彭恩麗

（嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院，河南 登封 452470）

“思想政治工作從根本上說(shuō)是做人的工作，必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。”所以，作為一名思想政治教育工作者，必須遵循思想政治工作規(guī)律，遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，遵循社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀，把柔性教育融入思想政治工作中，深入探索學(xué)生思想政治教育柔性化長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)高職學(xué)生思想政治教育工作的創(chuàng)新和發(fā)展。

一、柔性教育的本質(zhì)和優(yōu)勢(shì)

柔性教育的前提是以人為本、師生平等、相互尊重與愛(ài)。在高職思想政治教育工作過(guò)程中，柔性教育即采用傾聽(tīng)、信任、引導(dǎo)、暗示、激勵(lì)等非硬性工作方式，在學(xué)生心里產(chǎn)生潛移默化的說(shuō)服力和影響力，使其自覺(jué)地接受外部規(guī)范化的約束管理，以達(dá)到預(yù)期的思想政治教育目標(biāo)。

柔性教育的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在：一是柔軟性。柔性教育既要體現(xiàn)一般日常教育的本質(zhì)——控制，一般日常教育的核心——協(xié)調(diào)，又要體現(xiàn)柔性教育的本質(zhì)特征——“柔”原則與“軟”控制；二是激勵(lì)性。柔性教育能夠滿足學(xué)生被尊重的需求，自我實(shí)現(xiàn)的需求，能夠充分發(fā)揮學(xué)生在思想政治教育中的主體作用，激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性；三是情感性。通過(guò)用心傾聽(tīng)、情感投入，在學(xué)生心目中逐漸種下一顆被尊重、被愛(ài)的種子，讓學(xué)生心靈上有歸屬感，把自我教育發(fā)揮到極致，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的最終目標(biāo)。

二、柔性教育在高職學(xué)生思想政治教育中的可行性

（一）柔性教育符合國(guó)家以“學(xué)生為中心”進(jìn)行個(gè)性化教育的需求

柔性教育強(qiáng)調(diào)“以人為中心”，重視情感因素。它通過(guò)研究人們的心理和行為規(guī)律，采取非強(qiáng)制的教育方式，對(duì)教育對(duì)象進(jìn)行情感投入，從而在教育過(guò)程中將教育者的意志一點(diǎn)點(diǎn)傳授給學(xué)生，達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果。因此，在高職學(xué)生思想政治教育中運(yùn)用柔性教育、鼓勵(lì)學(xué)生個(gè)性的發(fā)揮，符合以“學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，也符合國(guó)家建設(shè)需要?jiǎng)?chuàng)新型人才的要求。

（二）柔性教育符合高職學(xué)生特點(diǎn)及自身發(fā)展的需求

一方面，與本科生相比，高職學(xué)生心理上會(huì)有些落差，壓力也會(huì)更大，再加上社會(huì)對(duì)高職學(xué)生的偏見(jiàn)，使得他們心理上的壓力更大；另一方面，隨著數(shù)字信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，當(dāng)代大學(xué)生不僅可以利用新媒體開(kāi)闊眼界，反過(guò)來(lái)新媒體還會(huì)對(duì)其思想觀念、價(jià)值取向及行為方式產(chǎn)生重大影響。高職學(xué)生對(duì)信息的認(rèn)知能力、判斷能力有限，甚至?xí)?duì)一些虛假的信息產(chǎn)生更大的興趣。這就需要思想教育工作者根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，利用柔性教育理念，把道理寓于日常思想政治政治教育中。從而培養(yǎng)學(xué)生明辨是非的意識(shí)和能力，這也是新時(shí)期思想政治教育所推崇和認(rèn)可的理想工作方式。

