楊娟

（成都文理學(xué)院，四川 成都 610400）

在當今教育背景下，大學(xué)生群體的思想方面受到了很大的關(guān)注。關(guān)注大學(xué)生心理健康，成為高校輔導(dǎo)員需要完成的一項重要任務(wù)。輔導(dǎo)員與學(xué)生進行談心，有效的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，心理狀態(tài)。同時，輔導(dǎo)員進行有效地引導(dǎo)學(xué)生。使學(xué)生的校園生活更加有趣學(xué)習(xí)狀態(tài)更加專注。

一、輔導(dǎo)員應(yīng)擁有積極的工作態(tài)度

在面對日常的工作時，輔導(dǎo)員應(yīng)擁有積極向上的工作態(tài)度，以此方便于進行引導(dǎo)學(xué)生。部分輔導(dǎo)員的工作態(tài)度不積極，工作效率不高，并且不關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，與學(xué)生的談心更是少之又少。這種工作態(tài)度是不正確的，輔導(dǎo)員應(yīng)多為學(xué)生考慮，在學(xué)習(xí)上盡可能幫助，在生活上盡可能照顧。為學(xué)生的成長保駕護航，同時也使輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的關(guān)系更加密切，了解更加深入。

部分輔導(dǎo)員在面對工作時，態(tài)度不夠溫柔。輔導(dǎo)員應(yīng)該清楚，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)以及生活上的難題，是輔導(dǎo)員的任務(wù)以及職責(zé)所在。而不是認為學(xué)生的難題，耽誤了輔導(dǎo)員的日常工作。這種想法是不正確的。積極的工作態(tài)度應(yīng)在工作中顯明出來。真正做到可以幫助學(xué)生，服務(wù)學(xué)生。使學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)與生活中感受到輔導(dǎo)員對于學(xué)生的關(guān)心與照顧。在學(xué)生上課時，輔導(dǎo)員進行觀察學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，并且與學(xué)習(xí)狀態(tài)不好的學(xué)生進行談話，鼓勵其學(xué)習(xí)。同時，輔導(dǎo)員應(yīng)進入學(xué)生寢室，觀察學(xué)生居住的環(huán)境衛(wèi)生以及學(xué)生在生活上的困難。及時進行心理疏導(dǎo)，有利于學(xué)生在積極健康的環(huán)境下學(xué)習(xí)。

態(tài)度決定成果。部分輔導(dǎo)員認為學(xué)生不配合工作的進行，所以導(dǎo)致了其工作效率較低。輔導(dǎo)員應(yīng)在自身尋找問題的所在，而不是一味批評學(xué)生。親和的態(tài)度進行工作，認真負責(zé)的進行解決，學(xué)生的配合度，以及工作效率自然會得到提高。

二、堅持以學(xué)生為主體的思政談心

在大學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)將學(xué)生放在思政談心的主體地位。為學(xué)生提供思想政策，同時進行有效的學(xué)習(xí)活動。同時針對思政內(nèi)容的談話，輔導(dǎo)員應(yīng)事先做好準備，清楚與學(xué)生談話的內(nèi)容。進行有效的談話，讓學(xué)生清楚，當今時代的思政背景。清楚思想政治方針進行思想政治活動。

對于思政內(nèi)容了解較少的學(xué)生，輔導(dǎo)員進行基礎(chǔ)的知識滲透，以及提供相關(guān)的事項解說。避免造成學(xué)生壓力，以及逆反心理。以學(xué)生為主體，是在考慮問題時，多為學(xué)生進行考慮。在解決問題時，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的優(yōu)勢，為學(xué)生提供有效的解決方式，站在學(xué)生的角度考慮問題。輔導(dǎo)員應(yīng)及時考慮學(xué)生情況，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)以及生活情況，對于學(xué)生進行鼓勵。使學(xué)生有更大的信心，針對學(xué)習(xí)和生活充分發(fā)揮學(xué)習(xí)自身的優(yōu)勢特點。

同時，輔導(dǎo)員可以間接性地發(fā)揮班級干部的優(yōu)越性，使班級干部清楚學(xué)生的問題，進行總結(jié)，交給輔導(dǎo)員，有利于輔導(dǎo)員進行系統(tǒng)性的了解學(xué)生。也為管理學(xué)生提供了便利。同時鍛煉了班級干部的能力，使班級干部與學(xué)生之間的了解更加深刻。

