陳筱 陳璐 丁晨

（南寧學(xué)院，廣西 南寧 530220）

我國2020屆高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)突破874萬，大學(xué)擴(kuò)招引發(fā)的畢業(yè)生人數(shù)暴增，使得大學(xué)生就業(yè)難問題一直在吸引社會大眾的目光。高校應(yīng)充分利用禮儀教育提高大學(xué)生文明素養(yǎng)，促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成良好的行為準(zhǔn)則與禮儀規(guī)范，提升個人軟實(shí)力，增強(qiáng)就業(yè)核心競爭力。

一、當(dāng)前大學(xué)生禮儀教育現(xiàn)狀

大學(xué)生群體是民族興盛的希望，近年大學(xué)生社會誠信度缺失案例讓人開始重新審視大學(xué)生禮儀教育問題。

（一）傳統(tǒng)禮儀文化被淡忘

傳統(tǒng)禮儀文化是中華文明五千年來沉淀下來的寶貴精神財(cái)富。但以“速食易消化”為特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)快餐文化更易受到年輕人的青睞。個性自由有時被過度放大，不拘小節(jié)被轉(zhuǎn)化，作為青年主體的大學(xué)生只能通過零星閱讀、片面地去理解中華傳統(tǒng)禮儀，更有不少人認(rèn)為繁文縟節(jié)的傳統(tǒng)禮儀是一種虛偽做作從而產(chǎn)生抵觸情緒。

（二）當(dāng)代禮儀規(guī)范被漠視

首先，文明禮貌不到位。見到長輩、老師不主動打招呼；公共場合大聲講話、影響他人，不注重社交禮儀。其次，缺乏紀(jì)律性、誠信缺失。經(jīng)調(diào)查，越來越多的大學(xué)生參與考試不誠信。第三，不注重個人形象。衛(wèi)生觀念差，正式場合無法做到穿搭合理，舉止欠缺優(yōu)雅。

（三）文明實(shí)踐被忽略

大學(xué)校園課程中，很少會對大學(xué)生日常禮儀規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)化教學(xué)，這就導(dǎo)致部分學(xué)生在社交中缺乏對禮儀的認(rèn)知和實(shí)踐，如不懂得現(xiàn)實(shí)中尊重他人、謙虛禮讓，也不懂得如何建立起良好的合作關(guān)系。

二、禮儀教育在提高就業(yè)核心競爭力中的作用

大學(xué)生就業(yè)競爭力，是大學(xué)生知識能力以及個人素質(zhì)的集中體現(xiàn)，而就業(yè)核心競爭力簡單地說就是你有他無的“特殊能力”。禮儀教育就是讓大學(xué)生在競爭激烈的人才爭奪中表現(xiàn)出更強(qiáng)的綜合能力，贏取更多的就業(yè)機(jī)會。

（一）禮儀教育有利于提升大學(xué)生道德素養(yǎng)

人之初，性本善。每個人都需要得到他人的尊重，每個人也需要做到尊重他人。良好的語言表達(dá)能力和行為舉止，是最切合實(shí)際的一種自身修養(yǎng)表達(dá)方式。通過對大學(xué)生進(jìn)行禮儀教育，使其形成良好的禮儀習(xí)慣及文明素養(yǎng)，讓大學(xué)生深刻體會到“不學(xué)禮，無以立”的真諦。

（二）禮儀教育有利于大學(xué)生精準(zhǔn)定位合理就業(yè)觀

激烈的社會競爭，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，很大程度地給大學(xué)生造成一定心理壓力，禮儀教育可以從多方面加深大學(xué)生對就業(yè)的正確認(rèn)知，思想道德、個人品質(zhì)的研修都應(yīng)圍繞就業(yè)誠信原則開展。良好的文明修養(yǎng)可以糾正部分大學(xué)生不合理的就業(yè)觀，如“等待就業(yè)”而不是“主動就業(yè)”，以及找工作易出現(xiàn)“眼高手低”等情況，若不及時修正，就會錯失好的就業(yè)機(jī)會。

（三）禮儀教育有利于提高大學(xué)生求職面試軟實(shí)力

禮儀修養(yǎng)，可以通過日常的行為舉止、表情言談及服飾形象表露出來，可以使人更進(jìn)一步地了解到這個人的精神面貌和文化程度。尤其在面試中第一印象至關(guān)重要，并且是不可逆轉(zhuǎn)的。社會的發(fā)展和生產(chǎn)力的進(jìn)步還在不斷加速，在這個充滿競爭的時代，求職面試需要個人形象充當(dāng)敲門磚，自然瀟灑、穩(wěn)重大方的著裝和舉止，也可以幫助大學(xué)生在求職中獲得屬于自己的一席之地。一個人的形象并不是一出生就被定格，禮儀教育就是從細(xì)節(jié)中慢慢滲透到大學(xué)生身心，幫助其樹立良好的個人形象，為今后職場發(fā)展提前鋪好道路。

三、就業(yè)核心競爭力提升過程中禮儀教育的主要途徑和方法

（一）重視學(xué)習(xí)禮儀文化，開設(shè)專業(yè)禮儀課程

重視學(xué)習(xí)傳統(tǒng)禮儀文化，夯實(shí)大學(xué)生自身文明修養(yǎng)和文化底蘊(yùn)。同時要配合禮儀教育和就業(yè)指導(dǎo)，將專業(yè)的禮儀課程納入現(xiàn)有的教學(xué)體系中去，如商務(wù)禮儀、社交禮儀、公關(guān)禮儀等，課程內(nèi)容可圍繞肢體訓(xùn)練、儀容儀表、待人接物等環(huán)節(jié)進(jìn)行，使大學(xué)生能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握禮儀知識及應(yīng)用規(guī)則。

（二）更新禮儀教學(xué)模式，著重禮儀實(shí)踐環(huán)節(jié)

可采取專業(yè)禮儀講授及模擬實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)模式，尤其將職場禮儀和社交禮儀作為教學(xué)重點(diǎn)，讓學(xué)生進(jìn)行情景模擬和角色扮演，以小型情景劇的模式，讓更多人參與到教學(xué)實(shí)踐中來。

（三）強(qiáng)化禮儀師資培訓(xùn)，注重教師言傳身教

注重增加教師參與禮儀和就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)的機(jī)會。通過對教師自身教學(xué)能力的提升從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與信心，言傳身教是發(fā)展大學(xué)禮儀教育的一種有效方式，通過教師輸出源源不斷的禮儀正能量，將學(xué)生時刻滲透，禮儀教育也就不再成為高校教育難題，大學(xué)生群體的就業(yè)核心競爭力也可得到質(zhì)的飛躍。