吳建坤 李雨蓁 洪志陽(yáng) 蔡碧芬

摘要：2019年以來(lái)，廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局不斷探索、積極落實(shí)廈門(mén)市關(guān)于“監(jiān)檢合力共保特種設(shè)備安全”的相關(guān)精神，對(duì)目前以人員借調(diào)為主的監(jiān)檢雙向交流合作機(jī)制形成的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、互為支撐的工作局面進(jìn)行探討，旨在為創(chuàng)新特種設(shè)備安全監(jiān)管機(jī)制提供一點(diǎn)新思路。

關(guān)鍵詞：雙向交流合作機(jī)制 特種設(shè)備安全監(jiān)管 人員派駐

Abstract： Under the guideline of the Xiamen Municipal Government to “safeguard the special equipment security with the joint efforts of regulatory and testing personnel”， Xiamen Administration of Market Regulation has been working on the mode of coordination and integration based on the two-way cooperation between regulatory and testing personnel by seconding technicians since 2019. By probing into this mode， this paper aims at providing new insights into the innovation of the regulatory mechanism of special equipment security.

Key words： two-way cooperative mechanism， regulation of special equipment security， seconding the technicians

1 特種設(shè)備安全工作面臨的形勢(shì)和要求

1.1 特種設(shè)備安全工作的范圍在不斷拓展

特種設(shè)備安全監(jiān)察和檢驗(yàn)檢測(cè)的主要目的是防止和減少事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?；谶@一出發(fā)點(diǎn)，特種設(shè)備安全工作的范圍在不斷拓展，特種設(shè)備的數(shù)量也隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而大量增加，例如廈門(mén)市海滄轄區(qū)在2004年12月31日所轄的特種設(shè)備數(shù)量為2503臺(tái)，而2019年的數(shù)量為15474臺(tái)，尤其是電梯的數(shù)量，由2004年的346臺(tái)躍增至2019年的6527臺(tái)，翻了近19倍。因此，特種設(shè)備安全監(jiān)察和檢驗(yàn)檢測(cè)工作量大幅增長(zhǎng)。

1.2 特種設(shè)備監(jiān)管體系有了新的變化

建國(guó)初期，由于特種設(shè)備數(shù)量不大，我國(guó)特種設(shè)備的檢驗(yàn)與監(jiān)管是一體的，均由檢驗(yàn)部門(mén)進(jìn)行。改革開(kāi)放后，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)對(duì)于特種設(shè)備檢驗(yàn)的需求逐漸增大，因此建立了隸屬于質(zhì)監(jiān)部門(mén)，但是在業(yè)務(wù)上又具有一定獨(dú)立性的專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，并出臺(tái)了相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的職能、工作流程等方面進(jìn)行規(guī)定。我國(guó)特種設(shè)備檢驗(yàn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)也由負(fù)有監(jiān)管和檢驗(yàn)雙重職能，轉(zhuǎn)變?yōu)閱我坏谋O(jiān)管職能。隨著改革的不斷深入，我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始特種設(shè)備檢驗(yàn)社會(huì)化的腳步。

1.3 特種設(shè)備安全管理工作出現(xiàn)了新矛盾

目前，福建省還沒(méi)有進(jìn)入特種設(shè)備檢驗(yàn)社會(huì)化的階段，但隨著特種設(shè)備管理工作范圍與管理體系的變化，轄區(qū)內(nèi)的特種設(shè)備也呈現(xiàn)出幾個(gè)鮮明特點(diǎn)——“散、老、亂”。特種設(shè)備的不斷老化造成隱患增加，管理體系的變化造成人機(jī)矛盾頻發(fā)，使得安全監(jiān)察和檢驗(yàn)檢測(cè)的力量和手段與實(shí)際需要還很不適應(yīng)。針對(duì)這一矛盾，相關(guān)部門(mén)不僅出臺(tái)了一系列部門(mén)規(guī)章和管理規(guī)定，也陸續(xù)轉(zhuǎn)變管理模式，重新建立起以檢驗(yàn)支撐監(jiān)察、以監(jiān)察促進(jìn)檢驗(yàn)的特種設(shè)備監(jiān)檢聯(lián)動(dòng)管理模式，使得監(jiān)察和檢驗(yàn)檢測(cè)水平有了很大的提高。但是，仍存在信息共享滯后以及行政監(jiān)管力量薄弱等問(wèn)題。

2019年，面臨原廈門(mén)市質(zhì)監(jiān)部門(mén)合并組建市場(chǎng)監(jiān)督管理局后，廈門(mén)市建立特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)與市特檢院合作機(jī)制，通過(guò)廈門(mén)市特檢院專業(yè)技術(shù)人員掛職各區(qū)局特種設(shè)備安全監(jiān)察科來(lái)促進(jìn)相互交流與學(xué)習(xí)，以此解決特種設(shè)備安全管理工作的初期矛盾。

