肖 虎

（武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北武漢 430074）

1 農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的特點(diǎn)

1.1 農(nóng)產(chǎn)品跨境電商快速崛起

隨著近些年電子商務(wù)的快速發(fā)展和電商平臺的建設(shè)，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商也得到了迅速的發(fā)展。各大跨境電商平臺開始加速推動農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易，農(nóng)產(chǎn)品的電商市場規(guī)模也越來越大，農(nóng)產(chǎn)品跨境電子交易在農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)中發(fā)揮越來越重要的作用。

1.2 農(nóng)產(chǎn)品跨境電商環(huán)境日趨改善

隨著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，各類專業(yè)服務(wù)商也開始進(jìn)入農(nóng)村，主流的電商模式B2B、B2C、C2C 等紛紛涌現(xiàn)，農(nóng)村電子商務(wù)移動端應(yīng)用越來越普及，這些都為農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展提供了良好的內(nèi)部環(huán)境。同時“一帶一路”的推進(jìn)，為線上貿(mào)易帶來了更多機(jī)遇，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商也有了更好的國際環(huán)境[1]。

1.3 農(nóng)產(chǎn)品跨境電商平臺多、參與主體多元化

農(nóng)產(chǎn)品跨境電商平臺非常多，除了有阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等知名平臺外，有些自貿(mào)區(qū)和地方企業(yè)還會建設(shè)自己的跨境電商平臺。在農(nóng)產(chǎn)品的跨境貿(mào)易中，參與主體呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)，不僅有外貿(mào)企業(yè)、品牌商家參與其中，還有加工廠、小微企業(yè)、個體戶等通過跨境電商平臺參與農(nóng)產(chǎn)品的跨境貿(mào)易。

1.4 農(nóng)產(chǎn)品跨境電商交易呈現(xiàn)出批量小和批次多的特點(diǎn)

跨境電商平臺使得農(nóng)產(chǎn)品的信息展示和買賣溝通更加方便，交易過程也更加快速便捷。同時，伴隨著交易市場的多元化，小型企業(yè)與個人消費(fèi)者的參與，批量小、批次多的零售交易快速上漲[2]。

1.5 農(nóng)產(chǎn)品跨境電商交易物流要求高

農(nóng)產(chǎn)品是有生命的動物性與植物性產(chǎn)品，因而農(nóng)產(chǎn)品對物流的要求特別高，既要做到防變質(zhì)防污染，又要考慮低成本運(yùn)行，保證與提高農(nóng)民的收入。所以在包裝、運(yùn)輸和倉儲方面都有特殊的要求。

2 農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展存在的問題

2.1 發(fā)展不平衡問題，產(chǎn)品有局限性

跨境電商是政策依賴性比較強(qiáng)的行業(yè)，涉及比較復(fù)雜的政策和相關(guān)鼓勵措施。在這種背景下，農(nóng)產(chǎn)品跨境電商在我國的發(fā)展呈不平衡的狀態(tài)，東部發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中西部地區(qū)發(fā)展水平。例如，目前幾千家從事農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的企業(yè), 主要集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的省份和進(jìn)出口貿(mào)易政策優(yōu)惠較多的沿海地區(qū)。這種發(fā)展不平衡局面阻礙了農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的健康發(fā)展，同時現(xiàn)階段許多農(nóng)產(chǎn)品電商線上銷售產(chǎn)品往往以地方工藝品和土特產(chǎn)品為主，這類產(chǎn)品過于局限，缺乏長久的競爭力。

2.2 農(nóng)業(yè)信息化渠道影響了跨境電商農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)

農(nóng)村基層對信息資源的利用不夠重視，農(nóng)業(yè)信息的傳播效率不高，從而導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)信息的滯后，無法跟上市場變化的要求。長期的小規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營使農(nóng)民養(yǎng)成了憑經(jīng)驗來決定種什么養(yǎng)什么。這種情況非常容易導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的大起大落，可能導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品過剩或短缺，從而引起價格的大幅波動，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品貶值。因此農(nóng)產(chǎn)品的跨境電商發(fā)展還需要建設(shè)高效的農(nóng)業(yè)信息化渠道，讓農(nóng)產(chǎn)品的價值真正體現(xiàn)出來。

