趙冬香 朱巧玲

（凱里學院圖書館，貴州 凱里 556011）

機構(gòu)知識庫，很多文獻上又稱之為“機構(gòu)庫”、“機構(gòu)存儲”等，是一個學術(shù)機構(gòu)在網(wǎng)絡環(huán)境下建立的一個開放共享數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫對機構(gòu)內(nèi)各種數(shù)字化學術(shù)成果獲取、存儲、管理、發(fā)布[1]，最終目標是實現(xiàn)可開放資源的共享，并借此提高本機構(gòu)的學術(shù)影響力。自2002年俄亥俄州立大學建立第一個機構(gòu)知識庫以來，機構(gòu)知識庫已被越來越多的國內(nèi)外科研院所與高等院校關(guān)注并加以應用。目前，機構(gòu)知識庫已經(jīng)逐步成為知識共享的重要內(nèi)容，同時也是大學、科研院所等機構(gòu)傳播學術(shù)作品的重要交流平臺。

1 國內(nèi)外機構(gòu)知識庫建設現(xiàn)狀

根據(jù)國際著名開放存取名錄OpenDOAR的實時統(tǒng)計[7]，在 OpenDOAR 網(wǎng)站注冊的機構(gòu)知識庫從2005年的79個，迅猛發(fā)展到2020年9月1日的5391。但是，數(shù)據(jù)顯示各國知識庫的發(fā)展分布很不平衡，5391個機構(gòu)庫中，中國大陸地區(qū)只有57個，僅占總數(shù)的1.06%。瀏覽這57個機構(gòu)庫所涉及的高校，發(fā)現(xiàn)地方高校寥寥無幾。盡管中國機構(gòu)知識庫建設相關(guān)理論研究和實踐探索連年增長，但是關(guān)于地方高校機構(gòu)知識庫建設研究和實踐仍遠遠滯后于國內(nèi)大趨勢[1]。凱里學院作為新建地方本科高校，率先克服困難建設了機構(gòu)知識庫，在建庫過程中既有艱辛也有喜悅，現(xiàn)希望通過本文和其他地方高校分享整個建庫過程。

2 凱里學院機構(gòu)知識庫建設實踐

為適應信息資源的共享發(fā)展，構(gòu)建學術(shù)研究資源收集、共享、展示、管理和存儲的平臺，全面揭示學校的學術(shù)研究成果資源，促進校內(nèi)科研成果的傳播、共享與交流，凱里學院（以下簡稱凱院）機構(gòu)知識庫從2016年底月正式開始建設，采用的是同方知網(wǎng)（北京）技術(shù)有限公司的軟件平臺。經(jīng)過1年的建設，截止2017年11月，完成了全校所有分院、研究所及行政、教輔部門的機構(gòu)知識庫建設工作，實現(xiàn)了學術(shù)資源收集、整理、上傳[2]，收集了學校教師自建校以來發(fā)表的論文元數(shù)據(jù)9000余條，以及1100多條學者數(shù)據(jù)，至2020年9月22日，數(shù)據(jù)訪問量已達到142000余次，成果下載量達7200多次。由于凱里學院在2006年才升本，對于這樣升十多年的新建地方本科院校來說，這個數(shù)據(jù)訪問量是頻為驚人的。

我們在建設機構(gòu)知識庫時主要考慮了服務對象、實現(xiàn)功能、選用軟件、用戶元數(shù)據(jù)的設計及導入、資源元數(shù)據(jù)的設計及導入、數(shù)據(jù)更新及維護、后臺管理等因素，而其中最為重要的就是用戶元數(shù)據(jù)和資源元數(shù)據(jù)的設計及導入，這也是機構(gòu)知識庫建設的核心部分。本文也將針對這兩項進行介紹。

2.1 服務對象及實現(xiàn)功能

凱院機構(gòu)庫的服務對象為本校的教師、博碩士研究生、科研人員/行政人員等凡在本校工作或?qū)W習的人員。服務對象可以向系統(tǒng)中提交多種類型的數(shù)據(jù)資源，具體內(nèi)容包括教學與學科科研活動中產(chǎn)生的正式出版成果和非正式出版的灰色資源，類型有期刊論文、學位論文、會議論文、圖書、專利、標準、科技成果、研究報告、音視頻、演示課件、圖片、預印本等[3]。以上沒有的類型可以添加到“其他”這一類別中。同時，在機構(gòu)知識庫中，服務對象提交學術(shù)成果之后，還能享受以下服務：

