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        制度環(huán)境如何影響互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效?
        ——基于社會資本的中介作用

        2020-12-11 07:58:36潘昱丞趙赫男
        天津商業(yè)大學學報 2020年6期
        關鍵詞:制度環(huán)境

        趙 西,潘昱丞,殷 輝,趙赫男

        (1.合肥學院a.經(jīng)濟與管理學院;b.外國語學院,合肥230601;2.青島大學商學院,山東青島266071;3.中南大學商學院,長沙410083)

        引 言

        2020年的新冠疫情雖然給經(jīng)濟造成重創(chuàng),卻也如同2003年的非典一樣,催生了網(wǎng)購市場的火爆,促進了“宅經(jīng)濟”和互聯(lián)網(wǎng)“微創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展。一方面,受疫情影響,傳統(tǒng)實體經(jīng)濟舉步維艱,失業(yè)率逐步上升;另一方面,直播電商、社群拼團、微商帶貨、社交副業(yè)等互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)活動卻顯示出強大的生命力。作為自主解決就業(yè)問題的創(chuàng)業(yè)模式,微創(chuàng)業(yè)活動主要利用網(wǎng)絡平臺進行新項目開發(fā),其可復制性和投資少的特點為越來越多人創(chuàng)造了就業(yè)機會,不僅有利于抵抗社會公共危機帶來的風險,也有利于勞動市場的穩(wěn)定。正如李克強總理在十三屆全國人大三次會議上所強調,疫情后新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,政策要能用盡用,讓更多的就業(yè)崗位成長起來。在后疫情時代,如何通過推動微創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)充分就業(yè)成為了各界關注的焦點。

        然而,現(xiàn)有制度環(huán)境的不完善與創(chuàng)業(yè)資源的匱乏導致微創(chuàng)業(yè)模式的普及和持續(xù)發(fā)展面臨一系列問題。首先,微創(chuàng)業(yè)參與者以低收入群體和失業(yè)者為主,在資金支持、銷售渠道、業(yè)務拓展等方面主要依靠親戚朋友等有限的社會資本支持,難以取得比較好的成效[1]。其次,在社會影響方面,仍有一些學者認為以自我雇傭為主、稅收貢獻較少的微創(chuàng)業(yè)屬于低質量創(chuàng)業(yè),制度資源應更多向規(guī)模大、且創(chuàng)造更多稅收的高質量創(chuàng)業(yè)傾斜[2]。在這樣的背景下,主流的創(chuàng)業(yè)研究更多關注大中型企業(yè)的發(fā)展,缺乏對微創(chuàng)業(yè)活動的深入研究[3]。在現(xiàn)實中,政府政策法規(guī)、社會規(guī)范等制度環(huán)境對創(chuàng)業(yè)績效會產(chǎn)生直接影響,那么,制度環(huán)境如何影響互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效?如何通過完善制度環(huán)境推動互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)發(fā)展?

        在突發(fā)社會公共危機事件面前,這些看似無足輕重的互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)活動以線上服務、線上交付的社交電商形式成為了國家規(guī)模經(jīng)濟的有利補充,增強了經(jīng)濟社會的兼容性與適應性,成為了新企業(yè)萌芽與社會創(chuàng)新的發(fā)動機[1]。中國經(jīng)濟要實現(xiàn)高質量發(fā)展,首先就要穩(wěn)就業(yè),要從制度層面降低創(chuàng)業(yè)風險,提供微創(chuàng)業(yè)活動所需的穩(wěn)定的制度支持。因此,為剖析這一問題,利用1055 個互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)者的問卷調查數(shù)據(jù),從社會資本的角度,聚焦于制度環(huán)境對微創(chuàng)業(yè)績效的作用機制,并探究社會資本在制度環(huán)境與互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效的關系中的中介效應,為完善我國微創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境、實現(xiàn)充分就業(yè)提供借鑒。

        1 理論分析與研究假設

        創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境是創(chuàng)業(yè)過程中對創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生影響的一系列內外部因素及其組成的有機整體[4]。目前我國互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)研究尚處于起步階段,大部分研究僅從單一主體的視角探討微創(chuàng)業(yè)的概念與商業(yè)模式,或從大學生創(chuàng)業(yè)教育與實踐的角度探討創(chuàng)業(yè)政策的優(yōu)化[5-6],缺乏理論基礎與實證分析。本文整合制度理論和社會資本理論,以構建能更全面解釋微創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象的理論模型。