2.3 農(nóng)產(chǎn)品跨境物流配送體系不成熟

跨境電商農(nóng)產(chǎn)品，例如生鮮商品，保質(zhì)期比較短，容易腐爛而且季節(jié)性強(qiáng)，因而對物流要求比較高，對時間和運(yùn)輸過程要求非常嚴(yán)格，一般需要基于冷鏈保鮮技術(shù)的現(xiàn)代冷鏈物流配套設(shè)施。隨著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，不論是工業(yè)品下鄉(xiāng)還是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，都使得農(nóng)村快遞量激增，但是目前農(nóng)村農(nóng)業(yè)物流建設(shè)尚待完善，一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還在進(jìn)行中，跨境冷鏈物流也還有待提高。農(nóng)產(chǎn)品跨境交易要保證消費(fèi)者良好的購買體驗，提高農(nóng)產(chǎn)品的國際競爭力，必須做好安全高效跨境物流配送[3]。

2.4 跨境農(nóng)產(chǎn)品電商復(fù)合型人才的培養(yǎng)機(jī)制還需要完善

跨境電商的迅猛發(fā)展，加速了對跨境電商復(fù)合型人才的極大需求?？缇畴娚虡I(yè)務(wù)需要既懂國際貿(mào)易又了解跨境電子商務(wù)的復(fù)合型人才。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商還需要從業(yè)人員掌握各地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展情況，了解國際市場目標(biāo)國家的產(chǎn)品偏好、消費(fèi)習(xí)慣等。為了滿足跨境電商的發(fā)展需求，跨境電商行業(yè)和各高校已經(jīng)意識到跨境電商人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。當(dāng)前很多跨境電商企業(yè)處于初創(chuàng)期或成長期，需要解決無限的復(fù)合型人才和有限的人工成本預(yù)算之間的矛盾，但是現(xiàn)在很多高校的人才培養(yǎng)與現(xiàn)實需求還有待銜接。如何培養(yǎng)高質(zhì)量、高素質(zhì)的更符合企業(yè)需求的跨境電商復(fù)合型人才，還需要進(jìn)一步研究和改進(jìn)。

2.5 跨境電商農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系還不健全

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全性和產(chǎn)業(yè)鏈的健全完善是我國跨境電商農(nóng)產(chǎn)品出口中的主要問題。當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的產(chǎn)業(yè)鏈還不健全，很多企業(yè)都不重視農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)，商品采購方式也不完善，無法有效解決農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、農(nóng)藥激素殘留超標(biāo)等問題。如果沒有規(guī)范的跨境電商農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和監(jiān)管體系，一些有質(zhì)量問題的農(nóng)產(chǎn)品就會流入國際市場，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益和中國農(nóng)產(chǎn)品的國際形象。目前，農(nóng)產(chǎn)品衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)國際化水平還有待提高，跨境電商農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證體系還需要建立和健全，跨境電商農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)意識正在形成中。

3 農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展策略

3.1 加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展、構(gòu)建平衡發(fā)展的政策環(huán)境

國家需要將經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和口岸地區(qū)關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的成功經(jīng)驗推廣到中西部和東北地區(qū)，讓各地區(qū)的相關(guān)配套政策都能全面完善，借助跨境電商平臺使各地區(qū)豐富多彩的農(nóng)產(chǎn)品直接走向國際市場。同時需要制定專門針對中微小企業(yè)和個體經(jīng)營者的相關(guān)政策，降低農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的政策準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，讓更多的主體能輕松地參與農(nóng)產(chǎn)品的跨境貿(mào)易中，形成協(xié)調(diào)發(fā)展的平衡局面。

3.2 推動農(nóng)業(yè)信息資源的開發(fā)和利用、構(gòu)建高效的農(nóng)業(yè)信息傳遞機(jī)制

有針對地開發(fā)利用農(nóng)業(yè)信息資源，促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和提高信息的時效性。為農(nóng)民提供急需的農(nóng)業(yè)市場供求信息，構(gòu)建高效的農(nóng)業(yè)信息傳遞機(jī)制，將精心篩選的信息傳遞到基層，加速農(nóng)業(yè)信息進(jìn)村入戶。同時把農(nóng)民的生產(chǎn)信息及時地發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，通過農(nóng)業(yè)信息資源的開發(fā)，讓農(nóng)產(chǎn)品的市場供需關(guān)系協(xié)調(diào)更及時、更高效。

