周宇博

【摘要】講好中國(guó)故事，闡釋真實(shí)、立體、全面的中國(guó)，直接關(guān)系到我國(guó)在國(guó)際公共話語體系中的話語權(quán)，勢(shì)必要求我國(guó)媒體加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè)。在此次新冠肺炎疫情報(bào)道中，中央廣播電視總臺(tái)通過策略性敘事實(shí)現(xiàn)了國(guó)際傳播中的回應(yīng)關(guān)切、情感共鳴與價(jià)值塑造，借助互文性敘事在對(duì)外話語體系中實(shí)現(xiàn)了信息共振、話語互融與場(chǎng)域構(gòu)建，最終強(qiáng)化了中國(guó)抗疫故事的全球認(rèn)知與全球認(rèn)同，也為我國(guó)媒體加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè)提供了重要范本。

【關(guān)鍵詞】國(guó)際傳播 策略性敘事 互文性敘事

【中圖分類號(hào)】G212 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

2013年，習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上首次提出“著力打造融通中外的新概念新范疇新表述，講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音”的要求。黨的十九大報(bào)告也提出“推進(jìn)國(guó)際傳播能力建設(shè)，講好中國(guó)故事，展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國(guó)，提高國(guó)家文化軟實(shí)力”?！爸v好中國(guó)故事”不是簡(jiǎn)單的“講出好的中國(guó)故事”，更不是“只講中國(guó)好故事”，在國(guó)際傳播能力西強(qiáng)東弱的歷史背景下，其背后有著雙重要求。一方面是對(duì)“講好”與“中國(guó)故事”進(jìn)行系統(tǒng)性建構(gòu)，既要明確所要講述故事的主題和內(nèi)容，也要明確講出故事、詮釋意義的方法，尋找新的國(guó)際傳播話語策略;另一方面要明確“講好中國(guó)故事”的目標(biāo)，講好中國(guó)故事既不是要形成“我說你來聽”的文化壓迫，更不是選擇“只說你愛聽”的文化迎合，而是聚焦“真實(shí)、立體、全面”等目標(biāo)，向世界詮釋中國(guó)。

敘事（sIOrytelling）就是“講故事”①，媒體國(guó)際敘事作為一種話語實(shí)踐，與國(guó)際話語權(quán)、國(guó)家軟實(shí)力等意義息息相關(guān)，如何從敘事形式、敘事方法、敘事意義等方面形成有效的國(guó)際傳播敘事策略，提升國(guó)際傳播敘事能力，是新時(shí)期我國(guó)媒體國(guó)際傳播實(shí)踐的重要課題。

本文試圖分析中央廣播電視總臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱總臺(tái)）在新冠肺炎疫情報(bào)道中如何講好中國(guó)故事，探索我國(guó)媒體如何從更創(chuàng)新、更深入、更務(wù)實(shí)的視角提升國(guó)際傳播能力的敘事策略，擴(kuò)展國(guó)際敘事模式的發(fā)展空間。

一、策略性敘事，實(shí)現(xiàn)回應(yīng)關(guān)切、情感共鳴與價(jià)值塑造

敘事的本質(zhì)其實(shí)是一種“策略性文本”，即“一系列事件和身份的表征，通過實(shí)施這種戰(zhàn)略，政治行動(dòng)者試圖為過去、現(xiàn)在和未來賦予確定的意義，以實(shí)現(xiàn)政治目標(biāo)”。②開展策略性敘事，就是在傳播過程中對(duì)某一議題及其所蘊(yùn)含的價(jià)值觀進(jìn)行策略性模塑，以特定的形態(tài)和特殊的方式加以呈現(xiàn)，從而引導(dǎo)受眾按照傳播主體設(shè)定的導(dǎo)向理解該議題。③

在此次抗擊新冠肺炎疫情的報(bào)道中，總臺(tái)圍繞內(nèi)容供給與社會(huì)關(guān)切的匹配、角色關(guān)系與受眾的共情、故事框架與價(jià)值的建構(gòu)三方面展開策略性敘事。通過深挖世界與中國(guó)故事之間的紐帶，在國(guó)際輿論場(chǎng)達(dá)到有效的傳播效果，并成為以信息傳播為載體推進(jìn)中國(guó)化與世界化相互耦合的重要手段。