        1.1 制度環(huán)境對微創(chuàng)業(yè)績效的直接作用

        制度理論可以追溯到19 世紀,強調制度環(huán)境對人類決策和行為的影響[7]。在創(chuàng)業(yè)研究中,良好的制度環(huán)境會對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生積極影響,這已成為被普遍認可的命題[2,8]。尤其對于依托于互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的微創(chuàng)業(yè)而言,在尋找利基市場并創(chuàng)造新價值的過程中,更加離不開政府這只“有形的大手”。按照Scott[7]、Busenitz[8]等學者提出的一個廣受認可的三維度架構來考察制度環(huán)境:管制維度、規(guī)范維度與認知維度。

        管制制度環(huán)境主要由法律、規(guī)章和政府政策等促進和限制行為的制度構成[9]。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟背景下,管制制度環(huán)境主要包括政府部門扶持微創(chuàng)業(yè)活動參與者的各項優(yōu)惠政策,例如設立投資項目幫助微創(chuàng)業(yè)者個人或組織獲取資源。如果政府部門制定專項法規(guī)確定微創(chuàng)業(yè)的合法性,對降低創(chuàng)業(yè)門檻提供法律保護和指導,能極大提高微創(chuàng)業(yè)意愿與績效。認知制度環(huán)境解釋特定現(xiàn)象的廣泛共享的社會知識和認知類型。在互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)過程中,認知制度環(huán)境反映了在資源有限的條件下,創(chuàng)業(yè)者是否知道合法創(chuàng)業(yè)并保護其成果、如何識別與處理創(chuàng)業(yè)風險,以及是否了解所需的市場信息。面對不確定的制度環(huán)境與快速變化的市場條件,如果微創(chuàng)業(yè)者能獲得更多市場信息,就能提高機會與風險的識別能力,從而提高創(chuàng)業(yè)機會利用的效率和效果。規(guī)范制度環(huán)境反映社會公眾對創(chuàng)業(yè)活動、價值創(chuàng)造的尊敬程度[9]。此外,公眾對創(chuàng)新活動的支持、對微創(chuàng)業(yè)者社會地位的尊重、個體對微創(chuàng)業(yè)的期望、以及大眾媒體對微創(chuàng)業(yè)的正面宣傳,都會增加微創(chuàng)業(yè)者的主觀能動性,并提高微創(chuàng)業(yè)績效。

        因此,提出以下假設:

        H1:管制制度環(huán)境對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效具有直接顯著正向影響。

        H2:認知制度環(huán)境對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效具有直接顯著正向影響。

        H3:規(guī)范制度環(huán)境對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效具有直接顯著正向影響。

        1.2 制度環(huán)境對社會資本的直接作用

        社會資本是個體或團體之間的關聯(lián)社會網(wǎng)絡、互惠性規(guī)范和由此產(chǎn)生的信任,是人們在社會結構中所處的位置給他們帶來的資源[10-11]?;ヂ?lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式大多是通過線上與線下互動的方式進行的,獲取信息的渠道相較傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)模式更加多元。按照微創(chuàng)業(yè)者的社會網(wǎng)絡構成與功能來區(qū)分,其社會資本可以分為制度社會資本、業(yè)務社會資本與技術社會資本,分別代表了微創(chuàng)業(yè)者與政府的關系、與供應商及顧客的關系,以及與高校和科研機構的關系[12]。

