文 | 太平鳥首席戰(zhàn)略官歐利民

真正的創(chuàng)新不是來自董事會，而是來自一線

我演講的題目是“創(chuàng)新引領(lǐng)新發(fā)展”，但究竟是創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展還是發(fā)展引領(lǐng)創(chuàng)新？透過太平鳥多年發(fā)展實踐來看，只有出于企業(yè)對發(fā)展的渴望，才會有創(chuàng)新。創(chuàng)新當(dāng)然會推動企業(yè)發(fā)展，但我們不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，一定是要去解決企業(yè)對于發(fā)展的渴求。

2019年，太平鳥花了很多時間做一件事情，就是下定決心要走出沒有利潤或者很少利潤增長的混沌格局，渴求增長。

目前，中國是全球最好的市場，沒有之一。但是在這個市場中，中國品牌并沒有崛起。縱觀服裝大國，在日本，優(yōu)衣庫占10%的市場份額；在美國，耐克占6%的市場份額……而在中國，阿迪達斯、耐克、安踏分別僅占1.5%、1.4%、1.3%的市場份額。

為什么品牌的市場份額有如此差距？為什么市場份額領(lǐng)先的品牌都是運動品牌，服裝品牌去哪里了？這說明一定有沒做好的地方。

當(dāng)我們在思考太平鳥這家公司到底有沒有創(chuàng)新的土壤時，其根源真正是來自于高層。在核心團隊中，董事長很年輕，伙伴們也是跟著董事長一起打拼多年。類似聯(lián)邦制的組織架構(gòu)，讓大家各司其職，整個核心團隊都非常穩(wěn)定，也非常有信心。

我進入太平鳥也有十多年了，在這里工作很快樂，因為團隊之間很信任。員工也很年輕，平均年齡為27歲。每年春節(jié)之后，太平鳥的各個團隊都要去做一次軍訓(xùn)，最遠的一天要走70公里，這個過程其實也代表著一次人生歷程，會遇到困難、痛苦，考驗團隊最終能否在規(guī)定的時間走到終點。

2019年，在經(jīng)過反復(fù)考量，太平鳥決定堅持12字戰(zhàn)略不變：聚焦時尚、數(shù)據(jù)驅(qū)動和全網(wǎng)零售。我們意識到，作為一家時尚零售公司，在數(shù)據(jù)發(fā)展方面其實非常落后，這12個字方向也是引導(dǎo)企業(yè)向此努力。同時，我們覺得并不是企業(yè)越大，發(fā)展增速就越慢，反而是企業(yè)越大，發(fā)展增速應(yīng)該越快，因此太平鳥提出增長目標(biāo)至少是25%。

在確定這個目標(biāo)后，團隊所有人抱團努力去實現(xiàn)這個目標(biāo)，董事會也決心多打糧食多分錢，大家一起去這么干。到今年上半年，較去年有一定改善，上半年業(yè)績同比增長3%。

我從中的體會是，真正的創(chuàng)新不是來自于董事會，不是來自于坐第一排的人，真正的創(chuàng)新來自于門店，來自于設(shè)計師。

今年初，突如其來的疫情把大家都搞懵了。到大年初四，有加盟商開始做直播，然后發(fā)現(xiàn)生意不錯。既然這個地方可以，那么別的地方也能做。在打電話、找原因后，太平鳥女裝團隊開始做直播，每天總結(jié)在干什么，有哪些亮點，持續(xù)每天推進、挖掘，業(yè)績就是這樣每天逐漸升起來，從2月的1天做1 000多萬元銷售到9月19日1天做8000多萬元銷售，我們每一天都在挑戰(zhàn)自己，看能否實現(xiàn)一個更高的目標(biāo)。

數(shù)據(jù)驅(qū)動方面，2019年我們做了一次創(chuàng)新，把電商和線下零售放在一起考核，讓大家抱團，電商把所有的數(shù)據(jù)開放，驅(qū)動商品零售與互動。如今，在電商數(shù)據(jù)的幫助下，有些事業(yè)部已經(jīng)啟動快速反映機制，上半年的快速反映比例大幅度提升，同比增長56%，下半年到目前為止，女裝快速反應(yīng)的款式翻單額已經(jīng)超過期貨。

此外，全網(wǎng)零售還要強化線下，直營店必須要大幅盈利，加盟店也要不斷提高可比業(yè)績，同時直播電商跟薇婭、李佳琦等網(wǎng)紅合作，整體而言就是要立體作戰(zhàn)，消費者在哪里，我們必須要在哪里，一定要以顧客為中心，不斷創(chuàng)造價值，最終成為一家全球卓越的時尚品牌零售公司。

（編輯整理自“2020年中國服裝大會”現(xiàn)場演講速記，內(nèi)容有刪減）