文/本刊記者 李楠楠

鑫安利集團公司董事長兼總裁楊耀黨

安全生產是實現工業(yè)高質量發(fā)展的重要保障。2020 年4 月10 日，習近平總書記就全國安全生產工作作出重要指示，要求針對安全生產事故主要特點和突出問題，層層壓實責任，狠抓整改落實，強化風險防控，從根本上消除事故隱患，有效遏制重特大事故發(fā)生。

6 月30 日，中央深改委第十四次會議審議通過了《關于深化新一代信息技術與制造業(yè)融合發(fā)展的指導意見》，要求充分利用工業(yè)互聯網等新一代信息技術，提高重點行業(yè)安全生產水平。

10 月10 日，工業(yè)和信息化部、應急管理部印發(fā)《“工業(yè)互聯網+安全生產”行動計劃（2021—2023年）》（工信部聯信發(fā)〔2020〕157 號），提出到2023 年底，工業(yè)互聯網與安全生產協(xié)同推進發(fā)展格局基本形成，工業(yè)企業(yè)本質安全水平明顯增強。一批重點行業(yè)工業(yè)互聯網安全生產監(jiān)管平臺建成運行，“工業(yè)互聯網+安全生產”快速感知、實時監(jiān)測、超前預警、聯動處置、系統(tǒng)評估等新型能力體系基本形成，數字化管理、網絡化協(xié)同、智能化管控水平明顯提升，形成較為完善的產業(yè)支撐和服務體系，實現更高質量、更有效率、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展模式。

一系列國家層面的重磅舉措，向以河南鑫安利安全科技股份有限公司為代表的安全風險管理服務供應企業(yè)，吹來了東風。

河南鑫安利安全科技股份有限公司（以下簡稱“鑫安利”）從成立至今，已走過十七載，公司從單一的安全評價時代邁入了全業(yè)態(tài)的智慧安全風險管理時代。作為國內首批獲得安全評價甲級資質的安全風險管理機構，鑫安利擁有安評、職評、工程咨詢三甲資質和環(huán)評原甲級資質及軍工涉密等31 項相關資質，也是國內首家上市的一站式智慧安全風險管理服務供應商。

鑫安利中（北京）科技有限公司（以下簡稱鑫安利中）是鑫安利全資子公司，成立于2013 年，安環(huán)家是由鑫安利中孵化的一站式智慧風控云平臺。2020 年，鑫安利著力布局智慧安全技術服務模式全國戰(zhàn)略，目前，已形成六大基地(北京、上海、 河南、山東、江蘇、廣東)、18 家子公司、建成標準化服務網點暨分公司80 余家。擬到2021 年底，建立600+地市級服務網點，覆蓋全國地級市（含重點縣區(qū)），實現服務質量提升，服務深度下沉，打造“2小時服務圈”，切實提高客戶滿意度和依賴度。

萬事俱備，又吹來了東風，鑫安利已經步入快速發(fā)展的軌道。為了深入了解這樣一家集平臺與網點、線上與線下于一身的“智慧”企業(yè)，近日，本刊記者走進了鑫安利和鑫安利中豫東分公司。

高標準 引領行業(yè)有序發(fā)展

安全技術服務行業(yè)相比其他行業(yè)，發(fā)展較為緩慢，鑫安利集團公司董事長兼總裁楊耀黨指出，目前行業(yè)存在多種問題。第一，企業(yè)很難樹立行業(yè)標桿，行業(yè)中缺少標準規(guī)范對服務流程、服務保障等進行約束和指導。第二，安全技術服務行業(yè)早期負面消息較多，服務企業(yè)資質不全，可開展業(yè)務的行業(yè)范圍受限。第三，服務質量參差不齊，很多十幾人甚至幾個人的“小公司”只能開展安全咨詢基礎服務，已滿足不了行業(yè)現有需求?！皣页雠_的相關指導政策是對整體行業(yè)的基本要求，是底線。隨著行業(yè)發(fā)展和市場需求，有實力的企業(yè)對安全技術服務的需求升級，從合規(guī)性評價的底線逐漸轉變?yōu)槭鹿暑A防，我們需要對安全技術服務行業(yè)發(fā)展有更深層次的考慮?！睏钜h說。

