（內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書館，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010020）

當(dāng)今，公眾的閱讀模式已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，已由原來以圖書為中心的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在以讀者為中心的社會(huì)化閱讀模式。利用社會(huì)化閱讀平臺(tái)，讀者可以對(duì)書籍內(nèi)容進(jìn)行自由的點(diǎn)評(píng)、分享、傳播、交流等社交行為，并以興趣與愛好為特征進(jìn)行聚集[1]。面對(duì)閱讀發(fā)展的新形勢(shì)，公共圖書館需要結(jié)合推廣實(shí)際，分析自身開展推廣活動(dòng)中存在的問題，并有針對(duì)性地采取更富有成效的閱讀推廣方案。

一、公共圖書館社會(huì)化閱讀推廣目前存在的問題

在社會(huì)化閱讀已經(jīng)發(fā)展成為主要閱讀模式的形勢(shì)下，我國(guó)公共圖書館積極適應(yīng)讀者閱讀模式和需求的變化，采取了許多新的推廣策略和措施。然而在推廣過程中，還存在著一些問題，主要包括：首先，沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變閱讀推廣理念。部分圖書館仍持有傳統(tǒng)的閱讀推廣理念開展閱讀推廣活動(dòng)，將自身置于閱讀推廣的中心位置，忽視讀者在閱讀推廣中能夠發(fā)揮的作用。例如，有的圖書館在網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)上只是發(fā)布閱讀推廣信息，而在線下開展其主導(dǎo)的各種讀書講座、圖書推介會(huì)等閱讀推廣活動(dòng)，雖然也能起到一定的推廣作用，但已經(jīng)越來越不能適應(yīng)社會(huì)化閱讀的形勢(shì)。其次，不注重閱讀平臺(tái)功能建設(shè)，閱讀推廣的內(nèi)容質(zhì)量有待提高。有的公共圖書館所搭建的社會(huì)化閱讀平臺(tái)功能不完善;有的平臺(tái)的推送內(nèi)容質(zhì)量不高、單調(diào)乏味，不利于吸引讀者和激發(fā)讀者興趣，更不利于讀者之間開展討論與交流。再次，推廣方式有待改進(jìn)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。有的圖書館只在開展線下活動(dòng)時(shí)才在社會(huì)化閱讀平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)布信息或者推廣;有的圖書館閱讀推廣信息推送時(shí)間不固定，兩次信息推送時(shí)間間隔過長(zhǎng);還有的圖書館推廣方式與其他社會(huì)化閱讀平臺(tái)類似，缺乏新穎性，形成不了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、基于社會(huì)化閱讀平臺(tái)的公共圖書館閱讀推廣方案

（一）適應(yīng)發(fā)展需要，轉(zhuǎn)變閱讀推廣理念

在新的形勢(shì)下，公共圖書館要適應(yīng)發(fā)展需要，及時(shí)轉(zhuǎn)變閱讀推廣理念，重視讀者在閱讀推廣中所能夠發(fā)揮的作用，逐漸改變自身在閱讀推廣活動(dòng)中的位置和角色，加強(qiáng)自身的服務(wù)閱讀服務(wù)意識(shí)。一是要重視讀者在閱讀推廣中的作用。與圖書館所能發(fā)揮的推廣作用相比，讀者在與書籍作者、其他讀者就圖書內(nèi)容進(jìn)行分享、交流的過程中，其所發(fā)揮的閱讀推廣作用更大。公共圖書館應(yīng)正確認(rèn)識(shí)讀者所能起到的閱讀推廣作用，逐步將閱讀推廣的主動(dòng)權(quán)由自身向讀者轉(zhuǎn)移。二是要改變自身的推廣角色，改變?cè)性陂喿x推廣中的主導(dǎo)、教育的角色。在社會(huì)化閱讀快速發(fā)展的今天，這種角色定位已不能滿足閱讀推廣的需要，脫離讀者的弊端也越來越明顯。公共圖書館要及時(shí)轉(zhuǎn)變教育角色，在閱讀推廣中不應(yīng)再繼續(xù)抱有對(duì)讀者進(jìn)行教育和指導(dǎo)的態(tài)度，而應(yīng)將更多的工作放在對(duì)讀者的閱讀建議上來，放在為讀者提供一個(gè)平等交流、自由分享的閱讀空間上來，放在滿足讀者閱讀需求和提高閱讀體驗(yàn)上來。

