本刊記者 陶鑫

11 月的廣州，氣溫還處于夏秋之交,天氣不冷也不熱。同樣的,一德路玩具批發(fā)市場(chǎng)的交易氣氛也是不溫也不火。走進(jìn)商圈，記者并沒有看到車水馬龍的景象，也未能感受到往昔貨如輪轉(zhuǎn)的繁華。與同期“雙十一”的電商購物狂歡相比，以實(shí)體為基礎(chǔ)的玩具批發(fā)市場(chǎng)則是顯得一派“歲月靜好”。

改革開放后，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全國(guó)的批發(fā)市場(chǎng)如雨后春筍般出現(xiàn)。有數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)商品交易市場(chǎng)數(shù)量近10 萬家，其中交易額億元以上的專業(yè)市場(chǎng)有5000 多家，總交易規(guī)模近10 萬億元，直接和間接從業(yè)人員數(shù)量超千萬。玩具作為其中一個(gè)重要品類，也活躍在全國(guó)各地重要的批發(fā)市場(chǎng)。其中較為知名的有廣東廣州一德路批發(fā)市場(chǎng)、浙江義烏商品批發(fā)市場(chǎng)、山東臨沂批發(fā)市場(chǎng)、湖南長(zhǎng)沙高橋批發(fā)市場(chǎng)、湖北武漢漢正街批發(fā)市場(chǎng)、河北石家莊南三條小商品批發(fā)市場(chǎng)、河南鄭州百榮世貿(mào)商城、遼寧沈陽五愛市場(chǎng)、云南昆明螺螄灣商貿(mào)城、江西南昌洪城大市場(chǎng)等?！吨型馔婢咧圃臁芬嘣鴮?duì)全國(guó)重點(diǎn)玩具批發(fā)市場(chǎng)作過系列報(bào)道。

批發(fā)市場(chǎng)功能日漸衰弱

但近10 年來，隨著各地城市化進(jìn)程的加快，以及城市功能的疏解，依托于汽車站、火車站、商業(yè)街等發(fā)展起來的批發(fā)市場(chǎng)已輝煌不再，其外遷、關(guān)閉也成了不容回避的話題。其中，最典型的便是北京紅橋天樂玩具市場(chǎng)、天意市場(chǎng)相繼于2015 年和2017 年全面關(guān)閉。原本處于中心黃金地段的玩具批發(fā)市場(chǎng)停業(yè)，其帶來的直接后果便是批發(fā)市場(chǎng)的地位和功能被不斷分散和削弱。

與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電商的興旺、購物平臺(tái)的劇增等對(duì)批發(fā)市場(chǎng)的沖擊也愈加明顯。尤其是今年突發(fā)的新冠肺炎疫情，讓一些不習(xí)慣網(wǎng)上訂貨的零售商，已從被迫嘗試，到欣然接受，這更是進(jìn)一步壓縮了玩具批發(fā)商的生存和發(fā)展空間。

今年“雙十一”期間，廣州一德路玩具批發(fā)市場(chǎng)交易氣氛不溫不火，交通井然有序

“以前大家來批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨就圖個(gè)方便，品牌集中而且款式還多，可以一站式購置齊全?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達(dá)，網(wǎng)購也很方便，原來在批發(fā)市場(chǎng)能辦到的事情現(xiàn)在在手機(jī)上都能快速實(shí)現(xiàn)。零售商不管是在市場(chǎng)周邊，還是偏遠(yuǎn)的下線城市，都可以通過網(wǎng)上訂貨，產(chǎn)品還能直接配送到店，價(jià)格也相當(dāng)有優(yōu)勢(shì)。如此一來，批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)值大大打折了！”談起批發(fā)市場(chǎng)的境況，在一德路海珠市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)多年的廣州浩華玩具有限公司負(fù)責(zé)人陳慧華不無感嘆。

