（勝利油田東勝公司，山東 東營(yíng) 257000）

隨著社會(huì)不斷的進(jìn)步,社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷進(jìn)步,企業(yè)不僅要保障員工的工作狀態(tài)的安全性,也要不斷的關(guān)注心理狀態(tài)的健康穩(wěn)定性。石油企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱性產(chǎn)業(yè)之一，實(shí)時(shí)關(guān)注員工的心理健康,解決員工的不良心理狀態(tài),有利于提高其工作效率，使員工與環(huán)境的協(xié)調(diào)能力,工作狀態(tài)和抗壓能力都有所增強(qiáng),使員工在高速發(fā)展的社會(huì)以及不斷的變化中不斷的適應(yīng),保持良好的情緒和工作狀態(tài),從而提高員工的工作積極性和工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

一、石油企業(yè)員工常見心理問題表現(xiàn)及原因

（一）表現(xiàn)

過度的心理壓力往往會(huì)給員工的身體健康帶來損害，比如會(huì)導(dǎo)致心腦血管疾病、胃腸潰瘍疾病、頭痛、厭食，以及人際關(guān)系惡化、失眠、神經(jīng)衰弱、過度焦慮、神經(jīng)質(zhì)、疑病癥等。從心理健康方面來看，石油企業(yè)長(zhǎng)期奮斗一線的員工頻繁出現(xiàn)抑郁、緊張、悲觀、麻痹、浮躁、偏激和排斥心理。在工作中，部分員工會(huì)與企業(yè)制度對(duì)抗，工作缺乏熱情，消極怠工，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作對(duì)，服從性差，常常攻擊別人。

（二）產(chǎn)生心理問題原因

員工產(chǎn)生心理健康問題的原因有來自于社會(huì)的、企業(yè)的，還有來自于自身的。其中，工作環(huán)境、人際關(guān)系、工作壓力、家庭矛盾、安全責(zé)任是影響石油企業(yè)一線員工心理健康的主要因素。

二、石油企業(yè)員工心理健康管理現(xiàn)狀

（一）員工對(duì)自身健康管理認(rèn)識(shí)不足

石油企業(yè)的大多數(shù)員工處于持續(xù)高壓、疲勞的工作狀態(tài)，同時(shí)缺乏自我調(diào)節(jié)能力，無法找到有效緩解和調(diào)節(jié)壓力的方法，壓力長(zhǎng)期累積最終嚴(yán)重危害自身的身心健康。石油企業(yè)員工解決心理問題的方式經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),石油企業(yè)的員工在出現(xiàn)疲勞、厭倦和煩躁等心理問題時(shí),大都會(huì)選擇壓抑和自我調(diào)節(jié),很少會(huì)去做專門的心理咨詢,但對(duì)于企業(yè)的心理健康管理還是較為重視的,因此,大多數(shù)人都不排斥企業(yè)的心理健康管理,企業(yè)更應(yīng)該針對(duì)員工的心理健康問題建立完善的管理系統(tǒng)。

（二）員工的壓力源主要來自工作環(huán)境、生活壓力和社會(huì)壓力

首先,石油企業(yè)的工作環(huán)境不僅是單調(diào)而又枯燥的,而且又是非常艱辛的,一個(gè)石油項(xiàng)目要使員工長(zhǎng)期的在外進(jìn)行工作,還有工作中復(fù)雜的人際關(guān)系和與家庭的沖突等問題都成為石油企業(yè)員工壓力的主要來源；其次,員工生活上的一些突發(fā)的情況以及由于繁忙的工作必然會(huì)忽略自己的家庭,在工作中精神狀態(tài)是緊張的,面對(duì)家庭可能是內(nèi)疚的而又無力彌補(bǔ)的,心理壓力只會(huì)日益增多;最后,社會(huì)壓力也是石油企業(yè)員工壓力產(chǎn)生的主要來源,現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏日益加大,這種急劇的變化不僅會(huì)對(duì)人的心理造成沖擊,生活方式的進(jìn)步以及質(zhì)量的提高都會(huì)對(duì)企業(yè)的員工造成心理壓力。

