侯俊東
內(nèi)蒙古新聞出版廣電局監(jiān)管中心 內(nèi)蒙古 呼和浩特市 010050
近年來,隨著Web應用的普及,企業(yè)和政府機構都相繼部署了Web應用系統(tǒng)作為信息發(fā)布的窗口,同時更多的對外業(yè)務也越來越多地轉(zhuǎn)到Web平臺上。Web應用的日益廣泛及其中蘊藏價值的不斷提升,引發(fā)了黑客的攻擊熱潮,如頁面篡改、網(wǎng)站掛馬、注入類攻擊、DDoS攻擊等,極大地困擾著網(wǎng)站提供者,給企業(yè)形象、政府形象、信息網(wǎng)絡甚至核心業(yè)務造成嚴重的破壞。防火墻、IPS等相關防御類產(chǎn)品在攻擊發(fā)生時會產(chǎn)生一定的防御效果,但是無法更早的發(fā)現(xiàn)風險隱患,網(wǎng)站信息安全形勢不容樂觀。
黑客利用網(wǎng)站漏洞,尤其是WEB應用程序漏洞,如SQL注入等,能夠得到Web服務器的控制權限,隨意篡改網(wǎng)頁內(nèi)容或竊取重要內(nèi)部數(shù)據(jù),更為嚴重的則是在網(wǎng)頁中植入惡意代碼,既“網(wǎng)頁掛馬”。通過這一行為,黑客可以控制網(wǎng)站的訪問者甚至包括網(wǎng)站本單位工作人員的計算機,從而實現(xiàn)盜取銀行帳號、內(nèi)部機密信息等各種不可告人的目的。由于網(wǎng)頁掛馬制作的簡單性和網(wǎng)絡漏洞存在的必然性,通過網(wǎng)站漏洞進行網(wǎng)頁掛馬已經(jīng)成為當前最流行的網(wǎng)站攻擊方法和最受黑客青睞的木馬散播方式。
網(wǎng)站是否存在WEB應用程序漏洞,往往是被入侵后才能察覺,而網(wǎng)站是否已經(jīng)被掛馬,通常是在被訪問者投訴或被監(jiān)管部門查處才能察覺,但這個時候損失已經(jīng)發(fā)生。如何在攻擊發(fā)動之前主動發(fā)現(xiàn)WEB應用程序漏洞以及網(wǎng)站在掛馬發(fā)生之后迅速獲悉,已成為構筑Web安全的上上策。目前解決這一問題的通常方式就是網(wǎng)站的運維管理人員購買專業(yè)的Web掃描工具,同時學習專業(yè)的安全知識,并對網(wǎng)站進行常規(guī)掃描、高頻度檢測,但專業(yè)的掃描工具往往不能解決木馬問題,并且開銷巨大,同時面對Web網(wǎng)站復雜的安全需求,也有自身的一些局限性。
網(wǎng)頁篡改,即通過一定攻擊手段對網(wǎng)頁內(nèi)容進行非法修改。網(wǎng)頁篡改本質(zhì)上是破壞了網(wǎng)頁數(shù)據(jù)的完整性,一旦攻擊得逞,一方面會影響正常業(yè)務的開展,另一方面會造成政治、經(jīng)濟方面的較大影響。
“釣魚”是指在互聯(lián)網(wǎng)領域,通過電子郵件欺騙、假冒網(wǎng)站、間諜軟件等技術手段,騙取用戶的帳號密碼(如:銀行帳號、證券交易帳號、網(wǎng)上繳費帳號等),從而達到盜竊用戶資金目的的行為。“反釣魚”是指企業(yè)、客戶或相關主管部門采取的專門防范“釣魚”行為的措施、手段與方法。隨著電子商務的發(fā)展,“釣魚”現(xiàn)象呈逐年上升之勢,因“釣魚”給商家和客戶造成的損失越來越大,“反釣魚”解決方案越來越成為商家開展電子商務所必備的保障設施。
DNS是域名系統(tǒng)(Domain Name System) 的縮寫,是互聯(lián)網(wǎng)的一項核心服務,它作為可以將域名和IP地址相互映射的一個分布式數(shù)據(jù)庫,能夠使人更方便的訪問互聯(lián)網(wǎng),而不用去記住能夠被機器直接讀取的IP數(shù)串。DNS服務器一旦解析異常,輕則影響用戶解析域名;重則大量的DNS查詢報文會造成網(wǎng)絡風暴、癱瘓網(wǎng)絡;更有甚者利用DNS協(xié)議的缺陷,偽造DNS查詢報文可以把域名指向非正常的IP地址,造成重大的安全事件。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的影響力、話語權日益強大,我國對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管機制、法律法規(guī)、技術手段日漸成熟,監(jiān)管機構對網(wǎng)站所有者提出了很高的內(nèi)容監(jiān)管要求。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)的許多應用,如博客、論壇等,具有自媒體的特征,用戶通過博客和論壇發(fā)表大量內(nèi)容,網(wǎng)站所有者難以一一監(jiān)管這些內(nèi)容。而一旦用戶發(fā)表敏感信息、傳播非法言論,將會造成惡劣的政治、社會影響。所以,急需要相關技術手段來實時監(jiān)控網(wǎng)站敏感信息,協(xié)助網(wǎng)站管理者解決這一棘手難題。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對網(wǎng)站的可用性要求較高,只有這樣,才能保證業(yè)務的平穩(wěn)運行,才能真正體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的便利性。網(wǎng)站可用性檢測中,可用率和響應時間是兩個重要指標,可用率是指被監(jiān)控站點可以正常訪問的次數(shù)占總檢查次數(shù)的百分比;而響應時間則來自于多個分布式監(jiān)測點,網(wǎng)站可用性檢測會記錄來自不同分布式監(jiān)測點到網(wǎng)站站點的響應時間。