對(duì)此情況，記者也從另外一個(gè)玩具零售商戶處得到印證?！拔覀兊曛饕?jīng)營(yíng)零食，也兼有售賣一些玩具。以前我經(jīng)常去廣州一德路采購一些小玩具，一個(gè)季度至少去1～2 次，到現(xiàn)在一年可能去一次或者根本不去了。因?yàn)槲椰F(xiàn)在進(jìn)貨的渠道多了也方便了?？梢灾苯訌木W(wǎng)上下單，省去了大量的人力、物力和時(shí)間！而且價(jià)錢還更便宜了。所以現(xiàn)在批發(fā)市場(chǎng)變得沒那么重要了，而像我這樣零售商現(xiàn)在是越來越多了?！狈鹕饺豆闶吵械曛鬣囆〗阆蛴浾哒f道。

多重原因撼動(dòng)重要地位

位于廣州國(guó)際玩具城的廣州盈海玩具商行總經(jīng)理梁多寶回憶道，作為全國(guó)知名的玩具產(chǎn)業(yè)陣地，廣州一德路玩具批發(fā)商圈在2003—2004 年是最輝煌的時(shí)期，約有3000 家以上批發(fā)及零售商戶在營(yíng)業(yè)?！半m然我們所在商場(chǎng)整體流失率不大，但關(guān)店退場(chǎng)的情況還是時(shí)有發(fā)生的?！绷憾鄬氀a(bǔ)充道：“商戶撤出商場(chǎng)并不意味著企業(yè)停業(yè)。由于廣州物業(yè)租金較高，所以有的商戶撤出批發(fā)市場(chǎng)后，依然活躍在商圈，只是減少對(duì)店面的依賴，改在租金更為便宜的倉庫或藏在街道里的場(chǎng)地進(jìn)行辦公。但也有特例，如廣州萬菱國(guó)際廣場(chǎng)有要求商戶必須開門營(yíng)業(yè)，否則不能享受額外的場(chǎng)地優(yōu)惠，所以該場(chǎng)目前的開業(yè)率基本全滿?！?/p>

據(jù)記者現(xiàn)場(chǎng)所見，就廣州一德路三大玩具批發(fā)集中市場(chǎng)——國(guó)際玩具城、海珠市場(chǎng)、中港城目前尚在開門營(yíng)業(yè)的商戶只有一半左右，不少已打出“旺鋪轉(zhuǎn)讓”啟事。廣州一德路玩具批發(fā)市場(chǎng)的變遷只是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)的一個(gè)縮影。

在烏魯木齊的國(guó)貿(mào)大廈和地王商城均有批發(fā)門店的新疆沐梓晟祺商貿(mào)有限公司經(jīng)理李猛表示，有的是“金盆洗手”，更多的是“止損離場(chǎng)”。但在鄭州從越商貿(mào)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人范品軍看來，商戶的流失基本屬于正常的流動(dòng)，在其經(jīng)營(yíng)所在地鄭州百榮商貿(mào)城看來，主力客戶的經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定，只有一些小型客戶因?yàn)槎ㄎ徊粶?zhǔn)，經(jīng)營(yíng)不利，選擇撤離。

除了上述城市改造和電商沖擊的原因外，玩具生產(chǎn)廠家銷售模式的扁平化發(fā)展也是批發(fā)市場(chǎng)日漸式微的重要原因。在玩具領(lǐng)域，越來越多的廠家開始實(shí)行深度分銷策略，減少中間環(huán)節(jié)，壓縮不必要成本疊加，讓利直達(dá)消費(fèi)者，最終實(shí)現(xiàn)直控終端的目的?？梢姡瑹o論是外因、還是內(nèi)因，玩具的銷售渠道已經(jīng)逐步減少對(duì)批發(fā)渠道的依賴。玩具批發(fā)商如果僅僅停留在或者滿足于只做“賺差價(jià)的中間商”，那無疑是死路一條。

