鄂璠

“好久沒剃頭了，微信下個(gè)單！”6月13日上午，我們走進(jìn)湖南省韶山市韶山村時(shí)，正趕上70歲的蔣華初“點(diǎn)單”志愿者服務(wù)，家住韶山村的他選擇的是上門理發(fā)。韶山市文明實(shí)踐中心收到訂單后立即派單，志愿者龐紅亮接單后，不到半小時(shí)就提著理發(fā)箱上門為蔣華初理了發(fā)。

在韶山市，文明實(shí)踐志愿服務(wù)實(shí)行了“五單制”：群眾“點(diǎn)單”，中心組織“供單”，根據(jù)需求“派單”，志愿隊(duì)伍“接單”，組織群眾“評(píng)單”，滿足了大家多元化需求，讓文明實(shí)踐更精準(zhǔn)、更有效。韶山市文明辦負(fù)責(zé)人龐新梅向記者介紹道。

善意的關(guān)懷無處不在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴正匯聚成文明新風(fēng)，吹遍一代偉人毛澤東的故鄉(xiāng)，也滋養(yǎng)著這里每一個(gè)人的心靈。

“有困難找志愿者、有時(shí)間做志愿者”

志愿點(diǎn)單服務(wù)究竟如何操作？龐新梅一邊介紹，一邊打開系統(tǒng)后臺(tái)向記者展示，“志愿點(diǎn)單服務(wù)自去年9月上線，共包括政策宣講、法律援助、免費(fèi)義診等7大類共100小項(xiàng)志愿服務(wù)，囊括了村民生活的方方面面，只需選擇類目、填入個(gè)人信息，便可提交‘呼叫志愿者上門服務(wù)，上線后幾乎每天都有村民下單，總共已接單4150次?！?/p>

為蔣華初理發(fā)的龐紅亮，被龐新梅稱為“亮（靚）哥”，在她看來，今年3月組建起來的龐紅亮義務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)，是韶山市一道靚麗的風(fēng)景線。她給記者講了龐紅亮的故事：2001年開始從事美發(fā)行業(yè)的龐紅亮是韶山市人，在當(dāng)?shù)亟?jīng)營著一家50多平方米的理發(fā)店，10年前在生病住院時(shí)曾為一位老年病友理發(fā)，在幫助對(duì)方的過程中感受到了奉獻(xiàn)的快樂，出院后便做起了公益。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，至今，龐紅亮已累計(jì)義務(wù)理發(fā)3000人次。去年，他獲評(píng)“湖南好人”的殊榮。

在韶山，像龐紅亮這樣的“好人”還有很多。韶山不僅營造了“有困難找志愿者、有時(shí)間做志愿者”的濃厚氛圍，還在積極探索“1226”文明實(shí)踐試點(diǎn)模式，即構(gòu)建一個(gè)組織體系，目前已建立新時(shí)代文明實(shí)踐中心1個(gè)、實(shí)踐所4個(gè)、實(shí)踐站38個(gè);做好兩個(gè)結(jié)合，結(jié)合傳承紅色基因和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略;實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人的素質(zhì)提升和城鄉(xiāng)品質(zhì)的全面提升;打造六個(gè)平臺(tái)，思想學(xué)堂、法治講堂、便民大堂、興旺農(nóng)場(chǎng)、歡樂廣場(chǎng)、美麗屋場(chǎng)，重點(diǎn)打造“一鄉(xiāng)一示范、一村一品牌”，推進(jìn)試點(diǎn)工作在韶山落地。

“五一假5天，韶山市新時(shí)代文明實(shí)踐中心天天都有不同的志愿服務(wù)活動(dòng)……俏奶奶志愿服務(wù)隊(duì)、亮哥義剪志愿服務(wù)隊(duì)、映山紅志愿服務(wù)總隊(duì)、健康生活志愿宣傳隊(duì)……自發(fā)組織人員、組織活動(dòng)，讓文明韶山成為驕傲與自覺?！苯衲?月5日，龐新梅發(fā)了這樣一條朋友圈，并配了9張志愿服務(wù)活動(dòng)的圖片。她發(fā)自內(nèi)心地表示，總是被這些可愛的志愿者感動(dòng)著、吸引著、推動(dòng)著。