        對于互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)者來說,社會資本是獲得異質性資源能力的重要來源,但社會資本所提供的資源能力,并不必然導致創(chuàng)業(yè)績效的提升,還要在制度環(huán)境條件下通過微創(chuàng)業(yè)者對資源的吸收能力加以轉化[12]。經(jīng)濟結構轉型升級過程中,政府掌握了大量的創(chuàng)新性資源,通過制定戰(zhàn)略規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策來引導新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向與發(fā)展路徑,幫助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與者獲取各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源,推動業(yè)務社會資本與技術社會資本的積累。近年來,國家對“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”“互聯(lián)網(wǎng)+”及“草根創(chuàng)業(yè)”的支持力度逐步加強。在產(chǎn)業(yè)政策引導下,一方面,社交媒體、在線支付、平臺經(jīng)濟、智慧物流等領域的發(fā)展為微創(chuàng)業(yè)提供了必要條件。另一方面,國家對于微創(chuàng)業(yè)的監(jiān)管制度也不斷完善。2019年《中華人民共和國電子商務法》的實施為互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)模式確立了法律規(guī)范,個人微商不再是“灰色地帶”,由此終結了電子商務行業(yè)“野蠻生長”的叢林式發(fā)展時代,我國互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營模式進入了法律監(jiān)管范圍。管制、認知和規(guī)范制度環(huán)境的供給,使微創(chuàng)業(yè)者通過電子政務系統(tǒng)和網(wǎng)絡平臺獲得更多法規(guī)政策利好信息;通過社交網(wǎng)絡與顧客、供應商等互動交流,形成價值網(wǎng)絡重構的理念與認知;通過高校與科研機構創(chuàng)新體系的改進,獲得更便利的技術支持與技能開發(fā)。越來越有利的宏觀政策語境能使微創(chuàng)業(yè)者獲得創(chuàng)新價值認知,幫助互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)者建立先動優(yōu)勢,從而促進其制度社會資本、業(yè)務社會資本和技術社會資本的積累。

        因此,提出以下假設:

        H4:管制制度環(huán)境對社會資本具有直接顯著正向影響。

        H5:規(guī)范制度環(huán)境對社會資本具有直接顯著正向影響。

        H6:認知制度環(huán)境對社會資本具有直接顯著正向影響。

        1.3 社會資本與互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效的關聯(lián)性

        創(chuàng)業(yè)者的社會資本對創(chuàng)業(yè)績效具有正向影響,是被很多學者驗證了的結論[13-14]。Simsek 進一步指出,中小企業(yè)通過社會資本的中介效應獲得企業(yè)的知識資本與創(chuàng)業(yè)資源,推動企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展[15]。近年來的實證研究更多的是把研究視野拓展到創(chuàng)業(yè)者嵌入的制度環(huán)境中。在轉型經(jīng)濟體中,由于制度環(huán)境的不完善,中小微創(chuàng)業(yè)者的社會資本是重要的資源稟賦[16],需要與創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡中各主要結點建立信任與合作關系,才能從外部獲取所需的資源,提升創(chuàng)業(yè)績效[17]。

        基于互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展,互聯(lián)互通網(wǎng)絡的形成讓信息和資本可以快速地在社會各個要素間流動,人與人之間的距離被無限縮小、信息的流動性空前提升、新事物和新思潮不斷涌現(xiàn),種種始料未及的技術變革、社會變革使創(chuàng)業(yè)活動發(fā)生了巨大變化,依托于互聯(lián)網(wǎng)的微創(chuàng)業(yè)漸漸擺脫了信息、資金、營銷等的限制[18]。社會資本有利于創(chuàng)業(yè)者通過與政府、供應商、顧客、高校和科研機構的互動獲得創(chuàng)業(yè)活動所需要的關鍵信息和資源[19],幫助創(chuàng)業(yè)者及時和準確地捕捉商機,獲取外部反饋和市場預測[20]。要發(fā)揮制度環(huán)境的利好作用,微創(chuàng)業(yè)者還需要從技術領域、傳統(tǒng)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)平臺等方面尋找機會,需要具備更強的資源整合能力。創(chuàng)業(yè)過程中信息不對稱和道德風險給創(chuàng)業(yè)主體與投資者之間帶來“雙邊信任困境”[21]。市場的快速變化造成微創(chuàng)業(yè)者在新興領域的創(chuàng)新活動超越公眾的接受程度和認知水平,從而產(chǎn)生信任危機。社會公眾只能依據(jù)主觀認知和制度規(guī)范的一致性判斷其可信度。通過與政府部門、行業(yè)協(xié)會、顧客、供應商、高校與科研機構等利益相關者的互動與合作,互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)者才能利用各種不同的制度環(huán)境,獲取資源并提升績效。因此,社會資本與互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效呈正相關關系。又由前面假設可知,制度環(huán)境正向影響社會資本。這說明微創(chuàng)業(yè)者嵌入不同的制度環(huán)境中,都是通過獲得社會資本間接影響微創(chuàng)業(yè)績效,即制度環(huán)境對微創(chuàng)業(yè)績效的影響程度至少部分取決于社會資本。

        因此,提出以下假設:

        H7 社會資本對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效具有直接顯著正向影響。

        Ha:社會資本在管制維度與互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效間存在中介效應。

        Hb:社會資本在認知維度與互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效間存在中介效應。

        Hc:社會資本在規(guī)范維度與互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效間存在中介效應。