（一）聚焦沖突化解，有力回應(yīng)關(guān)切，以“信息滿足”提升敘事效果

突如其來的疫情以及中國(guó)果斷采取的“封城”舉措讓媒體的敘事面臨著一系列“沖突”：海外受眾心理上對(duì)武漢的高度關(guān)切與身體上同武漢的空間阻隔形成“沖突”;人們對(duì)確定的、系統(tǒng)性的信息需求與武漢成為抗疫主戰(zhàn)場(chǎng)后碎片化信息爆炸式增長(zhǎng)的局面形成“沖突”;人們對(duì)個(gè)體命運(yùn)的關(guān)注與媒體關(guān)注無法覆蓋每一個(gè)個(gè)體的現(xiàn)實(shí)情況形成沖突……面對(duì)這些“沖突”，習(xí)近平總書記要求“要主動(dòng)回應(yīng)國(guó)際關(guān)切，講好中國(guó)抗擊疫情故事，展現(xiàn)中國(guó)人民團(tuán)結(jié)一心、同舟共濟(jì)的精神風(fēng)貌”。④總臺(tái)在報(bào)道中設(shè)置了“提問”與“回答”的敘事框架，通過回應(yīng)受眾關(guān)切的方式，全面推進(jìn)疫情報(bào)道，用“信息滿足”驅(qū)動(dòng)持續(xù)敘事，加強(qiáng)敘事效果。

采用拼圖方式將藏在信息潮中的關(guān)鍵線索組合起來，提供確定的疫情信息?？偱_(tái)推出的動(dòng)畫微紀(jì)錄片《守護(hù)生命》，在239秒的時(shí)長(zhǎng)中巧妙創(chuàng)作“小漢”父子這對(duì)活靈活現(xiàn)的動(dòng)畫人物，從染病到治愈、從分離到團(tuán)圓，通過講故事的方式，把“方艙醫(yī)院總床位數(shù)超過了13000張”“武漢改造完成了48家新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院”“馳援湖北的醫(yī)護(hù)人員總數(shù)達(dá)到了42000人”“3天后超過15000人被治愈，5天后接近25000人被治愈”等多達(dá)20組的關(guān)鍵數(shù)據(jù)融入故事之中，深度匹配海外受眾聽得懂、易接受的話語體系和表達(dá)方式，突出“湖北和武漢疫情防控形勢(shì)發(fā)生積極向好變化，中國(guó)疫情防控形勢(shì)積極向好的態(tài)勢(shì)正在拓展”的生動(dòng)事實(shí)。

在通過宏大敘事講述疫情總體進(jìn)展的同時(shí)，聚焦百姓，關(guān)注個(gè)體命運(yùn)?？偱_(tái)CGTN（中國(guó)國(guó)際電視臺(tái)）推出的60分鐘紀(jì)錄片《戰(zhàn)“疫”24小時(shí)》（Epicenter-24Hours in Wuhan）真實(shí)講述武漢新冠肺炎患者從發(fā)熱到被確診治療的過程，以及醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者、普通百姓在抗擊新冠肺炎疫情中以仁愛之心守望相助的溫情故事，以小見大，通過人本主義的微觀視角實(shí)現(xiàn)家國(guó)情懷的宏大敘事目的。

（二）明確角色關(guān)系，與全球共情，錨定命運(yùn)共同體

從敘事本身來說，將受眾納入“你問我答”的敘事體系之中，能夠和受眾建立穩(wěn)定連接，進(jìn)而強(qiáng)化敘事效果，但是這種“事實(shí)的在場(chǎng)”并不能完全彌補(bǔ)“情感的缺場(chǎng)”。簡(jiǎn)單來說，雖然海外受眾能夠獲得信息上的滿足，但也會(huì)產(chǎn)生置身事外的割裂，造成敘事效果大打折扣。因此，在敘事策略中，一個(gè)更重要的維度就是厘清敘事人和敘事對(duì)象的角色關(guān)系，在情感上實(shí)現(xiàn)跨空間的共情和連接。

