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一提起“同仁堂”，人們?nèi)菀茁?lián)想到傳統(tǒng)中藥店、高端滋補(bǔ)品，品牌給人的印象是穩(wěn)重、傳統(tǒng)、歷史感厚重。這種品牌印象一方面吸引了一批45歲以上的高消費(fèi)人群，但同時(shí)也和年輕人市場(chǎng)有一定距離。如何讓90后、00后消費(fèi)者也對(duì)品牌有感情？同仁堂健康推出了全新獨(dú)立子品牌“知嘛健康”。

光從品牌名字上看，“知嘛健康”就有年輕化的傾向。品牌希望走一條“從產(chǎn)品到服務(wù)，最終回歸產(chǎn)品”的發(fā)展路線。在“新零售”消費(fèi)趨勢(shì)下，線下實(shí)體空間不再是簡(jiǎn)單展示產(chǎn)品的賣貨角色，實(shí)體空間成為消費(fèi)者體驗(yàn)品牌服務(wù)、產(chǎn)生情感黏性的地方。對(duì)于品牌來說，場(chǎng)景化、沉浸式、社交型的空間特點(diǎn)是讓消費(fèi)者建立對(duì)品牌感性認(rèn)知和好感度的機(jī)會(huì)。

從2015年起，北京無象空間建筑設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就參與了同仁堂健康的轉(zhuǎn)型過程。設(shè)計(jì)師王永認(rèn)為，“知嘛健康”的實(shí)體空間更像是酒店公共區(qū)域，在復(fù)合功能空間中為消費(fèi)者提供一站式的健康管理服務(wù)。目前位于同仁堂大興堪地的“知嘛健康”零號(hào)店和位于北京雙井的一號(hào)店分別扮演著全方位展示空間和濃縮型社區(qū)店的角色。在5000平米的零號(hào)店內(nèi)，品牌打造了健康飲食、醫(yī)館、體檢和社交娛樂的復(fù)合型空間，以三層空間體現(xiàn)中醫(yī)“象、食、養(yǎng)、醫(yī)”的健康理念。設(shè)計(jì)師王永介紹說：“350多年的品牌積淀，有很多可以借用的元素，比如藥材、藥柜。我們避免使用符號(hào)化的元素，希望用現(xiàn)代、年輕化的特點(diǎn)吸引年輕消費(fèi)者。”

設(shè)計(jì)師抽象運(yùn)用傳統(tǒng)中醫(yī)藥房元素，以大面積鋪陳的手法用實(shí)木和黃銅打造一個(gè)具有現(xiàn)代風(fēng)洛的“藥房”入口。在空間內(nèi)部，一層的“食”有紅酒坊、膳食坊、中西茶飲坊和烘焙坊，給人帶來健康飲食體驗(yàn);用16800個(gè)藥盒錯(cuò)落裝飾的天花板，給人帶來視覺沖擊力;二層空間的“象”和“養(yǎng)”突出了同仁堂品牌優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供亞健康管理、理療服務(wù);在三層“醫(yī)”主題空間里，設(shè)計(jì)師用現(xiàn)代的設(shè)計(jì)手法把傳統(tǒng)藥柜演繹成舒適、專業(yè)的現(xiàn)代醫(yī)館，可以為消費(fèi)者提供健康講座、養(yǎng)生服務(wù)。

作為工廠旗艦店，“知嘛健康”零號(hào)店完整地呈現(xiàn)全新品牌理念;和大而全的零號(hào)店不同，位于北京雙井的一號(hào)店只有500平米，是一家濃縮型的社區(qū)店。“零號(hào)店一層的功能，在這里用一個(gè)柜臺(tái)就體現(xiàn)了?！币惶?hào)店作為未來品牌發(fā)展的樣板零售店發(fā)揮著更多的示范作用。新潮、年輕化的空間，讓“知嘛健康”一號(hào)店一開就成了網(wǎng)紅店。“讓年輕消費(fèi)者先進(jìn)入店內(nèi)體驗(yàn)品牌的服務(wù)，再依靠好的產(chǎn)品留住客人?！贝蛑B(yǎng)生牌的枸杞咖啡、實(shí)用的健康講座、坐堂老中醫(yī)門診……這個(gè)新生品牌布局大健康生活方式，并和消費(fèi)者拉近距離。

從高端滋補(bǔ)品到國潮健康品牌，老品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，也要洞察目標(biāo)消費(fèi)者的訴求，“把90后、00后消費(fèi)者帶回來?！?/p>