作者簡介:劉瑋 (1999.03-),女,云南省昭通人,本科,研究方向:旅游管理。
摘?要: 南京夫子廟作為我國著名的旅游圣地,是南京市具有代表性的文化旅游基地,如今南京夫子廟景區(qū)已經(jīng)形成特定的經(jīng)濟形態(tài),不斷的商業(yè)化。在本文的研究中,針對南京夫子廟景區(qū)的旅游商業(yè)化的因素和存在的問題進行研究,提出能夠完善夫子廟景區(qū)旅游商業(yè)化的策略。
關(guān)鍵詞: 夫子廟;商業(yè)化;服務(wù)
【中圖分類號】F590?【文獻標識碼】A?【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.41.272
隨著我國旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,夫子廟景區(qū)作為南京市文化象征,成為當?shù)芈糜钨Y源開發(fā)的重點。夫子廟旅游服務(wù)的不斷發(fā)展,也推動了南京市的經(jīng)濟發(fā)展,相關(guān)旅游產(chǎn)品的深度開發(fā),促進了夫子廟景區(qū)的不斷商業(yè)化。但是過度商業(yè)化也帶來一系列的問題,使夫子廟祭祀和文廟的生活氣息蕩然無存,對于夫子廟景區(qū)的發(fā)展十分不利。
1?南京夫子廟景區(qū)的旅游現(xiàn)狀
南京夫子廟是一組規(guī)模宏大的古建筑群,是供奉和祭祀孔子的地方,被譽為秦淮名勝而成為古都南京的特色景觀區(qū),也是蜚聲中外的旅游勝地。南京夫子廟燈會作為一項重要的民俗文化活動,是歷代南京民眾延續(xù)和傳承民俗文化的重要空間,長久以來,它已成為秦淮文化的重要組成部分。
自南京夫子廟古建筑進行重新修建以來,已接待游客八千多萬人,每天基本上都會有十多萬人來觀光、購物,旅游旺季可達三十萬人。人們摩肩接踵,流連忘返,盡情領(lǐng)略迷人的秦淮風光。近幾年來,南京市為了促進本地經(jīng)濟的發(fā)展,不斷增強政府對旅游服務(wù)行業(yè)的扶持力度,樹立了旅游發(fā)展的總體戰(zhàn)略和概念,形成了獨特的發(fā)展模式,并給當?shù)亟?jīng)濟帶來了一定的經(jīng)濟效益。
2?南京夫子廟景區(qū)的旅游商業(yè)化存在的問題
旅游服務(wù)商業(yè)化不僅僅能夠給游客帶來快樂,同時能夠促進旅游者的消費,給當?shù)芈糜谓?jīng)濟帶來一定的經(jīng)濟效益,是旅游收入的主要經(jīng)濟來源。但是在商業(yè)化的過程中,避免過度商業(yè)化對當?shù)氐穆糜畏?wù)發(fā)展帶來的影響。
2.1?過度商業(yè)化,忽視“夫子”文化的傳承發(fā)展。
南京夫子廟每天都要都要接待大量的游客,但是很多的游客反饋充滿文化氣息的夫子廟景區(qū)已經(jīng)過度商業(yè)化,休閑街上出現(xiàn)很多中低檔的服裝店,在古玩店更多是質(zhì)地不好的紫砂壺或者其它廉價的雨花石等,夫子廟景區(qū)的過度商業(yè)化已經(jīng)忽視了“夫子文化”的傳承和發(fā)展。秦淮歷史源遠流長,古廟文化值得回味,客戶本著體驗夫子文化,體驗秦淮風情的初衷選擇到夫子廟景區(qū)旅游,周圍琳瑯滿目的商業(yè)攤點,使客戶的文化體驗不復(fù)存在,似乎很難在商業(yè)街找到“文化”的存在。
2.2?旅游環(huán)境不斷惡化,旅游服務(wù)體系欠佳。
對于夫子廟旅游發(fā)展來說,所面臨的挑戰(zhàn)遠遠低于所面臨的機遇。因此在加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,急需要加大旅游景點配套設(shè)施的建設(shè),加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā),提高旅游服務(wù)。同時由于過度商業(yè)化,夫子廟的傳統(tǒng)文化被商業(yè)文化所破壞,周圍的店鋪云集、招牌凌亂、胡亂停車以及小吃的雷同度過高等,都給旅游的環(huán)境帶來很不好的影響,由于環(huán)境的惡化,服務(wù)體系欠佳,導致游客的規(guī)模變小,經(jīng)濟效益不佳。
2.3?旅游者的不文明行為影響商業(yè)化的進程。