受家鄉(xiāng)文明的滋養(yǎng)浸潤，又回歸這片土地

龐新梅生在韶山、長在韶山，她熱愛著這片土地，從畢業(yè)工作那天起，就一直實(shí)踐著服務(wù)家鄉(xiāng)百姓的初心。她和同事們的努力漸漸收獲了果實(shí)，這些年來眼瞅著家鄉(xiāng)發(fā)生著巨變，父老鄉(xiāng)親們精神面貌越來越好。她向記者透露，前段時(shí)間的一個(gè)周末，她加班督查文明創(chuàng)建工作，遇到一群穿著紅馬甲的“俏奶奶”，她們正在開展文明城市啄木鳥行動(dòng)?！澳翘焯鞖庋谉幔棠虃兒沽鳑驯?，卻看得很仔細(xì)，把發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄下來，及時(shí)地反饋給我們。突然，一個(gè)志愿者奶奶跑過來緊緊地抱住我，激動(dòng)地說：‘小龐，終于又看到你了！”原來，這個(gè)奶奶曾在龐新梅的政策宣傳下主動(dòng)參加了社保，龐新梅發(fā)現(xiàn)奶奶有過下鄉(xiāng)經(jīng)歷，于是找到依據(jù)給她落實(shí)了知青待遇。奶奶現(xiàn)在每月能領(lǐng)2000多元退休金，解決了后顧之憂，積極參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來，成為一名光榮的新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者。作為“讀書達(dá)人”， 龐新梅還和一群熱愛閱讀、熱愛生活的知識(shí)女性在2013年組建了韶山市“愛與希望”讀書小組，為讀書人搭建起一個(gè)提升氣質(zhì)涵養(yǎng)、豐富精神文化生活的平臺(tái)，成為韶山市深入開展全國文明城市創(chuàng)建的重要成果。

“歡迎大家來到韶山?！痹谏厣降貥?biāo)——毛澤東銅像廣場(chǎng)，紅旗飄揚(yáng)，游人如織，幾位頭戴小紅帽、身穿紅馬甲的志愿者熱情地迎上來。不遠(yuǎn)處，有的志愿者在為游客答疑解惑，有的在做文明勸導(dǎo)。原韶山村黨委第一書記、75歲的毛雨時(shí)同志也身在其中。1962年從韶山學(xué)校高中肄業(yè)回家以后，毛雨時(shí)一直扎根家鄉(xiāng)，1980年進(jìn)入村委班子，他帶領(lǐng)村民發(fā)家致富，是韶山村致富奔小康的領(lǐng)頭人。從黨的十五大開始，他連續(xù)5屆當(dāng)選黨的全國代表大會(huì)代表。2017年，年事已高的他退居二線后，成為文明實(shí)踐理論宣講志愿者，和市里多名宣講員一起，到各村思想學(xué)堂開展黨的政策和鄉(xiāng)村治理微宣講220余場(chǎng)，直接受眾1.1萬余人次，推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想深入人心，為倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚貢獻(xiàn)力量。

在韶山，還有許許多多人和毛雨時(shí)、龐紅亮、龐新梅一樣，受著家鄉(xiāng)文明的滋養(yǎng)浸潤，又回歸這片土地反哺桑梓。

在龐新梅看來，小康生活就是兩個(gè)提升：一是城鄉(xiāng)品質(zhì)的全面提升，二是人的素質(zhì)的全面提升。而文明實(shí)踐活動(dòng)的開展，無疑對(duì)這兩個(gè)“提升”都有著極大的促進(jìn)作用。

習(xí)近平總書記指出，推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)，不斷提升人民思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)和全社會(huì)文明程度。在實(shí)踐中，怎么做才能更好推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想深入人心、落地生根？韶山市踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)事抓起，扎扎實(shí)實(shí)以群眾需要為中心的做法，使文明實(shí)踐落細(xì)落實(shí)，逐步在精神文化層面展現(xiàn)出韶山人民的“小康面貌”。

責(zé)任編輯：高天鼎