互聯(lián)網(wǎng)思維,99%創(chuàng)業(yè)成功的人都擁有它,那到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維呢?它具體表現(xiàn)在以下幾點中。
用戶至上。
沒有用戶價值就沒有商業(yè)價值,把用戶當(dāng)作目的而不是手段,解決用戶的問題但不讓用戶動腦子及費力,最好抓住普遍的、強烈的并且是高頻的需求,專注解決用戶痛點。
體驗為王。
要在一個點上打動用戶,快速且持續(xù)地改進產(chǎn)品。做用戶可以感知的改進,一定要超出用戶預(yù)期。首先搞清用戶在什么場景下會使用我們的平臺,隨時換位思考。
單點突破。
邊緣切入:從細(xì)節(jié)入手,從不起眼的地方出發(fā),從巨頭沒看到或看不起的地方起步,打邊緣戰(zhàn)和側(cè)翼戰(zhàn)。
聚焦單點:找準(zhǔn)定位,持續(xù)聚焦,要極其專注,一開始不要只想著怎么做平臺,也不要沉溺于定什么宏偉戰(zhàn)略,把全部力量壓在一個很小的點上,做到極致。
引爆單點:用一句話說服用戶,不能做砸錢式推廣,要利用社會熱點進行營銷,找到對平臺需要最強烈的用戶。
流量思維。
任何一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度,就會開始產(chǎn)生質(zhì)變,從而帶來商機或價值。注意力經(jīng)濟時代,先把流量做上去,才有機會思考后面的問題,做平臺也一樣。
社會化思維。
社會化商業(yè)的核心是網(wǎng),平臺面對的用戶以網(wǎng)的形式存在,這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營銷等整個形態(tài)??诒疇I銷不是自說自話,一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。
大數(shù)據(jù)思維。
小平臺也要有大數(shù)據(jù):用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個層面的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的沉淀,有助于平臺進行預(yù)測和決策。用戶數(shù)據(jù),可以幫助我們制定合理的促銷、推廣活動,再小的平臺,也要有大數(shù)據(jù)。
你的用戶是每個人:在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)的營銷策略應(yīng)該針對個性化用戶做精準(zhǔn)營銷。有的人習(xí)慣吃夜宵,有的人喜歡吃中餐,有的人則熱衷于吃面……這些數(shù)據(jù),可以為我們針對性地給用戶發(fā)放優(yōu)惠券和紅包。
平臺思維。
互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。
當(dāng)你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺實力的時候,那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺。一二線大城市市場已經(jīng)飽和,四五線城市才是機會所在。
跨界思維。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,比如,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入,如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等。
今天,我們看自己的平臺有沒有潛力,只要看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)。能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建的平臺,必將贏得未來。