長(zhǎng)春房地（集團(tuán)）有限責(zé)任公司 張道權(quán)

伴隨著我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷升級(jí)變化，部分企業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)了產(chǎn)品升級(jí)乏力、人員隊(duì)伍不穩(wěn)定、管理能力不足等問(wèn)題，新知識(shí)儲(chǔ)備、新技能需求、新勞資關(guān)系等也在發(fā)生著深刻的變化。針對(duì)諸多問(wèn)題，如何提升企業(yè)自身管理能力和員工隊(duì)伍素質(zhì)成了我們當(dāng)前的一個(gè)重要課題。

在新形勢(shì)下，企業(yè)的發(fā)展強(qiáng)調(diào)以人為本，只有人的思想和能力跟上市場(chǎng)的變化，才能保證不被市場(chǎng)淘汰。思想政治工作也要與時(shí)俱進(jìn)，要把握時(shí)代脈搏和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，把傳統(tǒng)和創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來(lái)，對(duì)于傳統(tǒng)方式和方法，做到既要繼承發(fā)揚(yáng)，又要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展。以員工為著眼點(diǎn)，從員工的角度出發(fā)開展工作，切實(shí)了解員工的思想和利益要求，掌握員工情緒，研究員工思想觀念的發(fā)展、變化，不斷地化解矛盾，排除干擾，調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)其創(chuàng)造性，發(fā)揮其主動(dòng)性。當(dāng)前，企業(yè)的思想政治工作已不完全是黨組織的任務(wù)，已成為企業(yè)凝聚人、引領(lǐng)人的一個(gè)重要“法寶”，在各種經(jīng)濟(jì)類型的企業(yè)中都發(fā)揮著重要作用。要做好企業(yè)員工思想政治工作需從以下幾方面著手。

一、以員工為中心，把思想政治工作作為辦好企業(yè)的基石

在構(gòu)建和諧企業(yè)實(shí)踐中，堅(jiān)持“一切為了員工”的出發(fā)點(diǎn)，只有真心實(shí)意地為員工謀利益，企業(yè)和企業(yè)帶頭人才會(huì)得到廣大員工的衷心擁護(hù)，企業(yè)的發(fā)展也才能得到員工的支持和參與。

（一）企業(yè)思想政治工作的核心就是“以員工為中心”

思想政治工作不能脫離“一切依靠員工”這個(gè)立足點(diǎn)，圍繞這個(gè)立足點(diǎn)，確定思想政治工作的方法，研究調(diào)動(dòng)員工積極性的措施。就企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言，要平衡好經(jīng)濟(jì)工作和思想政治工作，不能忽略任意一方，只有堅(jiān)持全心全意依靠員工辦好企業(yè)的方針，把全體員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，始終堅(jiān)持勤政廉政，與員工同甘共苦，真抓實(shí)干，堅(jiān)持深入基層、深入員工，發(fā)揚(yáng)民主，樹立良好的工作作風(fēng)，才能使企業(yè)有更好的發(fā)展。

（二）領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，踐行“以員工為中心”的思想

領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，切實(shí)盡好職、履好職、擔(dān)好職。領(lǐng)導(dǎo)干部要做思想政治合格的表率，在困難面前堅(jiān)定政治立場(chǎng)，做到是非分明，關(guān)鍵時(shí)刻靠得住，忠誠(chéng)履行職責(zé)。黨的十九大作出了我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代的重大論斷，進(jìn)入新時(shí)代，踏上新征程，就是要我們有新作為。領(lǐng)導(dǎo)干部在“下”的過(guò)程中，在感情上貼近員工，在行動(dòng)上深入員工，在工作上服務(wù)員工，做到“新形象、新思路、新成績(jī)”，更好地帶領(lǐng)員工推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（三）營(yíng)造健康向上的企業(yè)文化氛圍，調(diào)動(dòng)員工的積極性

