文/李佳蓉（重慶三峽學(xué)院傳媒學(xué)院，重慶 404000）

一、視頻彈幕的興起與意義

（一）視頻彈幕的興起

近年來(lái)，隨著傳播技術(shù)的不斷更新，視頻用戶(hù)快速增長(zhǎng)，受眾也從被動(dòng)接收信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)搜尋信息，成就了“互動(dòng)傳播”的時(shí)代。用戶(hù)在此過(guò)程中，具備主動(dòng)性以及參與性，而互動(dòng)需求與視頻傳播結(jié)合起來(lái)，成為覆蓋于視頻播放情節(jié)的即時(shí)評(píng)論，“彈幕”就此產(chǎn)生。而彈幕在2008年引入國(guó)內(nèi)時(shí)，起初為御宅團(tuán)隊(duì)的小眾需求，后來(lái)由于此互動(dòng)模式吸引了大量用戶(hù)。2012年之后，土豆視頻網(wǎng)站推出具備彈幕互動(dòng)模式的播放器“豆泡”，至此，彈幕廣泛出現(xiàn)于互聯(lián)網(wǎng)、電視媒體以及影院，成就了視頻播放的多樣化發(fā)展。

（二）彈幕互動(dòng)的意義

當(dāng)下彈幕互動(dòng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨屏幕、跨媒體互動(dòng)，而網(wǎng)絡(luò)綜藝直播節(jié)目由于現(xiàn)場(chǎng)感較強(qiáng)深受用戶(hù)喜愛(ài)，特別是某些特殊節(jié)目比如晚會(huì)、賽事等，此時(shí)視頻彈幕在其中作為互動(dòng)形式，不僅可以滿(mǎn)足用戶(hù)需求，更是實(shí)現(xiàn)了跨媒體的互動(dòng)模式。不僅于此，彈幕的互動(dòng)形式與其他社交媒體形成合作，構(gòu)建出以視頻為中心的多維度的社交圈，用戶(hù)利用彈幕進(jìn)行社交互動(dòng)，并以輻射的方式擴(kuò)散視頻熱度。而針對(duì)視頻彈幕互動(dòng)的意義可以總結(jié)為：豐富用戶(hù)需求；實(shí)現(xiàn)跨媒體互動(dòng)模式；構(gòu)建多維度社交圈；帶動(dòng)視頻熱度；創(chuàng)新用戶(hù)評(píng)論方式等等，對(duì)于視頻彈幕的而言，其表現(xiàn)出的傳播價(jià)值，可滿(mǎn)足娛樂(lè)體驗(yàn)需求、滿(mǎn)足視頻流量、滿(mǎn)足社交需求，令其成為用戶(hù)觀看視頻必不可少的一種交流方式。

二、網(wǎng)絡(luò)綜藝與直播節(jié)目彈幕的傳播影響分析

（一）滿(mǎn)足用戶(hù)的娛樂(lè)體驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)綜藝與直播節(jié)目主要是以線上作為播放平臺(tái)，娛樂(lè)性、碎片性的特征更加明顯。而彈幕作為新興互動(dòng)形式，不僅滿(mǎn)足了用戶(hù)的求新心理，更以幽默的內(nèi)容給用戶(hù)帶來(lái)豐富的娛樂(lè)體驗(yàn)。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，發(fā)布彈幕可以增強(qiáng)用戶(hù)個(gè)人的娛樂(lè)滿(mǎn)足感，部分使用彈幕的用戶(hù)發(fā)表看法為“喜歡一群人一起吐槽的感覺(jué)”“一個(gè)人看出了幾十個(gè)人的感覺(jué)”，此時(shí)他們的娛樂(lè)體驗(yàn)建立在“吐槽”“共同觀看”的基礎(chǔ)上。比如在《中國(guó)好聲音》中，開(kāi)場(chǎng)時(shí)的“剛到家，點(diǎn)好外賣(mài)，坐等”“精神食糧又來(lái)了”等開(kāi)場(chǎng)彈幕，后期有人出場(chǎng)時(shí)的“現(xiàn)在的姑娘這么厲害？”“敢不敢再唱一首”“雞皮疙瘩告訴我它一會(huì)準(zhǔn)備出來(lái)”等內(nèi)容風(fēng)趣幽默的彈幕，此種營(yíng)造強(qiáng)烈參與感的氛圍，增強(qiáng)了視頻的娛樂(lè)效果，帶給用戶(hù)更高的娛樂(lè)體驗(yàn)。