        圖1 研究模型

        2 數(shù)據(jù)說明與變量測量

        2.1 數(shù)據(jù)說明

        以我國互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)個體為調研樣本,將調研的選取標準界定為:(1)根據(jù)國家統(tǒng)計局2017年《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》(GB/T 4754—2017)界定的零售業(yè)小微企業(yè)標準,從業(yè)人員小于10 人,營業(yè)收入平均每個月小于100萬元;(2)通過利用互聯(lián)網(wǎng)微平臺或者網(wǎng)絡平臺進行的創(chuàng)業(yè)活動,包括創(chuàng)辦電商小微企業(yè)、網(wǎng)絡平臺創(chuàng)業(yè)、微商個體經(jīng)營和兼職經(jīng)營活動;(3)從事微創(chuàng)業(yè)活動三個月以上、年滿18周歲的微創(chuàng)業(yè)者。由于微創(chuàng)業(yè)主體的分散性和移動性,本文主要采用了受訪者驅動抽樣進行線上和線下問卷調查與訪談的方式,問卷的發(fā)放渠道包括直接發(fā)放,郵件發(fā)放,微信鏈接發(fā)放,委托微商團隊、電商平臺公司等機構。

        2019年1月至2019年8月,共發(fā)放問卷1500份,回收有效問卷1055 份,有效回收率為70%。樣本特征概況見表1,由統(tǒng)計結果可知,本次調查的1055 位互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)者的平均年齡為29 歲,學歷大多在大專以上。創(chuàng)業(yè)的平均時間為25 個月,創(chuàng)業(yè)一年以上的人數(shù)約占總人數(shù)的三分之二。微創(chuàng)業(yè)者承擔著不同的社會角色,約75%的被調查者是全職創(chuàng)業(yè),約四分之一的微創(chuàng)業(yè)者是在職雇員兼職創(chuàng)業(yè),此外學生和家庭主婦(夫)兼職創(chuàng)業(yè)者也各占5%,部分被調查者同時承擔著以上不同的社會角色。在產(chǎn)品經(jīng)營領域,超過一半的被調查者集中在化妝品、護膚品、服裝與箱包等日常消費品領域,其他涉及的領域還有食品、電子產(chǎn)品、辦公與學習用品等。被調查者的目標客戶群具有重合性,使其同時經(jīng)營多種品類商品。大部分被調查者對當前的創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境感到滿意。

        表1 樣本特征描述性統(tǒng)計(N=1055)

        2.2 變量測量

        在變量測量上,采用國內外文獻已使用過的成熟量表,基于預調查進行了專家研討論證,量表均采用李克特5 點量表進行測量。

        (1)因變量。互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效。借鑒趙文紅[22]、張寶建[23]等學者采用的指標測量互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效,包括“銷售的增長”“利潤的增長”“個人技能增長”和“個人職業(yè)成長”。每個題項均采用5 點李克特量表進行主觀評價,1 代表“與行業(yè)內的平均水平相比,非常低”,5 代表“與行業(yè)內的平均水平相比,非常高”。

        (2)自變量?;ヂ?lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境。參考Busenitz[8]對創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境的研究所采用的成熟量表,把互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境分為管制、認知和規(guī)范制度環(huán)境三個維度。管制制度環(huán)境包括“政府鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)”“政府扶持個體小微創(chuàng)業(yè)”“政府扶持再次創(chuàng)業(yè)”“創(chuàng)業(yè)者社會地位”“創(chuàng)業(yè)者媒體關注度”等題項。認知制度環(huán)境主要從主觀認知的角度來測量,測量題項包括“創(chuàng)業(yè)者知道如何進行合法創(chuàng)業(yè)、如何識別創(chuàng)業(yè)風險、如何處理創(chuàng)業(yè)風險,以及知道如何獲得所需市場信息”。規(guī)范制度環(huán)境主要包括“職業(yè)選擇認同、創(chuàng)新思維認同、社會地位認同”以及“社會尊重”“大眾媒體關注度”“社會規(guī)范與文化鼓勵”等六個題項。每個題項均采用李克特5 點量表測度,計分方式從“完全不同意”到“完全同意”依次計1到5 分。

