一定是根植于企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃來設(shè)計(jì)的，需要有清晰的愿景和目標(biāo)，并在不同的階段選擇合適的合作伙伴共同建設(shè)數(shù)字化。

其次，自上而下，整體規(guī)劃。建筑企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)一定要基于企業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、管理，需要企業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃平臺架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)，規(guī)劃組織、職責(zé)、人員和文化，不能各自為政，也不能自下而上倒推。

第三，階段推進(jìn)，總結(jié)成果。建筑企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的節(jié)奏是要試點(diǎn)先行，由點(diǎn)及面的開展。如此，便于快速取得階段成果，讓數(shù)字化效果更容易被識別和認(rèn)可，同時(shí)可以及時(shí)總結(jié)樣板，根據(jù)成功經(jīng)驗(yàn)再進(jìn)行大面積的推廣，避免前期走彎路投入過多成本。

第四，自下而上實(shí)施，貼近業(yè)務(wù)實(shí)際。建筑企業(yè)數(shù)字化建設(shè)需要優(yōu)先達(dá)到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。在建筑行業(yè)，項(xiàng)目管理是企業(yè)管理的核心，項(xiàng)目數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心數(shù)據(jù)，項(xiàng)目上基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、全面采集和分析才能支撐管理層決策層的下一步動作。

南通六建經(jīng)過多年的實(shí)踐，根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)驗(yàn)逐漸摸索完善了一套建筑企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的思路，也就是管理先行、職權(quán)明晰、穩(wěn)步推進(jìn)。管理先行是指制定制度和流程，分為制定管理制度，進(jìn)行分級管理，確定數(shù)字化應(yīng)用范圍，明確數(shù)字化建設(shè)的原則，規(guī)范業(yè)務(wù)流程等幾步。責(zé)權(quán)明晰是指建立組織并明確職責(zé)，首先設(shè)定管理層級并明確各級職責(zé)，最后各層級由集團(tuán)統(tǒng)一指導(dǎo)。穩(wěn)步推進(jìn)是指數(shù)字化建設(shè)與管理工作需要無縫對接，要達(dá)到數(shù)字化與管理的無縫對接，首先需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的協(xié)同共享，在數(shù)字化過程中試點(diǎn)先行，做出標(biāo)桿再逐步擴(kuò)大，并結(jié)合數(shù)字化建設(shè)的實(shí)際情況進(jìn)行不斷的優(yōu)化改進(jìn)。

在行業(yè)的普遍認(rèn)知中，數(shù)字化建設(shè)需要經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段，即信息化、數(shù)字化、智能化。目前，南通六建正處于數(shù)字化階段，從多個(gè)孤立存在的信息化系統(tǒng)向數(shù)據(jù)的集中管理、數(shù)據(jù)的融合互通邁進(jìn)，以期實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通，整合公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)，用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然，這還不能完全代表數(shù)字化建設(shè)的最終面貌。南通六建在信息化的基礎(chǔ)上做了一些升級，在信息化升級的基礎(chǔ)上讓數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。目前行業(yè)內(nèi)比較關(guān)注怎樣實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅一體化，怎樣實(shí)現(xiàn)項(xiàng)企一體化，做到項(xiàng)目成本和集采、項(xiàng)目金融能夠連通起來，這些都在南通六建數(shù)字化建設(shè)推進(jìn)的過程中有所嘗試。未來，南通六建的數(shù)字化建設(shè)也將要向著智能化的方向發(fā)展。

三、數(shù)字化應(yīng)用成效

在專業(yè)應(yīng)用方面，南通六建已經(jīng)應(yīng)用了項(xiàng)目級應(yīng)用、企業(yè)級應(yīng)用和規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)，數(shù)字化為企業(yè)構(gòu)建的核心競爭力之一就是成為項(xiàng)目風(fēng)控最有力的支撐。

