程剛

2014年，冰島公共事業(yè)管理部正式上了一個(gè)請(qǐng)示件，內(nèi)容是冰島公共廁所已不能滿足人們的需求，特別是一些旅游景點(diǎn)更不能滿足，建議對(duì)全國公共廁所進(jìn)行改擴(kuò)建。

請(qǐng)示件很快報(bào)送到總理那里?？偫硪恢睂?duì)公共事業(yè)建設(shè)非常關(guān)注，看過請(qǐng)示件后，他在上面批了一句話：“查清楚，到底是容量不夠，還是其他方面的原因?！?/p>

工作人員看到總理的批示后，才發(fā)現(xiàn)請(qǐng)示件只說了困難，卻沒有認(rèn)真地分析原因。于是，他們開始著手調(diào)研，以便徹底搞清楚公共廁所緊張的原因。

3萬份的問卷調(diào)查收上來以后，他們進(jìn)行了認(rèn)真地分析和整理，數(shù)據(jù)很快清晰地顯示出了公共廁所緊張的真正原因。79.9%的人認(rèn)為，當(dāng)前，全國各地手機(jī)信號(hào)非常強(qiáng)，許多人依賴手機(jī)。在上廁所的時(shí)候，有的人要看短視頻，一會(huì)兒就過去了二三十分鐘，有的人玩游戲上了癮，甚至要在里面待四五十分鐘。他們自己沒感覺，可等在外面的人受不了，這才是大家反映公共廁所不夠的真正原因。

這一天，工作人員如實(shí)地向總理報(bào)告了情況，并建議拿出1000萬歐元用于公共廁所改擴(kuò)建?？墒?，總理聽后思考了一會(huì)兒，便對(duì)工作人員說：“解決這個(gè)問題，只需要花費(fèi)10萬歐元。”

工作人員一愣，這是經(jīng)過科學(xué)預(yù)算得出的結(jié)論，可不是開玩笑??！工作人員用疑惑的眼神看著總理，總理笑了，說：“這樣，在每個(gè)公共廁所里裝一個(gè)信號(hào)屏蔽器，廁所里沒有了信號(hào)，上廁所的人用時(shí)肯定就短了。然后，再在廁所外面裝一個(gè)信號(hào)增強(qiáng)器，讓外面等的人都能看手機(jī)、聊天、上網(wǎng)，這樣他們就不覺得等待的時(shí)間長了，你們認(rèn)為呢？”

總理話一說完，隨行的人都給他鼓起了掌，都說這是一個(gè)金點(diǎn)子。很快，冰島全國的公共廁所都開始實(shí)施這個(gè)辦法，問題迎刃而解了。

時(shí)至今日，全世界許多國家的公共廁所都采用了這個(gè)辦法，這個(gè)看似簡(jiǎn)單廉價(jià)的點(diǎn)子，其中蘊(yùn)含的智慧就像黃金一樣珍貴，而我們恰恰缺少這種智慧。