周欣悅
“每天1元”這樣的定價(jià)方式會讓你心甘情愿地掏錢購買嗎?但是,如果商家換一種說法,改成1年365元,聽起來就似乎沒有“每天1元”那么吸引人了。
你可能會覺得,這是因?yàn)?天1元比1年365元聽起來便宜很多。這確實(shí)是其中一個(gè)重要原因。但是美國羅德島大學(xué)的阿特拉斯和美國芝加哥大學(xué)的巴特爾斯的研究揭示了另外一個(gè)你想不到的理由。
研究者把1年350元這種定價(jià)方式叫作整合定價(jià)(Aggregate Pricing),把每天1元這種定價(jià)方式叫作定期定價(jià)(Periodic Pricing)。他們通過一系列實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),定期定價(jià)比整合定價(jià)要更好,更容易讓消費(fèi)者接受。研究者做了一項(xiàng)研究。他們這次把參與者分為兩組,一組參與者看到的捐贈廣告是讓他們每天捐款2.5美元,另一組看到的是要求1年捐款900美元。參與者需要給出自己的捐款意愿,不同的是,參與者還需要列出自己想要捐款和不想要捐款的理由。結(jié)果發(fā)現(xiàn),與要求參與者1年捐款900美元相比,要求參與者每天捐款2.5美元時(shí),參與者列出了更多捐款的優(yōu)點(diǎn)。也就是說,定期定價(jià)的方法更能讓人們感受到自己可以得到的好處,從而更加愿意花錢捐贈。
這就是每天1元比1年350元更吸引人的一個(gè)重要原因。為了證實(shí)這一點(diǎn),研究者又做了一些實(shí)驗(yàn),并故意把每天的價(jià)格設(shè)置得比較昂貴。
他們和美國一家送餐服務(wù)公司進(jìn)行了合作。在研究過程中,有15127名消費(fèi)者訪問了該公司的網(wǎng)站頁面,看到了網(wǎng)頁上的一個(gè)送餐廣告。其中一半消費(fèi)者看到的送餐廣告的定價(jià)是每天16美元,另外一半消費(fèi)者看到的送餐廣告的定價(jià)每周99美元。這項(xiàng)研究一共持續(xù)了5個(gè)星期。結(jié)果發(fā)現(xiàn),看到每天16美元廣告的消費(fèi)者比看到每周99美元廣告的消費(fèi)者多買了77%的送餐服務(wù)。這說明,就算在每天成本較高的情況下,定期定價(jià)的方法也會增加人們的購買意愿。
通常,我們會覺得自己是一個(gè)理性的消費(fèi)者。但是,商家卻經(jīng)常在背后默默引導(dǎo)我們做出不理性的消費(fèi)行為。所以下次買東西時(shí),一定要注意這些商家的“隱形設(shè)計(jì)”。
(秋偉摘自《身邊的金錢心理學(xué)》
機(jī)械工業(yè)出版社)