多措并舉翻身轉(zhuǎn)型

那玩具批發(fā)渠道是否已到了“窮途末路”？答案自是不然。因?yàn)?，目前情況下，沒有一個(gè)玩具品牌強(qiáng)大到可以覆蓋所有渠道和終端，尤其是下線城市的消費(fèi)者。據(jù)記者了解，在一二線等核心城市，是各大玩具品牌的重點(diǎn)市場(chǎng)，自然是投入了大量的人力、物流做市場(chǎng)覆蓋，甚至有些品牌都設(shè)立了辦事處或分公司，通過直營(yíng)的方式直控終端，因而批發(fā)市場(chǎng)確實(shí)受到了不同程度的沖擊；但在四線及以下的下沉市場(chǎng)，卻少有資源投入，這無疑為批發(fā)商提供了必要的生存空間。因此，批發(fā)市場(chǎng)依舊是眾多零售小店重要的進(jìn)貨渠道。

新冠肺炎疫情影響下的2020 年，批發(fā)渠道經(jīng)營(yíng)舉步維艱，不少商戶不得不選擇關(guān)門結(jié)業(yè)

范品軍表示，在新冠肺炎疫情影響下的2020 年，批發(fā)渠道的經(jīng)營(yíng)確實(shí)是舉步維艱，尤其是上半年客戶都面臨資金鏈、庫存、經(jīng)營(yíng)成本高等問題。但大多商戶們還是抱著樂觀的心態(tài)，積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)模式，拓展跨界渠道，開展多種多樣的促銷活動(dòng)。很多商戶都主動(dòng)去學(xué)習(xí)微信、直播、電商等多種方式的營(yíng)銷模式，拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，積極應(yīng)對(duì)線上的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

記者也向不少批發(fā)渠道商戶了解，他們是否有借助直播電商，開拓新商機(jī)。商戶們的反映比較一致——有加強(qiáng)線上渠道的投入，如試水電商直播等，但收效甚微。從商戶角度看，高額的推廣費(fèi)和網(wǎng)站維護(hù)成本是一般檔主們難以承受的。另一方面，要是商戶在網(wǎng)上賣新貨，可能會(huì)導(dǎo)致今天推新貨，明天仿品滿天飛；要是網(wǎng)上賣尾貨，又很難賣得動(dòng)。一個(gè)不留神就陷入惡性循環(huán)，這就是批發(fā)市場(chǎng)的大多商戶都有開過淘寶店，但基本都是虧本的重要原因。

沈陽小星星商貿(mào)有限公司劉寶霞說，為應(yīng)對(duì)疫情，大家紛紛增加線上銷售渠道，由于部分下游客戶未必能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，所以不少批發(fā)市場(chǎng)的同行通過直播向下游客戶進(jìn)行解說和賣貨，但總體來說投入大產(chǎn)出低，這種形式似乎在玩具行業(yè)行不通。“所以對(duì)今年全年銷量行情不太抱有期待，2020 下半年大家只好抱著‘守業(yè)’的心態(tài)去過日子。”

河北白溝國(guó)際商貿(mào)城玩具商戶嚴(yán)麗萍，作為“玩二代”，也算是親歷了批發(fā)市場(chǎng)的變遷。她表示，批發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常大，現(xiàn)在只能靠自己積極跑客戶找渠道；開發(fā)線上與線下渠道，嘗試與主播和電商團(tuán)隊(duì)合作。同時(shí)，她也希望廠家能多多研發(fā)適合市場(chǎng)的產(chǎn)品，才能共度難關(guān)，共同發(fā)展。

在奮力追趕互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展步伐的同時(shí)，批發(fā)商戶其實(shí)更多是清醒認(rèn)識(shí)到，應(yīng)該發(fā)揮所長(zhǎng)來應(yīng)對(duì)新局面。