首先明確疫情是全人類所面臨的公共衛(wèi)生危機(jī);其次明確海外受眾不是看客，通過在中國(guó)的抗疫實(shí)踐與全球的疫情關(guān)注者之間建立共情的連接，有助于推動(dòng)他們對(duì)中國(guó)抗疫的支持和理解，消解西方一些政客和媒體肆意污名化中國(guó)的言論。

在具體報(bào)道中，總臺(tái)推出原創(chuàng)系列微視頻《環(huán)球同此涼熱》，堅(jiān)持全球命運(yùn)共同體理念，圍繞中國(guó)援手、迅速行動(dòng)、萬里為鄰、力所能及、鐵桿情誼、兄弟情誼等方面，敘述中國(guó)主張和中國(guó)行動(dòng)，深刻闡釋沒有一個(gè)國(guó)家能夠在疫情中置身事外，唯有全人類共同努力，世界各國(guó)以合作的陽光驅(qū)散疫情的陰霾，才能攜手贏得這場(chǎng)全球戰(zhàn)“疫”的艱巨斗爭(zhēng)。同時(shí)，新聞報(bào)道與文藝宣傳相互融合，總臺(tái)推出原創(chuàng)戰(zhàn)“疫”公益MV《天使的身影》意大利語和西班牙語特別版，傳遞“音樂無國(guó)界患難見真情”理念;以“同心中俄，以樂戰(zhàn)‘疫”為主題，推出“‘樂來越好——中俄民樂公益云享音樂會(huì)”，為中俄攜手戰(zhàn)“疫”加油鼓勁，向世界傳遞戰(zhàn)“疫”必勝信念。通過形態(tài)多樣、載體多元、覆蓋廣泛的對(duì)外傳播體系，傳遞習(xí)近平總書記在疫情中多次強(qiáng)調(diào)的“世界各國(guó)應(yīng)該以團(tuán)結(jié)取代分歧、以理性消除偏見，凝聚起抗擊疫情的強(qiáng)大合力，加強(qiáng)合作，共克時(shí)艱，維護(hù)人類共同家園”@的新理念。

（三）強(qiáng)化主體自覺，蘊(yùn)含價(jià)值傳遞，回歸中國(guó)話語體系

當(dāng)前國(guó)際話語空間中“西強(qiáng)我弱”的整體格局并未徹底改變，西方社會(huì)對(duì)我國(guó)國(guó)家形象充滿刻板成見和消極想象，有理說不清、說了傳不開的情況依然存在。面對(duì)困境，在有力回應(yīng)受眾關(guān)切、有效與受眾產(chǎn)生共情之外，中國(guó)媒體還需主動(dòng)設(shè)置議題，有效解決地域性與世界性之間的矛盾，讓“中國(guó)方案”逐漸成為“世界標(biāo)準(zhǔn)”，完成國(guó)家形象從“他塑”到“自塑”的轉(zhuǎn)變，避免陷入西方的話語體系之中。

結(jié)合歷史深刻闡釋此次抗疫過程中中國(guó)特色社會(huì)主義制度的顯著優(yōu)勢(shì)，總臺(tái)推出時(shí)政微紀(jì)錄片《武漢保衛(wèi)戰(zhàn)》，該片選擇疫情發(fā)生后習(xí)近平總書記親自指揮、親自部署戰(zhàn)“疫”的重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)，使用包括“l(fā)O天火神山醫(yī)院建成”等13組權(quán)威數(shù)據(jù)，集中展現(xiàn)中國(guó)人民眾志成城、堅(jiān)毅勇敢，使疫情蔓延勢(shì)頭得到基本遏制、防控形成逐步向好的歷史瞬間，著重展示我國(guó)抗疫過程中體現(xiàn)出的制度優(yōu)勢(shì)及科學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有力詮釋習(xí)近平總書記關(guān)于“中華民族歷史上經(jīng)歷過很多磨難，但從來沒有被壓垮過，而是愈挫愈勇，不斷在磨難中成長(zhǎng)、從磨難中奮起”@的重要論述?！段錆h保衛(wèi)戰(zhàn)》是在中文版本《總書記指揮這場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)》的基礎(chǔ)上進(jìn)行的二次編譯創(chuàng)作，用海外受眾聽得懂、聽得進(jìn)、愿意聽的方式生動(dòng)鮮活地講述中國(guó)抗疫故事，潤(rùn)物無聲、潛移默化地在國(guó)際輿論場(chǎng)展現(xiàn)中國(guó)力量、中國(guó)精神、中國(guó)效率。