另一方面，彈幕滿(mǎn)足了受眾的表達(dá)欲望以及社交需求。彈幕的出現(xiàn)改變了視頻觀看時(shí)單一接受的局面，用戶(hù)在觀看時(shí)可以發(fā)布觀點(diǎn)，尋求與自己產(chǎn)生共鳴的觀點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中，用戶(hù)通過(guò)與他人或者社會(huì)的互動(dòng)，個(gè)人思想與社會(huì)主流思想逐漸形成一致，滿(mǎn)足了社會(huì)交往的自我認(rèn)同的產(chǎn)生條件。用戶(hù)利用彈幕作為媒介，完成社會(huì)交往，尋找自我的價(jià)值以及尋找相同的觀點(diǎn)，消除了“個(gè)人看視頻的孤獨(dú)感”，滿(mǎn)足了社交需求以及表達(dá)欲望。

（二）提升節(jié)目的商業(yè)價(jià)值

主流綜藝節(jié)目以及直播節(jié)目基于平臺(tái)播放本身就具備龐大的用戶(hù)群，比如騰訊、愛(ài)奇藝等平臺(tái)，日均點(diǎn)擊量均超過(guò)6000萬(wàn)，并且在營(yíng)銷(xiāo)上發(fā)揮較大作用。而彈幕提升綜藝以及直播節(jié)目的商業(yè)價(jià)值，主要表現(xiàn)在：

第一是吸引與培養(yǎng)了有關(guān)節(jié)目風(fēng)格的彈幕用戶(hù)，這與網(wǎng)絡(luò)綜藝或者直播節(jié)目的本身的特點(diǎn)有關(guān)。比如在觀看2020年嗶哩嗶哩自制的綜藝節(jié)目《說(shuō)唱新時(shí)代》時(shí)，“再聽(tīng)億遍”以及“萬(wàn)物皆可說(shuō)唱”成為節(jié)目的標(biāo)志性彈幕，此彈幕向觀眾表達(dá)節(jié)目中音樂(lè)的優(yōu)質(zhì)，達(dá)到了“再聽(tīng)億遍”的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)“萬(wàn)物皆可說(shuō)唱”更是突出節(jié)目主題，吸引更加龐大的新用戶(hù)。

第二是為節(jié)目的營(yíng)銷(xiāo)提供助力。目前彈幕被某些節(jié)目嘗試用來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，此種營(yíng)銷(xiāo)方式主要利用彈幕的互動(dòng)性，減少了線上營(yíng)銷(xiāo)的成本。比如浙江衛(wèi)視自制的綜藝節(jié)目《王牌對(duì)王牌》，為了達(dá)到宣傳的效果，在微博、抖音等多平臺(tái)開(kāi)啟線上直播互動(dòng)，觀眾與演員通過(guò)彈幕實(shí)現(xiàn)了社交互動(dòng)，僅僅當(dāng)天直播彈幕超過(guò)50000條，點(diǎn)擊量超過(guò)3200萬(wàn)，成為當(dāng)天綜藝節(jié)目的流量之王。因此，彈幕可以為綜藝以及直播節(jié)目的影響帶來(lái)助力，甚至讓直播節(jié)目更具特色，更比如央視自制直播節(jié)目《開(kāi)學(xué)第一課》，不少?gòu)椖涣粞浴伴_(kāi)學(xué)了”“疫情之后我在網(wǎng)上學(xué)習(xí)開(kāi)學(xué)第一課”等彈幕內(nèi)容，綜合2020年的特殊情況，不少依舊無(wú)法去學(xué)校上課的學(xué)生刷到此節(jié)目時(shí)，情不自禁地會(huì)參與發(fā)布彈幕，營(yíng)造話題性。

（三）引導(dǎo)創(chuàng)作內(nèi)容的調(diào)整

彈幕作為用戶(hù)與節(jié)目的參與連接點(diǎn)，深受節(jié)目創(chuàng)作方的重視，不少節(jié)目為了不影響觀眾劇透影響觀看體驗(yàn)，專(zhuān)門(mén)安排官方彈幕指導(dǎo)劇情走向。