1）管理個人在科研教學中產(chǎn)出的各種成果；

2）可查看自己成果的收錄引用情況；

3）可以查看個人成果的傳播情況；

4）管理自己的學術(shù)簡歷；

5）可查看自己成果的引證、合作、分布等可視化分析。

主要要求實現(xiàn)以下功能，如圖1所示：

圖1 凱院機構(gòu)知識庫實現(xiàn)功能

從圖一可以看出，凱院機構(gòu)庫主要從機構(gòu)知識庫展示、建設、系統(tǒng)設置/用戶管理三方面實現(xiàn)了其功能在機構(gòu)庫展示部分，主要是提供給訪客瀏覽、檢索的界面，包括資源導航、情況統(tǒng)計、成果展示等功能；機構(gòu)庫建設部分，是數(shù)據(jù)庫的核心區(qū)域，主要實現(xiàn)的是數(shù)據(jù)提供方或成果擁有者對數(shù)據(jù)或成果的錄入、認領(lǐng)、審核、編輯、補充、統(tǒng)計、導出等。系統(tǒng)設置/用戶管理部分主要為系統(tǒng)管理員進行后臺管理準備，這部分功能是否能順利實現(xiàn)關(guān)系著建庫后系統(tǒng)維護、管理、推廣的效果與該庫的可持續(xù)性發(fā)展問題.

2.2 選用建庫軟件

確定了機構(gòu)庫要實現(xiàn)的功能后，重點要考慮的就是建庫軟件的選用。通常有兩個選擇，其一是選用開源軟件，如高校機構(gòu)知識庫常用的DSpace、Eprints和Fedora等，其中DSpace因功能成熟，適合國情，國內(nèi)機構(gòu)知識庫建設大部分采用了該系統(tǒng)。

其二則是選用商業(yè)軟件。很多高校機構(gòu)選擇開源軟件，多半是迫于經(jīng)濟壓力，但是，例如DSpace軟件的問題就是當對其系統(tǒng)擴展功能進行修改時，需要更改系統(tǒng)的核心組件，這必然會影響系統(tǒng)的兼容性及穩(wěn)定性。因此，為了規(guī)避以上問題，更是為了方便今后的維護工作，凱里學院申請了專項建庫資金，購買了清華同方的軟件系統(tǒng)，由其幫助建立系統(tǒng)構(gòu)架及進行數(shù)據(jù)導入服務。

清華同方的建庫軟件系統(tǒng)優(yōu)勢如下：

1）CNKI海量數(shù)據(jù)支持機構(gòu)知識庫的便捷、規(guī)范建設。表現(xiàn)為：公開發(fā)表成果資源收錄完整；數(shù)據(jù)更新持續(xù)、及時；支持歷史數(shù)據(jù)回溯；數(shù)據(jù)加工嚴格、規(guī)范；提供中文成果引文數(shù)據(jù)服務。

2）平臺擴展性強，安全性高。支持資源類型豐富：期刊論文、會議論文、報紙、著作文集、專利、標準、科技成果、軟件著作權(quán)、音像出版物、研究報告、演示文稿、音視頻圖片、預印本等。

3）功能模塊化，支持按需選配模塊。模塊化管理，可靈活控制用戶功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限，內(nèi)容開放策略自定義設置。

4）豐富的展示與應用服務，促進機構(gòu)知識庫推廣。系統(tǒng)整理、呈現(xiàn)學者、團隊的研究成果；通過學者關(guān)注與分享、成果引用與傳播分析等服務，吸引作者提交內(nèi)容；增加成果傳播度，提高學術(shù)論文引用率；提供多維度統(tǒng)計圖表，為科研考核與評估提供客觀的數(shù)據(jù) 支撐[4]。