三、思政談心工作的開展需要傳播媒介

現(xiàn)如今的社會，網(wǎng)絡(luò)使用的頻率越來越快。學(xué)校與輔導(dǎo)員也應(yīng)清楚運用網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生進行談心的實行。這樣節(jié)省學(xué)生與輔導(dǎo)員的時間，可以借此機會完成更多的學(xué)習(xí)任務(wù)，以及工作任務(wù)。例如：學(xué)?？蛇M行思政工作的公眾號的建立，便于學(xué)生與教師在網(wǎng)絡(luò)上進行談心，交流，節(jié)省時間，也可以讓氣氛更加輕松。同時，學(xué)?？砂才?，心理健康公眾號或者學(xué)習(xí)群，在學(xué)生心理狀態(tài)不好時，可進行疏導(dǎo)，進行心理放松。

輔導(dǎo)員也可進行群聊的創(chuàng)建，將負責(zé)的班級學(xué)生拉進群聊。方便于進行溝通，與事情的解決。在這樣的條件下，學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的關(guān)系會更加密切。有利于教師充分了解學(xué)生的狀態(tài)。有針對性地進行教導(dǎo)。同時，建立思政網(wǎng)站，為學(xué)生提供線上學(xué)習(xí)，方便學(xué)生進行實時性學(xué)習(xí)。更加有利于，鍛煉學(xué)生的積極性。

輔導(dǎo)員應(yīng)提醒學(xué)生，在使用網(wǎng)絡(luò)時，注意網(wǎng)絡(luò)安全，避免因網(wǎng)絡(luò)問題，耽誤學(xué)習(xí)進度，以及思政學(xué)習(xí)的狀固。由此，在充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的同時，學(xué)生也可進行學(xué)習(xí)，以及與輔導(dǎo)員的溝通。

四、輔導(dǎo)員在談心過程中的態(tài)度

輔導(dǎo)員在與學(xué)生進行談心時，應(yīng)注重方式與方法。針對不同的學(xué)生，采用不同的談話模式。例如：在與外向的學(xué)生進行談話時，輔導(dǎo)員可直接開門見山進行問題的指出，與問題的解決。同時可以提高解決問題的效率。在面對內(nèi)向的學(xué)生時，輔導(dǎo)員應(yīng)先為問題進行鋪墊。以防學(xué)生一時間難以接受，造成尷尬的局面。輔導(dǎo)員應(yīng)清除學(xué)生的心理狀態(tài)，進行心理的疏導(dǎo)。

對于學(xué)生進行鼓勵。無論什么學(xué)習(xí)階段，學(xué)生都希望可以獲得鼓勵。獲得榮譽感，這就需要輔導(dǎo)員認識到這一點，多對學(xué)生進行鼓勵。在面對平時紀律不好的學(xué)生，鼓勵時應(yīng)強調(diào)學(xué)生最近的紀律狀態(tài)，讓學(xué)生清楚，輔導(dǎo)員對于紀律與學(xué)習(xí)的要求。輔導(dǎo)員做好談話的前期工作準備，有利于談話更順利的進行，避免因準備不夠充分使學(xué)生認為輔導(dǎo)員對于自身不夠重視。造成學(xué)生對于自身不夠自信，對于學(xué)習(xí)以及生活沒有興趣。

輔導(dǎo)員應(yīng)學(xué)會觀察學(xué)生的狀態(tài)，例如：在談話過程中學(xué)生著重于哪個方面，輔導(dǎo)員可進行了解，以此增加學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的話題，使雙方在談話過程中可以有更多的話語，增加學(xué)生與輔導(dǎo)員相互的理解，使關(guān)系像朋友一樣。

五、開展集體性的班級會議，增加交流

在大學(xué)的學(xué)習(xí)期間，由于在日常學(xué)習(xí)中，學(xué)生的社團活動較多，可能沒有時間與輔導(dǎo)員進行交流，以及探討。這就需要，輔導(dǎo)員與學(xué)生開展班級會議，在一周進行特定的時間舉行。在班級會議上，可以進行一周中工作的總結(jié)，班級干部進行事項的說明，以及下一周主要工作事項。

同時，輔導(dǎo)員可借此機會觀察學(xué)生對于平時班級活動舉行的態(tài)度。以及對待事情的認真性，在班級會議召開后，輔導(dǎo)員詢問學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以及是否需要進行談話。同時，也可進行班級與班級之間的班級會議。輔導(dǎo)員負責(zé)的班級，可一同進行班級會議召開，由此可以節(jié)省時間，充分了解學(xué)生之間的心理活動，對于日后的談話進行，提供良好的條件。在班級會議召開的過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)向?qū)W生講解作為大學(xué)生的素養(yǎng)，作為新時代青年身上肩負起的職責(zé)以及應(yīng)做的相關(guān)事項，充分發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)越性。