李猛稱：“關(guān)于批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展的問題，其實(shí)電商沖擊的影響早已出現(xiàn)，我們商家不能排斥，我們能做的就是找到結(jié)合點(diǎn)。如推出搭配靈活的促銷活動(dòng)，增加顧客的粘性，努力做好服務(wù)?，F(xiàn)在批發(fā)市場(chǎng)的處境稍顯尷尬，因?yàn)樾畔⒃絹碓奖馄交?、越來越?duì)等，加上一些線上的散批，對(duì)做實(shí)體批發(fā)的經(jīng)銷商影響比較大，但實(shí)體的優(yōu)勢(shì)還是在產(chǎn)品陳列和體驗(yàn)上。未來市場(chǎng)可以對(duì)批發(fā)客戶提供一些便利的優(yōu)惠措施，比如補(bǔ)貼交通費(fèi)用或者住宿費(fèi)用之類，吸引客戶到店里來采貨，畢竟只有客戶親身到場(chǎng)，實(shí)體店才能發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)。

批發(fā)市場(chǎng)依舊是眾多低線城市零售小店的重要進(jìn)貨渠道

范品軍表示，近年來由于信息更加通暢透明，作為中間商的批發(fā)渠道商戶面臨了巨大的挑戰(zhàn)，交易利潤(rùn)也受到了很大影響。在這種情況下，更需要批發(fā)商對(duì)產(chǎn)品、渠道深入調(diào)研，并提高自己的服務(wù)水平，做好商品流通中間環(huán)節(jié)，服務(wù)好市場(chǎng)和終端客戶。

陳慧華也堅(jiān)信，批發(fā)商有存在的意義和價(jià)值。雖然下游零售客戶，如校邊店是在縮減的，但社區(qū)店和商場(chǎng)店卻是呈現(xiàn)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。“我們可以在深耕市場(chǎng)的大前提下，為下游商戶提供更多細(xì)節(jié)化的服務(wù)。例如從坐商變行商，多與下游客戶走動(dòng)、溝通，了解他們的需求，提供更多個(gè)性化的服務(wù)。畢竟包括批發(fā)商在內(nèi)的實(shí)體店，始終是玩具品牌活動(dòng)的有力執(zhí)行者，和品牌落地的支撐點(diǎn)?！?/p>

內(nèi)外合力行穩(wěn)致遠(yuǎn)

對(duì)于批發(fā)渠道的前景，梁多寶認(rèn)為批發(fā)商若不想被市場(chǎng)淘汰，就必須要整合到更多的資源，才能在市場(chǎng)上形成競(jìng)爭(zhēng)力。雖然現(xiàn)在市場(chǎng)信息更為公開發(fā)達(dá)，不少廠家嘗試跳過批發(fā)渠道直接與終端對(duì)接，但在服務(wù)上，批發(fā)商能深耕細(xì)分地市資源，而且發(fā)貨方式更為靈活，這一優(yōu)勢(shì)暫不會(huì)被取替?！氨热缯f，我們能滿足下游客戶發(fā)半箱貨的小批量需求，但這對(duì)生產(chǎn)廠家來說未必能照顧和提供。”

除了商戶自身的不懈努力外，批發(fā)商戶也期待有外力的助推。例如市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方的同心同德，才能贏得更好的發(fā)展。如今年疫情期間，不少批發(fā)市場(chǎng)都給予商戶減免租金和管理費(fèi)的優(yōu)惠政策，共度難關(guān)。也有更優(yōu)秀的場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)方，主動(dòng)邀約買家，給商戶最實(shí)際的支持。

范品軍介紹道，鄭州百榮市場(chǎng)的管理層在非常時(shí)期為商戶的經(jīng)營(yíng)切實(shí)提供幫助，在商城環(huán)境、經(jīng)營(yíng)管理上不斷提高，為商戶提供便捷的服務(wù)，尤其是每年出資舉行中原玩具新品博覽會(huì)，邀約省內(nèi)外的客戶來百榮采購，起到了很好的效果。

而成立于2004 年的北京百榮世貿(mào)商城也幾經(jīng)升級(jí)轉(zhuǎn)型，發(fā)展成為集購物、餐飲、兒童、休閑、運(yùn)動(dòng)、娛樂于一體的大型復(fù)合型商城，致力實(shí)現(xiàn)從區(qū)域性商品批發(fā)市場(chǎng)向大型商業(yè)購物中心轉(zhuǎn)變的目標(biāo)，從而為商戶創(chuàng)造更好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。