（三）柔性教育符合高職院校自身培養(yǎng)目標(biāo)的需求

高職院校培養(yǎng)目標(biāo)的特殊性、學(xué)生群體的獨(dú)有特征也對(duì)學(xué)校的教學(xué)與管理提出了柔性化教育的要求。高職院校是以培養(yǎng)復(fù)合型人才為目標(biāo)，是培養(yǎng)理論與實(shí)踐能力有效結(jié)合的人才，是具有真實(shí)的實(shí)際操作技能的人才。遇到“技術(shù)事件”，他們有能力、有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行正確處理。因此，通過(guò)柔性教育讓學(xué)生靈活工作、創(chuàng)新解決問(wèn)題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

三、柔性教育在高職思想政治教育中的應(yīng)用

（一）樹(shù)立“以人為本”的思想政治教育理念

思想政治教育工作者要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施“柔性教育”的內(nèi)涵和必要性，要尊重學(xué)生的人格，理解學(xué)生的差異，寬容學(xué)生的錯(cuò)誤，更多地給學(xué)生以信任、鼓勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，突出學(xué)生在思想政治教育中的主體地位與作用。任何人都有他存在的價(jià)值，都希望被認(rèn)同，作為一名思想政治教育工作者，我們不要吝嗇對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，要對(duì)他們有耐心、有信心。

我清晰地記得，在一次評(píng)教活動(dòng)中，有學(xué)生在“意見(jiàn)和建議”一欄中寫(xiě)：希望老師不要對(duì)我們失望。他們知道自己文化基礎(chǔ)薄弱，知道自己調(diào)皮搗蛋，愛(ài)動(dòng)不愛(ài)靜，也知道自己會(huì)讓老師生氣，但是他們又擔(dān)心老師疏遠(yuǎn)他們，渴望老師去關(guān)注他們，為了達(dá)到引起老師注意的目的，他們不惜一次次犯下像小學(xué)生一樣犯的錯(cuò)誤。作為與他們朝夕相處的輔導(dǎo)員，我必須耐心地對(duì)他們教育引導(dǎo)，像對(duì)待自己的孩子一樣對(duì)待他們。我教導(dǎo)他們說(shuō)，在我們這個(gè)群體里，沒(méi)有差學(xué)生，更沒(méi)有壞學(xué)生。告訴他們存在就有道理，人生在世，都有存在的價(jià)值，不管過(guò)去怎樣，只要把握現(xiàn)在，明天就會(huì)陽(yáng)光明媚。每一個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，身上都有閃光點(diǎn)，所以，在思想政治教育過(guò)程中，我會(huì)發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn)，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，讓每一個(gè)學(xué)生都能感受到我對(duì)他們?cè)趪?yán)格要求下的悉心呵護(hù)、衷心贊賞。

（二）抓住時(shí)機(jī)，在適當(dāng)時(shí)候?qū)W(xué)生進(jìn)行思想政治教育

教育時(shí)機(jī)，有時(shí)候是需要耐心等待的，我們要善于觀察學(xué)生的感情波動(dòng)，體會(huì)學(xué)生的內(nèi)心情感，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，合適的地點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行思想教育。班里有一位學(xué)生，上課紀(jì)律性較差，我多次提醒，甚至找其談話，效果都不理想。剛好有一次和家長(zhǎng)通電話的時(shí)候得知，這個(gè)孩子很孝順，特別愛(ài)他的家人，每天都會(huì)給媽媽通電話。我以此為契機(jī)，在他又一次在課堂上違紀(jì)的時(shí)候把他叫到了辦公室，但我并沒(méi)有提他在課堂上違紀(jì)的情況，而是讓他坐下來(lái)聊聊他家里的情況。提到他的家庭，他一臉的幸福，也說(shuō)每天都會(huì)和媽媽過(guò)電話。聽(tīng)到他這樣說(shuō)，我對(duì)他大加贊揚(yáng)，肯定了他的做法，現(xiàn)在確實(shí)有很多孩子做不到這點(diǎn)。我又對(duì)他說(shuō)，你爸媽一定很希望你生活得開(kāi)心，有意義地度過(guò)大學(xué)三年生活且順利完成學(xué)業(yè)。他說(shuō)，是的，老師我錯(cuò)了，我以后一定會(huì)遵守校規(guī)校紀(jì)的。