項(xiàng)目級應(yīng)用包含智慧工地+BIM、勞務(wù)實(shí)名制，以及BIM+GIS 等30 多項(xiàng)BIM+應(yīng)用；企業(yè)級應(yīng)用包含項(xiàng)目管理和集采；規(guī)劃建設(shè)方面包含物料驗(yàn)收和財(cái)務(wù)系統(tǒng)。在項(xiàng)目級應(yīng)用中，通過數(shù)字技術(shù)應(yīng)用采集進(jìn)度、質(zhì)量、人員、安全等數(shù)據(jù)，形成項(xiàng)目綜合評估數(shù)據(jù)，在項(xiàng)目評估模型中進(jìn)行驗(yàn)證；在企業(yè)級應(yīng)用和規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)中，通過數(shù)字技術(shù)采集付款申請單、審批流、計(jì)算入庫清單、采購合同、招投標(biāo)、物料驗(yàn)收單、送貨單、財(cái)務(wù)憑證等數(shù)據(jù)，形成項(xiàng)目貿(mào)易及供應(yīng)商履約數(shù)據(jù)，在交易核驗(yàn)?zāi)Ｐ椭羞M(jìn)行驗(yàn)證；兩類驗(yàn)證數(shù)據(jù)輔助企業(yè)決策。

而這其中，企業(yè)級的項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)成本全方位管控是各個(gè)建筑企業(yè)最關(guān)心的，因?yàn)槌杀緦τ谄髽I(yè)而言異常重要，成本管控好才會有利潤。在成本管控上，南通六建主要應(yīng)用的是合約、付款和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，然后與流程、物資和結(jié)算形成正向循環(huán)。南通六建的成本管控總則是以制度流程為基礎(chǔ)、以合約成本為主線、以過程管控為主措、以資金支付為卡扣、以流程審批為準(zhǔn)繩、以風(fēng)險(xiǎn)把控為核心。

企業(yè)級項(xiàng)目管理系統(tǒng)形成了3 級管理、8 大模塊和3 條主線的成本管控，集團(tuán)級、公司級和項(xiàng)目級三級管理；公司各業(yè)務(wù)部門分別對項(xiàng)目信息、合約、成本、資金、物資、機(jī)械、勞務(wù)、專業(yè)分包等八大模塊進(jìn)行管理；圍繞怎樣做好目標(biāo)成本、收入預(yù)算成本、實(shí)際成本三條主線進(jìn)行。

在應(yīng)用成效方面，企業(yè)級項(xiàng)目管理系統(tǒng)首頁可視化展現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)直觀透明，及時(shí)準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)全面、動態(tài)監(jiān)管，幫助公司管理層快速、清晰的掌握項(xiàng)目整體情況；數(shù)據(jù)自動匯總，多維成本對比分析；通過成本歸集，可層層追溯歸集過程，積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)；實(shí)現(xiàn)移動化、輕量化辦公和敏捷作業(yè)。

此外，南通六建也在企業(yè)級項(xiàng)目管理系統(tǒng)+新金融上做了嘗試。企業(yè)級項(xiàng)目管理系統(tǒng)+新金融是項(xiàng)目管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)增值服務(wù)，旨在為企業(yè)提供多元化融資渠道。南通六建下設(shè)的工程總公司是集團(tuán)戰(zhàn)略布局（全面布局信息化建設(shè)、提升直營模式占比）的信息化試點(diǎn)公司，以此為樣板在集團(tuán)各區(qū)域公司推廣。此次的企業(yè)級項(xiàng)目管理系統(tǒng)+新金融就在工程總公司和南通六建華北公司金科、實(shí)地等一些項(xiàng)目上做了應(yīng)用試點(diǎn)。線上通過項(xiàng)目管理系統(tǒng)核驗(yàn)供應(yīng)商名錄、付款申請單、結(jié)算單、入庫單等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，放款業(yè)務(wù)均通過交易核驗(yàn)?zāi)Ｐ万?yàn)證。線下進(jìn)行了驗(yàn)證合同、發(fā)票、對賬單、送貨單等單據(jù)。累積放款32 筆，9312.92 萬元，累積收息550.8 萬元。