發(fā)揮企業(yè)文化凝聚人、鼓舞人的作用，通過(guò)各種教育活動(dòng)、文體活動(dòng)、培訓(xùn)及比賽，吸引員工，增強(qiáng)員工的活力。通過(guò)親情關(guān)懷、親情管理，營(yíng)造“家”的歸屬感。同時(shí)，在開展各項(xiàng)工作中都應(yīng)該牢固樹立員工的觀點(diǎn)，堅(jiān)定不移地貫徹黨的方針路線，努力調(diào)動(dòng)員工的積極性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工創(chuàng)造性地開展工作，完成既定的任務(wù)和目標(biāo)。圍繞員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，研究需要、預(yù)測(cè)動(dòng)機(jī)、引導(dǎo)行為。定期召開分析會(huì)，研究?jī)A向性問(wèn)題，解決萌芽性的思想問(wèn)題。

二、架設(shè)與員工交流的平臺(tái)，調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)發(fā)展的積極性

員工是企業(yè)的創(chuàng)造者，是企業(yè)的真正主人。身為一線員工更了解企業(yè)的實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)層想要把握好企業(yè)的發(fā)展，必須及時(shí)了解新情況、解決新問(wèn)題、化解新矛盾，這就需要搭建一個(gè)良好的溝通平臺(tái)，鼓勵(lì)員工多參與企業(yè)發(fā)展建設(shè)，多提建議。

（一）把握員工的思想脈搏，增強(qiáng)思想政治工作生命力

深入員工生活，深入實(shí)際工作，熟悉工作對(duì)象，多關(guān)心員工生活、工作中遇到的種種困難，盡可能創(chuàng)造條件為員工辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)，我們還要善于發(fā)現(xiàn)和尊重員工的積極性，要學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，從員工群眾的各種意見(jiàn)中吸取營(yíng)養(yǎng)，以改進(jìn)我們的工作。真正和員工打成一片，真心實(shí)意地為員工服務(wù)，關(guān)懷員工的物質(zhì)生活和精神生活的疾苦，把解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，不斷地為員工排憂解難，使他們信任我們、貼近我們。

（二）運(yùn)用典型示范的帶頭作用，提升員工整體素質(zhì)

為了更好地引導(dǎo)員工，應(yīng)善于從員工中發(fā)現(xiàn)典型，用實(shí)際榜樣進(jìn)行示范。通過(guò)“技術(shù)帶頭人”“優(yōu)秀職工”“先進(jìn)黨員”等評(píng)選工作，發(fā)現(xiàn)員工中各方面表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型，用職工身邊人來(lái)相互影響，從而提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。長(zhǎng)期的大量實(shí)踐證明，運(yùn)用這種方法，既可保證方向正確，又能取得良好的效果。反之，急于求成，簡(jiǎn)單地命令、包辦、代替，即使是為員工辦好事，工作也難以推動(dòng)，勉強(qiáng)完成，員工依然會(huì)有意見(jiàn)。

（三）廣開言路，讓員工積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策

企業(yè)的管理效果表現(xiàn)在管理制度的合理性和執(zhí)行效果上。而往往企業(yè)管理制度的制定都停留在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者層面，對(duì)企業(yè)管理宏觀層面把控到位，但針對(duì)本企業(yè)實(shí)際特點(diǎn)的考慮有所受限。鑒于此，發(fā)揮員工參與企業(yè)制度制定的作用就更為突出了。一方面，員工參與制度的制定可提升制度的可操作性。另一方面，員工對(duì)自己參與制定的制度執(zhí)行起來(lái)更順暢，減少制度落地時(shí)的執(zhí)行抗性。

三、做好員工教育工作，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

一個(gè)能夠肩負(fù)重要?dú)v史使命、與時(shí)俱進(jìn)的人，必然是善于學(xué)習(xí)的人。一個(gè)能夠肩負(fù)重要?dú)v史使命、與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)，必然是善于學(xué)習(xí)型的企業(yè)。只有不斷學(xué)習(xí)，才能順應(yīng)發(fā)展的潮流、創(chuàng)造未來(lái)，所以構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)思想政治工作的重要目標(biāo)。