        (3)中介變量。社會資本。借鑒包曾萍等學者[12]的研究,互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)者的社會資本由制度社會資本、業(yè)務社會資本和技術社會資本三個方面進行測量。這些作為網(wǎng)絡結點的主要利益相關者包括政府部門、顧客與供應商、教育與科研機構等,采用以上主體“對創(chuàng)業(yè)活動的支持程度”9 個題項測量微創(chuàng)業(yè)者的社會資本。采用李克特5 點量表測度,1 代表“完全不同意”,5 代表“完全同意”。

        3 實證研究

        3.1 信度與效度檢驗

        采用Amos 24 對問卷收集的數(shù)據(jù)進行信度和效度的檢驗。模型的內在質量檢驗主要從信度檢驗、效度檢驗、驗證性因子分析以及結構方程擬合結果幾方面綜合判斷。其一,在各自的測量模型中,非標準化因子載荷全部顯著,滿足p <0.001 的顯著性要求。同時,測量誤差均顯著為正。而且標準化載荷系數(shù)值在0.7 左右,相應地SMC 都接近0.5。整體上看,因子與測量項之間有著良好的對應關系,聚合效度較好(表2)。

        其二,在信度檢驗方面,采用Cronbach’s ɑ 系數(shù)來檢驗變量的信度(表2)。從模型的一致性和穩(wěn)定性看,各潛變量所在維度的克朗巴哈系數(shù)(Cronbach’s ɑ)和組合信度(CR)均大于0.8,因此可以認為變量的內部一致性較好,模型可信可靠。

        其三,在區(qū)分效度的檢驗中,F(xiàn)ornell 和Larcker建議要驗證模型是否具有區(qū)分效度,只需驗證潛變量AVE 值的均方根大于其與其他潛變量的相關系數(shù)即可。如表3 所示,從同質性角度來說,各潛變量的平均方差萃取量(AVE)大于0.5,意味著各潛變量的收斂效度良好。同時,從異質性的角度看,文中所有潛變量的平均方差萃取量AVE 值的正平方根(見下劃線)均大于其與其他潛變量的相關系數(shù),說明本文所選取潛變量之間的區(qū)分效度效果較好。因此量表設計能夠有效度量受訪者特質,測量結果較為精確(表3)。綜上,模型信度和效度的評估結果總體良好。

        表2 變量構成與信度

        3.2 描述性統(tǒng)計與相關性分析

        各變量的相關性分析結果(表3)表明:管制、認知與規(guī)范制度環(huán)境、社會資本與互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效均呈現(xiàn)出顯著的正相關關系;管制、認知與規(guī)范制度環(huán)境與社會資本也呈現(xiàn)出顯著的正相關關系。比較制度環(huán)境的三個維度,規(guī)范制度環(huán)境的均值達到3.834,意味著微創(chuàng)業(yè)者對社會規(guī)范所帶來的價值認同和尊重表示滿意。認知維度的標準差較小,說明政府在法規(guī)政策普及、創(chuàng)業(yè)風險控制以及信息供給方面給予了微創(chuàng)業(yè)者較大的支持。相較而言,社會資本和創(chuàng)業(yè)績效在受訪者之間差異均較大,不同的社會資本積累可能導致不同的創(chuàng)業(yè)績效表現(xiàn)。由此初步證實了本文提出的假設。

        表3 潛變量的描述性統(tǒng)計、平均方差萃取量及其相關系數(shù)矩陣

        3.3 模型的整體擬合度分析

        采用了多元統(tǒng)計分析理論中的結構方程模型(Structural Equation Modeling,SEM),從三個方面解釋模型的擬合指標。其一,絕對適配指標。規(guī)范卡方值NC= 2.867 <3;擬合優(yōu)度GFI = 0.934 >0.9,修正后的AGFI=0.919 仍然滿足要求;從殘差平方和的均方根來看,RMSEA=0.042 <0.05,其90%置信區(qū)間CI 的上限值仍然低于0.05,與之相對應的PCLOSE >0.5,其結果較為理想。其二,相對適配指標。比較擬合指數(shù)CFI=0.958 >0.95;規(guī)范擬合指數(shù)NFI=0.937 >0.9;非規(guī)范擬合指數(shù)TLI(NNFI)=0.952>0.95;增值擬合指數(shù)IFI=0.958 >0.95,結果都是合理可接受的。其三,其他指標。代表模型簡約程度的相關指標PGFI=0.766、PNFI=0.825、PCFI=0.844 均大于臨界值0.5;同時,模型在95%和99%的置信水平下其臨界樣本數(shù)CN 值(即Hoelter’s Critical N)分別為416 和438,均大于200,表示支撐模型的樣本數(shù)量是充足的。以上所有指標均在相應標準以上,說明整體模型具有良好的適配度。