在此過(guò)程中，彈幕作為節(jié)目的有效數(shù)據(jù)池，可視化的數(shù)據(jù)資源可有效補(bǔ)充觀眾觀看的直接體驗(yàn)，導(dǎo)演觀看彈幕的評(píng)論，改變節(jié)目某些不合理的情節(jié)，優(yōu)化節(jié)目。一方面，彈幕中出現(xiàn)的彈幕思維，不僅可以指導(dǎo)劇集創(chuàng)作，更能直觀地展示受眾的心理以及觀看需求。2014年騰訊出品的《暗黑者》就是以彈幕思維指導(dǎo)自制節(jié)目的新嘗試，此種及節(jié)目通過(guò)一邊拍攝、一邊剪輯、一邊播放的方式，引發(fā)觀眾討論，編劇帶領(lǐng)制作團(tuán)隊(duì)，從彈幕中找出有關(guān)創(chuàng)作的彈幕，通過(guò)觀眾反應(yīng)完成后期的故事主線、劇情走向以及人物故事等，修正劇情走向。此種彈幕思維可以大幅度提升作品的質(zhì)量，在短時(shí)間內(nèi)迎合市場(chǎng)需求，使得節(jié)目更具備定向價(jià)值。

而另一方面，彈幕的數(shù)據(jù)價(jià)值改變了綜藝以及直播節(jié)目的角色，作為線上的娛樂(lè)主力軍，其具備獨(dú)特的傳播價(jià)值，成為觀點(diǎn)輸出者，而彈幕改變了節(jié)目的單一輸出，進(jìn)而使得節(jié)目變成具備參與性的社會(huì)節(jié)目。彈幕數(shù)據(jù)作為節(jié)目中內(nèi)容、角色調(diào)整的關(guān)鍵，更是節(jié)目展示價(jià)值的關(guān)鍵部分。部分綜藝節(jié)目中，某些環(huán)節(jié)、某些游戲容易引發(fā)觀眾討論，比如《奔跑吧，兄弟》中，在撕名牌環(huán)節(jié)時(shí)會(huì)出現(xiàn)更多的彈幕評(píng)論，可見(jiàn)此節(jié)目中，撕名牌環(huán)節(jié)是深受觀眾喜愛(ài)的環(huán)節(jié)，而部分游戲并無(wú)太多彈幕，表示綜藝節(jié)目可以省去此環(huán)節(jié)，嘗試新的節(jié)目效果播出。

可見(jiàn)，彈幕已經(jīng)變成了檢驗(yàn)作品人氣的關(guān)鍵，讓節(jié)目中的其他角色可以借機(jī)調(diào)整。比如不少粉絲非常抵制綜藝節(jié)目中炒cp的方式，這將為節(jié)目中新的環(huán)節(jié)帶來(lái)新的變化，對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)綜藝、直播節(jié)目的發(fā)展具有重要意義。

綜上分析，網(wǎng)絡(luò)綜藝以及視頻直播中，彈幕本身具備自身的文化屬性、變化特點(diǎn)，其互動(dòng)基于視頻、平臺(tái)、用戶(hù)三點(diǎn)，更是對(duì)三者同時(shí)產(chǎn)生影響。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，豐富了用戶(hù)的娛樂(lè)體驗(yàn)，滿(mǎn)足其社交需求以及表達(dá)欲望；對(duì)于平臺(tái)而言，可為節(jié)目以及平臺(tái)帶來(lái)較大的流量，省去線上營(yíng)銷(xiāo)的費(fèi)用；對(duì)于節(jié)目而來(lái)，彈幕作為評(píng)論文本，可指導(dǎo)創(chuàng)作者精進(jìn)節(jié)目，提升其自身的商業(yè)價(jià)值以及激發(fā)節(jié)目自身潛能，可以讓節(jié)目成為當(dāng)下獲得觀眾認(rèn)同的節(jié)目，更能成為體現(xiàn)主流價(jià)值觀的節(jié)目，激發(fā)節(jié)目的社會(huì)屬性以及文化內(nèi)因，注入超越娛樂(lè)性質(zhì)的豐富內(nèi)涵[1]。

三、網(wǎng)絡(luò)綜藝與直播節(jié)目彈幕互動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)

（一）網(wǎng)絡(luò)綜藝與直播節(jié)目彈幕互動(dòng)發(fā)展的困境

彈幕的發(fā)展從網(wǎng)站起步，逐步邁入主流視頻直到線下影院，迎合了當(dāng)下市場(chǎng)的需求，但是彈幕互動(dòng)本身存在的問(wèn)題影響了自身發(fā)展，具體表現(xiàn)為：