二、互文性敘事，實(shí)現(xiàn)信息共振、話語互融與場(chǎng)域構(gòu)建

在策略性敘事過程中，“沖突化解”須以海外受眾關(guān)切為導(dǎo)向，劃定敘事內(nèi)容;“角色關(guān)系”須以海外受眾心態(tài)為依托，確定敘事情感;“體系構(gòu)建”須以海外受眾認(rèn)知為目標(biāo)，明確敘事價(jià)值。故事的講述者除了要時(shí)刻關(guān)照傾聽者、從傾聽者的角度來敘事之外，還需要將傾聽者同樣納入故事體系之中。一如建構(gòu)主義國(guó)際關(guān)系理論所認(rèn)為的，一國(guó)的國(guó)家身份存在于與他國(guó)的互動(dòng)中，因而是共有觀念或主體間共識(shí)的建構(gòu)物、與他者關(guān)聯(lián)的共生物。⑦講故事本身也是一個(gè)講述者與傾聽者之間傳達(dá)、接收、溝通、動(dòng)員周邊資源的互動(dòng)過程。⑧

互文性敘事正是為了滿足上述要求，強(qiáng)調(diào)文本與其他文本、意義主體以及社會(huì)歷史之間相互聯(lián)系與轉(zhuǎn)化的關(guān)系和過程：一方面通過在某文本內(nèi)部或與其他文本的互文性關(guān)系中體現(xiàn)，共同建構(gòu)傳播主體所希望傳達(dá)的意義;另一方面又通過互文性實(shí)現(xiàn)了多主體間的意義建構(gòu)。文本的互文性為不同社會(huì)身份、文化背景、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的敘述者、受眾提供一個(gè)觀念交流、討論、互動(dòng)的場(chǎng)所，并最終達(dá)成一種共享文化觀念。我國(guó)媒體要提升國(guó)際傳播能力，講好中國(guó)故事，還需要深入到交流場(chǎng)域的維度，關(guān)注并吸納西方話語體系中的敘事對(duì)象、敘事內(nèi)容、敘事觀點(diǎn)，避免自說自話，實(shí)現(xiàn)全球認(rèn)知和全球認(rèn)同。

（一）打破自我獨(dú)白，產(chǎn)生信息共振

在“我說你聽”的模式下，信息體現(xiàn)為單方向的傳輸，會(huì)面臨傳輸成本、理解成本、信任成本等一系列的問題。如果能將交流的場(chǎng)域轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔艺f你聽，你說我聽”的互動(dòng)模式，實(shí)現(xiàn)信息共振，則會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

此次抗疫報(bào)道中，總臺(tái)一直注重通過“讓他說話”的方式來提高認(rèn)可度，使多元化的觀點(diǎn)進(jìn)行碰撞?？偱_(tái)發(fā)動(dòng)全球記者站，獨(dú)家專訪國(guó)際權(quán)威組織和多位世界頂級(jí)專家，用事實(shí)說話，澄清真相、反擊謠言。針對(duì)美國(guó)國(guó)務(wù)卿蓬佩奧聲稱“有大量證據(jù)”表明新冠病毒起源于武漢實(shí)驗(yàn)室等言論，總臺(tái)《新聞1+1》節(jié)目獨(dú)家專訪全球頂級(jí)醫(yī)學(xué)期刊《柳葉刀》總編理查德·霍頓，借國(guó)際權(quán)威人士之口戳穿美方謊言。總臺(tái)記者還先后采訪世衛(wèi)組織發(fā)言人瑪格麗特·哈里斯、法蒂拉·沙伊布和日本諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者本庶佑教授等多位國(guó)際知名專業(yè)人士，借嘴發(fā)聲，有力回?fù)舨《酒鹪从谥袊?guó)的陰謀論。