2 人員雙向交流的合作機(jī)制彰顯初步成效

2019年以來(lái)，廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局梳理近年來(lái)特種設(shè)備監(jiān)察工作過(guò)程中遇到的困難和亟須檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)支持、配合的相關(guān)需求基礎(chǔ)上，與廈門(mén)市特檢院召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì)，精準(zhǔn)打造特種設(shè)備監(jiān)管與檢驗(yàn)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、互為支撐的工作局面，積極探索“1+1>2”特種設(shè)備監(jiān)檢合作機(jī)制。這一年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也充分體現(xiàn)了監(jiān)督與檢驗(yàn)互為支撐的密切關(guān)系，是特種設(shè)備安全監(jiān)管機(jī)制上的一次有益嘗試。

2.1 打通了行政執(zhí)法與技術(shù)支撐的節(jié)點(diǎn)

由于對(duì)特種設(shè)備使用單位的監(jiān)管要及時(shí)普遍，不僅僅要公平、公正、公開(kāi)地對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，并公開(kāi)檢驗(yàn)結(jié)果，同時(shí)要提高監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管能力，加大監(jiān)管的力度。因此，結(jié)合執(zhí)法監(jiān)管與檢驗(yàn)各自的特點(diǎn)，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)形成監(jiān)檢合力。

2.1.1 推進(jìn)技術(shù)支撐為行政執(zhí)法服務(wù)

廈門(mén)市特檢院充分利用技術(shù)裝備的優(yōu)勢(shì)，共享已有的信息資源，為行政執(zhí)法工作提供技術(shù)保障。同時(shí)，對(duì)政府關(guān)心的特種設(shè)備安全問(wèn)題，尤其是在事關(guān)民生領(lǐng)域的特種設(shè)備方面，及時(shí)利用檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，為區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo)提供有效的數(shù)據(jù)分析，為科學(xué)合理的決策奠定基礎(chǔ)。例如，在海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處欣昊工貿(mào)使用未經(jīng)檢驗(yàn)的特種設(shè)備一案中，海滄區(qū)局特種設(shè)備安全監(jiān)察人員與技術(shù)人員可以直接合作，節(jié)省空間上和時(shí)間上的距離直接對(duì)接，同步直達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。這種快速高效的對(duì)接極大地提升了行政執(zhí)法的效率。

2.1.2 推進(jìn)行政執(zhí)法為技術(shù)機(jī)構(gòu)護(hù)航

對(duì)特檢院在檢驗(yàn)檢測(cè)中遇到的不配合單位，執(zhí)法部門(mén)及時(shí)對(duì)受檢單位進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)，勸說(shuō)其按特種設(shè)備法律法規(guī)的要求及時(shí)申報(bào)檢驗(yàn)，必要時(shí)依法按相關(guān)法律法規(guī)給予相應(yīng)的行政處罰。2019年廈門(mén)市開(kāi)展的超期未檢特種設(shè)備“清網(wǎng)行動(dòng)”中，在特檢院支援區(qū)局處理超期未檢的“僵尸設(shè)備”時(shí)，區(qū)局同時(shí)通過(guò)自己的行政力量反向助力特檢院消化已檢驗(yàn)未注冊(cè)特種設(shè)備的遺留問(wèn)題。例如，2019年海滄區(qū)局特種設(shè)備監(jiān)察人員就及時(shí)約談“邱亞貝”等使用單位，對(duì)其拖欠檢驗(yàn)費(fèi)用的行為進(jìn)行規(guī)勸，最后協(xié)調(diào)使用單位補(bǔ)繳檢驗(yàn)費(fèi)用。諸如此類的例子并非個(gè)例，同樣可以參照解決。

2.2 打通了監(jiān)察平臺(tái)與檢驗(yàn)平臺(tái)的節(jié)點(diǎn)