用戶選擇需要的監(jiān)測服務內(nèi)容,并提供網(wǎng)站域名等基本信息,當網(wǎng)站遇到問題時,網(wǎng)站安全監(jiān)測系統(tǒng)會及時進行通知,以便用戶可以盡快處理。同時系統(tǒng)會定期提供安全監(jiān)測報告和安全建議,讓風險盡在掌握。
網(wǎng)站安全監(jiān)測主要包括以下幾方面的內(nèi)容:
2.2.1 網(wǎng)站漏洞掃描服務
通過遠程方式,對網(wǎng)站定期進行安全檢查,由安全專家進行專業(yè)分析,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在的隱患和漏洞,提供安全建議,幫助網(wǎng)站頁面及時修復。
2.2.2 網(wǎng)站掛馬監(jiān)測服務
系統(tǒng)對目標網(wǎng)站進行7×24小時不間斷監(jiān)控,采用靜態(tài)特征匹配和動態(tài)檢測技術對網(wǎng)站掛馬進行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站被掛馬后及時通知網(wǎng)站主體,減少風險。
2.2.3 網(wǎng)站可用性監(jiān)測服務
圖1 網(wǎng)絡安全服務流程
圖2 網(wǎng)絡安全監(jiān)測內(nèi)容
通過PING、GET等方式對網(wǎng)站訪問速度,響應時間,返回狀態(tài)碼進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站可用性問題并告警。
2.2.4 頁面篡改監(jiān)測服務
實時監(jiān)測目標站點的頁面狀況,當網(wǎng)頁篡改發(fā)生時,第一時間通知網(wǎng)站主體,減少響應時間,降低篡改事件帶來的政治、法律、經(jīng)濟等方面的影響,協(xié)助網(wǎng)站主體保障網(wǎng)站的完整性。
圖3 網(wǎng)站掛馬監(jiān)測流程
2.2.5 網(wǎng)站域名解析監(jiān)測服務
對被監(jiān)控域名在各省主要運營商DNS服務器及授權域名服務器的域名解析情況進行監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)域名解析異常及時報警并通知客戶。監(jiān)控范圍包括:A記錄、MX記錄、NS記錄、CNAME記錄等。
2.2.6 敏感內(nèi)容監(jiān)測服務
對網(wǎng)頁中出現(xiàn)的敏感內(nèi)容進行監(jiān)測,如發(fā)現(xiàn)敏感內(nèi)容及時通知網(wǎng)站進行處理。
2.2.7 釣魚網(wǎng)站監(jiān)測服務
通過對被監(jiān)測域名相似域名的檢查,通過關鍵詞對各主要搜索引擎搜索結果進行檢查等方式對釣魚網(wǎng)站進行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)釣魚網(wǎng)站后及時通知網(wǎng)站處理,避免造成經(jīng)濟損失。
2.2.8 安全通告服務
收集和整理最新的安全漏洞、安全事件、安全資訊,信息安全事件等信息,使網(wǎng)站管理員掌握當前互聯(lián)網(wǎng)風險趨勢,及時采取應對措施,降低風險,減少損失。
圖4 網(wǎng)站域名解析監(jiān)測流程
網(wǎng)站一旦出現(xiàn)掛馬、漏洞、篡改等安全問題,將會影響網(wǎng)站的正常運行,而且存在著被相關監(jiān)管部門責令關停、整改的風險;另外,如果網(wǎng)站平穩(wěn)度出現(xiàn)問題(如不能打開頁面、訪問速度慢等),也將影響用戶的正常使用。
網(wǎng)站一旦被掛馬、或因為WEB漏洞而被攻擊,尤其是被不法勢力入侵并利用網(wǎng)站散播反動言論,將嚴重影響網(wǎng)站主體形象,而且會帶來較為嚴重的政治風險。
黑客利用網(wǎng)站繳費鏈接網(wǎng)頁,獲取用戶交易信息,轉(zhuǎn)移資金。甚至通過網(wǎng)上銀行掛馬,來竊取帳戶信息,直接劃轉(zhuǎn)資金。通過網(wǎng)頁掛馬、網(wǎng)站漏洞來達到經(jīng)濟犯罪的方式、方法多種多樣,給用戶帶來的是直接經(jīng)濟風險。
網(wǎng)站安全監(jiān)測服務可以幫助用戶對這類威脅做到早發(fā)現(xiàn)、早處置,讓客戶盡早規(guī)避風險。
減輕網(wǎng)站管理員日常網(wǎng)站安全運維工作負擔,提高效率,幫助網(wǎng)站管理者將精力集中在核心業(yè)務上。同時,節(jié)省用戶軟件、設備和人員投入。