韋麗青(廣西民族師范學(xué)院)
近年來(lái),隨著“大智移云物區(qū)”等新興技術(shù)的蓬勃發(fā)展,人工智能技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用如潮而至。2017年5月,國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所德勤的財(cái)務(wù)智能機(jī)器人—小勤人上線(xiàn),隨后普華永道、安永、畢馬威相繼亮出自家財(cái)務(wù)機(jī)器人及對(duì)應(yīng)的解決方案。德勤財(cái)務(wù)智能機(jī)器人主推財(cái)務(wù)領(lǐng)域,普華永道機(jī)器人則拓展到了人力資源、供應(yīng)鏈。安永智能機(jī)器人廣泛應(yīng)用于外匯支付、訂單管理、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析等。除應(yīng)用于四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)機(jī)器人,各類(lèi)財(cái)稅機(jī)器人也紛至沓來(lái),例如:發(fā)票查驗(yàn)機(jī)器人、出口退稅機(jī)器人、報(bào)稅機(jī)器人等。此外在其他類(lèi)型企事業(yè)單位也紛紛引入智能化財(cái)務(wù)產(chǎn)品,財(cái)務(wù)智能化時(shí)代顯然已經(jīng)來(lái)臨。
所謂財(cái)務(wù)智能化,是指在財(cái)會(huì)工作領(lǐng)域內(nèi),使用嵌入了當(dāng)代人工智能技術(shù)( Artificial Intelligence,簡(jiǎn)稱(chēng)AI)的財(cái)會(huì)軟件及其配套設(shè)備、信息系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)工作的自動(dòng)化處理和財(cái)務(wù)信息利用效率的提升[1]。財(cái)務(wù)智能化體現(xiàn)的是一種技術(shù)手段的運(yùn)用,而技術(shù)手段的變革推動(dòng)了傳統(tǒng)財(cái)會(huì)工作模式的改變。會(huì)計(jì)工作業(yè)態(tài)的變革對(duì)財(cái)會(huì)工作人員的職業(yè)能力提出了更高的要求。
新技術(shù)催生財(cái)務(wù)智能化時(shí)代,衍生出靈活多樣的商業(yè)模式,特別是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)模式悄然轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)商業(yè)模式下,企業(yè)普遍認(rèn)為財(cái)會(huì)工作僅僅是一種事后的核算工作,財(cái)務(wù)工作的起點(diǎn)是業(yè)務(wù)工作的終點(diǎn),雖然也有分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),據(jù)此提出預(yù)測(cè)、輔助決策,但這方面工作沒(méi)有得到足夠重視。此外,財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作內(nèi)容和要求了解不足,也沒(méi)有深入了解的主動(dòng)性。但在財(cái)務(wù)智能化結(jié)合新商業(yè)模式的背景下,新的技術(shù)手段和商業(yè)環(huán)境為業(yè)財(cái)融合提供了支撐,財(cái)務(wù)處理流程與業(yè)務(wù)運(yùn)作銜接將更加緊密,促使財(cái)務(wù)部門(mén)改變工作習(xí)慣,視企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)為一個(gè)整體,將財(cái)務(wù)工作滲透、延伸到業(yè)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)智能化系統(tǒng)的使用進(jìn)一步加強(qiáng)了業(yè)財(cái)融合的粘度,企業(yè)都希望借助智能化系統(tǒng)提高管理水平,延伸財(cái)會(huì)管理的深度,特別是在企業(yè)規(guī)模不斷壯大,企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)龐雜的情況下,管理工作的覆蓋面逐漸被拉寬,企業(yè)迫切需要綜合能力更強(qiáng)的財(cái)會(huì)人才。
財(cái)務(wù)智能化的突出特征是終端處理的自動(dòng)化。如對(duì)票據(jù)信息的采集,實(shí)現(xiàn)了票據(jù)自動(dòng)錄入和分類(lèi),大幅度減少人工條件下財(cái)務(wù)人員對(duì)憑證進(jìn)行識(shí)別、判斷、確認(rèn)、錄入等旨在收集會(huì)計(jì)信息的工作量,大幅減少紙質(zhì)憑證材料的使用。財(cái)務(wù)智能化時(shí)代對(duì)票據(jù)、憑證的管理完全不同于傳統(tǒng)手工方式,對(duì)傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)技能的要求顯著降低,但新時(shí)代對(duì)財(cái)會(huì)人員也提出了更高要求。從大量憑證處理工作中解脫出來(lái)的財(cái)務(wù)人員在新時(shí)代背景下需具備數(shù)據(jù)收集、加工、分析能力;要具備一定的財(cái)務(wù)編程能力;要懂得基于區(qū)塊鏈、云技術(shù)的新型信息處理系統(tǒng);還需精通會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)稅制度、企業(yè)內(nèi)部控制制度等知識(shí);工作中還要熟知企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方略、內(nèi)部控制情況、戰(zhàn)略管理要求、預(yù)算控制情況等。即在財(cái)務(wù)智能化時(shí)代的財(cái)務(wù)人員需站在企業(yè)管理的角度用更具前瞻性的眼光去處理工作,需扮演企業(yè)戰(zhàn)略引領(lǐng)者的角色。