2.2.1 監(jiān)察平臺(tái)與檢驗(yàn)平臺(tái)在數(shù)據(jù)交換上存在時(shí)間差

福建省特種設(shè)備安全監(jiān)察平臺(tái)與廈門(mén)市特種設(shè)備檢驗(yàn)平臺(tái)的有效關(guān)聯(lián)是實(shí)現(xiàn)監(jiān)察檢驗(yàn)信息共享、有效聯(lián)動(dòng)的一個(gè)重要基礎(chǔ)。但由于兩平臺(tái)的開(kāi)發(fā)主體不同、開(kāi)發(fā)目的不同，導(dǎo)致兩平臺(tái)在數(shù)據(jù)交換上存在時(shí)間差。福建省特種設(shè)備監(jiān)察平臺(tái)的開(kāi)發(fā)主要是從執(zhí)法角度出發(fā)并以監(jiān)管為最終目的，而廈門(mén)市特種設(shè)備檢驗(yàn)平臺(tái)優(yōu)先服務(wù)于檢驗(yàn)工作。這種因開(kāi)發(fā)時(shí)間差問(wèn)題從而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)交互時(shí)間差問(wèn)題，成為兩平臺(tái)在交互服務(wù)時(shí)的最大障礙。檢驗(yàn)平臺(tái)的數(shù)據(jù)隨著檢驗(yàn)結(jié)果的改變即同步更新，但相同動(dòng)作傳輸至監(jiān)察平臺(tái)卻還需要一段時(shí)間。比如在“清網(wǎng)行動(dòng)”的初期配合中，監(jiān)察人員從監(jiān)察平臺(tái)上導(dǎo)出超期未檢的數(shù)據(jù)，但是到了現(xiàn)場(chǎng)后才發(fā)現(xiàn)設(shè)備已經(jīng)檢驗(yàn)，只是監(jiān)察平臺(tái)還沒(méi)有及時(shí)更新。一段時(shí)間后，這種數(shù)據(jù)不同步的現(xiàn)象不僅降低了平臺(tái)使用者的使用意愿，更加大了特種設(shè)備安全監(jiān)察平臺(tái)推廣的難度。

2.2.2 促進(jìn)監(jiān)管數(shù)據(jù)與檢測(cè)數(shù)據(jù)的雙向交流

檢驗(yàn)檢測(cè)信息是特種設(shè)備監(jiān)管信息更新的主要來(lái)源。人員借調(diào)最大程度上以最高效率促進(jìn)了兩系統(tǒng)之間的互通與互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)與共享，使得監(jiān)察部門(mén)可以分別從事前、事中以及事后的不同過(guò)程中靈活實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。另外，在監(jiān)管過(guò)程中，檢驗(yàn)狀態(tài)信息更新的及時(shí)性和有效性，可以最大程度上減少無(wú)效工作量，提高效率以提升監(jiān)管的質(zhì)量。另一方面，基層監(jiān)察人員基于檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的行動(dòng)落實(shí)，以最快最直接的方式實(shí)時(shí)反饋至檢驗(yàn)平臺(tái)，促使特檢院利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘與分析，逐步建立綜合統(tǒng)計(jì)與決策分析系統(tǒng)、事故分析與應(yīng)急救援支持系統(tǒng)、安全監(jiān)察和檢驗(yàn)工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)等。

2.3 打通了基層監(jiān)管部門(mén)與檢驗(yàn)業(yè)務(wù)科的節(jié)點(diǎn)

在安全監(jiān)察工作的推進(jìn)過(guò)程中，往往因?yàn)椤奥钡人枷胍庾R(shí)問(wèn)題而導(dǎo)致“虛”工作現(xiàn)象浮于表面?；鶎颖O(jiān)察人員對(duì)待熱點(diǎn)、難點(diǎn)反應(yīng)慢，理解執(zhí)行政策慢等問(wèn)題很大程度上導(dǎo)致了推進(jìn)主體責(zé)任不力、排查治理隱患不到位、閉環(huán)監(jiān)管不緊鎖等現(xiàn)象。然而安全工作貴在即事即辦，效果體現(xiàn)在時(shí)效上。如果總是“慢”半拍，工作量一樣，成效會(huì)減半，風(fēng)險(xiǎn)卻會(huì)倍增。特種設(shè)備監(jiān)檢合作機(jī)制直接打通基層監(jiān)管部門(mén)與廈門(mén)市特檢院各檢驗(yàn)業(yè)務(wù)科之間的節(jié)點(diǎn)，使得雙方無(wú)障礙、無(wú)時(shí)差進(jìn)行即刻交流，提升工作效率。