行業(yè)需要有實力的頭部企業(yè)引領發(fā)展，慢慢形成標準化的市場規(guī)則，才能得以良性發(fā)展。鑫安利以高起點、高標準進入行業(yè)，在成功上市之后，被更多企業(yè)所熟知、認可，也得到了當地政府領導的肯定。

然而，在鑫安利發(fā)展初期，也面臨著高端技術人才和管理人才缺乏的問題，這制約著公司進一步發(fā)展。楊耀黨當時提出，要自己生長，自己發(fā)展，自主研發(fā)搭建風險管控數據化平臺，形成信息驅動和人才驅動，為鑫安利持續(xù)發(fā)展提供動力。

同時，楊耀黨提出，隨著工業(yè)4.0的到來，產業(yè)數字化升級下，企業(yè)需要的不再是單純的評價報告，而是動態(tài)的，可監(jiān)測的，能夠真正幫助企業(yè)落實安全管理“最后一公里”的深度化服務。

2017 年，由鑫安利中孵化的行業(yè)內首個科技創(chuàng)新平臺型組織——安環(huán)家正式上線。安環(huán)家基于成熟的技術咨詢及風險管控經驗，通過大數據、云計算等互聯網新技術，將風險管理咨詢服務經驗產品化、標準化、在線化及人力資源本地化，打造響應速度快、服務標準高、用戶體驗好的市場推進機制。

強科技 推廣多方服務平臺

鑫安利致力于對安全生產規(guī)律性的研究和行業(yè)發(fā)展方向的把握，持續(xù)研究探索運用市場手段，打造風險管理長效機制和安全咨詢服務機構的可持續(xù)發(fā)展之道，依靠公司博士后科研工作站和長期的校企合作，形成系列性研究成果。

“實現標準化和數據化的服務模式，必須以信息化平臺作為支撐，將線上與線下、技防與人防聯動起來，才能全面為服務網點賦能。鑫安利-安環(huán)家平臺通過鑫安云、管理云、服務云等產品，徹底實現業(yè)務融合轉型與技術服務升級，服務下沉，快速響應、為區(qū)域安全生產做好技術支撐和數據支撐?！宾伟怖懈笨偨浝硖锢捉榻B。

鑫安利-安環(huán)家平臺自主研發(fā)的鑫安云智慧EHS 信息化系統(tǒng)，立足企業(yè)安全管理實際，內置多種數據運算模型和風險預警模型，通過企業(yè)安全風險可視化、作業(yè)追蹤動態(tài)化、隱患排查溯源化、安全預測預警實時化、數據分析智能化，助力企業(yè)提升本質安全管理水平。

為了全國業(yè)務推進過程的高標準統(tǒng)一性和服務過程的全流程可控，鑫安利-安環(huán)家平臺打造了一站式的智慧管理云平臺，讓平臺型融合式管理經驗變得流程化、規(guī)范化，大大提升了全國服務網點的服務效率和服務質量。

針對一線服務工程師，鑫安利-安環(huán)家平臺依托強大的技術開發(fā)實力，于2020 年重磅推出安全專家在線APP，匯集全國優(yōu)秀服務專家，聚優(yōu)行業(yè)優(yōu)質風控資源，為全國服務網點的業(yè)務推進奠定了扎實的人才基礎。同時，服務工具的深度嵌入、專業(yè)知識的即時查詢，在線教育平臺的豐富課程，為服務工程師素質提升、標準化和規(guī)范化作業(yè)，提供了即時高效的在線指導。

2020 年2 月1 日 正 式 實 施 的AQ 9010-2019《安全生產責任保險事故預防技術服務規(guī)范》是安全生產行業(yè)強制性標準，強調八大高危行業(yè)領域必須強制推行安全生產責任保險。保險機構必須為投保單位提供事故預防服務，幫助企業(yè)降低安全風險，提高安全管理水平，從而有效防止生產安全事故的發(fā)生。2020 年4 月，鑫安利正式推出Q/AHJ 001—2020《安全生產責任保險“事故預防1+1 技術服務”規(guī)范》，有望年底被批準為團體標準，對服務內容與形式、服務流程、服務保障、服務評估與改進等內容進行規(guī)范要求，高標準為投?？蛻糸_展“4 次風險評估、1 次安全標準化評估、4 次隱患排查、4 次安全培訓、1 次應急演練”服務，以標準化、數據化、本地化的服務，深度滿足了企業(yè)安責險事故預防技術服務的需求。