以金融為紐帶，也推動了南通六建的信息化系統(tǒng)的覆蓋率（智慧工地和物料驗(yàn)收）和滲透率。到2020年，南通六建應(yīng)用信息化系統(tǒng)的項(xiàng)目數(shù)量由原來的14 個(gè)增加到26 個(gè)。

四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與未來展望

數(shù)字化的推進(jìn)需要以下四個(gè)方面：

一是領(lǐng)導(dǎo)作用，數(shù)字化建設(shè)和當(dāng)初信息化建設(shè)一樣，依然是一把手工程，需要領(lǐng)導(dǎo)帶頭來使用，必須做到全員參與、全過程實(shí)施、全方位覆蓋、全項(xiàng)目應(yīng)用。

二是注重實(shí)效，一定要結(jié)合自己的企業(yè)情況來加強(qiáng)實(shí)際應(yīng)用，要始終注意把握好三個(gè)結(jié)合，即將數(shù)字化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，與公司管理創(chuàng)新，尤其是轉(zhuǎn)型升級相結(jié)合。

三是樹立標(biāo)桿，也就是前文所說以點(diǎn)帶面，發(fā)揮標(biāo)桿作用，挖掘平臺應(yīng)用價(jià)值，促進(jìn)平臺應(yīng)用推廣。定期開展針對優(yōu)秀應(yīng)用項(xiàng)目現(xiàn)場觀摩會、開展平臺應(yīng)用評價(jià)等，調(diào)動積極性和創(chuàng)造性。

最后是管理融合，公司的管理模式與數(shù)字系統(tǒng)平臺相互融合是一個(gè)長期的過程，在數(shù)字化推進(jìn)的過程中必須堅(jiān)持邊實(shí)施、邊總結(jié)、邊完善的原則。從整個(gè)建筑行業(yè)發(fā)展來說也是這樣，從2016年的營改增到2018年的信用體系建設(shè)，再到實(shí)名制工資發(fā)放和實(shí)名制通道，相關(guān)政策法規(guī)都在不斷完善。隨著整個(gè)行業(yè)BIM 技術(shù)的廣泛應(yīng)用，以及無人機(jī)、北斗系統(tǒng)等一系列新技術(shù)的運(yùn)用，都需要管理模式與數(shù)字系統(tǒng)平臺進(jìn)行不斷地融合和完善。

關(guān)于未來數(shù)字化建設(shè)的展望，有三點(diǎn)：

一是統(tǒng)一入口，數(shù)字化來源于數(shù)據(jù)的積累，數(shù)據(jù)必須要統(tǒng)一入口從而減少數(shù)據(jù)的冗余，提高數(shù)據(jù)的利用率，構(gòu)建移動、高效、便捷的數(shù)字管理平臺，筑牢企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)。數(shù)字資產(chǎn)可能一開始只是一小部分，但隨著時(shí)間的推移會越積越多，沒有一開始的理念來筑牢數(shù)字資產(chǎn)的話，也無法實(shí)現(xiàn)以后的資產(chǎn)庫。

第二是整合應(yīng)用，一定要深度的整合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目階段智慧工地，因?yàn)楹芏嗟幕A(chǔ)數(shù)據(jù)都來自于項(xiàng)目。企業(yè)級企業(yè)BI 等大數(shù)據(jù)平臺則要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、業(yè)務(wù)互動，最后實(shí)現(xiàn)項(xiàng)企一體化。

最后是數(shù)據(jù)價(jià)值，深化各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)管理模型化、業(yè)務(wù)場景化、數(shù)據(jù)智能化、決策自動化，也有可能以后會實(shí)現(xiàn)無人倉庫、無人工地等應(yīng)用場景，這都是我們的一些美好愿景。但是我們一旦有了數(shù)據(jù)的積累，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，有了數(shù)據(jù)的分析，數(shù)據(jù)的鏈接，相信這些愿景是可以實(shí)現(xiàn)的。