學(xué)生生活的家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境已經(jīng)不適應(yīng)我們單純采用硬碰硬的剛性思想教育管理模式，而是需要我們抓住時(shí)機(jī)，采用柔性方式，對(duì)高職學(xué)生適時(shí)進(jìn)行思想政治教育。教育機(jī)遇處處存在、時(shí)時(shí)出現(xiàn)，抓住機(jī)遇的本領(lǐng)也反映了一個(gè)思想教育工作者的創(chuàng)新意識(shí)。

（三）柔性語(yǔ)言在思想政治教育中的重要性

作為思想政治教育工作者，我們面對(duì)的是性格、情感、能力、興趣愛(ài)好等各不相同的學(xué)生。所以，我們?cè)趯?duì)其進(jìn)行思想政治教育時(shí)一是要會(huì)說(shuō)話，二是要正面教育，以心換心、以情感人，同時(shí)要把握教育對(duì)象，采用相對(duì)應(yīng)的柔性語(yǔ)言。如對(duì)于那些性格內(nèi)向自尊心又強(qiáng)的同學(xué)，需采用“深沉式”的語(yǔ)言，先肯定，再指出不足，最后還要讓他感覺(jué)到老師還對(duì)他抱有希望，沒(méi)有放棄他；對(duì)于那些性格開(kāi)朗、又有一定自覺(jué)性的學(xué)生，需采用“活潑式”的語(yǔ)言，在寬松的環(huán)境、愉快的氛圍中完成思想教育工作。但需要指出的是，這些不同的柔性語(yǔ)言在運(yùn)用過(guò)程中，并不是互不相容的，而是相互融合，嚴(yán)肅中有活潑。因此，作為一名思想政治教育工作者，要運(yùn)用自己的智慧，根據(jù)教育對(duì)象的特點(diǎn)、教育的內(nèi)容采用相應(yīng)的柔性語(yǔ)言，以達(dá)到事半功倍的效果。

（四）師愛(ài)貫穿思想政治教育的全過(guò)程

在柔性教育中，情感是基礎(chǔ)，師愛(ài)是核心。愛(ài)是思想政治教育的靈魂，沒(méi)有愛(ài)何談思想教育？師愛(ài)應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛(ài)護(hù)中，體現(xiàn)在平等與尊重中，體現(xiàn)在鼓勵(lì)與疏導(dǎo)中。

在今年年初，我始終惦念著學(xué)生，及時(shí)將相關(guān)信息告知學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生一定要理性、科學(xué)，運(yùn)用正確的防護(hù)方式保護(hù)好自己，保護(hù)好家人。并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)班會(huì)、班級(jí)群做學(xué)生的思想教育工作，甚至多次給部分學(xué)生打電話，給他們做心理疏導(dǎo)，穩(wěn)定情緒，緩解緊張心理。在此期間，我認(rèn)真落實(shí)每日?qǐng)?bào)告制度，確保做到有通知、有反饋、全覆蓋、無(wú)遺漏。主動(dòng)提高工作的政治站位，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，從思想上高度重視學(xué)生健康工作，把學(xué)生的生命健康放在第一位，并讓我所帶的每一位學(xué)生都感受到我對(duì)他的真切關(guān)愛(ài)。

總之，作為高職院校的思想政治教育工作者，要認(rèn)清形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育過(guò)程中，要以柔克剛，盡量使用柔情，以愛(ài)和寬容感化學(xué)生，既要?jiǎng)又郧?，又要曉之以理，達(dá)到情與理的統(tǒng)一。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)造師生較為平等、自由的環(huán)境氛圍，只有這樣才能有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)，才能切實(shí)提高思想政治教育的針對(duì)性、及時(shí)性和實(shí)效性。