3.3 提高農(nóng)產(chǎn)品跨境電商配送效率、構(gòu)建成熟的物流體系

構(gòu)建成熟的跨境電商物流配送系統(tǒng)，可以從三個方面著手：（1）從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)入手，制定和優(yōu)化冷鏈物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的法律法規(guī)，同時做好行業(yè)監(jiān)督管理。（2）從技術(shù)層面入手，提高和完善跨境冷鏈物流的配套技術(shù)。例如物流信息化和倉儲方面的技術(shù)，物流信息技術(shù)化能實時監(jiān)控配送車輛的運(yùn)行情況，使物流信息更加透明化，提升消費(fèi)者的信任。同時倉儲方面使用科學(xué)方法延長保鮮時間，保障農(nóng)產(chǎn)品配送的質(zhì)量，減少資源損耗和浪費(fèi)。（3）整合農(nóng)產(chǎn)品跨境物流，降低物流成本。物流行業(yè)要依托信息技術(shù)把所有農(nóng)產(chǎn)品物流信息進(jìn)行整合，實現(xiàn)國內(nèi)外倉儲、配送、服務(wù)中心的統(tǒng)籌安排，減少或避免時間上損耗。同時國家可以在“一帶一路”沿線貿(mào)易量比較大的地區(qū)和國家建立統(tǒng)一的倉庫。保證配送的速度和質(zhì)量，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈一體化模式。再借助供應(yīng)鏈一體化，對流程、信息等要素進(jìn)行整合，從而簡化流通環(huán)節(jié)，優(yōu)化物流運(yùn)作，解決傳統(tǒng)物流運(yùn)作中所面臨的問題。

3.4 培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商綜合人才

如何培養(yǎng)適應(yīng)跨境電商發(fā)展需求的專業(yè)人才，是當(dāng)前跨境電商行業(yè)和高校相關(guān)專業(yè)面臨的一個現(xiàn)實而緊迫的課題。缺乏高素質(zhì)跨境電商人才，也是農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展中遇到的主要困難。為了培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商綜合人才，可以從以下三個方面加以改進(jìn)：（1）相關(guān)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn)，培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)綜合人才，增設(shè)相應(yīng)的培訓(xùn)項目，滿足當(dāng)前的人才需求；（2）高校應(yīng)因時制宜地開設(shè)跨境電商相關(guān)專業(yè)與課程，與行業(yè)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作，培養(yǎng)適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商行業(yè)發(fā)展的人才；（3）政府、企業(yè)、高校應(yīng)當(dāng)多方合作協(xié)調(diào)。政府可以鼓勵專項的農(nóng)業(yè)跨境電商人才培訓(xùn)項目，引導(dǎo)高校和企業(yè)合作，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣Y源，進(jìn)行跨境農(nóng)村品牌項目的開發(fā)[4]。

3.5 保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、構(gòu)建嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管體系

只有不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，才能增強(qiáng)跨境電商企業(yè)的競爭力。（1）政府部門和相關(guān)企業(yè)需要配合協(xié)作，盡快建立和完善具備國際標(biāo)準(zhǔn)的跨境農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和檢驗檢疫標(biāo)準(zhǔn)。借助跨境電商平臺的大數(shù)據(jù)和云計算等對農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地和質(zhì)量等進(jìn)行持續(xù)追蹤，使信息更透明化，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。同時對農(nóng)產(chǎn)品跨境電商交易進(jìn)行監(jiān)督評級，增強(qiáng)消費(fèi)者對跨境農(nóng)產(chǎn)品的信心和信任，推動跨境電商農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的持續(xù)規(guī)范發(fā)展。（2）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)需要樹立品牌意識，建設(shè)優(yōu)質(zhì)品牌和強(qiáng)化特色品牌，維護(hù)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量形象，積累品牌口碑，將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、養(yǎng)殖基地品牌化，推廣地域性農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品和打造別具一格的農(nóng)特單品，只有這樣，才能確保農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的持續(xù)健康發(fā)展[5]。

4 小結(jié)

農(nóng)產(chǎn)品跨境電商提高了農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易效率，降低了交易成本，強(qiáng)烈沖擊了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易，重塑了農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易鏈條。農(nóng)產(chǎn)品跨境電商是“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展的體現(xiàn)，也是“一帶一路”背景下農(nóng)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。