（一）構(gòu)筑適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)體系

不斷優(yōu)化職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)，形成開放式的教育培訓(xùn)格局，持續(xù)開展多層次的培訓(xùn)教育，全面提高員工的綜合素質(zhì)。

一是不斷完善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)管理的核心要素，其自身的能力和知識(shí)水平?jīng)Q定了企業(yè)發(fā)展的方向和后勁。沒(méi)有一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)新、市場(chǎng)研判能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)發(fā)展寸步難行。要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)個(gè)人自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式，學(xué)習(xí)內(nèi)容要廣泛涉獵業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)、管理方法、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等，學(xué)習(xí)內(nèi)容要與市場(chǎng)變化一致，要與企業(yè)需要一致。領(lǐng)導(dǎo)者在平時(shí)要帶頭養(yǎng)成多讀書、多看報(bào)、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的習(xí)慣，對(duì)市場(chǎng)變化要有敏銳的觀察力和判斷力。

二是不斷完善員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。每年根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，制定全員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，并要做好貫徹落實(shí)工作。將制度作為規(guī)范，使學(xué)習(xí)向習(xí)慣化、標(biāo)準(zhǔn)化傾斜。同時(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度應(yīng)由組織實(shí)施部門靈活掌握，時(shí)而平行、時(shí)而交叉進(jìn)行，通過(guò)大型的綜合性的學(xué)習(xí)活動(dòng)，達(dá)到多重的效果。員工的學(xué)習(xí)內(nèi)容還要堅(jiān)持新穎有活力，除了業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)外，定期組織員工喜歡的生活知識(shí)學(xué)習(xí)，例如養(yǎng)生、教育、心理等都對(duì)提高員工工作能力和生活品質(zhì)有所幫助。

（二）持續(xù)追求學(xué)習(xí)的成果效應(yīng)

不斷深化學(xué)習(xí)的深度，建立知識(shí)管理體系，注重形成信息與知識(shí)的收集、交流、整合、流轉(zhuǎn)、分享的管理平臺(tái)，建立反思、反饋、共享的信息與知識(shí)管理機(jī)制，建立多種渠道，挖掘企業(yè)各個(gè)專業(yè)、各個(gè)層面形成的隱性知識(shí)，將其顯性化為組織的知識(shí)積累，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部信息與知識(shí)的優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的良性轉(zhuǎn)化。只有把隱性知識(shí)顯性化，才能使團(tuán)隊(duì)和組織共享知識(shí)。而隨著新的顯性知識(shí)在整個(gè)組織中的應(yīng)用，拓展和重構(gòu)自己的隱性知識(shí)體系，又開始新一輪的知識(shí)轉(zhuǎn)換。如此循環(huán)往復(fù)，企業(yè)的創(chuàng)新能力和管理水平得到螺旋式上升。

（三）始終堅(jiān)持與實(shí)際工作相融合

學(xué)習(xí)教育能推進(jìn)管理創(chuàng)新，改善組織運(yùn)行模式，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益。要將學(xué)習(xí)教育融入日常管理中，是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，應(yīng)避免學(xué)習(xí)教育與實(shí)際工作“兩張皮”。從解決自身的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)找準(zhǔn)學(xué)習(xí)教育的切入點(diǎn)，而不是在中心工作之外搞教育。實(shí)踐中，很多單位注重在改進(jìn)工作、提升指標(biāo)中落實(shí)學(xué)習(xí)型組織理論，將學(xué)習(xí)教育與企業(yè)的日常工作、目標(biāo)、愿景緊密結(jié)合，不斷改善員工的思維模式和行為模式，在創(chuàng)新中尋找更有效的工作方法。

綜上，企業(yè)思想政治工作雖不能直接產(chǎn)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，但對(duì)于創(chuàng)造和諧勞動(dòng)關(guān)系、提高員工素質(zhì)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力方面卻發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在當(dāng)前紛繁復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，做好企業(yè)思想政治工作是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的有效途徑。