        3.4 假設檢驗

        (1)一般假設的檢驗。管制維度對創(chuàng)業(yè)績效和社會資本影響的非標準化路徑系數(shù)分別為0.305***和0.632***,因此H1、H4 成立,即管制維度對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效和社會資本具有直接顯著正向影響;認知維度對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效和社會資本影響的非標準化路徑系數(shù)分別為0.138***和0.308***,因此H2、H5 成立,即認知維度對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效和社會資本具有直接顯著正向影響;規(guī)范維度對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效和社會資本影響的非標準化路徑系數(shù)分別為0.166**和0.247***,因此H3、H6 成立,即規(guī)范維度對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效和社會資本具有直接顯著正向影響;社會資本對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效影響的非標準化路徑系數(shù)為0.217***,因此H7 成立,即社會資本對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效具有直接顯著正向 影響(表5)。

        表4 中介效應報告

        (2)中介假設的檢驗。主要采用經(jīng)Mackinnon[24]補充發(fā)展得到的以Bootstrap 自抽樣為基礎的置信區(qū)間方法。通過在同一樣本資料中進行復置抽樣,得到多個同等大小的隨機子樣本,并對各子樣本逐一進行估計檢驗,最終計算出每一參數(shù)值的平均值和標準誤,以說明模型結果的穩(wěn)健性和可靠程度。檢驗結果顯示:在管制維度對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效的影響路徑上,總效應、直接效應和間接效應的臨界值滿足:Z >1.96,系數(shù)乘積法下三種效應均顯著為正。同時Bootstrapping 中三種效應的非參數(shù)百分位抽樣(Percentile)以及誤差修正后的非參數(shù)百分位抽樣(Bias-Corrected)所得95%置信區(qū)間均不包含0。綜上,管制維度對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效的總效應、直接效應、間接效應均顯著,說明管制維度部分地通過微創(chuàng)業(yè)者社會資本對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生影響,即社會資本成為部分中介,因而Ha 成立。相應地,社會資本在認知維度和互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效的關系中也同樣充當部分中介的角色,因而Hb 成立。同理易得,規(guī)范維度、社會資本以及互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效也滿足部分中介模型,Hc 也成立(表4)。匯總的假設檢驗結果見表5。

        表5 統(tǒng)計檢驗結果

        4 研究結論與啟示

        4.1 理論貢獻

        第一,互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)以自雇型創(chuàng)業(yè)為主、稅收貢獻小,受制度環(huán)境影響較小[2],且一直缺少較系統(tǒng)的理論研究,研究方法上也以實務評述、案例分析為主[3,25]。具體而言,吳曉義對微創(chuàng)業(yè)的概念界定、作用與扶持機制進行了詳細的探討[3],田軍鵬和甘應進等從高校創(chuàng)業(yè)教育的角度提出要從微經(jīng)濟視角構建社會創(chuàng)業(yè)環(huán)境[25]。這些研究都指出了互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)對于我國經(jīng)濟發(fā)展與穩(wěn)就業(yè)的積極作用,但理論和方法的局限使其背后的作用機制難以被深刻理解,不利于指導微創(chuàng)業(yè)實踐[20]。本文從中國情境出發(fā),借助制度理論與社會資本理論,運用結構方程模型聚焦制度環(huán)境對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效的影響機制,豐富了創(chuàng)業(yè)領域的研究成果。

        第二,已有文獻對制度環(huán)境驅動創(chuàng)業(yè)的作用機制研究多集中在制度環(huán)境對創(chuàng)業(yè)績效的直接影響[26-27],或社會資本對創(chuàng)業(yè)績效的直接影響[28],忽略了社會資本在制度環(huán)境與創(chuàng)業(yè)績效關系中的中介效應。具體而言,黃勝和周勁波通過層次回歸分析模型對制度環(huán)境三個維度與國際創(chuàng)業(yè)績效之間的關系進行了實證研究,論證了不同維度的制度環(huán)境對國際創(chuàng)業(yè)績效的不同影響[27]。杜建華和田曉明等研究了基于動態(tài)能力的企業(yè)社會資本與創(chuàng)業(yè)績效之間的關系,強調了社會資本對于創(chuàng)業(yè)績效的顯著影響[28]。本文引入了制度環(huán)境、社會資本、互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效三個變量,構建了一個社會資本的中介檢驗模型,使用Bootstrapping 算法,強調了社會資本在制度環(huán)境驅動互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)發(fā)展中的中介作用。這是現(xiàn)有成熟理論模型與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)新模式相結合的探索,拓展了制度環(huán)境和創(chuàng)業(yè)績效關系的研究。