在人工智能環(huán)境下,各類(lèi)軟件及平臺(tái)不僅僅應(yīng)用于企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),還應(yīng)用于銷(xiāo)售、采購(gòu)、庫(kù)存統(tǒng)、人力資源管理等系統(tǒng),軟件和平臺(tái)的應(yīng)用使得企業(yè)信息共享。此外,企業(yè)與外部系統(tǒng)鏈接更為緊密,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)密切對(duì)接稅務(wù)系統(tǒng)、票據(jù)管理系統(tǒng)、外部審計(jì)系統(tǒng)等。智能化支撐企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)以及內(nèi)部與外部系統(tǒng)彼此關(guān)聯(lián)和溝通,這就要求財(cái)務(wù)人員要不斷地學(xué)習(xí)新技能,切實(shí)提高自身的業(yè)務(wù)處理能力,提高與企業(yè)各部門(mén)人員溝通交流能力,與銀行、稅務(wù)、工商、事務(wù)所等部門(mén)人員的協(xié)調(diào)能力,不再是埋頭打算盤(pán)的“賬房先生”。
近年“營(yíng)改增”、五證合一、金稅三期工程等一系列改革,尤其是智能化推動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心的變革,企業(yè)財(cái)務(wù)工作運(yùn)行變得標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化,工作效率大幅度提高,企業(yè)更關(guān)注于價(jià)值創(chuàng)造和風(fēng)險(xiǎn)管控,這就要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員積極參與企業(yè)的決策,成為能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策的綜合型人才。
財(cái)務(wù)智能化時(shí)代如潮而至,高職院校應(yīng)順應(yīng)時(shí)代變革,在充分認(rèn)識(shí)時(shí)代發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)人才要求的基礎(chǔ)上,努力打造學(xué)生就業(yè)優(yōu)勢(shì),以減少這場(chǎng)變革對(duì)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生的沖擊。可從以下幾個(gè)方面考慮:
從上述財(cái)務(wù)智能化時(shí)代對(duì)財(cái)會(huì)人才的要求,可見(jiàn)高職財(cái)會(huì)人才的培養(yǎng)重點(diǎn)不能僅僅停留在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)上,應(yīng)轉(zhuǎn)向職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)重基礎(chǔ)核算技能訓(xùn)練,這與智能化發(fā)展趨勢(shì)不符,時(shí)代發(fā)展要求學(xué)校不斷調(diào)整財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)導(dǎo)向。智能化時(shí)代客觀(guān)要求財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人員必須具備較高的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)處理能力,人才培養(yǎng)必須向管理型、決策型財(cái)會(huì)人才方向轉(zhuǎn)變。在日常教學(xué)中,學(xué)校和教師還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),尤其加強(qiáng)決策類(lèi)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類(lèi)等課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。除了日常課程教學(xué)外,應(yīng)該鼓勵(lì)和組織學(xué)生參與一些與管理能力、戰(zhàn)略決策能力相關(guān)的專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽。例如,“網(wǎng)中網(wǎng)杯”財(cái)務(wù)決策大賽、會(huì)計(jì)技能大賽。在競(jìng)賽中選手需對(duì)預(yù)設(shè)企業(yè)全盤(pán)經(jīng)營(yíng)和管理,這需要學(xué)生具備堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還需要掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、金融學(xué)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理等多學(xué)科知識(shí)。通過(guò)參加競(jìng)賽,學(xué)生在組織、管理、決策和創(chuàng)新等綜合能力得到提升,學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到增強(qiáng),學(xué)生也能及時(shí)獲得專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域最新知識(shí)。