2.3.1 技術(shù)機(jī)構(gòu)助力強(qiáng)化安全監(jiān)察效能

特種設(shè)備八大類七個(gè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)察，是一個(gè)技術(shù)性強(qiáng)且細(xì)節(jié)繁多的工作。安全體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)上，特檢院的強(qiáng)大助力可以在參與基層人員的同監(jiān)察、同辦案的過(guò)程中幫助監(jiān)察人員更新領(lǐng)會(huì)相關(guān)政策文件的精神實(shí)質(zhì)，提升監(jiān)察能力，加強(qiáng)主體責(zé)任落實(shí)，織好大安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。本身基層監(jiān)察人員與特檢院各檢驗(yàn)業(yè)務(wù)科的直接聯(lián)系并不多，通常都是通過(guò)設(shè)備使用單位間接關(guān)聯(lián)。因此，實(shí)打?qū)嵉闹苯雍献鳈C(jī)制在專項(xiàng)整治方面，尤其是針對(duì)鍋爐、壓力容器、大型機(jī)電設(shè)備等高專業(yè)性元件的專項(xiàng)治理方面，有效加強(qiáng)了安全監(jiān)察作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等規(guī)范性文件的宣傳、引導(dǎo)，從而抵制一紙監(jiān)察指令擺脫監(jiān)管瀆職的責(zé)任。

2.3.2 監(jiān)察反饋助力延伸技術(shù)理論應(yīng)用

作為檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，深入基層參與到對(duì)企業(yè)安全管理部門(mén)設(shè)置、人員配備、規(guī)章制度落實(shí)、特種設(shè)備檢驗(yàn)辦證情況、特種設(shè)備操作人員持證上崗情況等關(guān)鍵要素的檢查上，也更深層次地了解使用單位對(duì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的理解和設(shè)計(jì)的要求，為檢驗(yàn)工作提供扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，進(jìn)一步探索在新形勢(shì)下特檢工作的新思路和新方法，確保特種設(shè)備平安運(yùn)行。

3關(guān)于建立人員雙向交流合作機(jī)制的幾點(diǎn)建議

3.1 進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)雙向頂崗模式

目前，監(jiān)察機(jī)構(gòu)與檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)之間的人員借調(diào)流向還局限于特檢院借派技術(shù)力量到基層支持監(jiān)察工作的單向形式，這種流向更多的是從轄區(qū)特種設(shè)備的統(tǒng)籌管理出發(fā)。但是在提升基層監(jiān)管人員的專業(yè)技術(shù)能力上成效稍弱。在未來(lái)安全監(jiān)察工作道路的不斷發(fā)展中，可以充分考慮合作機(jī)制的雙向發(fā)展?；鶎颖O(jiān)察力量同樣需要機(jī)會(huì)去不同的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)科進(jìn)行學(xué)習(xí)，只有更清楚地了解特種設(shè)備檢驗(yàn)工作進(jìn)行的程序，才有可能更好地繼承與創(chuàng)新監(jiān)管理念?？梢詮母鲄^(qū)各基層所選派優(yōu)秀人員，到市級(jí)特檢院最基層的檢驗(yàn)科一線，實(shí)踐并學(xué)習(xí)有關(guān)設(shè)備的檢驗(yàn)知識(shí)，從而提升日常檢查能力。最終形成信息共享、技術(shù)互通、工作互動(dòng)的良好格局。

3.2 進(jìn)一步調(diào)整跨區(qū)借調(diào)頻次

至2020年2月，歷經(jīng)半年，第一批次的借調(diào)已經(jīng)暫告一段落。在這半年的合作中，海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察部門(mén)與廈門(mén)市特檢院借調(diào)人員，通過(guò)“清網(wǎng)行動(dòng)”、各類特種設(shè)備安全隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)深度融合，最大程度地動(dòng)用到監(jiān)檢聯(lián)動(dòng)的各方面資源，甚至建議廈門(mén)市特檢院將特種設(shè)備所在街道信息納入檢驗(yàn)信息平臺(tái)，得到認(rèn)可。因此，建議調(diào)整借調(diào)頻率，可延長(zhǎng)借調(diào)時(shí)間至一年期，減少因?yàn)楦鼡Q批次人員增加的不必要磨合，其中不僅包括雙方系統(tǒng)之間的磨合，也包括借調(diào)的新老人員之間的交接磨合。

3.3 進(jìn)一步完善人力資源管理

雖然借調(diào)這種特殊的人才交流機(jī)制極大地促進(jìn)了轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的開(kāi)展，但是這種“離崗不脫編”的現(xiàn)象不僅對(duì)轉(zhuǎn)變政府職能、提升行政效率產(chǎn)生較大影響，對(duì)于借調(diào)人員本身來(lái)說(shuō)，工作內(nèi)容的變化、工作環(huán)境的改變甚至通勤時(shí)間的增加都需要一個(gè)重新適應(yīng)的過(guò)程。在此過(guò)程中進(jìn)一步規(guī)范借調(diào)程序和制度，例如健全借調(diào)人員的薪酬福利體系、完善對(duì)借調(diào)人員的績(jī)效考核機(jī)制等，都能極大程度地發(fā)揮借調(diào)本身的積極意義。

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