萊恩·布拉得里克 李克紅
我在擴(kuò)大制鞋廠的時(shí)候,需要淘汰一批舊機(jī)器,我在報(bào)紙上做了一個(gè)廣告表示愿意低價(jià)出售它們。
大約三周以后,有個(gè)名叫席爾維斯特的商人從惠靈頓趕來(lái),他找到了我,說(shuō)想收購(gòu)我的舊機(jī)器,問(wèn)我想要賣(mài)多少錢(qián)。我心里打算著賣(mài)22萬(wàn)英鎊,如果他還價(jià),我會(huì)降到20萬(wàn)英鎊。但是我嘴上不能這樣說(shuō),我必須要擺出一些架子才行,所以我對(duì)他說(shuō):“你知道,我并不急于賣(mài)掉這些舊機(jī)器,只有適合的價(jià)格我才會(huì)考慮出售……”
席爾維斯特再一次檢查了那些舊機(jī)器,他嫌棄地說(shuō):“你看,它們的油漆已經(jīng)掉了很多,而且還有一些磨損,另外它的性能也不是太讓我滿意……”
我沒(méi)有接話,我希望能聽(tīng)完他的所有不滿,那樣我可以考慮具體降價(jià)的幅度。席爾維斯特滔滔不絕地嫌棄了好一陣子后接著說(shuō):“說(shuō)實(shí)在話,我并不是太滿意這些機(jī)器,但如果你的價(jià)格合理,我還是愿意考慮的,你說(shuō)一個(gè)最低價(jià)吧,看我能不能接受!”
我想告訴他,我最便宜的價(jià)格是20萬(wàn),但就在我打算說(shuō)出這個(gè)價(jià)格的時(shí)候,我突然感覺(jué)到窗外下起了雨,有幾顆碎雨滴甚至順著風(fēng)飄進(jìn)了我的辦公室里。我連忙站起來(lái)走過(guò)去關(guān)窗戶,就在我關(guān)好窗戶返回的時(shí)候,席爾維斯特看著我說(shuō):“不管你想著怎么提價(jià),首先要說(shuō)明的是,我最多只能給你28萬(wàn)英鎊,這是我能出的最高價(jià)?!?/p>
我的天!這比我心里的價(jià)格整整高出了8萬(wàn)英鎊,我高興得想要跳起來(lái),但我克制住了。我裝出很為難的樣子思考了很久,最后才又裝出很為難的樣子答應(yīng)了他。十分鐘后,我們就簽訂了合同。第三天,他就派車(chē)來(lái)把我的舊機(jī)器全都運(yùn)走了。
我真的非常感謝那幾顆飄進(jìn)窗里來(lái)的雨,它使我延長(zhǎng)了幾秒鐘的沉默,而就那幾秒鐘的沉默,又使我多賺到了8萬(wàn)英鎊!
事實(shí)上,我更大的收獲是我從中意識(shí)到了“適當(dāng)沉默”的重要性。在和別人交談的時(shí)候,適當(dāng)?shù)某聊梢宰寣?duì)方多吐露出內(nèi)心真實(shí)的想法,這比我自己夸夸其談?wù)f個(gè)不停要有意義得多。
責(zé)編/昕莉