除權(quán)威人士外，總臺(tái)記者還采訪多位在華生活的外國(guó)人士，直觀講述中國(guó)各地抗擊疫情的真實(shí)情況。CGTN《對(duì)話》欄目邀請(qǐng)?jiān)谖錆h為醫(yī)護(hù)人員制作和配送咖啡的伊朗咖啡師Sina Karami、在中國(guó)生活近20年的意大利裔美國(guó)人Mario Cavolo以及自發(fā)捐贈(zèng)口罩的上海猶太難民紀(jì)念館的以色列人Rabbi Shalom Greenberg參加連線訪談。幾位嘉賓直截了當(dāng)?shù)嘏u(píng)了一些西方媒體對(duì)中國(guó)的抹黑，認(rèn)為歪曲報(bào)道不利于西方受眾對(duì)疫情的清楚認(rèn)識(shí)，表達(dá)了對(duì)中國(guó)抗擊疫情的支持。這些身體在場(chǎng)式的講述，基于自身的參與和觀察，能更深層次地與更廣泛受眾產(chǎn)生共情。

（二）進(jìn)入對(duì)方體系，實(shí)現(xiàn)話語互融

在對(duì)外傳播中，“我說你聽”的模式不僅會(huì)有損傳播效果，而且這一模式的預(yù)設(shè)本身也偏向樂觀。更多的時(shí)候，對(duì)外傳播會(huì)出現(xiàn)“場(chǎng)域”的割裂，不是“我說你不聽”，而是“我說你不在”。因此，除了在我們所營(yíng)造的交流場(chǎng)域中實(shí)現(xiàn)信息共振以外，還需要進(jìn)入海外場(chǎng)域之中，在他們的話語體系里注入我們的觀點(diǎn)。

一方面，“去他那兒說話”。多平臺(tái)發(fā)聲傳輸中國(guó)觀點(diǎn)。針對(duì)西方輿論場(chǎng)出現(xiàn)種種抹黑中國(guó)的謠言和歪曲報(bào)道，總臺(tái)通過境內(nèi)外二百余次中外籍主播和記者連線報(bào)道、接受專訪、走進(jìn)直播間、提供稿件等方式在境外主流媒體上主動(dòng)發(fā)聲，準(zhǔn)確報(bào)道我國(guó)黨和政府作出的決策部署和堅(jiān)決有力的舉措;直面輿情熱點(diǎn)，有理有據(jù)揭露海外針對(duì)中國(guó)人的種族歧視和辱華言論，批駁某些西方媒體抹黑中國(guó)的卑劣行徑。

另一方面，“用他的事兒說話”。以子之矛，攻子之盾。針對(duì)美國(guó)共和黨發(fā)布備忘錄建議候選人“積極攻擊中國(guó)”以應(yīng)對(duì)新冠危機(jī)的荒謬做法，CGTN援引美國(guó)政治新聞網(wǎng)站“Politico”曝光內(nèi)容，發(fā)布《攻擊中國(guó)成為入主白宮關(guān)鍵》等系列評(píng)論，揭露美國(guó)政客瘋狂抹黑中國(guó)的真實(shí)面目。