與學(xué)生進行談心的工作需要長期進行，短期的談心起不到顯著作用，反而導(dǎo)致學(xué)生與輔導(dǎo)員之間產(chǎn)生不必要的誤會。長期的談心方便于輔導(dǎo)員了解在與學(xué)生進行談話后學(xué)生的具體改變。

六、輔導(dǎo)員與學(xué)生家長進行溝通，了解學(xué)生狀態(tài)

輔導(dǎo)員在與學(xué)生進行談話時，學(xué)生可能對于輔導(dǎo)員存在抵觸心理，導(dǎo)致一些話語無法說出。這就需要第三方進行引導(dǎo)與勸說，輔導(dǎo)員可進行家長群的創(chuàng)建，與學(xué)生家長進行溝通，針對學(xué)生的性格特點進行了解方便于輔導(dǎo)員更好的與學(xué)生進行溝通，使學(xué)生放下戒備，與輔導(dǎo)員形成良好的關(guān)系。輔導(dǎo)員可對家長進行詢問，例如：詢問學(xué)生的愛好，平時喜歡做什么，性格特點是什么，在面對事情時采用什么方式。這樣方便于輔導(dǎo)員的工作更好開展。

同時家長應(yīng)配合輔導(dǎo)員的工作，幫助輔導(dǎo)員更好地進行工作的布置，以及事項的調(diào)整。同時，在日常生活中，家長應(yīng)為學(xué)生灌輸健康積極向上的生活態(tài)度，努力奮斗的學(xué)習(xí)思想。使學(xué)生在學(xué)校中成為合格的大學(xué)生。方便于輔導(dǎo)員對于學(xué)生的管理，以及日常生活中的談話進行。使學(xué)生的思想升華，使學(xué)生擁有更高的人格魅力。

七、加強平日學(xué)生思想道德建設(shè)

在當今時代的大背景下，加強學(xué)生的思想道德建設(shè)越來越重要。對于學(xué)校而言，學(xué)生擁有良好的思想道德品質(zhì)，學(xué)校的管理將會越來越順利。對于教師以及輔導(dǎo)員而言，教師的授課，輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)，將會更加輕松。對于學(xué)生而言，學(xué)生自身的素質(zhì)提高，有利于形成良好的行為習(xí)慣，為日后的學(xué)習(xí)，以及工作，奠定了豐厚的基礎(chǔ)。

現(xiàn)如今，不少大學(xué)生因思想道德素質(zhì)不夠高。這也引起了高校領(lǐng)導(dǎo)與輔導(dǎo)員的重視?！耙缘轮螄焙汀耙婪ㄖ螄毕嘟Y(jié)合是我國的基本方略。其中，“以德治國”對于大學(xué)生尤為重要。這就需要高校的領(lǐng)導(dǎo)與輔導(dǎo)員，重視學(xué)生的思想道德建設(shè)，在課程上，設(shè)立思想政治課程。對于輔導(dǎo)員而言，在與學(xué)生進行談心的過程中，應(yīng)對學(xué)生進行這方面的滲透。

例如：在談心時，建議學(xué)生多關(guān)注社會新聞。關(guān)注國家方針政策，同時進行基礎(chǔ)性的學(xué)習(xí)。了解國家的發(fā)展現(xiàn)狀，以及發(fā)展策略。為國家建設(shè)添磚加瓦，做力所能及的事情。學(xué)校也可設(shè)立學(xué)生之間的思政知識比賽，使學(xué)生對于思政知識的興趣更高。也可進行思政知識的辯論賽，豐富學(xué)生的思想，使學(xué)生的邏輯與思維得到鍛煉，增加對于思政新聞的了解。贏得比賽后，可為相應(yīng)的學(xué)生與班級增加德育分數(shù)。由此，可以鍛煉學(xué)生的能力，也可以在一定程度上鍛煉學(xué)生與學(xué)生之間合作，可謂一舉兩得。

八、結(jié)語

大學(xué)生的管理，需要輔導(dǎo)員與學(xué)生以及學(xué)生家長的相互配合。以此推動工作的順利進行，輔導(dǎo)員與學(xué)生進行談心，可以增加學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的相互了解，也讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員對于學(xué)生的關(guān)心與照顧。為日后的學(xué)習(xí)以及工作，提供便利，奠定基礎(chǔ)。學(xué)生應(yīng)配合輔導(dǎo)員的工作，明白輔導(dǎo)員的良苦用心，尊重輔導(dǎo)員的勞動成果。使雙方在輕松愉快的氛圍下進行工作的完成，學(xué)習(xí)的進步，推動思政工作的順利進行。