        4.2 實踐啟示

        (1)制度環(huán)境的優(yōu)化,需要發(fā)揮管制、認知和規(guī)范維度的不同驅動作用,不能一概而論。1)政府部門應強化法律法規(guī),進一步保障落實大眾創(chuàng)業(yè)、草根創(chuàng)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)”活動。在制度環(huán)境的三個維度中,管制維度對微創(chuàng)業(yè)績效的正向作用最大,說明政府強制性的法規(guī)政策在稅收減免、合法性界定、市場規(guī)范等方面發(fā)揮作用較大。因此,政府部門應進一步通過管制措施,降低創(chuàng)業(yè)門檻、制定專項扶持政策支持個人微創(chuàng)業(yè)。2)改善認知制度環(huán)境,發(fā)揮認知在規(guī)制激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)過程中的護航作用。人們的知識和技能水平與創(chuàng)業(yè)活動之間存在顯著的關聯(lián)性,如果微創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)相關的教育和培訓水平較高,那么積極的政府政策對微創(chuàng)業(yè)活動的推動作用會較為明顯。3)社會規(guī)范影響公眾對待互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)的態(tài)度,大眾對微創(chuàng)業(yè)的認同度需進一步提高。由于在稅收貢獻、勞動力雇傭、規(guī)模經(jīng)濟等方面微創(chuàng)業(yè)遜于傳統(tǒng)的規(guī)模實體企業(yè)創(chuàng)業(yè)模式,其創(chuàng)造的新價值目前還不被公眾廣泛認同。從宏觀層面我國的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”觀念已經(jīng)深入人心,但微創(chuàng)業(yè)個體的社會地位并不高。經(jīng)過2003年非典疫情、2020年冠狀肺炎疫情等突發(fā)事件,人們應該對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)的本質有更深刻的認識。因為互聯(lián)網(wǎng)帶來的首先是一場社會革命,其次才是商業(yè)革命。微創(chuàng)業(yè)也不僅僅是一種新的創(chuàng)業(yè)活動,更是一次生活方式的巨大進步。

        (2)互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)者應加強自身社會資本的積累,克服資源約束困難,重視優(yōu)化創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡的結構與質量。社會資本能夠顯著提高創(chuàng)業(yè)資源的可得性,它是影響微創(chuàng)業(yè)績效的重要因素。增加微創(chuàng)業(yè)者的制度社會資本、業(yè)務社會資本與技術社會資本是實現(xiàn)管制、認知和規(guī)范制度的有效載體。由于對微創(chuàng)業(yè)者的激勵監(jiān)督強度不同,政府部門、高校與科研機構對微創(chuàng)業(yè)的促進作用還有待進一步激發(fā)。同時,互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)者也應該主動加強與政府、高校、科研機構的聯(lián)系與合作,提高自己的創(chuàng)業(yè)技能,充分利用社會資本提高創(chuàng)業(yè)績效。

        4.3 結 語

        (1)制度環(huán)境會直接促進互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效,并通過社會資本中介效應部分作用于微創(chuàng)業(yè)績效。(2)制度環(huán)境可以顯著正向地促進微創(chuàng)業(yè)者社會資本的積累。(3)互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)者的社會資本也會對微創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生積極的促進作用。研究展望如下:調研對象為互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)者,該群體的流動性與相對隱蔽性增加了調研的難度。未來可以進一步擴大樣本數(shù)量,進行不同互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)類型之間的比較;研究結果顯示,社會資本變量作為部分中介表現(xiàn)良好,但仍需在此基礎上進一步探索遠程中介路徑、多因子中介機制以及有調節(jié)的中介模型的可能,以進一步深入研究制度環(huán)境對互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)績效的影響機制,為促進我國經(jīng)濟更高質量發(fā)展和實現(xiàn)充分就業(yè)提供有力的實證依據(jù)。

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