（三）我國(guó)石油企業(yè)員工心理健康狀態(tài)不容樂觀

石油企業(yè)員工存在心理問題代表著其性格、行為都出現(xiàn)偏異，導(dǎo)致其難以全身心的投入到工作的開展過程中，不利于石油企業(yè)的健康發(fā)展，需要石油企業(yè)在發(fā)展過程中有針對(duì)性的將其進(jìn)行解決。石油行業(yè)有危險(xiǎn)工種多、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作條件艱苦等特點(diǎn)，這在一定程度上為石油企業(yè)員工帶來了工作壓力；并且企業(yè)員工大多為青年人，其要在兼顧工作的同時(shí)，肩負(fù)家庭、養(yǎng)老和教育等多方面的社會(huì)責(zé)任，這就會(huì)在很大程度上為員工帶來生活壓力，多種因素疊加，很容易導(dǎo)致員工心理健康出現(xiàn)負(fù)面問題。與此同時(shí)，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力被逐漸加大的發(fā)展背景下，企業(yè)員工的工作壓力逐漸增大，他們?cè)陂_展各項(xiàng)工作的過程中，不僅要保證相應(yīng)的工作質(zhì)量，提高工作效率，而且還要處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，與同事進(jìn)行積極交流等，這些因素都會(huì)對(duì)員工的心理健康產(chǎn)生干擾。

三、石油企業(yè)員工心理健康問題的有效策略

（一）企業(yè)為員工應(yīng)創(chuàng)造放松、舒適的工作環(huán)境

企業(yè)可以利用一些綠色的植物來裝飾員工工作的環(huán)境,清新而又舒適的環(huán)境必然會(huì)使員工心情放松,緩解員工的心理壓力。石油企業(yè)由于工作環(huán)境具有特殊性,所以,可以在休息的環(huán)境加以重視,為員工創(chuàng)造干凈的休息場(chǎng)所,盡量使員工保持愉快的工作狀態(tài)。因此，在開展員工心理健康教育工作的過程中，還應(yīng)該積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工積極參與，保證員工身心在活動(dòng)的過程中得到放松，同時(shí)拉進(jìn)員工之間的距離，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力。

（二）改善傳統(tǒng)管理模式

石油企業(yè)在未來開展工作的過程中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要改善傳統(tǒng)的管理模式，拉進(jìn)與員工的距離，積極參與到員工的日常工作中，以朋友的身份與其進(jìn)行接觸，密切自身和員工的關(guān)系，進(jìn)而贏得員工的信任，從而保證上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在具體管理過程中，不僅能夠?qū)T工出現(xiàn)的問題有針對(duì)性的進(jìn)行解決，而且能減少員工的工作壓力，促進(jìn)管理效率的提升。

（三）不斷完善制度，保護(hù)員工權(quán)益

擴(kuò)大員工對(duì)企業(yè)管理的參與程度，讓員工有主人翁的感覺；建立員工申訴制度，設(shè)置意見箱或網(wǎng)上論壇，采納員工的合理訴求，給員工一個(gè)心情釋放的空間；提高一線員工的待遇，有助于提高員工對(duì)其職業(yè)的認(rèn)同感，使員工從精神上和物質(zhì)上得到滿足；貫徹勞動(dòng)保障制度，合理安排員工休息，與家人團(tuán)聚，也可適當(dāng)安排員工療養(yǎng)度假等，有效緩解員工精神壓力。

四、結(jié)語

新形勢(shì)下加強(qiáng)石油企業(yè)員工心理健康管理問題展開探索的過程中，一方面需要相關(guān)企業(yè)能夠從自身員工的心理發(fā)展情況入手，對(duì)員工的日常生活進(jìn)行關(guān)心，改善企業(yè)上下級(jí)關(guān)系。另一方面，相關(guān)企業(yè)要積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，并建立健康教育部門，對(duì)員工進(jìn)行心理關(guān)懷和情緒疏導(dǎo)，從而加強(qiáng)企業(yè)員工的心理健康建設(shè)，使其能夠疏導(dǎo)不良情緒，保持良好心態(tài)，積極主動(dòng)工作，快樂健康生活，為企業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。