2.3 機構(gòu)用戶個人數(shù)據(jù)的收集及導入

確定了合作對象為同方知網(wǎng)并選擇其軟件建庫后，開始著手創(chuàng)建機構(gòu)知識庫。從圖2機構(gòu)知識庫建設流程可以看出，創(chuàng)建機構(gòu)知識庫，首先要確定機構(gòu)內(nèi)成員個人基本情況，如院系、用戶姓名、部門、職稱、學位、聯(lián)系方式、獲獎情況、研究方向等，并估算下數(shù)據(jù)規(guī)模，提出數(shù)據(jù)質(zhì)量要求。有關(guān)人員基本情況數(shù)據(jù)是請凱院人事部門以行政命令的形勢發(fā)文向各分院、部門收集，之后提供給知網(wǎng)技術(shù)人員，由其在建設初期利用Excel模板整理導入機構(gòu)基本信息，并且對于已知詞典信息進行補充，對重點人員補充作者代碼信息。在收集整理人員信息的過程中不可避免的存在錯漏及需更改情況，故在機構(gòu)庫建成以后，該部分信息交由用戶自行登陸進行補充、修改。

圖2 機構(gòu)知識庫建設流程

2.4 機構(gòu)庫資源數(shù)據(jù)的收集及導入

用戶個人數(shù)據(jù)導入后，由圖二可以看出接下來要進行機構(gòu)庫資源數(shù)據(jù)的收集及導入。在遴選機構(gòu)資源數(shù)據(jù)前，要進行機構(gòu)字段拆分詞標引、碩博士專業(yè)字段標引，再對院系、人員字段機器標引，慎重起見，對院系、人員數(shù)據(jù)字段再次檢查手工標引，將經(jīng)過標引后的機構(gòu)元數(shù)據(jù)導入機構(gòu)成果庫，將元數(shù)據(jù)發(fā)布到UI系統(tǒng)，經(jīng)過UI數(shù)據(jù)檢查沒有問題后，最后進行數(shù)據(jù)部署，即提取數(shù)據(jù)全文。這一部分是機構(gòu)知識庫內(nèi)容建設最重要的組成部分，因資源數(shù)據(jù)量龐大且每年遞增，所以在機構(gòu)知識庫初步建成后[2]，后續(xù)最重要的工作內(nèi)容就是資源數(shù)據(jù)的持續(xù)更新。

對于凱院這種單一的高校機構(gòu)庫，資源數(shù)據(jù)獲取主要采用建設者批量導入方式，即由機構(gòu)知識庫管理者或建設者向機構(gòu)知識庫提交該機構(gòu)成員的成果內(nèi)容，這是機構(gòu)知識庫建設初期最主要的內(nèi)容建設方式，這種方式可快速提高機構(gòu)知識庫數(shù)據(jù)量[2]。很多高校有自建的論文庫、科研成果庫等，也可以做為資源數(shù)據(jù)的來源。但是，凱院之前沒有這方面的儲備，故請CNKI公司以建設者的身份數(shù)據(jù)批量導入凱院教師論文、專著等各項科研成果數(shù)據(jù)，因為凱院購買了CNKI的相應數(shù)據(jù)庫，所以在導入數(shù)據(jù)方面沒有什么障礙。而且CNKI本身有龐大的歷史數(shù)據(jù)庫作支撐，其提供的資源數(shù)據(jù)無論在準確性還是完整性上，都比較令人滿意，但大批量的數(shù)據(jù)導入過程中，難免會出現(xiàn)錯抓、漏抓數(shù)據(jù)等情況[2]，這時可以由機構(gòu)成員主動向機構(gòu)知識庫系統(tǒng)提交個人成果，以輔助形式來查缺補漏。