第一是呈現(xiàn)形式影響觀看效果。對(duì)于部分綜藝節(jié)目以及直播節(jié)目，導(dǎo)演為了突出娛樂(lè)性，畫(huà)面以及節(jié)奏的把握在畫(huà)面的呈現(xiàn)皆為不同，但是彈幕在畫(huà)面上的互動(dòng)，某些時(shí)候會(huì)影響觀看效果。其中主要表現(xiàn)為，過(guò)大過(guò)滿(mǎn)的彈幕不符合畫(huà)面的美學(xué)特征，小字彈幕無(wú)法傳遞信息，文字的數(shù)量過(guò)多影響觀看節(jié)目，種種因素造成了觀眾注意力不集中，娛樂(lè)體驗(yàn)大打折扣，不利于節(jié)目的呈現(xiàn)。

第二是專(zhuān)業(yè)彈幕網(wǎng)存在侵權(quán)隱患。對(duì)于部分彈幕網(wǎng)站而言，由于沒(méi)有視頻存儲(chǔ)的功能，不少節(jié)目時(shí)被“盜用”在網(wǎng)站中。以B站為例，其實(shí)體杭州幻電2014年1月提供的電影《中國(guó)合伙人》的點(diǎn)播服務(wù)被起訴，被判賠10萬(wàn)元，同年又被愛(ài)奇藝、斗魚(yú)等旗下公司起訴，主要案由是“侵害作品網(wǎng)絡(luò)信息傳播權(quán)”，可見(jiàn)，彈幕存在侵權(quán)隱患。

第三是發(fā)布彈幕的用戶(hù)素質(zhì)難以管控。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)綜藝以及直播節(jié)目而言，節(jié)目中出現(xiàn)沖突是為了營(yíng)造更好的節(jié)目效果，但是不少用戶(hù)由于個(gè)人情緒激動(dòng)，利用彈幕引發(fā)言論戰(zhàn)爭(zhēng)，不僅影響觀看，更對(duì)節(jié)目的商業(yè)價(jià)值有所損害。

（二）網(wǎng)絡(luò)綜藝與直播節(jié)目彈幕互動(dòng)發(fā)展策略分析

彈幕是對(duì)視頻互動(dòng)形式的探索，但是自身發(fā)展體現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題制約其發(fā)展，為了更好地服務(wù)用戶(hù)、創(chuàng)造價(jià)值，針對(duì)彈幕互動(dòng)主要提出以下建議策略：

第一是注重審美與互動(dòng)協(xié)調(diào)。彈幕可以設(shè)置成為滾動(dòng)、頂部、底部等等，在保證畫(huà)面完整性的情況下注重協(xié)調(diào)，并對(duì)其出現(xiàn)的色彩、字體等均進(jìn)行一定設(shè)計(jì)，目的為保持畫(huà)面的完整性以及適當(dāng)控制彈幕數(shù)量。

第二是以合法授權(quán)為前提。專(zhuān)業(yè)彈幕網(wǎng)站需要增強(qiáng)道德感以及責(zé)任感，增強(qiáng)法律意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)視頻的投稿審核，保證網(wǎng)站播放視頻并不侵犯其他網(wǎng)站的合法版權(quán)。并且在經(jīng)濟(jì)允許的情況下，可以適當(dāng)購(gòu)買(mǎi)版權(quán)作品，尋求合作支持。

第三是加強(qiáng)用戶(hù)審核。用戶(hù)在申請(qǐng)發(fā)布彈幕時(shí)，可以以習(xí)題的方式審核用戶(hù)素質(zhì)，比如B站彈幕發(fā)布需要通過(guò)110道有關(guān)于彈幕禮儀的習(xí)題，審核用戶(hù)素質(zhì)，凈化彈幕發(fā)布。

四、結(jié)語(yǔ)

彈幕作為一種新型的互動(dòng)形式，不僅滿(mǎn)足了用戶(hù)的求新心理，傳播中的互動(dòng)影響同時(shí)帶動(dòng)節(jié)目效果，引發(fā)觀眾的喜愛(ài)與注意。本文分網(wǎng)絡(luò)綜藝以及直播節(jié)目中彈幕互動(dòng)的影響，發(fā)現(xiàn)其對(duì)用戶(hù)的體驗(yàn)、節(jié)目的商業(yè)價(jià)值以及內(nèi)容的創(chuàng)作均有影響。

但是其自身發(fā)展也存在一定的局限，本文針對(duì)其自身局限提出解決對(duì)策，并對(duì)其帶來(lái)社會(huì)文化上的變革加以肯定，此種互動(dòng)式參與體驗(yàn)在未來(lái)值得被學(xué)習(xí)。