人才培養(yǎng)的落腳點(diǎn)在課程體系,為適應(yīng)財(cái)務(wù)智能化時(shí)代發(fā)展要求,財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)課程體系必須打破傳統(tǒng)課程體系,圍繞智能化背景下財(cái)會(huì)人才應(yīng)具備的職業(yè)能力,重構(gòu)課程體系。刪除一些新時(shí)代需求甚少的內(nèi)容,如珠算、點(diǎn)鈔;壓縮一些基礎(chǔ)核算型課程的課時(shí),突出一些課程的地位,如財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)決策和信息技術(shù)課;增加一些體現(xiàn)新興技術(shù)發(fā)展的課程,如財(cái)務(wù)共享、智能報(bào)稅、大數(shù)據(jù)理論基礎(chǔ)與應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等課程;改造一些課程,如會(huì)計(jì)電算化、會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)等課程,使這些課程內(nèi)容契合當(dāng)前會(huì)計(jì)真實(shí)工作情景;還可增設(shè)選修模塊,如禮儀課、演講與口才、信息安全等課程,進(jìn)一步提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。改革課程體系,并將課程實(shí)施落到實(shí)處,才能培養(yǎng)快速適應(yīng)財(cái)務(wù)智能化時(shí)代的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才。
財(cái)務(wù)機(jī)器人取代人工完成大量重復(fù)性、機(jī)械性的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算崗位工作,沖擊大量的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位,“會(huì)計(jì)職業(yè)消亡論”“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)消亡論”一度彌漫會(huì)計(jì)界,致使師生疑惑是否還開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程,以及是否應(yīng)該轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì)為重。研究表明:現(xiàn)實(shí)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)將會(huì)融合,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容仍然存在,會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)智能化時(shí)代被減少或轉(zhuǎn)型從事其它會(huì)計(jì)工作,會(huì)計(jì)職業(yè)仍然存在[2]。
因此師生們應(yīng)堅(jiān)信財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程在財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)課程體系中的地位,財(cái)務(wù)智能化時(shí)代不僅沒(méi)有削弱該課程的地位,反而為其提供了改革的契機(jī)。新的時(shí)代要求會(huì)計(jì)教育要從傳統(tǒng)的“重核算”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸毓芾怼??!爸毓芾怼辈⒉皇侨∠蛉趸?cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程,進(jìn)而讓管理會(huì)計(jì)完全取代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。誠(chéng)然在“重核算”時(shí)代,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程得到了充分重視,管理會(huì)計(jì)課程開(kāi)設(shè)不足,但新時(shí)代背景下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)將高度融合。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一門(mén)技能型課程,同時(shí)也傳授給學(xué)生一種理論和思想。在教學(xué)內(nèi)容上它以講授會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理為主,是企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度的具體應(yīng)用,而準(zhǔn)則或制度實(shí)際上是一種契約。準(zhǔn)則的選擇是具有經(jīng)濟(jì)后果的,不同的會(huì)計(jì)政策選擇會(huì)有不同的經(jīng)濟(jì)后果,可見(jiàn)財(cái)會(huì)計(jì)擔(dān)起資源配置作用。財(cái)會(huì)會(huì)計(jì)理論的邏輯性強(qiáng),比較抽象,把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)理解為就是寫(xiě)會(huì)計(jì)分錄是沒(méi)有從本質(zhì)上理解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程在整個(gè)財(cái)會(huì)教學(xué)中的重要地位。
財(cái)務(wù)智能化時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,新時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)人員的知識(shí)和能力有了新要求,為順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化,高職院校應(yīng)從轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)導(dǎo)向,改革課程體系等多種舉措來(lái)改進(jìn)財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)工作。