除了景區(qū)本身的服務(wù)體系與過度商業(yè)化的因素以外,旅行者的不文明行為也影響了旅游景區(qū)的商業(yè)化,比如有些游客不遵守夫子廟景區(qū)的規(guī)律,隨地吐痰、景區(qū)內(nèi)抽煙、亂扔垃圾、亂停車輛等等都造成了旅游區(qū)的環(huán)境條件的惡化,引起當?shù)鼐用竦牟粷M,甚至有的當?shù)鼐用褚驗榄h(huán)境的惡化,不歡迎外地旅游者的到來,導致游客和當?shù)鼐用竦牟缓椭C發(fā)展。旅游者的不文明行為既加大了旅游景區(qū)的監(jiān)管難度,也使夫子廟的文化氛圍受到?jīng)_擊,不和諧的發(fā)展模式導致客流量減少,阻礙旅游服務(wù)的發(fā)展,也影響當?shù)氐纳虡I(yè)效益。
3?完善南京夫子廟景區(qū)的旅游商業(yè)化的對策
南京夫子廟景區(qū)具有一定的地域文化特征,針對商業(yè)化過程中出現(xiàn)的問題,要及時監(jiān)督和解決,通過與當?shù)匚幕牟粩嗳诤?,促進南京夫子廟景區(qū)的的可持續(xù)發(fā)展。
3.1?注重“夫子”文化傳承,提高商業(yè)化價值。
對于旅游產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計,依據(jù)創(chuàng)新性的原則,必須盡可能的突顯“夫子文化”特色,使旅游商品具有一定的紀念性;并且對旅游商品的設(shè)計具有一定的觀賞性和收藏性,能夠滿足游客的不同需求,加大旅游商品的開發(fā)是旅游業(yè)發(fā)展的必要條件。同時,要加強旅游文化項目的挖掘力度,結(jié)合當?shù)氐奈幕尘昂腿宋奶厣?,編排一些具有固定的具有飽含文化底蘊的節(jié)目,來吸引游客,形成具有壟斷效應(yīng)的特色的文化節(jié)目。
3.2?旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級,注重旅游環(huán)境的改善。
南京夫子廟景區(qū)需要加快旅游配套設(shè)施的投資,提高旅游服務(wù)體系。同時,政府可以通過招商引資,吸引更多的企業(yè)加入到夫子廟景區(qū)旅游發(fā)展過程中,通過招商引資,解決基礎(chǔ)建設(shè)資金方面的問題。同時要注重旅游環(huán)境的改善,加強景區(qū)環(huán)境的治理以及商業(yè)街門店的管理,優(yōu)化旅游環(huán)境,以期吸引更多的游客。
3.3?注重旅游資源的保護和監(jiān)督,杜絕不文明行為。
根據(jù)夫子廟景區(qū)旅游發(fā)展的狀況,堅持以國內(nèi)的旅游市場為主,國外的旅游市場為輔,建立健全的旅游市場的營銷渠道,對于一些景點景區(qū),度假區(qū)等設(shè)置相關(guān)的營銷機制,通過多元化的發(fā)展,促進夫子廟景區(qū)旅游的發(fā)展。要注重旅游資源的保護和監(jiān)督,對游客的不文明行為進行約束。南京夫子廟景區(qū)是當?shù)靥赜械馁Y源,不僅僅要充分利用這種資源,還要對這種資源加以保護,在長期的戰(zhàn)略規(guī)劃中,樹立旅游可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
結(jié)論:在優(yōu)厚的旅游資源多帶來的優(yōu)勢環(huán)境下,夫子廟景區(qū)的旅游發(fā)展還需要立足于現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn),合理的控制商業(yè)化的進程。通過借鑒國內(nèi)外的旅游發(fā)展和經(jīng)營模式,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,堅持大旅游的發(fā)展觀念,不斷地改善旅游環(huán)境。加大旅游產(chǎn)品的多元化設(shè)計,以優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)水平﹑獨特的“夫子文化”背景和良好的旅游環(huán)境吸引各國的旅客,實現(xiàn)南京夫子廟景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
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