2.5 數(shù)據(jù)維護及更新

在機構(gòu)知識庫建成并且運行趨于穩(wěn)定后，我們關(guān)注的重點將轉(zhuǎn)向機構(gòu)數(shù)據(jù)的維護、更新及推廣等方面。凱院由于是購買的清華同方（知網(wǎng)）公司的軟件使用權(quán)，并委托其建庫，所以在軟件使用有效期內(nèi)，都是由知網(wǎng)公司負責機構(gòu)庫的維護等工作。但知網(wǎng)作為第三方機構(gòu)，首先不能隨時跟進凱院的人員變動情況，即時更新相關(guān)數(shù)據(jù)；其次一旦到達軟件使用有效期，機構(gòu)庫的后續(xù)工作將完全交付回凱院，而凱院只能將這個學術(shù)型數(shù)據(jù)庫交給圖書館管理，盡管圖書館管理機構(gòu)庫有天然的資源優(yōu)勢和服務優(yōu)勢，但卻無法彌補其巨大的人員和技術(shù)缺陷。以凱院為例，作為一個地方本科院校，其圖書館根本沒有能力和權(quán)限引進碩士及以上專業(yè)人員，而本科生更連進入招聘計劃的機會都沒有。自2013年至今的七年時間，凱院圖書館沒有引進一位專業(yè)技術(shù)人員，不是不想，而是引進不來。今年是軟件使用期限的最后一年，凱院將面臨著是繼續(xù)交錢續(xù)費由CNKI管理、更新，還是收回來自己管理的問題，無論是哪一種結(jié)果，都將面臨著許多問題。

3 遇到的問題

在凱院機構(gòu)知識庫建庫過程中，遇到了一些問題，具體情況 如下：

3.1 服務功能單一，沒有實現(xiàn)資源共享

目前，凱院的機構(gòu)庫提供的服務比較單一，僅局限于基本的成果檢索、瀏覽、下載等淺層功能，只初步實現(xiàn)了“成果典藏”的功能，并且缺乏個性化服務，用戶體驗度不高[5]。同時，做為高校的單一機構(gòu)庫，沒有和其他高校結(jié)成聯(lián)盟，無法在最大范圍內(nèi)實現(xiàn)資源的共享，不能充分體現(xiàn)機構(gòu)庫的功能。

3.2 可持續(xù)發(fā)展問題

機構(gòu)知識庫在建庫時一般都有專項資金，所以在建庫時感覺不到資金壓力。但一旦建庫完成，其運行階段的資金出處問題就凸顯出來了。沒有資金的具體出處，那機構(gòu)庫軟件的續(xù)費，機構(gòu)數(shù)據(jù)的維護、更新以及對機構(gòu)庫的推廣、功能擴展等工作都不能順利進行。如何使機構(gòu)庫保持持久的生命力，真正長期的服務于教學和科研，而不是淪為“形象工程”、“面子工程”，最終導致其成為“雞肋”，這些都是機構(gòu)庫持續(xù)發(fā)展面臨的難題。

3.3 宣傳和推廣的難題

凱院機構(gòu)知識庫在建成之初，曾在學校網(wǎng)站上發(fā)布了新聞，之后就沒有進行過正式的宣傳，導致只有少部分老師知道學校機構(gòu)庫的存在及作用，后期的推廣應用也沒有跟得上，這些都極大限制了機構(gòu)庫的持續(xù)發(fā)展和潛力開發(fā)。

4 結(jié)語

凱院機構(gòu)庫在建立的過程中，雖然遇到了一些困難，在后期運行過程中也逐步發(fā)現(xiàn)了不足，但不可不否認的是，其日益增長的訪問量證明了學校師生已逐步認可了機構(gòu)的科研價值，相信其在以后的發(fā)展中會出現(xiàn)更令人滿意的結(jié)果。

而凱院在建庫中遇到的困難，同樣也困擾著許多其他高校，要解決這些問題，不是單獨的一個高?；蚩蒲性核茏龅降?，而是需要多個機構(gòu)組成聯(lián)盟全力解決，即所謂的機構(gòu)知識庫聯(lián)盟。國外機構(gòu)知識庫聯(lián)盟的實踐較為成熟，國內(nèi)也日益重視機構(gòu)知識庫聯(lián)盟的建設。 聯(lián)盟合作協(xié)調(diào)的形式，將參與其中的每個成員的信息資源與科研成果進行整合，構(gòu)建出具有共享性質(zhì)的機構(gòu)知識庫群，統(tǒng)一提供相應的數(shù)字化服務，最終實現(xiàn)不同機構(gòu)間知識資源的共享與使用[6]。聯(lián)盟化將成為今后機構(gòu)庫發(fā)展的一大趨勢。