鑫安利中豫東分公司在線指揮中心&預警響應中心

鑫安利-安環(huán)家平臺以鑫安云、管理云、服務云為核心產品依托，以云計算、大數據、人工智能等新技術為基礎支撐，通過商業(yè)模式、服務模式和管理模式的創(chuàng)新應用，打造關系結構、智能屬性、數字形態(tài)三位一體的智慧安全技術服務新業(yè)態(tài)。

全覆蓋 穩(wěn)扎穩(wěn)打服務全國

2020 年，鑫安利提出“合伙人計劃”，希望匯集一批有影響力、有號召力、有資源、有志于安全風險管理行業(yè)的社會精英，通過品牌、資源、資質、技術、管理等全方位賦能，實現全國化服務布局，與優(yōu)秀從業(yè)者一起助力國家安全生產管理水平的提升。

目前，鑫安利已在全國落地建成服務網點暨分公司80 余家，聚合當地優(yōu)秀資源，打造一支高效、專業(yè)的專家團隊，通過本地化快速服務，為當地安全生產提供強力支撐。鑫安利向全國分公司輸出統(tǒng)一管理流程和服務標準，要求分公司嚴格按照標準執(zhí)行，以保障高標準的服務質量?！澳壳靶袠I(yè)仍存在較多問題，如果對分公司沒有形成統(tǒng)一的、標準化的業(yè)務管理，那么分公司很有可能淹沒在當地的行業(yè)中，使行業(yè)更加混亂?！睏钜h對記者說。

采訪期間，記者來到位于商丘市的鑫安利中豫東分公司，充滿科技感的裝修風格、著裝統(tǒng)一的員工，以及公司內部隨處可見的鑫安利發(fā)展歷程、核心業(yè)務、發(fā)展理念等展示，都是鑫安利分公司的“標配”。從建立初期到成熟運轉，鑫安利會對分公司進行形式多樣的管理培訓、業(yè)務培訓、技術人員輔導等工作。

鑫安利在安全技術服務行業(yè)中，口碑載道。1 年前，鑫安利中豫東分公司總經理孟洋便是從朋友的口中聽到“鑫安利”這個名字的。“背靠大樹好乘涼”，孟洋在加入安全技術服務行業(yè)時就想尋求一家有口碑、有品牌的大公司來合作，在充分了解之后，他成為了鑫安利的“合伙人”。

孟洋介紹，鑫安利中豫東分公司從成立至今，在集團公司的全方位賦能下，以工礦企業(yè)為基礎，輻射教育、醫(yī)療、商貿等多個行業(yè)，依托智慧安全技術服務模式，服務政企客戶400 余家，其中包括河南晉開化工集團、河南澳柯瑪專用汽車有限公司、河南省中原皓月清真食品工業(yè)有限公司、商丘市第一人民醫(yī)院等。

自鑫安利中豫東分公司成立以來，逐步將商丘市、開封市的安全技術服務行業(yè)業(yè)務標準統(tǒng)一，市場發(fā)展更加規(guī)范，也樹立了企業(yè)的品牌形象。鑫安利中豫東分公司常務副總經理李齊進說，目前，豫東分公司的業(yè)務以風險辨識、風險評價為主，依托鑫安利集團的品牌實力和資源支撐，以線上風險預測預警+線下精準技術服務為基礎，全面開啟員工培訓、企財險、防護用品等全鏈條的服務輸出。

談及鑫安利的未來，楊耀黨說，鑫安利的未來，是要發(fā)展成為一家科技型、數字化的市場化風險管理服務支撐平臺，以智慧風險管理服務為核心，引領安全技術服務行業(yè)走向智慧化、標準化、規(guī)范化的新時代，提升行業(yè)的知名度和美譽度，促進社會對安全技術服務從業(yè)者的認知和關注，為行業(yè)良性、健康發(fā)展形成穩(wěn)定的社會基礎。