（三）直面輿論斗爭(zhēng)，構(gòu)建高強(qiáng)度場(chǎng)域

固守自身構(gòu)造的交流場(chǎng)域，容易與受眾產(chǎn)生割裂，從而降低敘事效果。進(jìn)入對(duì)方話語體系雖然能夠確保交流不錯(cuò)位，但又容易喪失先機(jī)。在國(guó)際輿論場(chǎng)域中，有一個(gè)天然存在的能夠以高強(qiáng)度信息交互確保連接的交流場(chǎng)域，那就是爭(zhēng)論。面對(duì)輿論斗爭(zhēng)，只有不懼怕亮劍，果斷加入輿論戰(zhàn)之中，才能確保自身進(jìn)入這一天然的高強(qiáng)度交流場(chǎng)域，為敘事效果的達(dá)成創(chuàng)造條件。此次抗疫報(bào)道中，總臺(tái)以攻為守，針鋒相對(duì)，果斷加入“爭(zhēng)論”這一全球關(guān)注的交流場(chǎng)域，為做好國(guó)際傳播找到戰(zhàn)場(chǎng)。

一方面，通過系列評(píng)論言論，引導(dǎo)爭(zhēng)論觀點(diǎn)走向。結(jié)合美國(guó)發(fā)生的非裔男子慘死事件引發(fā)的抗議大潮，總臺(tái)評(píng)論矩陣共同發(fā)力——“國(guó)際銳評(píng)”播發(fā)評(píng)論《對(duì)香港煽風(fēng)點(diǎn)火的美國(guó)政客正在引火燒身》，“大灣區(qū)之聲熱評(píng)”播發(fā)評(píng)論《挽弩自射的美國(guó)政客正在品嘗煽動(dòng)亂港的苦果！》《后院起火的美國(guó)政客別再拿訛詐當(dāng)飯吃了！》，CGTN推出時(shí)評(píng)視頻《美國(guó)警察VS香港警察：美式雙標(biāo)讓人“無法呼吸”》，多平臺(tái)、多渠道揭批美國(guó)政客們典型的“雙重標(biāo)準(zhǔn)”，盡顯評(píng)論銳度。

另一方面，借助多語種網(wǎng)紅工作室“一國(guó)一策”貼近式傳播。多語種網(wǎng)紅工作室主動(dòng)發(fā)聲，通過境外社交媒體平臺(tái)等抵達(dá)國(guó)際輿論交鋒的最前線，起到講述真相、解疑釋惑的作用。泰米爾語部“牙膏工作室”在臉書（Facebook）和油管（YouTube）平臺(tái)直播《探訪出現(xiàn)確診病例的小區(qū)》，網(wǎng)紅主播深入曾出現(xiàn)過確診病例的社區(qū)，向印度受眾介紹居民的日常生活。

三、結(jié)語

面對(duì)百年來全球發(fā)生的最嚴(yán)重的傳染病大流行事件，中央廣播電視總臺(tái)通過策略性敘事和互文性敘事，全面提升報(bào)道的國(guó)際傳播效果。其中，策略性敘事，緊緊圍繞敘事框架講述中國(guó)抗疫故事，精心策劃敘事內(nèi)容角度，把握敘事節(jié)奏重點(diǎn)，有力回應(yīng)關(guān)切、建立情感共鳴、引導(dǎo)價(jià)值傳遞，傳播于我有利信息?；ノ男詳⑹拢雽?duì)方話語體系中的敘事對(duì)象、敘事內(nèi)容、敘事觀點(diǎn)，多元呈現(xiàn)激發(fā)信息共振和話語互融，構(gòu)建有效場(chǎng)域，堅(jiān)決回?fù)艉陀行Х粗莆鞣秸秃兔襟w造謠污蔑與惡意攻擊，持續(xù)破解西方敘事框架，彰顯我方敘事邏輯?？偱_(tái)通過這些有效的敘事策略打造講好中國(guó)故事的敘事矩陣，在國(guó)際傳播中實(shí)現(xiàn)了詮釋事實(shí)、溝通情感、建構(gòu)認(rèn)同。同時(shí)，對(duì)我國(guó)媒體如何構(gòu)建融通中外的敘事體系，讓國(guó)際社會(huì)聽懂中國(guó)聲音、讀懂中國(guó)故事，如何參與重構(gòu)國(guó)際傳播秩序，營(yíng)造良好的國(guó)際輿論環(huán)境，提供了有益的參考實(shí)踐。