（二）注重推送質(zhì)量，不斷優(yōu)化平臺(tái)功能

社會(huì)化閱讀平臺(tái)的功能是否完善、推送的閱讀內(nèi)容是否具有質(zhì)量直接影響著讀者使用和閱讀體驗(yàn)。公共圖書館在進(jìn)行閱讀推廣時(shí)，要注重推送內(nèi)容質(zhì)量，不斷對(duì)閱讀平臺(tái)功能進(jìn)行優(yōu)化。一是精選和審核推送內(nèi)容，嚴(yán)格把控內(nèi)容質(zhì)量。在閱讀內(nèi)容進(jìn)行推送前，圖書館應(yīng)設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)或者安排專人對(duì)將要推送的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行審核，對(duì)于質(zhì)量差、未達(dá)到館內(nèi)設(shè)置的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不予推送。對(duì)于推送內(nèi)容的選擇方面，應(yīng)該積極查詢和收集信息，選擇讀者關(guān)注度高、作者知名度高、具有一定社會(huì)影響力的作品或內(nèi)容進(jìn)行推送。二是要深挖讀者互動(dòng)數(shù)據(jù)，完善平臺(tái)閱讀質(zhì)量評(píng)價(jià)功能。讀者在社會(huì)化閱讀平臺(tái)上進(jìn)行的分享、交流、評(píng)論、評(píng)分等行為所產(chǎn)生的信息，能夠反映出相關(guān)作品內(nèi)容的質(zhì)量和讀者閱讀的水平程度，公共圖書館要優(yōu)化閱讀平臺(tái)功能，增加閱讀評(píng)價(jià)質(zhì)量功能，通過對(duì)讀者產(chǎn)生的各種外在數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，挖掘出讀者的閱讀質(zhì)量和相關(guān)作品的內(nèi)容質(zhì)量，以便更好地采取具有針對(duì)性的推廣服務(wù)。三是，要增加閱讀平臺(tái)的跨平臺(tái)交流功能。社會(huì)化閱讀的一個(gè)重要特征就是跨平臺(tái)交流，公共圖書館要根據(jù)這一特征不斷進(jìn)行自身閱讀平臺(tái)功能建設(shè)，與多方閱讀平臺(tái)或媒體開展推廣合作，增加跨平臺(tái)交流功能，在方便讀者溝通交流的同時(shí)，也有利于公共圖書館自身閱讀平臺(tái)的推廣。

（三）改進(jìn)推送方式，線上線下融為一體

改進(jìn)推送方式，就是要采取恰當(dāng)?shù)耐扑皖l率、具有更具競(jìng)爭(zhēng)力的推送方式進(jìn)行閱讀推廣。一方面，推廣信息的推送頻率的選擇，既不能過快也不能過慢。過快會(huì)使讀者應(yīng)接不暇，過慢則容易導(dǎo)致讀者遺忘，都會(huì)影響讀者閱讀體驗(yàn)。公共圖書館應(yīng)根據(jù)以往的推廣經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際的推送內(nèi)容，選擇恰當(dāng)?shù)耐扑皖l率。選擇定期進(jìn)行推送較為合適，如果存在較多需要臨時(shí)推送的內(nèi)容，則可以考慮選擇定期與不定期推送相結(jié)合的方式進(jìn)行。與此同時(shí)，還需要考慮采取具有個(gè)性化、主體鮮明、能夠體現(xiàn)圖書館特色的推送方式以增強(qiáng)推送的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，線上線下融為一體，就是要采取OTO 的推廣模式[2]。OTO 是新型的推廣模式，能夠?qū)⒕€上消費(fèi)與線下體驗(yàn)融為一體。公共圖書館可以充分利用這一模式的便捷性開展推廣活動(dòng)，增加用戶閱讀體驗(yàn)。例如，對(duì)于讀者在閱讀平臺(tái)上所實(shí)施的分享、評(píng)論、評(píng)分等行為，圖書館可以給予相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)，待積分積累至一定數(shù)量后就可以到線下領(lǐng)取相應(yīng)的獎(jiǎng)品。這種做法能夠刺激讀者社會(huì)化閱讀的積極性，同時(shí)也增加了用戶閱讀體驗(yàn)和平臺(tái)使用黏性。

總之，社會(huì)化閱讀方式是對(duì)傳統(tǒng)閱讀的深刻變革，要求傳統(tǒng)的閱讀推廣方式也應(yīng)隨之改變。在新的形勢(shì)下，公共圖書館應(yīng)適應(yīng)情況變化，積極轉(zhuǎn)變推廣理念，嚴(yán)格把控推送質(zhì)量，努力優(yōu)化平臺(tái)功能，不斷改進(jìn)推送方式，使閱讀推廣工作更富有成效。